Untitled - CBF

• Werving van wereldouders niet op aantallen
maar op inkomsten
• Kennis van de database inzetten om gerichter
te sturen op resultaat bij giftenmailing
Relatiebeheer en Communicatie met verschillende
doelgroepen
Om het relatiebeheer te verbeteren is voor 2011
de volgende doelstelling geformuleerd:
• implementeren nieuwe database
• het afstemmen van de communicatiemiddelen
op de verschillende doelgroepen.
Resultaat
De nieuwe database is in juli 2011, een half jaar
later dan gepland, geïmplementeerd.
In de tweede helft van 2011 is hierdoor een duidelijker
inzicht ontstaan in alle relaties en achtergrondinformatie.
Om de database optimaal te kunnen
gebruiken bleek te weinig databasekennis in huis.
Daarom is in de tweede helft van 2011 een externe
kracht ingehuurd.
Voor de communicatie met donateurs, wereldouders
en belangstellenden zijn in 2011 de volgende
middelen gebruikt:
• Nieuwsbrieven
In 2011 zijn zes gedrukte nieuwsbrieven verstuurd
waarin wereldouders en donateurs op de
hoogte werden gehouden van o.a: ontwikkelingen
in de familiehuizen, acties en evenementen die
bijgewoond konden worden en administratieve
zaken zoals het schenken via een notariële akte.
• De welkomstmap voor nieuwe wereldouders
Deze informatiemap is volledig bijgewerkt. Het
plan is dit minimaal één keer per jaar te blijven
doen.
• Communicatie per post tussen wereldouders en
sponsorkinderen
In 2011 is het postproces geoptimaliseerd, dit
bleek tijdbesparend en verhoogde de efficiëntie
van dit proces. In 2010 is op piekmomenten
(zoals in mei met de jaarlijkse ‘padrino post’ en
in december met de kerstpost) met negen mensen
vijf weken continu gewerkt. In 2011 kostte
dit zes mensen twee weken werk per piekmoment.
In 2011 zijn in totaal 3755 poststukken
verstuurd van en naar de projectlanden.
Om dit jaarlijks stijgende aantal in de toekomst
makkelijker te kunnen verwerken is een start
gemaakt met de optie “email communicatie met
uw sponsorkind”.
• Wereldouders bijeenkomsten
In 2011 is een start gemaakt met het organiseren
van wereldouders bijeenkomsten (gethematiseerd
per land). De eerste bijeenkomst (voor
wereldouders met een sponsorkind in Guatemala)
is enthousiast ontvangen.
Steun ons op giro 1171
Art Gallery voor een terminaal
zieke jongen in Haïti
De Nederlandse arts assistent Tom Matthews heeft begin dit jaar twee maanden
vrijwillig in het St. Damiens kinderziekenhuis in Haïti gewerkt. Hier leerde
hij de 12-jarige Isaac Peterson kennen. De jongen heeft AIDS in de terminale
fase, hartproblemen en TBC. Zijn beide ouders zijn overleden. Isaac vertelde
Tom dat hij graag kunstschilder wilde worden en dat bracht Tom op een idee.
Hij regelde papier en
tekenmateriaal voor de
jongen en richtte in het
vrijwilligerskamp de Art
Peterson Gallery op. Elke
dag bracht hij Isaac nieuw
papier en kreeg hij tekeningen
om in de gallery te
hangen. Tom mailde over
deze bijzondere vriendschap:
“Isaac zat in zijn
bed, vel over been, snakkend
naar adem, tussen
potloden, stiften en papier
en hij straalde. Hij zei: Als
mijn gallery straks echt goed loopt en geld oplevert, wil ik daarmee andere
kinderen helpen”. Isaac zal niet lang leven, maar WereldOuders wil zijn droom
graag laten uitkomen. Tom is inmiddels terug in Nederland en heeft een paar
tekeningen meegenomen. Deze worden op www.wereldouders.nl geveild.
Help mee Isaacs gallery een succes te maken en doe een bod! De opbrengst is
voor het St. Damiens kinderziekenhuis.
Namens de kinderen in
Mexico: dankjulliewel!
Dankzij alle gulle donaties kan het familiehuis
in Mexico een nieuwe tortillamachine kopen
en dagelijks de 800 kinderen in Miacatlán en
Cuernavaca zelf blijven voorzien van een voedzame
lunch.
nieuws
20E JAARGANG APRIL 2011
Moederdag en vaderdag staan weer voor de deur.
Voor kinderen hèt moment om zich vol overgave
te storten op vertederende knutselwerkjes. In
onze familiehuizen wordt ook veel getekend en
geknutseld. Als ontspanning, maar ook als creatieve
therapie. Over de bijzondere tekeningen van een
terminaal zieke jongen in Haïti lees je verderop in de
nieuwsbrief. De kinderen in de familiehuizen vieren
in plaats van moederdag en vaderdag, padrinodag.
Als u wereldouder, oftewel padrino bent, kunt u een
leuk kaartje verwachten. Nog geen wereldouder
Neem vooral een kijkje op de vernieuwde website:
www.1000wereldoudersgezocht.nl
Voor nog meer
kinderen een
thuis in de
Dominicaanse
Republiek
Dit zijn Juan De Dios en Alexander. Ze wonen in Casa
Santa Ana in de Dominicaanse Republiek. In 2003 is dit
familiehuis opgezet en inmiddels is het een thuis voor
200 kinderen. Er zijn vijftien huizen, twee scholen, een
kliniek, een centrale keuken, landbouwgrond, een boerderij
en sportvelden. Ook is afgelopen jaar een zwemclub
voor de grotere kinderen gestart. Iedere week
gaan ze naar het strand om te leren zwemmen
en ze vorderen al heel aardig!
De wachtlijst met kinderen die ook een thuis zoeken
blijft maar groeien. Casa Santa Ana wil daarom uitbreiden.
Om de kosten zo laag mogelijk te houden, willen
ze drie huizen tegelijk te bouwen. De kosten voor één
huis bedragen: €43.900 en WereldOuders wil dit graag
bij elkaar brengen. Alle giften zijn welkom en we hopen
binnenkort te melden dat we nog meer kinderen als
Juan De Dios en Alexander een thuis kunnen geven.
Steun WereldOuders ook in 2011. Stort op giro 1171.
Marketing, Communicatie & Fondsenwerving
Jaarverslag2011
31