Systeemdynamiek in organisaties.indd - Bert Hellinger Instituut ...
Systeemdynamiek in organisaties.indd - Bert Hellinger Instituut ...
Systeemdynamiek in organisaties.indd - Bert Hellinger Instituut ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Systeemdynamiek</strong> <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong><br />
<strong>Bert</strong> Hell<strong>in</strong>ger <strong>Instituut</strong>, Nederland
<strong>Systeemdynamiek</strong> <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong><br />
In zes blokken van twee dagen en een blok van drie dagen kunnen deelnemers<br />
leren om zelfstandig organisatieopstell<strong>in</strong>gen te begeleiden en systemische benader<strong>in</strong>gen<br />
<strong>in</strong> hun beroepspraktijk te <strong>in</strong>tegreren. Deze <strong>in</strong>tensieve opleid<strong>in</strong>g zal<br />
een verrijk<strong>in</strong>g bieden voor het professionele handelen van de deelnemers.<br />
Systemisch werk en het begeleiden van opstell<strong>in</strong>gen vraagt naast <strong>in</strong>zicht,<br />
vaardigheden en het opdoen van veel ervar<strong>in</strong>g ook een bepaalde basishoud<strong>in</strong>g<br />
en sensitiviteit. Aan al deze aspecten zal <strong>in</strong> de opleid<strong>in</strong>g ruim aandacht worden<br />
besteed.<br />
De opleid<strong>in</strong>g richt zich op mensen die beroepsmatig te maken hebben met<br />
het functioneren van systemen <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong>: managers, <strong>in</strong>terne en externe<br />
adviseurs, tra<strong>in</strong>ers, bedrijfsmaatschappelijk werkers en anderen die de ontwikkel<strong>in</strong>g<br />
<strong>in</strong> <strong>organisaties</strong> en werksituaties ter harte gaan.<br />
Karakter van de opleid<strong>in</strong>g<br />
In de opleid<strong>in</strong>g zal kennis, ervar<strong>in</strong>g en <strong>in</strong>zicht over de grondpr<strong>in</strong>cipes en de<br />
dynamiek <strong>in</strong> systemen worden aangeboden. Daarnaast staan het oefenen,<br />
reflectie en <strong>in</strong>tegratie centraal. Al vanaf de eerste dag worden deelnemers uitgenodigd<br />
om <strong>in</strong> de rol van begeleider te stappen en <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>e stappen opstell<strong>in</strong>gen<br />
te begeleiden. Hoewel de focus <strong>in</strong> deze opleid<strong>in</strong>g gericht is op het leren begeleiden<br />
van opstell<strong>in</strong>gen, wordt daarnaast veel aandacht besteed aan systemisch<br />
werk <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong> <strong>in</strong> bredere z<strong>in</strong>. Wat zijn, vanuit systemisch perspectief,<br />
condities waaronder <strong>organisaties</strong> en mensen <strong>in</strong> werksituaties gedijen.
Overzicht van de blokken<br />
Blok 1: Basispr<strong>in</strong>cipes van systemisch werk, systemisch waarnemen<br />
In dit blok staat het systemisch waarnemen centraal. Systemisch waarnemen is<br />
het vertrekpunt voor het werken met opstell<strong>in</strong>gen. We werken immers met <strong>in</strong>formatie<br />
die als een hologram, deelsonbewust, is opgeslagen <strong>in</strong> de leden van een<br />
systeem. We mOeten dus iets doen om toegang te krijgen tot die <strong>in</strong>formatie. We<br />
oefenen <strong>in</strong> dit blok vele vormen van systemisch waarnemen. Er worden enkele<br />
opstell<strong>in</strong>gen gedemonstreerd, en meteen daarna zijn deelnemers uitgenodigd<br />
om de rol van begeleider op zich te nemen en <strong>in</strong> gedeelten opstell<strong>in</strong>gen te<br />
begeleiden. Oefen<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>e groepen en vorm<strong>in</strong>g van <strong>in</strong>tervisiegroepen.<br />
Deelnemers brengen eigen vraagstukken <strong>in</strong>.<br />
Inhoudselementen:<br />
Verloop van een organisatieopstell<strong>in</strong>g.<br />
Diagnose: signalen voor systemische component <strong>in</strong><br />
organisatievraagstukken.<br />
Verschillen tussen <strong>organisaties</strong>ystemen en familie systemen<br />
Deeloefen<strong>in</strong>gen: <strong>in</strong>nerlijk proces bij begeleiden van een opstell<strong>in</strong>g. Het lege<br />
midden.<br />
Systemisch waarnemen en systeemenergie.<br />
basisvaardigheden: welke elementen stellen we op bij een<br />
organisatieopstell<strong>in</strong>g<br />
Blok 2: Het herkennen van dynamieken; de onderliggende pr<strong>in</strong>cipes van het<br />
systemisch fenomenologisch werk<br />
Opstell<strong>in</strong>gen zijn een methode, de onderliggende filosofie is de ‘systemisch fenomenologische<br />
benader<strong>in</strong>g’. In dit blok is de aandacht gericht op beide aspecten:<br />
ten eerste het leren herkennen van dynamieken <strong>in</strong> de werkelijke organisatie, <strong>in</strong><br />
de opstell<strong>in</strong>gen en mogelijke <strong>in</strong>terventies. Dynamieken zijn patronen die, meestal<br />
onbewust ontstaan, naar aanleid<strong>in</strong>g van een <strong>in</strong>grijpende gebeurtenis <strong>in</strong> een<br />
systeem. Systemisch gezien zijn deze patronen dus een oploss<strong>in</strong>g voor een onderliggend<br />
probleem. Het leren herkennen van deze patronen, voorheen ook wel<br />
verstrikk<strong>in</strong>gen genoemd, vormt een kern van deze opleid<strong>in</strong>g. Een diep begrip van<br />
hoe en waarom deze patronen ontstaan krijgen we door de twee mechanismes<br />
<strong>in</strong> sociale systemen, die <strong>Bert</strong> Hell<strong>in</strong>ger ontdekte: het zogenoemde persoonlijke<br />
geweten en het collectieve, systeem geweten. Naast korte <strong>in</strong>leid<strong>in</strong>gen zal er veel<br />
worden geoefend <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>ere groepen, begeleid door de opleiders.
Inhoud:<br />
De werk<strong>in</strong>g van het persoonlijke en collectieve geweten <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong>.<br />
Verschillende dynamieken <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong> herkennen: trianguler<strong>in</strong>g, parentificer<strong>in</strong>g,<br />
identificer<strong>in</strong>g en het dragen voor een ander.<br />
Vier orden<strong>in</strong>gspr<strong>in</strong>cipes <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong>ystemen.<br />
Vaardigheden <strong>in</strong> het begeleiden: het verplaatsen van representanten en ‘z<strong>in</strong>nen<br />
en uitspraken’ tijdens het opstell<strong>in</strong>gproces.<br />
Blok 3: Gestalt van de opstell<strong>in</strong>g<br />
In dit blok kijken we naar de opstell<strong>in</strong>g <strong>in</strong> zijn geheel. Wat vertelt de gestalt, het<br />
beeld van de uitgangsopstell<strong>in</strong>g. Wat is ‘de waarheid’ die hier aan het licht wil<br />
komen? Deze vaardigheid oefenen we aan gestalts van zowel <strong>organisaties</strong>ystemen<br />
en, als cases zich aandienen, aan maatschappelijke vraagstukken.<br />
Route door een opstell<strong>in</strong>g.<br />
Vervolg: herkennen van dynamieken: contextoverlap; polariteiten/ daderslachtoffer<br />
dynamiek<br />
Het ‘lezen’ van de gestalt van een opstell<strong>in</strong>g.<br />
Inleidend <strong>in</strong>terview: een verdichte vraag leidt tot een grotere<br />
oploss<strong>in</strong>gsimpuls<br />
Wat is een ‘oploss<strong>in</strong>g’?<br />
Contra-<strong>in</strong>dicaties en ethiek: wanneer doen we géén opstell<strong>in</strong>g?<br />
Introductie consultatieopstell<strong>in</strong>gen. Positie van de adviseur of tra<strong>in</strong>er ten<br />
opzichte van de organisatie en mogelijke verstrikk<strong>in</strong>gen
Blok 4: Toepass<strong>in</strong>gsmogelijkheden en ontwikkel<strong>in</strong>g eigen stijl<br />
In dit blok komen een aantal toepass<strong>in</strong>gsgebieden van systemisch werk <strong>in</strong> <strong>organisaties</strong><br />
aan de orde. Daarnaast wordt een model van drie pijlers onder systemisch<br />
werk toegelicht. Dit model stelt deelnemers <strong>in</strong> staat om een eigen stijl te<br />
herkennen, te erkennen en verder te ontwikkelen.<br />
Drie pijlers onder systemisch werk: het werkelijke systeem, systeemenergie<br />
en de pr<strong>in</strong>cipes van orden<strong>in</strong>g, balans <strong>in</strong> geven en nemen en erbij horen.<br />
Onderscheid tussen de dome<strong>in</strong>en: systeemdenken ‘systemisch werk a la<br />
Hell<strong>in</strong>ger’ opstell<strong>in</strong>genwerk<br />
Systemisch werk met teams en afdel<strong>in</strong>gen.<br />
Structuuropstell<strong>in</strong>gen.<br />
Keuzevraagstukken.<br />
Toepass<strong>in</strong>g bij diagnose: wat speelt <strong>in</strong> deze organisatie.<br />
Toepass<strong>in</strong>g bij ontwerp: de uitwerk<strong>in</strong>g van verschillende<br />
organisatiealternatieven testen met behulp van opstell<strong>in</strong>gen.<br />
Toepass<strong>in</strong>g bij verander<strong>in</strong>gsprocessen <strong>in</strong> organisatie.<br />
Merkopstell<strong>in</strong>gen. Product- en marktopstell<strong>in</strong>gen<br />
Toepass<strong>in</strong>g bij vervullen van vacatures, bij productkeuzes, bij het richten van<br />
organisatiedoelstell<strong>in</strong>gen etc.<br />
Tafel opstell<strong>in</strong>gen (opstell<strong>in</strong>gen met voorwerpen)<br />
Theory U (Otto Scharmer, Peter Senge cum suis) en organisatie opstell<strong>in</strong>gen<br />
Ontwikkel<strong>in</strong>g en organisatie van het systemisch veld <strong>in</strong> Europa en Nederland<br />
Tussentijdse reflectie<br />
Deelnemers worden uitgenodigd om een brief te sturen waar<strong>in</strong> ze reflecteren<br />
op de vraag waar ze nu staan ten opzichte van systemisch werk en organisatie<br />
opstell<strong>in</strong>gen, <strong>in</strong> welke richt<strong>in</strong>g ze zich mogelijk willen ontwikkelen en wat ze<br />
daarvoor <strong>in</strong> de rest van de opleid<strong>in</strong>g nog willen hebben en leren.
Blok 5: Verdiep<strong>in</strong>gsblok met een gastdocent, structuuropstell<strong>in</strong>gen<br />
In iedere opleid<strong>in</strong>g is komt een gastdocent om haar of zijn stijl van werken en<br />
haar of zijn specialisaties te kunnen ervaren. Meerdere opstellers zien werken<br />
geeft aan deelnemers extra ruimte om een eigen stijl te ontwikkelen.<br />
Inhoud:<br />
Aan de hand van eigen thema’s van de deelnemers demonstreert de<br />
gastdocent zijn of haar specialisme.<br />
Structuuropstell<strong>in</strong>gen: probleemopstell<strong>in</strong>g, tetralemma en<br />
waardendriehoek. Demonstratie en oefenen <strong>in</strong> drietallen.<br />
Opstell<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> teams.<br />
Opstell<strong>in</strong>gen <strong>in</strong> één op één situaties.<br />
Eigen stijl, werkwijze, vooronderstell<strong>in</strong>gen van de gastdocen en reflectie<br />
daarop<br />
Facultatief: werken aan persoonlijke thema’s<br />
We bieden de deelnemers aan om facultatief één dag te kunnen werken aan<br />
persoonlijke thema’s die <strong>in</strong> de loop van deze opleid<strong>in</strong>g opgedoken zijn. Bibi<br />
Schreuder (of een collega) zal die dag werken met meestal familieopstell<strong>in</strong>gen.<br />
Als er zeven of meer deelnemers zijn gaat deze dag door.<br />
Blok 6: Supervisie en systemisch coachen<br />
In dit blok begeleiden deelnemers opstell<strong>in</strong>gen onder supervisie van de beide<br />
opleiders. Het is daarbij ook mogelijk om te werken met gastcliënten die door<br />
de deelnemers zijn uitgenodigd. Deelnemers worden gecoacht op hun <strong>in</strong>nerlijke<br />
houd<strong>in</strong>g en vaardigheden.<br />
Systemisch coachen is systemisch werk <strong>in</strong> gespreksvorm, zonder een opstell<strong>in</strong>g<br />
te doen. Na theorie en demonstratie wordt dit <strong>in</strong> groepen geoefend.<br />
Inhoud:<br />
supervisie met eigen cases of cases van gastcliënten<br />
Stand van zaken hele groep: wat gaat goed <strong>in</strong> het proces van opstell<strong>in</strong>gen en<br />
de onderliggende houd<strong>in</strong>g en waar zijn verbeterpunten.<br />
Systemisch coachen: theorie, demonstratie en oefen<strong>in</strong>g <strong>in</strong> kle<strong>in</strong>ere groepen<br />
Hoe creëer je een goede sett<strong>in</strong>g voor een <strong>in</strong>-company opstell<strong>in</strong>g
Blok 7: Integratie.<br />
In dit blok van drie dagen worden de ‘puntjes op de i’ gezet. Er wordt veel geoefend,<br />
en deelnemers die dat willen kunnen <strong>in</strong> de hele groep een opstell<strong>in</strong>g begeleiden<br />
en daar feedback op krijgen. Inhoudelijk is dit blok gericht op <strong>in</strong>tegratie.<br />
Hoe verhoudt het systemisch werk zich tot ander werkvelden, opleid<strong>in</strong>gen en<br />
achtergronden van de deelnemer? Welke <strong>in</strong>tegratievragen van beroepsleven en<br />
privé-leven dienen zich nog aan? Welke dynamieken <strong>in</strong> familieachtergrond hebben<br />
meegespeeld en kunnen aanleid<strong>in</strong>g geven tot een bepaalde gevoeligheid<br />
bij het begeleiden van opstell<strong>in</strong>gen.<br />
Dit is ook een blok van <strong>in</strong>zichten: hoe kunnen we, vanuit een opstell<strong>in</strong>g, <strong>in</strong>zichten<br />
halen over het betreffend thema. Bijvoorbeeld: wat leert een opstell<strong>in</strong>g van<br />
een familiebedrijf ons over het thema Familiebedrijven, gezien vanuit systemisch<br />
perspectief? Hiermee openen we weer een andere dimensie van systemisch<br />
werken en de l<strong>in</strong>k nar de eigen beroepspraktijk van de deelnemers.<br />
Hoe verhoudt het systemisch werk zich tot de overige beroepservar<strong>in</strong>g van<br />
de deelnemer.<br />
Het opstellen van opleid<strong>in</strong>gen.<br />
Welke rol spelen dynamieken <strong>in</strong> de eigen achtergrond bij het begeleiden van<br />
opstell<strong>in</strong>gen.<br />
Deelnemers kunnen een opstell<strong>in</strong>g begeleiden en nagaan <strong>in</strong> welke mate zij<br />
voldoen aan een aantal criteria.<br />
Organisatiethema’s vanuit systemisch perspectief<br />
Systemisch commentaar. Oefenen aan de hand van opstell<strong>in</strong>gen.<br />
Persoonlijke feedback en coach<strong>in</strong>g.<br />
Afsluit<strong>in</strong>g en certificaten.<br />
NB De opleid<strong>in</strong>gsgroep verdeelt zich <strong>in</strong> de eerste module <strong>in</strong> <strong>in</strong>tervisiegroepen.<br />
Deze komen tussen de modules door bijeen om het geleerde te oefenen en eigen<br />
te maken. Elke groep kan één keer begeleid<strong>in</strong>g krijgen van één van de opleiders.<br />
Docenten: Jan Jacob Stam<br />
Co-tra<strong>in</strong>ers: Bibi Schreuder<br />
Gastdocent: Christ<strong>in</strong>e Blumenste<strong>in</strong>- Essen<br />
De opleid<strong>in</strong>g beslaat 15 opleid<strong>in</strong>gsdagen (excl. Intervisie).
www.hell<strong>in</strong>ger<strong>in</strong>stituut.nl<br />
<strong>in</strong>fo@hell<strong>in</strong>ger<strong>in</strong>stituut.nl<br />
+31 50 5020680