Cliëntwaarderingsonderzoek Heerma State woonerf 2 - Stichting ...

More documents

Recommendations

Info

Kiwa Prismant 8 Stichting Groenhuysen, Centrum voor Wonen & Zorg Heermastate, woonerf 2 Psychogeriatrie
2. Samenvattende resultaten Onderstaande figuur geeft per kwaliteitsindicator aan wat het percentage vertegenwoordigers van bewoners is dat een positief antwoord gaf en een negatief antwoord gaf. Uw percentages zijn vergeleken met percentages van de spiegelgroep. De spiegelgroep van Kiwa Prismant bestaat uit organisaties waar Kiwa Prismant een CQ onderzoek heeft uitgevoerd. Figuur 2.1 Samenvattende gegevens per kwaliteitsindicator Samenvattende gegevens -15 Lichamelijke verzorging -16 85 -13 84 Maaltijden -8 87 92 -26 Schoonmaken -19 74 81 -19 Sfeer -21 81 79 -4 Privacy en woonruimte -14 96 86 -52 Veiligheid woonomgeving -32 48 68 -40 Dagbesteding en participatie -32 60 68 -17 Mentaal welbevinden -19 83 81 -13 Professionaliteit en veiligheid -10 87 90 -7 Bejegening -8 93 92 -10 Betrouwbaarheid zorgverleners -16 90 84 Zorg(behandel)- /leefplan -4 100 96 -9 Inspraak en overleg -17 91 83 -6 Informatie -13 94 87 -3 Telefonische bereikbaarheid -10 97 90 -41 Beschikbaarheid personeel -32 59 68 -3 Rechten vrijheidsbeperking -17 97 83 60 40 20 0 20 40 60 80 100 120 % negatieve antwoorden uw instelling % negatieve antwoorden spiegelinformatie % positieve antwoorden uw instelling % positieve antwoorden spiegelinformatie Voor indicatoren die uit drie of meer vragen bestaan, geldt dat wanneer vertegenwoordigers twee of meer vragen van de betreffende indicator niet hebben beantwoord, deze antwoorden niet worden meegenomen bij de berekening van de indicator in de figuur 'Samenvattende gegevens'. Kiwa Prismant 9 Stichting Groenhuysen, Centrum voor Wonen & Zorg Heermastate, woonerf 2 Psychogeriatrie
Page 1 and 2: Wat vinden de vertegenwoordigers va
Page 3 and 4: Inhoudsopgave 1. Inleiding 5 1.1 CQ
Page 5 and 6: 1. Inleiding 1.1 CQ-Index Verplegin
Page 7: 1.4 Opbouw van de rapportage Het ra
Page 11 and 12: 2.2 Significante afwijkingen, sterr
Page 13 and 14: 3. Persoonskenmerken van de vertege
Page 15 and 16: Reden van verblijf Onderstaande tab
Page 17 and 18: 4. Hoe ervaren de vertegenwoordiger
Page 19 and 20: 14. Heeft de zorginstelling u genoe
Page 21 and 22: 22. Kunt u met de zorgverleners pra
Page 23 and 24: 30. Kan de bewoner opstaan en naar
Page 25 and 26: 38. Houden de verzorgenden en verpl
Page 27 and 28: Deze vraag is door 20 van de 23 res
Page 29 and 30: 54. Is er hulp voor de bewoner om n
Page 31 and 32: 4.9 Extra vragen Hieronder worden d
Page 33 and 34: 5. Opvallende zaken en mogelijke ve
Page 35 and 36: Bijlage 1 Vragenlijst CODE CQ-index
Page 37 and 38: Over de bewoner 1 Bent u een verteg
Page 39 and 40: 18 Als er iets met de bewoner aan d
Page 41 and 42: 39 Nemen de zorgverleners de gezond
Page 43 and 44: Uw totaal oordeel over de zorginste
Page 45 and 46: Bijlage 2 Indicatoren Verantwoorde
Page 47 and 48: Kwaliteit van de zorgverleners 5.1
Page 49 and 50: Bijlage 3 Wensen van vertegenwoordi

Cliëntwaarderingsonderzoek Heerma State woonerf 2 - Stichting ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?