Cliëntwaarderingsonderzoek Heerma State woonerf 2 - Stichting ...

Het valt op dat de hoeveelheid medewerkers behoorlijk is afgenomen, waardoor er
minder tijd is om aan 1 op 1 contact te besteden. Mijn moeder is hierdoor in een
negatieve spiraal gekomen. De druk voor de medewerkers wordt steeds hoger omdat er
wel medewerkers weggaan maar er geen bijkomen. Het is jammer dat er zoveel tijd
overheen gaat voordat er een recreatieruimte wordt opgezet, zoals aanwezig bij
Wiekendael. Dit is niet alleen voor het fysiek er goed, maar ook voor het plezier. Ik heb
meerdere keren aangeboden om dit financieel te ondersteunen, maar het komt niet van
de grond.
Hoger opgeleid personeel. Goede hygiëne (poep en pies komt in contact met
etenswaar). Verantwoorde maaltijden, ze zijn minimaal. Leerlingen, poelkrachten koken
zelf. Meer toezicht.
Meer personeel.
Vrijwilligers aantrekken die met bewoners kunnen gaan wandelen buiten. Hanteren,
maar ook aanleren van passende benaderingswijzen. Nu nog grote verschillen in te zien.
Verder zou er gewoon meer geld voor meer zorg moeten zijn, daar heeft de instelling
helaas geen invloed op.
Meer personeel, ook 's middags naar buiten te kunnen gaan met bewoners.
Niveau denken, inzicht en doordenken bij personeel. Gevoel, binding. Sommige hebben
het van nature. Van de 5 vaste, 2 goede. Dan de 25 wisselende, 1 tot 2 goede. Die
hebben het inzicht, hebben gestudeerd en willen graag. Meer aandacht per persoon en
meer dezelfde gezichten op de woning.
Kiwa Prismant
50
Stichting Groenhuysen,
Centrum voor Wonen & Zorg Heermastate, woonerf 2
Psychogeriatrie