Isala Juni 2013 _internet

De rollen omgedraaid | Robbin Thieme Groen en Marius WoldbergDe rollen omgedraaidRobbin Thieme Groen wordt als lid van de Raad van Bestuurvan de Isala Klinieken vaak geïnterviewd. Voor IsalaOnderzoekt wil hij, vanwege zijn betrokkenheid tot onderzoeken innovatie, de rollen graag een keer omdraaien. Inzijn kantoor op locatie De Weezenlanden praat hij dit keermet Marius Woldberg, directeur-bestuurder van KennispoortRegio Zwolle.Robbin: Je bent sinds 1 april 2013 de nieuwe directeur-bestuurdervan Kennispoort Regio Zwolle. Ik heb me ter voorbereiding van ditinterview ingelezen en ik heb begrepen dat Kennispoort geüpgradedis. Geen update naar bijvoorbeeld 1.1 maar een echte upgrade naar2.0. Kun je een toelichting geven?Marius: Kennispoort is een netwerkorganisatie met een samenwerkingsverbandtussen het onderwijs/onderzoek, het bedrijfsleven ende overheid. Kennispoort bestond al, maar heeft het afgelopen jaareen zwaardere innovatie agenda gekregen. Deze agenda is samenmet ondernemers uit de regio samengesteld en geeft aan wat er dekomende jaren op gebied van Innovatief ondernemerschap ge-realiseerdmoet worden in de regio. Kennispoort is hét platform op hetgebied van innovatie voor iedere ondernemer die hier in de regiogevestigd is, of die zich er wil gaan vestigen. Is er een innovatievraagstukof is er een vraag over vernieuwing of is er een idee, dan isKennispoort Regio Zwolle het eerste aanspreekpunt. Kennispoortzorgt er vervolgens voor dat de vraag van de ondernemer wordtbeantwoord via het juiste aanbod van producten en diensten. Datkan in algemene zin: een ondernemer die een vraag heeft over denieuwste ontwikkelingen op het gebied van media, trends en ontwikkelingenin de ICT. Om die vraag te kunnen beantwoorden, organiserenwij bijvoorbeeld kenniskringen. We brengen daarvoor ondernemersuit de regio samen die gezamenlijk aan de hand van eenthema verdieping krijgen. Maar de vraag kan ook specialistisch zijn.Bijvoorbeeld een ondernemer die ideeën heeft over zorginnovatie;over hoe zorg op afstand nog beter en makkelijker kan. Dievraag wordt dan doorgezet naar het team van cluster Health vanKennispoort, om de businesscase zo snel mogelijk voor te leggen aanpartijen die actief zijn binnen het zorgveld. Deze beoordelen het ideeen de businesscase. Bij een positieve beoordeling begeleiden we deondernemer naar bijvoorbeeld passende financiering en brengenhem in contact met de juiste personen/bedrijven zodat de innovatieook daadwerkelijk wordt gerealiseerd.omdat daar de behoeften en de ideeën vandaan komen. Enerzijdsvanuit de patiënten, maar anderzijds ook vanuit de specialisten aanhet bed die input leveren waar ondernemers op in kunnen spelen.Mijn visie op het ontwikkelingsproces: betrek bij het innoveren ineen zo vroeg mogelijk stadium de eindgebruikers om ontwerpfoutente voorkomen of te bestrijden. Ook om te toetsen of er gewerktwordt op basis van de juiste actuele of latente behoeften. De kansvan slagen bij open innoveren is vele malen groter dan bij gesloteninnoveren waarbij vóór de klant gedacht wordt.Robbin: In verband met bezuinigingen worden er tegenwoordigplannen gemaakt om taken van het ziekenhuis te verschuiven naarde huisarts, we spreken dan van anderhalflijnscentra. Vind je dat ookeen vorm van innovatie?Marius: De discussie van wat wel of geen innovatie is, is een lastige.Als iets vanuit het perspectief van degene die de dienst ontvangt alsnieuw wordt gezien, dan kan dat betiteld worden als anders en vernieuwend,als innovatie. Kenmerkend voor innovatie is dat het rendement(maatschappelijk en economisch) moet opleveren.Rendement voor zowel degene die het product of de dienst in demarkt zet, als voor degene dit het ontvangt. Dus als bijvoorbeeld eenproces in andere delen van de wereld al heel gebruikelijk is, maarvoor een huisartsenpraktijk hier in Nederland nog helemaal nieuw,Robbin Thieme Groen en Marius WoldbergRobbin: Als ik aan zorginnovatie denk, dan denk ik dat de IsalaKlinieken met name een bijdrage kunnen leveren aan procesinnovatie.Initiatieven vanuit de industrie, bijvoorbeeld van Philips, voornieuwe instrumenten en apparaten, vinden veelal een samenwerkingmet de academische ziekenhuizen.Marius: Toch denk ik dat op het gebied van productinnovatie eenheel belangrijke rol is weggelegd voor de mensen in het werkveld,8 | Isala Onderzoekt