Cliëntwaarderingsonderzoek Heerma State woonerf 2 - Stichting ...

More documents

Recommendations

Info

2.1 Gemiddelde score In de onderstaande spinnenwebfiguur wordt per kwaliteitsindicator weergegeven wat de gemiddelde score is van uw organisatie. De blauwe lijn geeft de resultaten weer van uw eigen organisatie. De roze lijn geeft de resultaten weer van de landelijke spiegelgroep. De gemiddelde score varieert van 1 tot 4. Hiervoor geldt: een score richting 4 is positiever en een score richting 1 is negatiever. Dus hoe dichter de lijn bij de buitenkant van het web ligt, hoe hoger (positiever) de gemiddelde score is. Figuur 2.2 Spinnenweb: kwaliteitsindicatoren 7.12 4 1.1 1.2 6.6 3 2.1 6.4 2 2.2 6.3 1 2.3 6.2 2.4 6.1 3.1 5.3 4.1 Uw instelling 5.2 5.1 Spiegelinformatie Indicatoren Uw instelling Spiegelinformatie 1.1 Ervaringen met lichamelijke verzorging 3,23 3,16 1.2 Ervaringen met maaltijden 3,47 3,48 2.1 Ervaringen met schoonmaken 3,00 3,17 2.2 Ervaren sfeer 3,01 3,01 2.3 Ervaren privacy (en woonruimte) 3,86 3,53 2.4 Ervaren veiligheid woon- leefomgeving 2,43 2,83 3.1 Ervaringen met dagbesteding en participatie 2,71 2,89 4.1 Ervaringen op het gebied van mentaal welbevinden 3,00 3,11 5.1 Ervaren professionaliteit en veiligheid zorgverlening 3,18 3,28 5.2 Ervaren bejegening 3,48 3,48 5.3 Ervaren betrouwbaarheid zorgverleners 3,19 3,20 6.1 Zorg (behandel)- / leefplan 3,91 3,82 6.2 Ervaren inspraak en overleg 3,24 3,14 6.3 Ervaren informatie 3,78 3,55 6.4 Ervaren telefonische bereikbaarheid 3,49 3,39 6.6 Ervaren beschikbaarheid personeel 2,70 2,81 7.12 Ervaren respectering rechtenvrijheidsbeperking 3,87 3,36 Kiwa Prismant 10 Stichting Groenhuysen, Centrum voor Wonen & Zorg Heermastate, woonerf 2 Psychogeriatrie
2.2 Significante afwijkingen, sterrentabel In tabel 2.1 staat per kwaliteitsindicator weergegeven of uw resultaten significant afwijken of gelijk zijn aan de bij Kiwa Prismant deelnemende instellingen. Een resultaat is significant wanneer de kans zeer klein is (
Page 1 and 2: Wat vinden de vertegenwoordigers va
Page 3 and 4: Inhoudsopgave 1. Inleiding 5 1.1 CQ
Page 5 and 6: 1. Inleiding 1.1 CQ-Index Verplegin
Page 7 and 8: 1.4 Opbouw van de rapportage Het ra
Page 9: 2. Samenvattende resultaten Onderst
Page 13 and 14: 3. Persoonskenmerken van de vertege
Page 15 and 16: Reden van verblijf Onderstaande tab
Page 17 and 18: 4. Hoe ervaren de vertegenwoordiger
Page 19 and 20: 14. Heeft de zorginstelling u genoe
Page 21 and 22: 22. Kunt u met de zorgverleners pra
Page 23 and 24: 30. Kan de bewoner opstaan en naar
Page 25 and 26: 38. Houden de verzorgenden en verpl
Page 27 and 28: Deze vraag is door 20 van de 23 res
Page 29 and 30: 54. Is er hulp voor de bewoner om n
Page 31 and 32: 4.9 Extra vragen Hieronder worden d
Page 33 and 34: 5. Opvallende zaken en mogelijke ve
Page 35 and 36: Bijlage 1 Vragenlijst CODE CQ-index
Page 37 and 38: Over de bewoner 1 Bent u een verteg
Page 39 and 40: 18 Als er iets met de bewoner aan d
Page 41 and 42: 39 Nemen de zorgverleners de gezond
Page 43 and 44: Uw totaal oordeel over de zorginste
Page 45 and 46: Bijlage 2 Indicatoren Verantwoorde
Page 47 and 48: Kwaliteit van de zorgverleners 5.1
Page 49 and 50: Bijlage 3 Wensen van vertegenwoordi

Cliëntwaarderingsonderzoek Heerma State woonerf 2 - Stichting ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?