Vanuit het perspectief van het kind - Inspectie jeugdzorg

• steeds meer instellingen de cliënt van begin tot eind eenzelfde
contactpersoon bieden;
• jonge AMA’s (tot 2 jaar oud) vooral in pleeggezinnen verblijven
en dat ook voor oudere AMA’s gestreefd wordt naar een vaste
verblijfplaats.
Maar de inspectie concludeert ook dat er risico’s blijven:
• nog niet altijd is gegarandeerd dat de instellingen de cliënten
betrekken bij hun eigen hulpverlening;
• het komt voor dat jeugdigen in een zorgaanbod geplaatst worden
dat niet aansluit op hun problematiek.
Resultaatgerichtheid
De inspectie verwacht dat instellingen voor jeugdzorg zich richten op
het resultaat van de zorg voor de cliënt. Dit betekent dat instellingen
helder maken welk resultaat zij nastreven, hoe zij dit realiseren en
dat zij vaststellen welk resultaat is bereikt met de hulpverlening.
Zij evalueren hun hulpverlening en wijzigen op basis hiervan systematisch
hun handelen.
De inspectie vindt het een goede zaak dat:
• binnen de jeugdzorg de aandacht groeit voor het ontwikkelen van
kwaliteitssystemen; het gaat er daarbij om dat de zorg systematisch
beheerst, bewaakt en verbeterd wordt;
• de ontwikkeling naar certificering het systematisch werken binnen
de instellingen stimuleert;
• verantwoordelijkheden van medewerkers binnen instellingen steeds
beter geregeld zijn;
• Bureaus Jeugdzorg meer dan in het verleden heldere indicatiebesluiten
formuleren;
• zorgaanbieders meer dan in het verleden heldere hulpverleningsplannen
formuleren;
• vaker dan in het verleden evaluaties en aanpassingen van de hulp
plaatsvinden.
De inspectie signaleert overigens nog tekortkomingen waardoor risico’s
ontstaan:
• binnen instellingen is tijdige controle en sturing niet altijd goed
georganiseerd;
• de kwaliteit van de processen, zoals de indicatiestelling, wordt niet
altijd systematisch bewaakt;
• een deel van de groepswerkers heeft niet de juiste opleiding genoten;
• er is nog niet altijd voldoende aandacht voor de kwaliteit en de
omvang van de noodzakelijke begeleiding van de cliënt;
• er wordt soms binnen instellingen onvoldoende regie gevoerd over
de taakverdeling tussen hulpverleners;
• het onderwijsaanbod voor AMA’s en minderjarigen in vreemdelingenbewaring
is nog onvoldoende.
Openheid inspectie
De inspectie lanceerde in mei 2005 haar nieuwe website.
De toegankelijkheid en het uiterlijk zijn verbeterd.
Op de site worden de inspectierapporten gepubliceerd
en verschijnen nieuwsberichten.
De website van de Inspectie jeugdzorg trok in 2006
ruim 20.000 bezoekers.
InspectIe jeugdzorg Jaarverslag 2006