Huidige situatie Verbetering - Gastvrije Zorg

SAMENVATTINGAlgemene kenmerken• Zorg voor een helder stappenplan• 1. beschrijf de huidige situatie• 2. breng kosten goed in beeld• 3. Maak per deelgebied een verbeterplan (samen met personeel en leveranciers)• Ieder concept heeft onderhoud nodig.• Toets of je de dingen nog doet zoals ze zijn afgesproken.• Toets of de wensen van je klant zijn veranderd na start van het concept.• Toets of er verbeteringen zijn ontwikkeld in de markt.• Blijf in gesprek met je leveranciers over verbeteringen.