Een klacht, laat het ons weten - Mca

dering worden gemaakt. Wanneer u eenschadeclaim wilt indienen voor de schadeten gevolge van vermissing of beschadigingvan persoonlijke eigendommen, dankunt u dit kenbaar maken aan de klachtenfunctionaris.Over de verdere afhandelingvan de schadevergoeding zal de klachtenfunctionarisu nader informeren.Externe instantiesVoor externe klachtprocedures, zoalsgeschillencommissie en tuchtcollege, kuntu zich wenden tot de klachtenfunctionarisdie u hierover verder kan informeren.Daarvoor zijn verschillende mogelijkheden:Schadevergoeding bij medische foutenIn de gezondheidszorg worden dagelijksvele handelingen verricht. Niet alleendoor artsen maar bijvoorbeeld ook doorverpleegkundigen of fysiotherapeuten.Zij zullen u zo goed mogelijk behandelen.Toch kan het gebeuren dat er iets mis gaaten dat u schade lijdt. Dat betekent nogniet dat u automatisch recht heeft op schadevergoeding.Indien u overweegt het ziekenhuisaansprakelijk te stellen, kunt u ditschriftelijk kenbaar maken. In uw brief aande klachtenfunctionaris geeft u aan dat uschade heeft geleden door het handelenvan de hulpverlener(s). U vermeldt wat erfout is gegaan en wanneer. Zo mogelijknoemt u de namen van de betrokkene(n).Verder vermeldt u letterlijk in uw brief datu de hulpverlener of de instelling voor degeleden schade aansprakelijk stelt.Over de verdere afhandeling zal de klachtenfunctionaristelefonisch contact met uopnemen.• Regionaal Tuchtcollege AmsterdamPostbus 845001080 BN AmsterdamTelefoon: (020) 301 25 10• Inspectie voor de GezondheidszorgNoord-HollandPostbus 205841001 NN AmsterdamTelefoon: (020) 580 01 00• Geschillencommissie ZiekenhuizenPostbus 906002509 LP Den HaagTelefoon: (070) 310 53 10Overige adressen:• Zorgbelang Noord-HollandAfdeling informatie en klachtopvanggezondheidszorg (IKG)Schipholpoort 482034 MB Haarlem7