Vanuit het perspectief van het kind - Inspectie jeugdzorg

2
• instellingen onvoldoende consequenties verbinden aan de (vanwege
een lichte verstandelijke handicap, psychiatrische problematiek of
verslaving) beperkte opvoedingscapaciteiten van ouders;
• de urgentiebepaling en de risico-inschatting van de veiligheid van
het kind niet geregeld zijn.
Samenwerking
Samenwerking van voorzieningen is van groot belang voor de kwaliteit
van de hulpverlening. In alle onderzoeken waarbij meerdere instellingen
betrokken zijn, kijkt de inspectie naar deze onderlinge samenwerking.
Het komt voor dat een gezin met meerdere instellingen tegelijk te
maken heeft of dat de ene instelling de hulpverlening van de andere
overneemt. Het gaat hier om de zogeheten ‘keten van voorzieningen’.
De inspectie verwacht dan dat de continuïteit van de zorg gewaar-
borgd is en dat instellingen elkaar daarop aanspreken.
De inspectie stelt vast dat er goede voorbeelden van samenwerking
zijn waarbij:
• bureaus jeugdzorg de regie over de zorg voeren;
• instellingen heldere en concrete afspraken maken met elkaar;
• ketenpartners regulier overleg hebben georganiseerd over risico’s
voor bepaalde kinderen;
• rechtstreeks contact wordt gezocht met andere partijen die bij het
kind betrokken zijn (geweest);
• blijkt dat ketenpartners elkaar inmiddels goed kunnen vinden;
• instellingen beseffen dat een goede informatie-overdracht cruciaal is.
InspectIe jeugdzorg Jaarverslag 2006
Maar de inspectie signaleert, evenals in 2005, dat er bij samenwerking
risico’s ontstaan.
• Wanneer instanties hun bemoeienis en verantwoordelijkheid overdragen
aan een andere instantie, dan gebeurt het nog te vaak dat
instanties niet controleren of de zorg daadwerkelijk is overgenomen;
• Instellingen stellen soms nog nauwelijks stukken ter beschikking
van ketenpartners;
• Instellingen spreken elkaar nog te weinig aan op de overdracht van
gegevens, waardoor gegevens die cruciaal zijn voor de hulpverlening
ontbreken;
• Instellingen die tegelijkertijd hulp verlenen aan een cliënt maken
nog te weinig sluitende afspraken waaruit duidelijk blijkt wie voor
welke zaken verantwoordelijk is.
Cliëntgerichtheid
De inspectie verwacht dat instellingen het probleem van de cliënt
centraal stellen en dat zij de jeugdigen en hun ouders betrekken bij
de hulpverlening. Hun inbreng is een voorwaarde voor verantwoorde
zorg, omdat het belangrijk is dat zij zich kunnen vinden in de aanpak
die wordt gekozen. Als de belangen van kind en ouder(s) botsen,
is het belang van het kind doorslaggevend.
De inspectie signaleert als positieve ontwikkelingen dat:
• cliënten meer worden betrokken bij de hulpverleningsplannen dan
in het verleden het geval was;
• het aantal klachten dat de inspectie van cliënten ontvangt over
hun inbreng bij de hulpverlening afneemt;