27.03.2019 Views

DeZakenMarkt FoodValley regio nr. 1 2019

Onafhankelijk regionaal zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de FoodValley regio en ICT Valley

Onafhankelijk regionaal zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de FoodValley regio en ICT Valley

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

DE<br />

ZAKENMARKT<br />

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

jaargang 12 13<br />

<strong>nr</strong>. 31 - 2018 <strong>2019</strong><br />

03 01<br />

Regio Foodvalley<br />

gaat circulair<br />

Xantion Rabobank ICT: brengt ICT-ontzorging ondernemers zonder in beweging: gedoe no time to waste<br />

Krapte Familiebedrijven op de arbeidsmarkt vormen de wordt ruggengraat structureel van de economie<br />

Energietransitie één van de grootste<br />

Interview maatschappelijke met Margriet uitdagingen Veenstra en Henk Rietdijk,<br />

Christelijk Hogeschool Ede (CHE)


“DONALD HEEFT VOOR<br />

ONS EEN BELANGRIJKE<br />

TAAK, WE BOUWEN<br />

ECHT OP HEM.<br />

HIJ LEERT HIER DE<br />

TAAL BETER EN DOET<br />

NEDERLANDSE<br />

WERKERVARING OP.’’<br />

Marc Leusen, eigenaar van<br />

Verwarming Techniek Ede<br />

Gerhard van Klaveren,<br />

directeur van JS Bouw<br />

“MOOI TOCH ALS WE<br />

OP DEZE MANIER<br />

MENSEN PERSPECTIEF<br />

KUNNEN BIEDEN.”<br />

Evert van de Fliert,<br />

vestigingsmanager<br />

van Tilburg-Bastianen<br />

“YONAS IS EEN<br />

MOOI VOORBEELD<br />

VAN HOE SOCIAAL<br />

ONDERNEMEN<br />

WERKT.”<br />

“ JELLE IS EEN<br />

WAARDEVOLLE<br />

KRACHT EN 100%<br />

ONDERDEEL VAN<br />

ONS TEAM.”<br />

Ton Uljee, eigenaar van<br />

Intratuin Barneveld<br />

Nieuwsgierig?<br />

WerkgeversServicepunt Regio Foodvalley ondersteunt u bij duurzaam sociaal ondernemen met de werving en<br />

selectie van personeel, begeleiding op de werkvloer en financiële regelingen. Wilt u meer informatie over wat<br />

het WerkgeversServicepunt voor u kan betekenen? Een accountmanager van ons team in uw <strong>regio</strong> geeft u graag<br />

kosteloos advies.<br />

0800 668 86 66<br />

info@wsp-rfv.nl<br />

www.sociaalondernemenloont.nl<br />

Sociaal ondernemen loont!


Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

jaargang 12 13<br />

<strong>nr</strong>. 31 - 2018 <strong>2019</strong><br />

6<br />

inhoudsopgave<br />

Rabobank brengt ondernemers in <strong>regio</strong> Foodvalley<br />

in beweging: no time to waste<br />

Familiebedrijven vormen de ruggengraat van de economie<br />

Invictus Online Marketing en Blits lanceren nieuwe<br />

website van De ZakenMarkt<br />

Transformatie van een oud, leeg, afgeschreven<br />

kantoorpand<br />

6<br />

12<br />

22<br />

38<br />

JT Schoonmaak neemt Mostert uit Nijkerk over<br />

41<br />

12<br />

Thema Familiebedrijven<br />

Familiebedrijven vormen de ruggengraat van de economie 12, 13<br />

Van Lienden & Kooistra:<br />

‘Bij familiebedrijven gaat het om meer dan de cijfers’ 14, 15<br />

Olenz notarissen:<br />

“Begin ruim op tijd met nadenken over bedrijfsopvolging” 16, 17<br />

Bunt Groep: “Combineer organisatieadvies en persoonlijke<br />

ontwikkeling bij bedrijfsovername” 18, 19<br />

Utrechtse Heuvelrug blij met komst Vuelta 2020 21<br />

22<br />

Qredits al 10 jaar kredietverstrekker 24<br />

Katern ICT Markt<br />

25 t/m 33<br />

Digital Days bindt IT-studenten aan <strong>regio</strong> Foodvalley 26, 27<br />

38<br />

DE<br />

ZAKENMARKT<br />

Regio Foodvalley<br />

gaat circulair<br />

03 01<br />

41<br />

ICT-MARKT<br />

Informatief Katern over ICT & Telefonie voor ondernemers en bestuurders in de ICT-Valley<br />

De digitale revolutie is in volle opkomst 28, 29<br />

ICT nieuws 30<br />

Column Jan-Willem Mouthaan – Heijink & Meure advocaten<br />

Eigendomsrecht op data? 31<br />

Kunstmatige intelligentie.<br />

‘Het’ verzuimt nooit en is 24/7 aan de slag 32, 33<br />

O2 Accountants wil ondernemer breed ondersteunen<br />

en adviseren 34, 35<br />

Energietransitie:<br />

MKB eist ‘ontzorging’ klimaatneutraal ondernemen 36, 37<br />

Directeur Bedrijven Rob den Hollander gestart<br />

bij Rabobank Vallei en Rijn 42, 43<br />

Strategische Agenda Regio Foodvalley 2020-2025 44, 45<br />

‘Kleine aanpassingen maken Outdoor Gelderland nog mooier’ 47<br />

Autonieuws48<br />

Xantion Rabobank ICT: brengt ICT-ontzorging ondernemers zonder in beweging: gedoe no time to waste<br />

Krapte Familiebedrijven op de arbeidsmarkt vormen de wordt ruggengraat structureel van de economie<br />

Energietransitie één van de grootste<br />

Interview maatschappelijke met Margriet uitdagingen Veenstra en Henk Rietdijk,<br />

Christelijk Hogeschool Ede (CHE)<br />

Tekst: Rabobank<br />

Fotografie: Studio Pothoff<br />

Digital Days bindt IT-studenten aan <strong>regio</strong> Foodvalley<br />

Software: de digitale revolutie is in volle opkomst<br />

Column Jan-Willem Mouthaan - Eigendomsrecht op data?<br />

25 t/m 33<br />

Artificiële<br />

inte ligentie<br />

lees meer over:<br />

Kort nieuws 49<br />

Internet-Bedrijvenwijzer 50<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

3


Meer gezonde medewerkers leveren u meer winst!<br />

Pijn in uw nek, rug of schouders. Zit u of uw<br />

medewerker niet goed achter het beeldscherm.<br />

Tillen uw medewerkers verkeerd? Dit kan leiden<br />

tot klachten of uitval. Een werkplekonderzoek<br />

helpt uw medewerkers van de klachten af door<br />

concrete adviezen .<br />

Een stoelmassage is een heerlijk ontspannende<br />

en activerende massage van hoofd, rug, nek,<br />

schouders, armen en handen. De massage<br />

werkt preventief bij spanning als gevolg van<br />

bijvoorbeeld stress of een niet optimale werkhouding.<br />

Hoe laat je medewerkers daadwerkelijk veilig<br />

en gezond werken. Zij zijn zich vaak niet bewust<br />

van risico’s of gaan hier te makkelijk mee om.<br />

Gedragsverandering door gerichte voorlichting,<br />

instructie of trainingen over bijvoorbeeld Tillen,<br />

Beeldschermwerk.<br />

Arboworld is een ergonomisch adviesburo en helpt u bij het verbeteren van arbeidsomstandigheden,<br />

verlagen van ziekteverzuim, veilig en gezonder werken.<br />

Nieuwsgierig hoe wij u kunnen helpen? Kijk op www.arboworld.nl of neem direct contact op:<br />

info@arboworld.nl<br />

06 – 513 875 69


Jaargang 13, nummer 1, maart/april <strong>2019</strong><br />

Onafhankelijk zakenmagazine voor ondernemers en<br />

bestuurders in de FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

De ZakenMarkt is een uitgave van<br />

Geen tijd te verspillen ...<br />

Voorwoord<br />

JEZ MEDIA SERVICES<br />

Pinkslo 10<br />

6923 CH Groessen<br />

T: 0316 344960<br />

F: 0316 340218<br />

E: info@jezmediaservices.nl<br />

info@dezakenmarkt.nl<br />

I: www.dezakenmarkt.nl<br />

Directie/Owner:<br />

Gerie Jansen<br />

Redactie:<br />

Heleen van der Maas<br />

Marco Diepeveen<br />

Marjan Scheffer<br />

Nico Dunnebier<br />

Paul de Jager<br />

Fotografie:<br />

Annemarie Bakker Fotografie<br />

Studio Pothoff<br />

Columnisten:<br />

Jan-Willem Mouthaan<br />

Vormgeving:<br />

Bram van Gerwen Graphic Design<br />

Drukwerk realisatie:<br />

Veldhuis Media B.V.<br />

Frequentie:<br />

4 x per jaar in print en online<br />

Sales:<br />

Gerie Jansen<br />

Theo Wegh<br />

Abonnementen<br />

De ZakenMarkt wordt via controlled circulation<br />

verspreid. Dat betekent dat we wisselen in onze<br />

adresbestanden. Indien u verzekerd wilt zijn van toezending,<br />

kunt u zich abonneren voor € 35,- ex btw.<br />

U ontvangt dan gratis een vermelding in het online<br />

bedrijve<strong>nr</strong>egister op de zakenmarkt.nl.<br />

Verspreiding<br />

De ZakenMarkt FOOD VALLEY <strong>regio</strong> wordt in controlled<br />

circulation verspreid onder bedrijven met 4 medewerkers<br />

of meer in de volgende plaatsen:<br />

ACHTERBERG, AMERONGEN, BARNEVELD, BENNEKOM,<br />

EDE(GLD), EDERVEEN, ELST(UTR), DE GLIND, DE KLOMP,<br />

HARSKAMP, HOEVELAKEN, LEERSUM, LUNTEREN, NIJ-<br />

KERK, OVERBERG, OTTERLO, RENKUM, RENSWOUDE,<br />

SCHERPENZEEL, RHENEN, VEENENDAAL, WAGENINGEN,<br />

WOUDENBERG.<br />

Copyrights<br />

Het auteursrecht op dit tijdschrift en de daarin gepubliceerde<br />

artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.<br />

De uitgever kan niet verantwoordelijk worden<br />

gesteld voor de inhoud van de advertenties. Niets uit<br />

deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd<br />

of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming<br />

van de uitgever.<br />

@<strong>DeZakenMarkt</strong><br />

www.dezakenmarkt.nl<br />

Kolen, olie en gas hebben zich vele miljoenen jaren in de aardkorst gevormd. Die fossiele<br />

koolstof halen we ondertussen generaties lang uit de bodem en steken het in de brand:<br />

CO2. Want de energiebehoefte is enorm. Die langdurig opgebouwde fossiele energie van<br />

‘vroeger’ wordt momenteel extra toegevoegd aan de hedendaagse atmosfeer. Helaas<br />

heeft broeikasgas CO2 ook de natuurkundige eigenschap dat het de warmtestraling van<br />

de zon aan zich bindt. Dat geeft een behoorlijke impuls aan de oplopende temperaturen<br />

Zeker, we hebben heel veel te danken aan de beschikbare fossiele energie. Welvaart, industriële<br />

vooruitgang, warmte om te leven. Kunnen we echter op dezelfde manier zo doorgaan nu<br />

blijkt dat opwarming gevaarlijke effecten voor ons leefklimaat veroorzaakt?<br />

Hoe dan ook, vroeg of laat, fossiele koolstoffen raken op of zijn moeilijker te winnen. Het belangrijkste<br />

is de vraag hoe we dit probleem gaan aanpakken. Deze editie staat onder andere in<br />

het teken van schone energie, klimaatneutraal- en circulair ondernemen en alles wat daarmee<br />

te maken heeft.<br />

Grote maatschappelijke opgaven bieden enorme kansen voor innovatieve ondernemers. En<br />

die zijn er volop in onze <strong>regio</strong>. De Rabobank werpt zich op als stimulator voor circulair ondernemen<br />

in de <strong>FoodValley</strong>. Doel: ondernemers in beweging brengen. Directievoorzitter Mariska<br />

de Kleijne: “Samenwerkingsprogramma Living Lab Regio <strong>FoodValley</strong> heeft de ambitie om de<br />

komende jaren een brede circulaire beweging op gang te brengen.” De praktische uitvoering<br />

is al begonnen: er worden werkplaatsen opgestart, te beginnen met Bouw, Circulair inkopen<br />

en Agro &Food. En er wordt ook een Circulair Loket opgericht: één plek waar ondernemers<br />

terecht kunnen voor hulp, advies en kennis. Onderwijsinstellingen zijn daarbij betrokken. “Geen<br />

tijd te verspillen”, zo meldt de Rabobank in een uitgebreid coverartikel.<br />

Klimaatneutraal ondernemen vereist ook een ‘duurzame’ energietransitie. En dat is niet eenvoudig<br />

voor de gemiddelde MKB-ondernemer. Krijgen de MKB-ers te veel op hun bordje?<br />

MKB-Nederland wil dat het kabinet ondernemers technisch en financieel ‘ontzorgt’. Met name<br />

bij de plannen voor het klimaatneutraal maken van de half miljoen bedrijfsgebouwen in het<br />

MKB. In deze uitgave een toelichting.<br />

Zonder strategie geen doelmatig beleid. Met de ondernemer aan het roer. Dat blijkt uit een artikel<br />

over de Strategische Agenda Regio Foodvalley. Samenwerking tussen Overheid, Ondernemers<br />

en Onderwijs (3 O’s) staan centraal. Een commissie zet de lijnen uit. Commissievoorzitter<br />

Gijs Eikelenboom: “De <strong>regio</strong> bruist van ideeën. Met een goede focus en een gelijkwaardige<br />

samenwerking kunnen we veel voor elkaar krijgen.”<br />

In de <strong>FoodValley</strong> hebben familiebedrijven van oudsher doorslaggevende impact op de economische<br />

activiteiten. Het familiebedrijf vormt de ruggengraat van de economie, óók in de<br />

rest van Nederland. In een recente onderzoek noemen familiebedrijven met name ‘innovatie’<br />

als een topprioriteit. Dat past geheel in de ondernemende sfeer in onze <strong>regio</strong>, zo constateert<br />

De ZakenMarkt.<br />

In het katern ICT Markt aandacht voor actuele Software en de Digitale Transformatie. De praktijk<br />

wijst uit dat veel MKB-ondernemers de digitale revolutie nogal eens voor zich uit schuiven<br />

omdat het ‘te ingewikkeld’ overkomt. Hierdoor kunnen bedrijven op termijn in de problemen<br />

komen. Verder een verslag over de Digital Days in Veenendaal. Zo’n 200 aankomende IT-talenten<br />

uit de omgeving van Ede, Veenendaal en Wageningen kwamen bijeen om kennis te maken<br />

met de recente IT-technieken.<br />

De ZakenMarkt vernieuwt met een moderne website. Opzet: online waarde<br />

bieden voor de adverteerders en actueel zakelijk nieuws uit de <strong>regio</strong> leveren.<br />

Invictus Online Marketing en Blits gingen er enthousiast mee aan de<br />

slag.<br />

Gerie Jansen<br />

Owner | Uitgever<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

5


Coverstory<br />

Rabobank brengt ondernemers in <strong>regio</strong> Foodvalley in beweging:<br />

no time to waste<br />

Waardevolle circulaire reis<br />

Paddenstoelen kweken op koffieafval, dashboards van tomatenschillen, of het recyclen van autowrakken van<br />

80% naar 100%. Het zijn voorbeelden in ons land hoe ondernemers hun bedrijfsvoering circulair wisten te maken.<br />

Die ontwikkeling verdient niet alleen navolging, maar is ook hard nodig. Want als het aan het kabinet ligt, is onze economie<br />

in 2050 volledig circulair. Op initiatief van de Rabobank gingen 17 ondernemers en 2 gemeenten uit de <strong>regio</strong><br />

Foodvalley de uitdaging aan om bij hun organisatie dezelfde circulaire beweging te realiseren. Deze ‘challenge’ is<br />

onderdeel van een totaalprogramma rondom circulair. Een samenwerkingsprogramma die de transitie naar een<br />

circulaire economie gaat versnellen.<br />

Tekst: Rabobank | Foto’s: Studio Pothoff<br />

Aanpakken<br />

Wist je dat als alle inwoners op aarde dezelfde<br />

levensstijl als de gemiddelde Nederlander<br />

hadden, we dan ongeveer 3,5 wereldbollen<br />

nodig zouden hebben? Het is duidelijk: onze<br />

levensstijl is bepaald niet duurzaam. Of toekomstbewust.<br />

Of planetproof. Of toekomstveilig.<br />

Vele woorden zijn de afgelopen jaren<br />

hiervoor al bedacht. Maar nu is het: geen<br />

woorden, maar daden. Geen tijd te verspillen.<br />

De Foodvalley-<strong>regio</strong> staat internationaal bekend<br />

om de enorme kennis- en innovatiekracht.<br />

En die zijn hard nodig, met het perspectief<br />

dat het kabinet in 2050 een circulaire<br />

economie wil hebben. Concreet betekent dit<br />

dat over 30 jaar de grondstoffen efficiënt ingezet<br />

en hergebruikt worden, zonder het milieu<br />

aan te tasten. Voor zover er nieuwe grondstoffen<br />

nodig zijn, worden deze op duurzame<br />

wijze gewonnen en wordt verdere aantasting<br />

van de leefomgeving en de gezondheid voorkomen.<br />

Producten en materialen worden zo<br />

ontworpen dat ze kunnen worden hergebruikt<br />

met zo min mogelijk waardeverlies en<br />

zonder schadelijke emissies naar het milieu.<br />

Dat is nogal een opdracht…<br />

6 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Coverstory<br />

Mariska de Kleijne, directievoorzitter Rabobank Vallei en Rijn, in gesprek met Arnoud Leerling.<br />

“Het Living Lab Regio<br />

Foodvalley heeft de ambitie<br />

om de komende jaren in de<br />

<strong>regio</strong> Foodvalley een brede<br />

circulaire beweging op<br />

gang te brengen”<br />

Werkplaatsen<br />

Namens de Rabobank is directievoorzitter<br />

Mariska de Kleijne een van de initiatiefnemers<br />

geweest om te komen tot een Foodvalley-brede<br />

aanpak om circulair te ondernemen.<br />

En met succes, want een integraal<br />

samenwerkingsprogramma is het resultaat.<br />

Inclusief de start van het Living Lab <strong>regio</strong><br />

Foodvalley Circulair. Mariska: “Het Living Lab<br />

Regio Foodvalley heeft de ambitie om de komende<br />

jaren in de <strong>regio</strong> Foodvalley een brede<br />

circulaire beweging op gang te brengen.<br />

Samenwerking is daarvoor cruciaal, tussen<br />

ketenpartijen, tussen sectoren en ook tussen<br />

de ondernemers, onderwijs- en kennisinstellingen<br />

en overheden. Ook met andere initiatieven<br />

binnen en buiten de <strong>regio</strong> wordt samenwerking<br />

gezocht, om optimaal gebruik te<br />

maken van bestaande kennis en netwerken.<br />

De uitvoering start vanaf nu. Er worden werkplaatsen<br />

opgestart, te beginnen met Bouw,<br />

Circulair inkopen en Agro & food, waarin ondernemers<br />

samen met kennis & onderwijs<br />

en overheden samen werken aan concrete<br />

circulaire praktijken. Er wordt een Circulair<br />

Loket ingericht, zodat er één plek is waar ondernemers<br />

naartoe kunnen voor hulp, advies<br />

en kennis. Ook werken onderwijsinstellingen<br />

samen met netwerkpartijen aan de voorbereiding<br />

van een onderzoek naar circulaire innovaties”.<br />

Toejuichen<br />

De initiatiefnemers om de <strong>regio</strong> circulair te maken.<br />

“Circulair ondernemen ligt mij echt na aan<br />

het hart”, zegt Mariska. “Als we blijven werken<br />

vanuit de gedachte take, make, waste,<br />

dan vernietigen we automatisch ons natuurlijk<br />

kapitaal. Dat is een onhoudbare situatie.<br />

Bedrijven en overheden moeten daarom aan<br />

de slag met het circuleren van grondstoffen,<br />

duurzaam bouwen en het aanbieden<br />

van duurzame producten en diensten. Als<br />

Rabobank juichen we circulaire initiatieven<br />

heel erg toe. Van klein tot groot. Naast een<br />

focus op grondstoffen gaat duurzaamheid<br />

ook over mensen en welzijn, denk aan talentontwikkeling,<br />

diversiteit en eerlijke welvaartverdeling.<br />

Samen kunnen we toewerken naar<br />

een duurzame economie die slimmer omgaat<br />

met grondstoffen, het milieu minder belast,<br />

de kosten verlaagt en meer banen creëert.<br />

Neem nu het initiatief van de studenten van<br />

Enactus Wageningen. Zij startten hun maatschappelijke<br />

onderneming Uniplastic. In hun<br />

werkplaats krijgt plastic een nieuw leven,<br />

mede dankzij de samenwerking met Zideris<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

7


Coverstory<br />

Jos Eringfeld, directeur Bedrijven bij Rabobank Gelderse Vallei: “Trots dat de circulaire beweging in onze <strong>regio</strong> op gang is gekomen”.<br />

en Wageningen Schoon. Samen met cliënten<br />

van Zideris zamelen zij plastic emmers in en<br />

vermalen het tot kleine korrels. Dat doen zij<br />

met een shredder die zij konden aanschaffen<br />

via een bijdrage uit het Coöperatiefonds<br />

van de Rabobank. Onze jongere<strong>nr</strong>aad kende<br />

deze bijdrage toe. Na het vermalen worden<br />

de plastic korrels verhit en samengeperst in<br />

een mal. Zo zouden er meubels van gemaakt<br />

kunnen worden. Een aantal fabrikanten heeft<br />

al interesse. Prachtig toch?”<br />

“In 2023 is Regio Foodvalley<br />

zoveel mogelijk circulair in<br />

business, onderwijs en beleid”<br />

Hip<br />

Vol trots werd het samenwerkingsprogramma<br />

op 13 februari gelanceerd in het Technova<br />

College in Ede. Ruim 170 ondernemers<br />

waren naar het event over de circulaire Foodvalley<br />

gekomen om geïnspireerd te worden<br />

en met elkaar in gesprek te gaan over de<br />

circulaire kansen. Onder toeziend oog van<br />

tv-camera’s, die werden bediend door studenten<br />

van het Technova Collega, ontving<br />

avondvoorzitter Arnoud Leerling verschillende<br />

partijen aan tafel die elkaar in dit circulaire<br />

programma gevonden hebben. Suzan Klein<br />

Gebbink, adviseur bij Wing en voor dit programma<br />

kwartiermaker, trapte aan tafel af. Ze<br />

heeft een duidelijk doel voor ogen: “In 2023<br />

is Regio Foodvalley zoveel mogelijk circulair<br />

in business, onderwijs en beleid. Circulair<br />

werken is dan gemeengoed geworden. Talloze<br />

gezamenlijke experimenten in de praktijk<br />

hebben circulaire businesscases opgeleverd<br />

en gezorgd voor een olievlek die uitbreidt. We<br />

gaan daarbij voor 1) duurzamer gebruik van<br />

grondstoffen, 2) meer concurrerend vermogen<br />

als economische top<strong>regio</strong> en 3) Regio<br />

Foodvalley als innovatie kennis<strong>regio</strong>.” Geanne<br />

van Arkel van Interface vertelde dat de<br />

footprint van het bedrijf met 99% is gereduceerd.<br />

De MVO-manager van het Jaar werkt<br />

bij deze tapijtfabrikant uit Scherpenzeel. Het<br />

productaanbod van Interface is gedurende<br />

de gehele levenscyclus CO2-neutraal.<br />

Daarbij kijkt de fabrikant niet alleen naar de<br />

CO2-uitstoot tijdens de productie, maar naar<br />

de gehele levenscyclus. Van grondstoffen<br />

en transport tot onderhoud en recycling. De<br />

mindset is daarin wel veranderd. “In de jaren<br />

’90 wilde geen klant een tweedehandstapijttegel.<br />

En nu is het ineens hip”, aldus Geanne.<br />

Zelf gekleed in een jasje dat gemaakt is van<br />

gerecyclede spijkerbroeken. Glunderend laat<br />

ze het zien aan het publiek in de zaal.<br />

Ludiek met een serieuze ondertoon was de<br />

Grondstoffenparade. Ingebrachte afvalstromen<br />

en andere grondstoffen werden over<br />

een catwalk getoond door studenten, waarbij<br />

het publiek in de zaal ideeën kon opperen<br />

voor het hergebruik van het materiaal.<br />

Cross-overs<br />

Wim Werkman schoof aan tafel namens de<br />

Federatie Ondernemerskringen Vallei-<strong>regio</strong><br />

(FOV). Het valt hem op dat het thema circulair<br />

mensen verbindt: “Ik ben blij wat in korte<br />

tijd al voor elkaar is gekregen. Dit is nou echt<br />

een concrete samenwerking van de triple helix<br />

– overheid, ondernemers en onderwijs - in<br />

de Foodvalley. En alle sectoren zijn aanwezig,<br />

werkelijk fantastisch. De resultaten zijn nu nog<br />

druppels, maar: het worden emmers vol. Ondernemers<br />

doen hierin mee, want het is een<br />

goed verhaal. Het wordt pas echt interessant<br />

als er cross-overs (over verschillende sectoren)<br />

gemaakt worden. Stel je eens voor dat<br />

er kruisbestuivingen zouden ontstaan tussen<br />

de verschillende werkplaatsen… Dat zou toch<br />

geweldig zijn!”. Mariska de Kleijne vult hem<br />

daarbij aan: “Laten we deze avond zien als<br />

een startpunt. Voor een nieuwe challenge is<br />

het zeker interessant. Meld je maar aan bij de<br />

Rabobank”, zegt ze tegen de zaal. Wethouder<br />

Marco Verloop van de gemeente Veenendaal:<br />

“Vanuit de 8 gemeenten in deze <strong>regio</strong><br />

hebben we gezegd: ja, we doen mee. Geef<br />

duurzaamheid maar handen en voeten. Ik zie<br />

dat nu al terug in de opleidingen om de nodige<br />

kennis bij te brengen om er later in te werken.<br />

Daarnaast speelt mee dat een consument<br />

ook bewuster kiest. Een door waarde gedreven<br />

bedrijfsvoering - in plaats van een financieel<br />

gedreven bedrijfsvoering - vinden mensen<br />

meer en meer belangrijk bij hun aankoop.”<br />

Kennis is macht, kennis delen is kracht<br />

Henk Kievit, lector bij de Christelijke Hogeschool<br />

Ede (CHE) en directeur Faculteit voor<br />

Ondernemerschap aan de Nye<strong>nr</strong>ode Universiteit<br />

bracht nóg een uitdaging op tafel: “Cir-<br />

Studenten van Enactus Wageningen met<br />

cliënten van Zideris.<br />

8 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Coverstory<br />

Cliënten van Zideris werken mee aan het circulaire project van Enactus Wageningen. Plastic krijgt een nieuw leven.<br />

culariteit in je bedrijfsvoering is prachtig en innoverend,<br />

maar het implementeren van de 17<br />

Sustainable Development Goals in je bedrijfsvoering<br />

gaat veel dieper. Dáár ligt voor ons allen<br />

nog een taak. Samen met Van Hall Larenstein<br />

en de WUR doet CHE veel toegepast onderzoek<br />

op dit gebied. Innovatiebarrières willen we<br />

samen opruimen. Ik zeg altijd maar zo: kennis<br />

is macht, maar kennis delen is kracht.”<br />

“De Rabobank wil dat<br />

ondernemers via de<br />

challenge kennismaken<br />

met circulaire economie.”<br />

Uniek product en samenwerking<br />

Een concreet onderdeel van het totaalprogramma<br />

circulaire economie in de Foodvalley<br />

is een challenge die ondernemers zijn aangegaan.<br />

De bijeenkomst in het Technova College<br />

vormde ook de afsluiting van de eerste Rabo<br />

Circular Economy Challenge. Jos Eringfeld,<br />

directeur Bedrijven bij Rabobank Gelderse<br />

Vallei: “De Rabobank wil dat ondernemers via<br />

de challenge kennismaken met circulaire economie.<br />

Daarnaast ook dat zij elkaar opzoeken<br />

en nieuwe samenwerkingsverbanden creëren.”<br />

Zo’n samenwerking ontstond tussen de<br />

deelnemers Teka Groep, EeStairs en de Koninklijke<br />

Van Ginkel Groep. Teka Groep, waartoe<br />

congrescentrum De Werelt in Lunteren<br />

behoort, is bezig met het verbouwen van hun<br />

pand via circulaire materialen. Zij vonden met<br />

EeStairs een partij die voor hen een CO2-negatieve<br />

trap gaat maken. Van Ginkel Groep<br />

brengt daarin het ‘groen’ aan. Een unieke trap<br />

en een nieuwe samenwerking die zonder de<br />

challenge waarschijnlijk niet waren ontstaan.<br />

“De challenge heeft laten<br />

zien dat circulair ondernemen<br />

meer is dan duurzaamheid.”<br />

Duwtje in de rug<br />

De afgelopen maanden hebben 17 bedrijven<br />

en 2 gemeenten meegedaan aan de Rabo<br />

Circular Economy Challenge, die de Rabobanken<br />

Vallei en Rijn en Gelderse Vallei in samenwerking<br />

met KPMG organiseerden. Jos<br />

Eringfeld, directeur Bedrijven bij Rabobank<br />

Gelderse Vallei: “De challenge heeft laten<br />

zien dat circulair ondernemen meer is dan<br />

duurzaamheid. Het resulteerde erin dat ondernemers<br />

elkaar gingen opzoeken, nieuwe<br />

inzichten kregen en dat ook nog eens over<br />

sectoren heen! Ik merkte dat ondernemers<br />

graag circulair willen ondernemen, maar niet<br />

weten waar ze moeten beginnen. De deelnemers<br />

kregen een duwtje in de rug, door<br />

bedrijfsscans die circulaire kansen in beeld<br />

brachten en door expertise te combineren<br />

met hun motivatie”.<br />

Circulaire reis<br />

Deelnemers Rabo Circular<br />

Economy Challenge<br />

G. van Beek & Zn uit Barneveld, BOOT<br />

Organiserend Ingenieursburo B.V. uit<br />

Veenendaal, Christelijk Lyceum Veenendaal,<br />

EeStairs Nederland B.V. uit<br />

Barneveld, Gemeente Barneveld, Gemeente<br />

Veenendaal. De Koninklijke Ginkel<br />

Groep uit Veenendaal, Van de Haar<br />

Groep uit Wekerom, H&B Puntlastechniek<br />

B.V. uit Nijkerk, Hazeleger Kaas<br />

B.V. uit Barneveld, ITN Installatietechniek<br />

B.V. uit Ede, Bouwbedrijf Kreeft<br />

B.V. uit Ede, Maatschap Minnen uit Ede,<br />

Neboplus uit Barneveld, Norschoten uit<br />

Barneveld, Orcon B.V. uit Veenendaal,<br />

Aannemersbedrijf Roseboom uit Ede,<br />

Sieplo B.V. uit Lunteren, Teka Groep<br />

B.V. uit Barneveld.<br />

Jos vervolgt: “Kijkend naar de circulaire beweging<br />

die in de <strong>regio</strong> Foodvalley op gang is<br />

gekomen, dan zijn Rabobank Vallei en Rijn en<br />

Rabobank Gelderse Vallei enorm trots. Bedrijven<br />

hebben echt stappen gezet om herbruikbaarheid<br />

van producten en grondstoffen<br />

te maximaliseren en waardevernietiging<br />

te minimaliseren”. Mariska sluit daarop aan:<br />

“De eerste challenge was echt een prachtige<br />

reis om daarin met elkaar op te trekken,<br />

te ontdekken wat er mogelijk is. Maar we<br />

vervolgen onze trip. De eindbestemming is<br />

natuurlijk dat de gehele Foodvalley circulair<br />

onderneemt”, zegt ze glimlachend.<br />

Aanmelden 2e CE-Challenge<br />

Heb je interesse om na de zomer mee<br />

te doen aan de 2e Rabo Circular Economy<br />

Challenge? Laat het de Rabobank<br />

weten.<br />

Rabobank Vallei en Rijn<br />

rabobank.nl/vr<br />

(0318) 660 664<br />

Rabobank Gelderse Vallei<br />

rabobank.nl/gv<br />

(0342) 34 22 00<br />

Kijk ook op <strong>regio</strong>foodvalleycirculair.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

9


Bouw & Techniek<br />

• Glasbewassing<br />

• Schoonmaak<br />

• Glasrenovatie<br />

• Glasbewassing<br />

• Schoonmaak<br />

• Vloeronderhoud<br />

• Glasbewassing<br />

• Schoonmaak<br />

• Glasrenovatie<br />

• Vloeronderhoud<br />

• Glasrenovatie<br />

• Vloeronderhoud<br />

T: 0318 209 472 T: 0318 | 209 info@jtschoonmaak.nl 472 | | | www.jtschoonmaak.nl<br />

T: 0318 209 472 | info@jtschoonmaak.nl | www.jtschoonmaak.nl<br />

KARENS<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

KARENS<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

VOOR AL UW VLOEREN<br />

EN RAAMBEKLEDING<br />

KARENS<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

NIEUWE VEENENDAALSEWEG 61 | 3911 MG RHENEN<br />

T. (0317) 35 81 49 | M. 06 25 15 15 34 | E. INFO@KARENS-STOFFERING.NL<br />

I. WWW.KARENS-STOFFERING.NL<br />

WOENSDAG 16.00 - 20.00 | VRIJDAG 15.00 - 20.00 | ZATERDAG 11.00 - 16.00<br />

OP AFSPRAAK. Tevens zijn wij telefonisch bereikbaar.<br />

GROEN<br />

SOLARCLEANERS<br />

ALTIJD VAST WERK VOOR JOU!<br />

Voorkom dalende opbrengsten<br />

Laat uw zonnepanelen professioneel reinigen<br />

BEN JIJ EEN VAKMAN MET GROENE VINGERS?<br />

Veenendaal | 0318 - 253 449<br />

abmiddennederland.nl<br />

Ook benieuwd hoeveel u kunt besparen?<br />

Bel dan naar 085 - 876 91 32<br />

Solar Cleaners Nederland B.V. • De Nort 1c, 3931 NE Woudenberg<br />

info@solar-cleaners-nederland.nl • www.solar-cleaners-nederland.nl<br />

UW PARTNER VOOR DEFINITIEVE EN<br />

DESKUNDIGE VOCHTBESTRIJDING<br />

- Optrekkend vocht - Vochtige muren<br />

- Kelder dichting - Condensatie in huis<br />

- Schimmelvorming<br />

WIJ HEBBEN EEN RUIM ASSORTIMENT AAN:<br />

BOUWBESLAG<br />

GEREEDSCHAP<br />

BEVESTIGINGSMIDDELEN<br />

WERKKLEDING + PBM’S<br />

Alleen WhatsApp!<br />

Murprotec - Vijzelweg 18b - 5145 NK - Waalwijk<br />

Vochtexpert in uw <strong>regio</strong>: Wim van Dijkhuizen<br />

wim.vandijkhuizen@murprotec.nl – 06-24172120<br />

WWW.MURPROTEC.NL<br />

Wageningselaan 38<br />

3903 LA Veenendaal<br />

0318 - 52 66 55<br />

06 - 106 122 52<br />

veenendaal@gerritse.nl<br />

www.gerritse.nl<br />

10 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


FAMILIEBEDRIJVEN<br />

Foto: Pixabay<br />

Van Lienden & Kooistra:‘Bij familiebedrijven gaat het om meer dan de cijfers’<br />

Olenz notarissen: “Begin ruim op tijd met nadenken over bedrijfsopvolging”<br />

Bunt Groep: “Combineer organisatieadvies en persoonlijke ontwikkeling<br />

bij bedrijfsovername”


FAMILIEBEDRIJVEN<br />

Innovatie<br />

een topprioriteit<br />

Familiebedrijven vormen de<br />

ruggengraat van de economie<br />

Het is wetenschappelijk bewezen: bedrijven die zich bewust profileren met sterke familiewaarden en een langetermijnvisie,<br />

presteren beter dan niet-familiebedrijven in dezelfde sector. De trots over het familiebedrijf leidt tot een<br />

sterkere identiteit. In een recent onderzoek noemen familiebedrijven met name innovatie een topprioriteit. Familiebedrijven<br />

zijn experts op het gebied van overleven. En ze weten dat dit afhangt van hun energie om te innoveren en<br />

zich aan te passen aan een snel veranderend bedrijfsklimaat.<br />

Tekst: Redactie | Foto’s: Pixabay<br />

Het belang van familiebedrijven voor onze<br />

economie is aanzienlijk. In Nederland zijn ruim<br />

277.000 Nederlandse familiebedrijven actief.<br />

Ze nemen de verantwoordelijkheid voor de<br />

helft van de werkgelegenheid met rondom<br />

350 miljard euro aan omzet. Het familiebedrijf<br />

vormt dan ook de ruggengraat van de Nederlandse<br />

economie. In de media worden familiebedrijven<br />

echter niet zelden neergezet als<br />

niet-professionele organisaties. De redenering<br />

is simpel: door de familie geleide bedrijven zijn<br />

op het vlak van professioneel management<br />

per definitie amateurs. Door zogenaamde<br />

professionele managers aangestuurde ondernemingen<br />

zijn voorbeelden inzake professionaliteit.<br />

De werkelijkheid is evenwel geheel anders.<br />

Het grote voordeel van familiebedrijven<br />

is dat medewerkers zich kunnen identificeren<br />

met de normen en waarden van de familie. Er<br />

zijn korte communicatielijnen en de sfeer is informeler.<br />

Wie zich in die sfeer goed voelt, zal<br />

zich meer inzetten en beter presteren.<br />

“Het familiebedrijf vormt de<br />

ruggengraat van de Nederlandse<br />

economie”<br />

Het familiebedrijf<br />

Volgens een definitie van Nije<strong>nr</strong>ode Business<br />

Universiteit onderscheiden familiebedrijven<br />

zich van andere bedrijven door de interactie<br />

tussen het bedrijfs-, eigendoms- en familiesysteem.<br />

De kracht hiervan zit in het langetermijnperspectief,<br />

de betrokkenheid van<br />

een stabiele groep eigenaren, de binding<br />

tussen familie en personeel, de sterke <strong>regio</strong>nale<br />

binding, de snelle besluitvorming en de<br />

hoge solvabiliteit.<br />

Er zijn ook uitdagingen voor familiebedrijven.<br />

Het is vaak lastiger een goede balans te<br />

vinden tussen de familie-, bedrijfs-, en eigenarenbelangen.<br />

Maar ook gebrekkige communicatie<br />

tussen familieleden en de kans op<br />

rolconflicten, de bedrijfsoverdracht en goed<br />

bestuur spelen mee.<br />

Verantwoordelijkheid<br />

Het ondernemerschap is voor familiebedrijven<br />

fundamenteel anders. De meeste mensen<br />

associëren ondernemerschap met een<br />

dominante, bijzondere persoon die een bedrijf<br />

opbouwt en het vervolgens verkoopt.<br />

Dat beeld past niet bij een succesvolle familie<br />

die meerdere generaties omvat. In plaats<br />

van één heldhaftig type neemt een familie<br />

gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor het<br />

opbouwen van het bedrijf in de hoop dit ooit<br />

door te geven aan de volgende generatie.<br />

12 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Familiebedrijven<br />

Grenzen verleggen<br />

Het wordt steeds makkelijker en aantrekkelijker<br />

voor ondernemingen om te internationaliseren.<br />

Onder andere door het wegvallen van handelsbarrières<br />

en technologische ontwikkelingen,<br />

verleggen bedrijven makkelijker hun grenzen.<br />

Ook familiebedrijven zien deze kansen.<br />

“In deze tijd van snelle innovatie<br />

is bij veel familiebedrijven<br />

de strijd om talent ontbrand”<br />

Familiebedrijven hebben duidelijk baat bij het<br />

verleggen van hun grenzen. Internationaal<br />

opererende familiebedrijven behalen gemiddeld<br />

een brutomarge van 7,9 procent op hun<br />

omzet, tegen 4,8 procent bij familiebedrijven<br />

die alleen in eigen land zakendoen. Dat is<br />

een van de conclusies uit het rapport ‘Grenzen<br />

verleggen’, een studie naar de manier<br />

waarop familiebedrijven internationaliseren.<br />

De Rabobank voerde dit onderzoek samen<br />

met het Erasmus Centre for Family Business<br />

(ECFB) en BDO Accountants & Adviseurs uit.<br />

Europa-Brexit<br />

Familiebedrijven in de Europese Unie maken<br />

zich steeds grotere zorgen om de mogelijke<br />

gevolgen van de politieke onzekerheid in Europa.<br />

De invloed van Brexit en het mogelijk<br />

verder uiteenvallen van de Europese Unie<br />

houden veel familiebedrijven bezig. Uit jaarlijks<br />

Europees onderzoek van KPMG en de<br />

EFB blijkt dat bijna 40 procent van de familiebedrijven<br />

in Europa de politieke onzekerheid<br />

als één van de belangrijkste punten van zorg<br />

ziet. Het onderzoek is uitgevoerd onder ruim<br />

1.500 familiebedrijven in Europa.<br />

Familiebedrijven spelen een wezenlijke rol in de<br />

Europese economie, al wordt het belang van<br />

hun bijdrage zelden echt op waarde geschat.<br />

In Europa vertegenwoordigen familiebedrijven<br />

tussen de 55 tot 90 procent van alle ondernemingen,<br />

afhankelijk van het land. De omvang<br />

van deze bedrijven loopt nog sterker uiteen,<br />

van kleine tweemans zaken tot grote internationale<br />

concerns met duizenden medewerkers.<br />

Vertrouwen<br />

Familiebedrijven hebben een jaar met sterke<br />

groei achter de rug en positioneren zich<br />

voor verdere groei. Deze groei - in combinatie<br />

met een relatief gunstig economisch klimaat<br />

- heeft het vertrouwen van familiebedrijven<br />

in de toekomst een impuls gegeven. Van de<br />

deelnemers aan de Europese barometer van<br />

vorig jaar gaf driekwart aan (veel) vertrouwen<br />

te hebben in de vooruitzichten voor hun familiebedrijf<br />

in de komende tijd.<br />

Uitdagingen<br />

Familiebedrijven mogen de toekomst dan<br />

wel met vertrouwen tegemoet zien, ze staan<br />

ook voor een aantal serieuze uitdagingen. Zo<br />

hebben familiebedrijven in Europa te maken<br />

met meer concurrentie dan ooit, niet alleen<br />

van andere familiebedrijven, maar ook van<br />

beurs- genoteerde ondernemingen.<br />

Innovatie<br />

In deze tijd van snelle innovatie is bij veel familiebedrijven<br />

de strijd om talent ontbrand.<br />

Het aanscherpen van talenteisen is een logisch<br />

gevolg van de introductie van niet-traditionele<br />

en technische functies die nodig<br />

zijn om innovatie aan te jagen. Het talent dat<br />

familiebedrijven moet helpen concurreren in<br />

de digitale economie blijkt schaars en overal<br />

zeer in trek te zijn. Een verschijnsel dat vooral<br />

lastig is vanwege de sterke innovatiedrang<br />

van de meeste bedrijven<br />

Waardeposities<br />

Om hun concurrentievermogen te verbeteren,<br />

kiezen familiebedrijven voor een creatieve<br />

aanpak van hun talentmanagement,<br />

waarbij ze unieke belonings-, stimuleringsen<br />

voor- ziening pakketten ontwikkelen om<br />

het aantrekken van talent te verbeteren. Ook<br />

richten ze zich steeds meer op het verkrijgen<br />

van de status van ‘favoriete werkgever’.<br />

Daartoe brengen ze hun unieke waardeproposities<br />

onder de aandacht om zich te onderscheiden<br />

en talent aan te trekken.<br />

Wereldwijde groei<br />

Familiebedrijven van over de hele wereld zijn<br />

optimistisch in hun vooruitzichten voor de<br />

komende twee jaar. Sinds 2007 is hun vertrouwen<br />

in de toekomst nog nooit zo hoog<br />

geweest als nu. De verwachting is dat een<br />

grote meerderheid van de familiebedrijven<br />

blijft groeien. Vijftien procent van hen verwacht<br />

zelfs extreem snelle en agressieve<br />

groei. Uit de tweejaarlijkse Global Family<br />

Business Survey blijkt dat familiebedrijven<br />

met sterke kernwaarden aanzienlijk betere<br />

financiële resultaten laten zien. Hier lijkt voor<br />

andere familiebedrijven dus nog veel voordeel<br />

te halen.<br />

Opvolging<br />

De opvolging in een familiebedrijf vraagt<br />

veel voorbereiding en overleg. Van het<br />

informeren van externe begeleiders naar<br />

verkennend overleg tussen vertegenwoordigers<br />

van elke generatie tot het praktisch<br />

uitstippelen van de generatiewissel. Nog<br />

voor de effectieve uitvoering van de opvolging<br />

plaatsvindt, hebben families vaak al<br />

een lang traject afgelegd. Zelden verloopt<br />

dat zonder hindernissen. Hoe strak het<br />

plan ook oogt, elke generatie is anders<br />

en de wisselwerking tussen generaties is<br />

haast nooit in detail te voorspellen.<br />

Hoe stoom je een nieuwe generatie klaar?<br />

Het is voor veel familiebedrijven een van<br />

de grootste uitdagingen. Hoe goed je alles<br />

ook voorbereidt, er kunnen altijd valkuilen<br />

opduiken.<br />

Roberto Flören bekleedt de leerstoel<br />

‘Familiebedrijven en Bedrijfsoverdracht’<br />

aan Nye<strong>nr</strong>ode Business Universiteit. Hij<br />

adviseert: “Ga bij een bedrijfsoverdracht<br />

niet zelf knutselen en huur vroegtijdig<br />

advies in, maar weet wel zelf wat je wilt.”<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

13


Pagina FAMILIEBEDRIJVEN Header<br />

Van Lienden & Kooistra adviseert familiebedrijven.<br />

vl<strong>nr</strong>: Willem de Jong, Peter Kooistra, Jaap van Lienden<br />

‘Bij familiebedrijven gaat het om<br />

meer dan de cijfers’<br />

In 2016 gingen de partners van accountants- en adviesbureau van Van Lienden & Kooistra zich bezinnen op de<br />

toekomst van hun kantoor. Wat onderscheidde hen van andere accountantskantoren? Waar lag hun hart? Al snel<br />

werd duidelijk dat ze in hun klantenbestand veel familiebedrijven hadden. En ze realiseerden zich dat ze juist in het<br />

samenwerken met deze ondernemers veel plezier hadden. Daarom besloten Jaap van Lienden, Peter Kooistra en<br />

Willem de Jong, eigenaren van Van Lienden & Kooistra, zich vanaf dat jaar volledig op familiebedrijven te richten.<br />

Tekst: Marjan Scheffer Foto’s: Marjan Scheffer | Van Lienden & Kooistra<br />

Willem de Jong: “Kijk, een belastingaangifte<br />

verzorgen kan elk accountantskantoor. Wij<br />

wilden meer. Meer betekenen voor bedrijven.<br />

Meedenken en samen een bedrijf succesvol<br />

verder helpen in groei en ontwikkeling.”<br />

Signalen oppikken en doorvragen<br />

Willem vervolgt: “Wat werken met familiebedrijven<br />

vooral interessant maakt is de emotie<br />

en de complexiteit. Je hebt namelijk niet alleen<br />

te maken met een bedrijf, maar ook met<br />

de familie, de wisselwerking tussen beide, de<br />

relaties binnen die familie en met zaken als<br />

samenwerking en opvolging. Als adviseur in<br />

ons kantoor moet je daarom ook meer in huis<br />

hebben dan feitenkennis. Je kunt omgaan<br />

met emoties, je vraagt door als het nodig is en<br />

je pikt signalen gemakkelijk op. Al onze medewerkers<br />

volgen daarom intern een communicatietraining<br />

om hierin nog beter te worden.”<br />

Verder denken dan de jaarrekening<br />

Van Lienden & Kooistra adviseert met name<br />

MKB-bedrijven tot zo’n 60 medewerkers.<br />

Jaap van Lienden: “We doen alles wat de<br />

meeste andere financieel adviseurs ook doen.<br />

We geven financieel advies en advies op het<br />

gebied van belastingen en HRM-zaken. In<br />

onze kantoren in Rhenen en Barneveld werken<br />

zo’n 30 mensen die begrijpen dat het bij<br />

familiebedrijven om meer gaat dan cijfers.<br />

Als we bijvoorbeeld de jaarrekening hebben<br />

verzorgd, gaan we verder kijken. Welke<br />

persoonlijke beslissingen zitten er achter de<br />

cijfers en welke informatie kunnen we uit die<br />

cijfers halen? Hoe kun je een bedrijf verder<br />

14 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Accountants- en adviesbureau<br />

Rijksen Timmerwerk, al jaren een vaste klant<br />

verbeteren en laten groeien? Dat meedenken<br />

en de ondernemer een spiegel voorhouden is<br />

kenmerkend voor hoe wij werken. Onze benadering<br />

is persoonlijk. Ondernemers bellen<br />

ons voor van alles.”<br />

‘Wij houden de ondernemer<br />

een spiegel voor’<br />

Soepele opvolging<br />

Iets wat bij veel familiebedrijven speelt is de opvolging.<br />

Wie gaat opvolgen? Is dat iemand uit<br />

de familie of misschien wel heel iemand anders?<br />

Peter Kooistra: “We durven daarbij ook kritisch<br />

te zijn. Want is de beoogde opvolger wel de<br />

juiste? Heeft die persoon wel alles in huis om<br />

het bedrijf te leiden? Wat wij verder vaak zien<br />

is dat jonge bedrijfsopvolgers nog echt moeten<br />

leren ondernemen. Ze hebben zich altijd enorm<br />

voor het bedrijf ingezet, hard gewerkt, maar<br />

zodra je zelf de baas bent, komt er veel meer<br />

bij kijken. Zoals personeelszaken, bedrijfsrisico’s,<br />

financiën en hoe je het rendement van je<br />

onderneming positief kunt beïnvloeden. Ons<br />

kantoor begeleidt zo’n opvolgprocedure zorgvuldig,<br />

zodat de nieuwe eigenaar op een goede<br />

manier van start kan gaan.”<br />

Drijfverenscan<br />

De mens achter de klant krijgt bij Van Lienden<br />

& Kooistra veel aandacht. Dit blijkt bijvoorbeeld<br />

uit het gebruik van een drijfverenscan.<br />

Een scan die wordt aangeboden aan klanten,<br />

maar ook intern wordt ingezet. Willem: “De<br />

drijfverenscan maakt duidelijk waar je energie<br />

van krijgt en waar je op leeg loopt. Voor ondernemers<br />

enorm belangrijk om hier inzicht in<br />

te krijgen. Zo leren ze hun sterke kanten kennen<br />

en zien ze tegelijkertijd waar hun beperkingen<br />

liggen. Ook onze eigen medewerkers<br />

doen zo’n scan. We vinden het belangrijk dat<br />

mensen hier fluitend naar hun werk komen en<br />

die werkzaamheden doen die hen het beste<br />

liggen, die hen energie geven.”<br />

‘Onze nieuwe training<br />

geeft familieondernemers<br />

meer inzicht’<br />

Familiebedrijvigheid.nl<br />

De drijfverenscan maakt ook deel uit van<br />

een nieuwe training waarmee Van Lienden &<br />

Kooistra start: ‘een exclusieve training voor<br />

familieondernemers’. Deze training is ontwikkeld<br />

vanuit Familiebedrijvigheid, de recent<br />

opgerichte trainingstak van Van Lienden &<br />

Kooistra. Deze zesdaagse training biedt ondernemers,<br />

naast een helder financieel inzicht<br />

in hun bedrijf, o.a. inzicht in: hoe haal je meer<br />

rendement uit je bedrijf, hoe beperk je risico’s’,<br />

hoe communiceer je effectief en wat zijn je<br />

persoonlijke drijfveren? Peter: “Ondernemers<br />

waren verrast dat we met deze training kwamen.<br />

We merken dat ze het waarderen dat<br />

we met ze meedenken.” Elke trainingsdag bestaat<br />

uit een dagdeel met zakelijke informatie<br />

en een dagdeel over ‘de zachte kant’. Zaken<br />

als gespreksvaardigheden en je eigen DNA leren<br />

kennen. Hiervoor wordt een ervaren communicatietrainer<br />

ingezet.<br />

De training start op 9 april en er kunnen maximaal<br />

8 deelnemers aan meedoen. Willem: “Met<br />

een kleine groep blijft de training persoonlijk en<br />

is de kans groter dat ondernemers na de training<br />

onderling contact houden en er een blijvend<br />

netwerk ontstaat. Dat zou mooi zijn.”<br />

Over Van Lienden & Kooistra<br />

Van Lienden & Kooistra is hét accountants-<br />

en adviesbureau voor familiebedrijven<br />

in Midden Nederland. Voor<br />

financieel advies, belastingadvies en<br />

HRM-advies. Het bureau heeft vestigingen<br />

in Rhenen en Barneveld.<br />

Van Lienden & Kooistra Rhenen<br />

Achterbergseweg 179<br />

3911 CS Rhenen<br />

0317 – 61 56 86<br />

rhenen@vlkadviseurs.nl<br />

Van Lienden & Kooistra Barneveld<br />

Albert Plesmanstraat 30<br />

3772 MN Barneveld<br />

0342 – 40 06 25<br />

barneveld@vlkadviseurs.nl<br />

www.vlkadviseurs.nl<br />

Meer informatie of aanmelden voor<br />

‘Een exclusieve training voor familieondernemers’?<br />

Kijk op familiebedrijvigheid.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

15


Pagina FAMILIEBEDRIJVEN Header<br />

v.l.n.r.: Isabelle Cox, Renate Baegen, Arnaud Wilod Versprille en Lara Akihary<br />

“Begin ruim op tijd met nadenken<br />

over bedrijfsopvolging”<br />

Familiebedrijven komen vanuit heel Nederland naar Olenz notarissen in Veenendaal zodra de bedrijfsopvolging<br />

gaat spelen. De reden is niet alleen dat 6 van de 17 juristen die hier werken, gespecialiseerd zijn in de fiscale en juridische<br />

aspecten van bedrijfsopvolging: ‘De zachte kant is minstens zo belangrijk: hoe voorkom je ruzie in de familie?’<br />

Tekst: Paul de Jager | Fotografie: Annemarie Bakker<br />

Het gedreven team van Olenz bevindt zich al<br />

een tijd in de top 25 van notariskantoren in<br />

Nederland. ‘Achter elke ondernemer zit een<br />

particulier, zo realiseren wij ons en we houden<br />

ons dan ook bezig met ondernemingsrecht<br />

en vastgoedrecht, naast de gebruikelijke zaken<br />

binnen het personen- en familierecht,’<br />

aldus notaris Mr. Arnaud Wilod Versprille. Net<br />

als notaris mr. Isabelle Cox is hij gespecialiseerd<br />

in ondernemingsrecht en beiden zijn<br />

deskundige en betrokken sparringpartners<br />

voor ondernemers.<br />

Specialisten<br />

Bij een bedrijfsovername in de familiesfeer<br />

moeten veel zakelijke én gevoelige kwesties<br />

goed geregeld worden. Wilod Versprille: ‘Wat<br />

is de financiële capaciteit van het bedrijf, hoe<br />

regel je alles eerlijk voor alle kinderen, wat is<br />

de positie van de schoonfamilie als de bedrijfsopvolger<br />

gaat scheiden, moet er vermogen<br />

gereserveerd worden voor de kleinkinderen,<br />

blijven de ouders na de overname<br />

nog aan het bedrijf verbonden of trekken ze<br />

zich helemaal terug? Deze en nog veel meer<br />

kwesties vragen om een passende oplossing.<br />

Naast ondernemingsrecht spelen hier<br />

dan ook erfrecht, schenkingsrecht, huwelijkswetgeving<br />

en personen- en familierecht een<br />

rol. Dan is het goed te weten dat wij specialisten<br />

op al deze gebieden in huis hebben.’<br />

“Voorkom dat vanuit emotie<br />

over geld wordt gestreden”<br />

16 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Bedrijfsopvolging<br />

Bedrijfsopvolgingsfaciliteit<br />

Belastingtechnisch is het zo geregeld, dat bij<br />

een bedrijfsoverdracht het eerste miljoen van<br />

de bedrijfswaarde geheel vrij naar de kinderen<br />

kan overgaan en dat van het volgende<br />

miljoen 83 % is vrijgesteld. Isabelle Cox: ‘Stel:<br />

een Directeur Groot Aandeelhouder (DGA)<br />

heeft een bedrijf met een waarde van één miljoen<br />

euro en hij heeft privé één miljoen op de<br />

bank staan. Hij heeft twee kinderen, waarvan<br />

de één bij zijn overlijden de zaak overneemt.<br />

Die hoeft dan geen belasting te betalen. Het<br />

kind dat de bankrekening met één miljoen<br />

erft, betaalt ongeveer 2 ton aan de belasting.<br />

Als je deze ongelijkheid wil voorkomen – en<br />

dat kan – dan moet je er vooral vooraf over<br />

nadenken en maatregelen nemen.’<br />

Emotie - geld<br />

Wilod Versprille signaleert dat dit soort kwesties<br />

vaak tot scheve ogen leidt. Hij hecht dan<br />

ook veel belang aan intensieve gesprekken<br />

met alle betrokkenen bij de bedrijfsovername.<br />

‘Want als één van de kinderen zich miskend<br />

voelt, dan geeft dat emotionele problemen.<br />

Dat ontaardt vrijwel altijd in onenigheid binnen<br />

de familie en dan wordt vanuit emotie<br />

over geld gestreden. Dat moet je zien te<br />

voorkomen met goed gevoerde, verkennende<br />

gesprekken.’<br />

“Als notaris hebben we een<br />

belangrijke vertrouwenspositie”<br />

Opvolgingskwesties<br />

Cox ziet de worsteling tussen familie versus<br />

bedrijf en emotie versus geld ook terug in de<br />

opvolgingskwesties. Vader laat een florerend<br />

bedrijf achter, zoon is jong en zit vol nieuwe<br />

ideeën over de bedrijfsvoering. Vader is bang<br />

dat het niet goed uitpakt en begint zich weer<br />

stevig met de bedrijfsvoering te bemoeien.<br />

Als je dan pas gaat bedenken welke afspraken<br />

je hierover wil maken, dan ben je te laat.<br />

Isabelle Cox: ‘Vanuit onze ervaring stellen wij<br />

al deze kwesties tijdig aan de orde. Als notaris<br />

hebben we een belangrijke vertrouwen-<br />

spositie. Binnenskamers kan iedereen vrijuit<br />

spreken over visie, bezwaren en angsten. Dat<br />

is een niet te onderschatten basis voor een<br />

succesvol proces.’ Het geeft haar een enorme<br />

voldoening om uiteindelijk te zien, dat iedereen<br />

binnen de familie tevreden terugkijkt<br />

op het opvolgingsproces.<br />

Proactief<br />

Bedrijfsopvolging is duidelijk geen zaak van<br />

vandaag op morgen. ‘Begin er liefst drie tot<br />

vijf jaar vóórdat het zover is over na te denken.<br />

Ook al is de ondernemer zelf nog jong en<br />

vindt hij dat zijn kinderen eerst een aantal jaren<br />

in het bedrijf moeten komen werken. Want er<br />

komt nu eenmaal veel voorwerk aan te pas.<br />

Neem de bedrijfsopvolgingsfaciliteit: die kent<br />

wel voorwaarden. Als je bedrijf daar niet aan<br />

voldoet, moet je dus eerst herstructureren. En<br />

je moet vaak met de fiscus overleggen over<br />

waarderingen. Dat kost allemaal tijd.’ Bij hun<br />

bestaande klanten stellen de notarissen bij<br />

Olenz zich proactief op: ‘We zijn geen notarissen<br />

die ‘wachten tot het grind knerpt’; we<br />

gaan zelf vaak ongevraagd het gesprek al aan<br />

over de bedrijfsopvolging. Juist omdat er veel<br />

emotie aan te pas komt, is het goed op tijd<br />

vertrouwd te raken met het idee. Door proactief<br />

te handelen, voorkomen we vaak onnodige<br />

stress’, aldus Wilod Versprille.<br />

“Begin 3 tot 5 jaar van<br />

tevoren met nadenken<br />

over bedrijfsopvolging”<br />

Tijdig vastleggen<br />

Cox omschrijft de huidige bedrijfsopvolgingsfaciliteit<br />

als gunstig voor het bedrijfsleven.<br />

Maar het is niet vanzelfsprekend, dat dit altijd<br />

zo blijft. Daarom kijken de specialisten bij<br />

Olenz notarissen elk jaar extra alert naar de<br />

troo<strong>nr</strong>ede. ‘De verwachting is dat de regeling<br />

niet beter, maar eerder slechter zal worden.<br />

Dat kan ook een reden zijn om niet nog jarenlang<br />

te wachten met het nadenken over<br />

bedrijfsopvolging. Want wat onder de huidige<br />

regeling is vastgelegd, pakt niemand je meer<br />

af’, geeft Isabelle Cox de ondernemers mee.<br />

mw. mr. Isabelle Cox (ondernemersrecht)<br />

Olenz notarissen<br />

Vendelier 2<br />

3905 PA Veenendaal<br />

Tel: (0318) 58 07 47<br />

E-mail: notarissen@olenz.nl<br />

www.olenz.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

17


Pagina FAMILIEBEDRIJVEN Header<br />

Bunt Groep: “Combineer<br />

organisatieadvies en persoonlijke<br />

ontwikkeling bij bedrijfsovername”<br />

Bunt Groep verenigt deskundigheid op het gebied van organisatie én van persoonlijke ontwikkeling. Dat is een<br />

uiterst werkbare combinatie, zeker waar het opvolging in familiebedrijven betreft. Want in dat proces zijn<br />

organisatie-, financiële- en persoonlijke belangen nauw verweven.<br />

Tekst: Paul de Jager | Fotografie: Annemarie Bakker<br />

“Bedrijfsovername begint wat ons betreft<br />

vaak met het maken van een familiestatuut”,<br />

vertelt algemeen directeur van Bunt Groep<br />

Teunis Bunt. “Daarin staan de antwoorden op<br />

vragen die we aan een ondernemer stellen,<br />

zoals: wat wilt u als familie met het bedrijf, wie<br />

blijft erin, wat erven degenen die buiten het<br />

bedrijf willen blijven, krijgen die wel aandelen<br />

in het bedrijf, wat is de bemoeienis van de<br />

partners van de familie?”<br />

Familiestatuut<br />

“Daarmee heeft de ondernemer heel wat om<br />

over na te denken”, vult registeraccountant<br />

Danny Heeren aan, “Maar ook de uitwerking<br />

vergt tijd. Vandaar dat we adviseren om ruim<br />

op tijd met het proces te beginnen”. Met het<br />

opstellen van het familiestatuut krijgen de ondernemer<br />

en Bunt Groep haarscherp in beeld<br />

wat de achterliggende bedrijfsmatige en<br />

persoonlijke wensen zijn bij de bedrijfsoverdracht.<br />

Dat is een belangrijke eerste stap.<br />

Die moet zorgvuldig gezet worden. Anders<br />

gaat het mis. Teunis Bunt toont een landelijk<br />

onderzoek van de Erasmus universiteit waaruit<br />

blijkt dat na een overname maar in dertig<br />

procent van de gevallen het bedrijf succesvol<br />

wordt voortgezet.<br />

Mensenwerk<br />

Volgens Teunis Bunt gaat het bij een bedrijfsoverdracht<br />

voor tachtig procent over mensen.<br />

Hij schetst het beeld van de vader die<br />

twijfelt aan de leidinggevende capaciteiten<br />

van zijn zoon en van de jonge dynamische<br />

zoon die ‘het allemaal wel eens even anders<br />

zal gaan doen’. Takt is dan een vereiste voor<br />

de medewerkers van Bunt Groep, maar ook<br />

een scherp inzicht in mensen. “Het is helemaal<br />

niet erg als een zoon weinig leidinggevende<br />

capaciteiten heeft. Maar je moet het<br />

wel weten”, vindt Teunis Bunt, “Want dan kan<br />

je er wat aan doen”. Hij staat op van tafel en<br />

18 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Organisatieadvies<br />

vl<strong>nr</strong>: Mevrouw T.A. (Tera) Schipper (coach), Drs. N.C. (Danny) Heeren (registeraccountant), Drs. T. (Teunis) Bunt (algemeen directeur)<br />

schetst op een whiteboard de ontwikkelingsgang<br />

van de vakman/leidinggevende. Die begint<br />

als leerling, dan wordt hij gezel, daarna<br />

de meester die zich niet veelmeer wijs laat<br />

maken en tenslotte de professional met diepgang.<br />

Bij leidinggeven tekent zich volgens<br />

Teunis Bunt eenzelfde ontwikkelingsgang af:<br />

“Leidinggeven begint bij jezelf. Wie ben ik en<br />

hoe handel ik? Daarna mag je leidinggeven<br />

aan projecten, vervolgens aan mensen en<br />

tenslotte aan organisaties. Al die stadia zijn<br />

belangrijk. Als er een hiaat is, tuimel je van de<br />

trap af. Maar als je de stappen zet, dan klim<br />

je omhoog. En dat is waar we voor gaan”.<br />

“Een onafhankelijke waardering,<br />

persoonlijke coaching<br />

en begeleiding, kortom een<br />

advies op maat”<br />

Coaches<br />

Bunt Groep heeft personal coaches in dienst,<br />

die de toekomstige DGA van het familiebedrijf<br />

kan begeleiden en indien nodig leidinggevende<br />

kwaliteiten kan aanleren. Want de opvolger<br />

wordt weliswaar als leidinggevende geboren,<br />

maar hoeft dat van nature helemaal niet te<br />

zijn. Danny Heeren voegt toe: “Stel dat zoon,<br />

dochter en schoonzoon het familiebedrijf willen<br />

overnemen. Waar versterken ze elkaar en waar<br />

ontstaan irritaties? Assessment en persoonlijke<br />

coaching kunnen erbij helpen om dat in goede<br />

banen te leiden zodat in vertrouwen de stap<br />

naar bedrijfsovername gezet kan worden”.<br />

Financiën<br />

Danny Heeren zet zich vooral in voor het financiële<br />

– fiscale gedeelte van de bedrijfsovername.<br />

Dat doet hij strikt onafhankelijk. Hij legt<br />

uit: “Vaak gunnen ouders hun kinderen de onderneming<br />

tegen een voordelige prijs. Dit kan<br />

leiden tot discussies met de Belastingdienst<br />

die kan stellen dat de waarde van de onderneming<br />

hoger ligt dan de overeengekomen<br />

prijs. Om fiscale naheffingen te voorkomen, is<br />

het daarom raadzaam een zakelijke prijs overeen<br />

te komen die is onderbouwd door middel<br />

van een onafhankelijk waarderingsrapport.<br />

“Naast het opstellen van een onafhankelijk<br />

waarderingsrapport wordt er door Bunt Groep<br />

voor de opvolgers en de overdrager geanalyseerd<br />

wat de beste wijze van financieren of<br />

schenken van de overdracht is, een ‘advies<br />

op maat’. Dan begrijp je dat het al gauw om<br />

grote financiële belangen gaat”. Teunis Bunt:<br />

“Er spelen vele emoties en toch wordt er om<br />

een heldere afweging gevraagd. Geen resultaat<br />

zonder sturing. Wie houdt het overzicht?<br />

Met een adviseur van buiten, die betrokken en<br />

afstandelijk is, heeft een bedrijfsovername de<br />

meeste kans van slagen”.<br />

“Er spelen vele emoties en<br />

toch wordt er om een heldere<br />

afweging gevraagd”<br />

Bedrijfswaardering<br />

Bij het waarderen van een bedrijf zorgt Bunt<br />

Groep voor een gedegen analyse van het<br />

bedrijfsmodel. Daar komt een diepgaand<br />

organisatieadvies uit, gericht op de toekomstige<br />

structuur van de onderneming. Hoe<br />

haalt de nieuwe generatie het beste uit de<br />

onderneming? Als uitkomst van de bedrijfswaardering,<br />

volgt een onafhankelijk waarderingsrapport<br />

dat kan worden gebruikt voor<br />

de onderhandeling over de prijs. Eén van de<br />

mooie bijkomstigheden bij deze analyse kan<br />

zijn dat er een mate van verspilling geconstateerd<br />

wordt in de huidige bedrijfsprocessen.<br />

Misschien zijn er te veel arbeidskrachten of<br />

wordt er inefficiënt gewerkt. Medewerkers<br />

van Bunt Groep kunnen dan als vervolg procesoptimalisatie<br />

verzorgen met behulp van<br />

lean trainingen of lean consultancy. “Door<br />

verspilling te elimineren ontstaat meerwaarde<br />

waardoor de bedrijfsoverdracht soepeler zal<br />

verlopen”, weet Teunis Bunt.<br />

Advies<br />

“Wensen en gedachten<br />

achter overname in<br />

kaart brengen”<br />

Teunis Bunt heeft een bedrijfskundige achtergrond.<br />

Twintig jaar geleden schreef hij een<br />

boek over praktisch management, maar zette<br />

die informatie om in een cursusaanbod. Zo<br />

ontstond de inmiddels twintigjarige geschiedenis<br />

van trainingen geven en bedrijfsadvisering.<br />

Bunt Groep werkt vanuit Ede en heeft klanten<br />

door het hele land. Vijfenzeventig procent van<br />

de clientèle bestaat uit familiebedrijven.<br />

Bunt Groep levert advies op de volgende<br />

terreinen: organisatieontwikkeling/herstructurering,<br />

strategie, familiebedrijven, lean implementatie,<br />

interim-management, bestuur<br />

i<strong>nr</strong>ichting/herstructurering, bedrijfsovername/<br />

fusie, executive coaching, werving en selectie<br />

en leiderschapsontwikkeling. Ook op het<br />

gebied van persoonlijke ontwikkeling biedt<br />

Bunt Groep een keur aan cursussen, personal<br />

coaching en adviezen.<br />

Bunt Groep B.V.<br />

Galileilaan 23D<br />

6716 BP Ede<br />

Tel. 0318-830226<br />

www.buntgroep.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

19


De specialisten & adviseurs in uw <strong>regio</strong><br />

LOGISTIEK INTERIM MANAGEMENT<br />

SALARIS- EN PERSONEELSADMINISTRATIE<br />

Hét loket voor AL uw personele zaken, zoals:<br />

Salarisverwerking<br />

Verlofregistratie<br />

• Verzuimregistratie<br />

P&O advisering<br />

Hans Hamilton EMLog<br />

Logistiek Interim Management & Consultancy<br />

VERHUIZINGEN<br />

Anker 40 · 3904 PM Veenendaal · Tel.: 0318 - 54 23 49<br />

Mobiel: 06 - 52 35 51 55 · E-mail: info@hanshamilton.nl<br />

www.hanshamilton.nl<br />

Erkend verhuizen<br />

Project verhuizing/laboratorium<br />

Beurs- / Kunstvervoer<br />

Wereldwijd verhuizen van uw medewerkers<br />

Bongers lacht om iedere vracht!<br />

Bongers Verhuizingen<br />

Nudepark 75<br />

6702 DZ Wageningen<br />

0317 – 466 466<br />

www.bongers.nl<br />

Archiefopslag<br />

Containeropslag<br />

Huur Opslagruimte<br />

Lorentzstraat 4 • 6716 AD Ede • tel: 088 - 2443670<br />

mail: eb@ebportaal.nl • www.ebportaal.nl<br />

WERVING & SELECTIE<br />

Adv. EB Portaal 2018-02a.indd 1 20-11-18 15:29<br />

WERVING & SELECTIE - DETACHERING<br />

HRM – PROCES – ADVIES<br />

T 0318 754 811<br />

Voltastraat 5, 6716 AJ Ede<br />

Logistiek<br />

Industrie<br />

Techniek<br />

Zakelijke dienstverlening<br />

Ede@dekkerservices.nl<br />

www.dekkerservices.nl<br />

COACHING & ADVIES<br />

ONLINE ADMINISTRATIEKANTOOR<br />

praktijk voor coaching<br />

H E T L A A R E I N D<br />

Dingen zijn soms anders dan wij ze, in eerste instantie,<br />

ervaren. Het is belangrijker jezelf iets af te vragen dan te<br />

denken dat je iets al weet!<br />

“Behoefte aan coaching?<br />

Maak een vrijblijvende afspraak!<br />

Elsterstraatweg 83, 3922 GE Elst (Utr)<br />

telefoon: 0318 – 47 25 22, mobiel: 06-51 31 50 64<br />

e-mail: info@botdickvanlaarbv.nl<br />

OOK ZORGELOOS<br />

JE BOEKHOUDING<br />

UITBESTEDEN?<br />

DIRECT MARKETING<br />

De Data Miner BV<br />

Leverancier bedrijfsinformatie & specialist op informatiegebied<br />

www.datam.nl<br />

Op zoek naar nieuwe klanten?<br />

Ontvang bedrijfselecties<br />

voor een scherpe prijs !<br />

024-73 70 470<br />

Administratie- en belastingadvieskantoor YENS is er voor<br />

de kleine zelfstandige ondernemer, ZZP’er en MKB’er.<br />

Naast het continu up to date houden van je administratie<br />

in het online platform Yuki draagt YENS ook zorg voor je<br />

belastingzaken, loonadministratie en staan we altijd voor je<br />

klaar met ee rlijk en gedegen financieel advies, in gewonemensen-taal.<br />

Alles digitaal en onder é é n dak, een vast<br />

aanspreekpunt en ouderwets korte lijntjes.<br />

Met YENS ben je al vanaf 59,- per maand<br />

verzekerd van orde op financiële zaken!<br />

Bel Gerben op 06 218 344 78<br />

of mail naar gerben@yens.nl<br />

www.yens.nl


Vuelta 2020<br />

Utrechtse Heuvelrug blij met<br />

komst Vuelta 2020<br />

Ondernemers en gemeentes zien wielerevenement als nieuwe<br />

impuls voor leefbaarheid en economie<br />

De route van de Vuelta a Espana die in augustus 2020 over ruim 100 kilometer de hele Utrechtse Heuvelrug doorkruist,<br />

is met enthousiasme ontvangen door ondernemers en gemeentes in de <strong>regio</strong>. De komst van de Spaanse wielerronde<br />

naar de provincie Utrecht wordt niet alleen gezien als een kans om de <strong>regio</strong> toeristisch beter op de kaart te<br />

zetten, maar ook om de verbindingen tussen stad en buitengebied verder te verduurzamen en Utrecht te profileren<br />

als aantrekkelijke vestigings<strong>regio</strong> voor bedrijven. “De Vuelta 2020 biedt een unieke kans om de economische vitaliteit<br />

en leefbaarheid van de Utrechtse <strong>regio</strong> nieuwe impulsen te geven.”<br />

Tekst en Beeld: Regionaal Bureau voor Toerisme Heuvelrug & Vallei<br />

Sinds de bekendmaking van het parcours<br />

op woensdag 20 februari jl. in Breda, sluiten<br />

steeds meer ondernemers en gemeentes<br />

zich aan bij het initiatief van Regionaal Bureau<br />

voor Toerisme (RBT) Heuvelrug en Vallei om<br />

te komen tot een <strong>regio</strong>naal totaalprogramma.<br />

Regio op de kaart<br />

“Veel meer dan eerder bij de Giro in 2010 en<br />

de Tour de France in 2015 biedt de Vuelta<br />

de mogelijkheid om de provincie als geheel<br />

te laten zien”, zegt Michiel van der Schaaf,<br />

directeur van RBT Heuvelrug en Vallei. “Het<br />

parcours door bijna alle gemeentes in de<br />

<strong>regio</strong> levert daarbij allereerst mooie plaatjes<br />

op, die de hele wereld over gaan. En geeft zo<br />

meteen de mogelijkheid te werken aan betere<br />

spreiding van bewoners en bezoekers over<br />

de hele provincie. Maar onze ambitie reikt<br />

verder: via de Vuelta kunnen we de <strong>regio</strong> op<br />

de kaart zetten als aantrekkelijke vestigingsplaats<br />

voor bedrijven. Door onze goede en<br />

duurzame infrastructuur is de fiets daarbij bij<br />

uitstek het middel.”<br />

Regiobreed programma<br />

“Ook voor bestaande ondernemers en bewoners<br />

is de komst van zo’n groot evenement al<br />

heel goed”, aldus Van der Schaaf. “Zoals de<br />

start van de Tour de France in 2015 een geweldig<br />

positief effect had op de stad Utrecht,<br />

zo zorgde de passage van de Giro d’Italia<br />

in 2016 (toen de Giro in Gelderland begon -<br />

red.) in Rhenen voor meer bewonerstrots en<br />

betere samenwerking tussen ondernemers.<br />

De sterk verbindende werking van zo’n groot<br />

evenement en het effect daarvan op langere<br />

termijn is sociaal en economisch niet te onderschatten.<br />

We willen daarom in samenwerking<br />

met veel partijen komen tot een <strong>regio</strong>breed<br />

programma dat ruim voor de passage<br />

van het wielerevenement begint en waarin<br />

bestaande en nieuwe activiteiten overal in de<br />

<strong>regio</strong> zijn opgenomen.”<br />

Via vuelta@hv-marketing.nl kunnen geïnteresseerden<br />

zich aanmelden voor deelname<br />

aan het <strong>regio</strong>programma.<br />

Het Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT)<br />

Heuvelrug & Vallei is sinds 2015 de centrale<br />

marketing- en promotieorganisatie voor<br />

acht gemeentes op de Utrechtse Heuvelrug<br />

en in de Gelderse Vallei, te weten: Baarn,<br />

Renswoude, Rhenen, Soest, Utrechtse Heuvelrug,<br />

Veenendaal, Woudenberg en Zeist.<br />

RBT is hiermee de spil in een actieve toeristisch-recreatieve<br />

bedrijfstak met een toegevoegde<br />

waarde van 325 miljoen euro per jaar<br />

en werkgelegenheid voor 20.000 mensen,<br />

die bovendien een flinke bijdrage levert aan<br />

het voorzieningenniveau en de leefbaarheid<br />

in het gebied. Met allerlei activiteiten werkt<br />

het RBT Heuvelrug & Vallei doorlopend aan<br />

het bevorderen van een goed functionerende<br />

toeristische bedrijfstak in de <strong>regio</strong>.<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

21


Pagina Online marketing Header<br />

v.l.n.r: Jørgen Berkhof (Designer), Robin Koorn (Webdeveloper) en Richard van Kampen (Online marketeer).<br />

Invictus Online Marketing en Blits<br />

lanceren nieuwe website van<br />

De ZakenMarkt<br />

“Online waarde bieden voor onze adverteerders en online het zakelijk nieuws uit onze <strong>regio</strong> verspreiden. Dat is wat<br />

wij belangrijk vinden en graag zien terugkomen in onze nieuwe website”, zei Gerie Jansen van De ZakenMarkt toen<br />

hij vorig jaar zomer bij ons op kantoor kwam. Kunnen jullie dat realiseren? Deze mooie uitdaging pakten Invictus<br />

Online Marketing uit Veenendaal en webdesignbureau Blits uit Ede samen op.<br />

Tekst: Invictus Online Marketing | Blits Fotografie: Annemarie Bakker<br />

Aanpak voor De ZakenMarkt<br />

De ZakenMarkt is een begrip in de <strong>regio</strong> en<br />

bood tot op heden vooral waarde via haar<br />

magazine. Echter, het team van De Zaken-<br />

Markt zag ook dat het meer waarde kon bieden<br />

voor bedrijven dan alleen het magazine.<br />

Daarop kwam De ZakenMarkt naar Invictus<br />

Online Marketing en Blits om het concept te<br />

vernieuwen, meer de nadruk te leggen op<br />

online en een nieuw, verfrissend uiterlijk te<br />

geven aan de website. Een uitdagend project<br />

dat begin <strong>2019</strong> gerealiseerd is.<br />

De aanpak begon met het helder krijgen van<br />

de projectkaders. Online marketeer Richard<br />

van Kampen hierover: “Zonder een goede<br />

basis is het onmogelijk om tot een maximaal<br />

resultaat te komen. Vandaar dat we startten<br />

met het duidelijk krijgen van de online doelstellingen<br />

en de doelgroepen. Waarom moeten<br />

bezoekers op de website komen en wat<br />

wil je op de website tonen? Duidelijk werd dat<br />

er twee doelgroepen zijn: de mensen uit het<br />

bedrijfsleven die graag op de hoogte willen<br />

blijven van het zakelijk nieuws uit de <strong>regio</strong>,<br />

en de bedrijven die hun naamsbekendheid<br />

en bereik willen vergroten. Zowel online als<br />

offline. Voor een succesvol concept heeft De<br />

ZakenMarkt beide doelgroepen nodig.”<br />

22 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Online marketing<br />

‘Voor een succes concept<br />

heeft De ZakenMarkt beide<br />

doelgroepen nodig’<br />

Concept vertalen naar een effectief<br />

webdesign<br />

Designer Jørgen Berkhof van Blits: ”Het feit<br />

dat er sprake is van twee doelgroepen die afhankelijk<br />

van elkaar zijn, maakt deze klus wel<br />

bijzonder. Het is een kip en ei verhaal. Het<br />

online platform van De ZakenMarkt is voor<br />

ondernemers van waarde zodra het veel bezoekers<br />

genereert. Maar het bezoekersaantal<br />

is weer afhankelijk van een prettig werkende<br />

website met relevante content. Die content<br />

gaat natuurlijk over die ondernemers en dan<br />

is de cirkel rond.<br />

In dit geval hebben we gekozen om de bezoeker<br />

als uitgangspunt te nemen. Het design<br />

is daarom vrij minimalistisch, waardoor<br />

de belangrijkste content (artikelen) op een<br />

prettige en overzichtelijke manier gepresenteerd<br />

worden, en de bezoeker in een rustige<br />

omgeving kan browsen en de artikelen<br />

kan lezen zonder afgeleid te worden door<br />

randzaken.<br />

“We willen de lezer vasthouden<br />

voor de totale leesduur<br />

van het artikel.”<br />

We willen de lezer vasthouden voor de totale<br />

leesduur van het artikel. Onderaan een<br />

artikel volgt altijd het digitale visitekaartje van<br />

de bedrijven die in het artikel opgevoerd zijn,<br />

zodat de lezer desgewenst zijn interesse in<br />

het bedrijf concreet kan maken. Zodra deze<br />

‘conversie’ heeft plaatsgevonden, heeft het<br />

platform zijn waarde bewezen voor beide<br />

doelgroepen en is De ZakenMarkt in haar<br />

missie geslaagd.”<br />

Nadat het ontwerp was goedgekeurd door<br />

De ZakenMarkt, startte de ontwikkeling van<br />

de website. Webdeveloper Robin Koorn:<br />

“Alle functionaliteiten die uitgedacht zijn in het<br />

ontwerp-gedeelte, moeten worden gemaakt.<br />

Er wordt gelet op de kleinste details, want de<br />

website moet goed werken op alle devices;<br />

van smartphones tot tablets. De gebruikerservaring<br />

van de bezoeker moet optimaal zijn”.<br />

Doeltreffend en aantrekkelijk<br />

In maart is de nieuwe website van De Zaken-<br />

Markt gelanceerd. Een vernieuwd concept,<br />

waar niet alleen het magazine, maar ook de<br />

website een belangrijke rol speelt om waardevol<br />

te zijn voor elke bezoeker. Gerie Jansen<br />

van De ZakenMarkt: “ We hebben in een<br />

aantal sessies een analyse gemaakt van de<br />

doelstellingen en het gewenste resultaat van<br />

de website. De expertise van Invictus Online<br />

Marketing en Blits is hierin doorslaggevend<br />

geweest. Ik kijk terug op een goede en deskundige<br />

samenwerking. De samenwerking<br />

blijft niet alleen bij de lancering van de nieuwe<br />

De ZakenMarkt website. Als online partners<br />

geven ze mij advies over op welke wijze we<br />

voor onze bestaande en toekomstige relaties<br />

meerwaarde kunnen creëren op het gebied<br />

van online marketing.“<br />

‘Ben je benieuwd naar<br />

hoe bezoekers zich daadwerkelijk<br />

gedragen op<br />

jouw website?’<br />

Kom in contact<br />

Heb je op dit moment lage rankings in Google<br />

en wil je stijgen in de zoekresultaten? Heb je<br />

veel websitebezoekers, maar nemen ze geen<br />

contact met je op? Ben je benieuwd naar<br />

hoe bezoekers zich daadwerkelijk gedragen<br />

op jouw website? Invictus Online Marketing<br />

houdt zich niet alleen bezig met het realiseren<br />

van meer verkeer naar de website, maar ook<br />

met het optimaliseren van de website zelf –<br />

de gewenste vervolgactie. Denk hierbij aan<br />

het doen van een aankoop, het downloaden<br />

van een e-book of het invullen van een reserveringsformulier.<br />

Wil je hier meer over weten,<br />

neem dan contact op met Invictus Online<br />

Marketing.<br />

Ben je nieuwsgierig naar de klantreis van<br />

jouw doelgroep? Wil je weten hoe je met een<br />

paar kleine ingrepen meerwaarde kunt creëren<br />

in je huidige website of ben je gewoon toe<br />

aan een compleet nieuw design? Neem dan<br />

eens vrijblijvend contact op met Blits, specialist<br />

in digital design en online optimalisatie.<br />

Invictus Online Marketing<br />

Wageningselaan 46i, Veenendaal<br />

0318 – 762 590<br />

www.invictusonlinemarketing.nl<br />

info@invictusonlinemarketing.nl<br />

Blits<br />

Bennekomseweg 41, Ede<br />

0318 - 668 782<br />

www.wijzijnbits.nl<br />

studio@wijzijnblits.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

23


Jubileum<br />

Qredits al 10 jaar<br />

kredietverstrekker<br />

voor ondernemers<br />

Qredits heeft als landelijke non-profit kredietorganisatie in de afgelopen tien jaar aan 15.000 startende en bestaande<br />

ondernemers een zakelijke lening verstrekt. Het gaat om een totaal kredietbedrag van 320 miljoen euro. Het 10-jarig<br />

jubileum werd 5 maart jl., gevierd in aanwezigheid van ondernemers, coaches, medewerkers, betrokkenen, staatssecretaris<br />

Mona Keijzer én Hare Majesteit Koningin Máxima.<br />

Tekst: Qredits<br />

Foto: Indra Simons<br />

Hoog bezoek<br />

Hare Majesteit Koningin Máxima gaf een korte<br />

toespraak bij het jubileumsymposium ter<br />

gelegenheid van het tienjarig bestaan van<br />

Qredits Microfinanciering Nederland. Koningin<br />

Máxima sprak in haar hoedanigheid van<br />

lid van het Nederlands Comité voor Ondernemerschap<br />

en noemde de combinatie van<br />

financiering én coaching én opleiding uniek.<br />

Volgens de Koningin krijgen startende ondernemers<br />

bij Qredits de kans om dóór te groeien<br />

en is de kredietverstrekker daarmee een<br />

belangrijke speler in het MKB.<br />

Tevens sprak staatssecretaris Mona Keijzer<br />

van Economische Zaken en Klimaat over de<br />

rol van Qredits in de maatschappij. Zij beloofde<br />

de financiële steun van haar ministerie aan<br />

Qredits tot 2040 te verlengen. Na afloop van<br />

het programma spraken Koningin Máxima en<br />

staatssecretaris Keijzer met de ondernemers.<br />

Groei over de grens<br />

Sinds 2016 is de organisatie ook actief in het<br />

Caribisch deel van het Koninkrijk met kantoren<br />

op Aruba, Bonaire, Curaçao en Sint<br />

Maarten. Inmiddels zijn er op deze eilanden<br />

al meer dan 450 ondernemers gefinancierd.<br />

Recent is Qredits International B.V. opgericht<br />

met als doel om in andere microfinancieringsorganisaties<br />

in Europa te participeren<br />

en hen te ondersteunen. Een voorbeeld<br />

hiervan is de Spaanse microfinancieringsorganisatie<br />

Oportunitas, die actief is in Barcelona,<br />

Valencia en Madrid.<br />

Oprichter en algemeen directeur van Qredits,<br />

Elwin Groenevelt bouwt deze internationale<br />

ontwikkelingen graag uit in de toekomst.<br />

“Over 10 jaar is Qredits een internationale<br />

organisatie, die op Europese schaal laat<br />

zien dat een sociale financiële onderneming<br />

niet alleen maar sociale impact creëert maar<br />

ook echt het verschil kan maken; voor elk<br />

individu en de maatschappij!” Deze ambitie<br />

spreekt hij uit met inachtneming van de<br />

kracht van Qredits. “Ook al zijn we bij Qredits<br />

nog zo ‘eager’ om te groeien. Uiteindelijk<br />

gaat het om het verhaal, om de mens<br />

achter de cijfers.”<br />

Sociale kredietverstrekker<br />

Naast kredietverlening ondersteunt Qredits<br />

ondernemers bij het opzetten en doorgroeien<br />

van hun bedrijf. Dit gebeurt door de inzet<br />

van 600 ondernemerscoaches. Dit zijn<br />

vrijwilligers die zelf een ondernemersachtergrond<br />

hebben. De coachingstrajecten zijn<br />

een belangrijke factor voor het slagen van<br />

de ondernemers. Uit onderzoek van Qredits<br />

blijkt dat 90% van deze bedrijven na 3 jaar<br />

nog bestaat. Ondernemers kunnen ook voor<br />

advies terecht bij de ‘Qredits Academy’ waar<br />

diverse trainingen en e-learningmodules worden<br />

aangeboden. Sinds enkele jaren is de organisatie<br />

ook actief op MBO-scholen met het<br />

onderwijsprogramma ‘EigenBaas’. Inmiddels<br />

hebben 5000 studenten dit programma gevolgd.<br />

Dit alles draagt bij aan de visie om ondernemerschap<br />

te bevorderen.<br />

24<br />

Foto: Indra Simons<br />

Foto: Indra Simons<br />

Foto: Indra Simons


ICT-MARKT<br />

Informatief Katern over ICT & Telefonie voor ondernemers en bestuurders in de ICT-Valley<br />

Foto: Pixabay<br />

Digital Days bindt IT-studenten aan <strong>regio</strong> Foodvalley<br />

Software: de digitale revolutie is in volle opkomst<br />

Column Jan-Willem Mouthaan - Eigendomsrecht op data?<br />

lees meer over:<br />

Artificiële<br />

intelligentie


ICT Campus<br />

Digital Days bindt<br />

IT-studenten aan<br />

<strong>regio</strong> Foodvalley<br />

REGIO FOODVALLEY<br />

Ruim 200 aankomende IT-talenten uit de gemeentes Ede, Veenendaal en Wageningen kwamen vrijdag 8 en zaterdag<br />

9 februari naar de Digital Days in de Basiliek in Veenendaal om aan de slag te gaan met de allernieuwste technieken<br />

in de wereld van IT. Het evenement, met het thema Experience the digital future, had als doel vo-studenten te<br />

enthousiasmeren om hun talenten in de toekomst in hun eigen <strong>regio</strong> in de praktijk te brengen in de IT.<br />

Tekst: Kisten Meij | Foto’s: ICT Campus<br />

ICT MARKT<br />

Tijdens Digital Days sloegen <strong>regio</strong>nale scholen,<br />

gemeentes en bedrijven de handen ineen<br />

om jongeren op een speelse wijze te informeren<br />

over wat er op IT-gebied mogelijk is in de<br />

<strong>regio</strong> Foodvalley en hen te binden aan deze<br />

<strong>regio</strong>. Een doel waar ICT Campus Foodvalley<br />

zich sterk voor maakt en waar de Digital Days<br />

perfect bij aansluit. Het tweedaagse evenement<br />

bestond uit een Game Battle, een Hackathon<br />

en een Tech Day.<br />

Scholieren bedenken slimme weg<br />

Na korte masterclasses over onderwerpen<br />

als Artifical Intelligence, Augmented Reality,<br />

Internet of Things en Business Intelligence<br />

mochten scholieren in groepjes aan de slag<br />

om een ‘tech-driven’ oplossing te bedenken<br />

voor twee maatschappelijke vraagstukken die<br />

spelen in Veenendaal. Het eerste vraagstuk<br />

ging over het veiliger maken van de gemeente<br />

voor fietsers. De andere uitdaging betrof<br />

hoe Winkelstad Veenendaal meer bezoekers<br />

kan aantrekken. Van alle creatieve oplossingen<br />

werden er vervolgens vier geselecteerd<br />

om op het podium aan de jury gepresenteerd<br />

te worden. De jury, bestaande uit directieleden<br />

van IT-bedrijven en het onderwijs en<br />

wethouder Marco Verloop als juryvoorzitter,<br />

beoordeelden de ideeën op relevantie, creativiteit<br />

en techniek. Uiteindelijk trok de groep<br />

met het idee voor een ‘Smart Road’ aan het<br />

Wethouder Marco Verloop reikt prijs uit aan Tech Day-winnaars<br />

26 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


ICT Campus<br />

Digital Days: een unieke tweedaagse IT-experience voor scholieren.<br />

Scholieren volgen korte masterclasses over de allernieuwste technieken<br />

langste eind. Met de toepassing van onder<br />

andere Big Data, Artificial Intelligence en ledstrips<br />

leidt hun slimme weg het fietsverkeer in<br />

betere banen. Het winnende idee werd aansluitend<br />

tijdens de hackathon door studenten<br />

van de mbo- en hbo-opleiding IT uitgewerkt<br />

tot een prototype.<br />

Vanaf 16.00 uur stroomde de Basiliek vol met<br />

een nieuw publiek. Bepakt met beeldschermen<br />

en andere devices gingen gamers 24<br />

uur lang de strijd met elkaar aan tijdens de<br />

Info Support Game Battle. Jordy Peek ging<br />

er uiteindelijk met de hoofdprijs vandoor: een<br />

prachtige Playseat.<br />

ICT Campus verbindt<br />

Het ICT Campus Programma zorgt voor een<br />

goede kruisbestuiving tussen bedrijfsleven,<br />

onderwijs en overheid. ICT Campus richt<br />

zich vooral op een innovatief ICT-klimaat met<br />

crossovers binnen Food, Health en Tech. De<br />

afgelopen jaren zijn binnen dit programma<br />

gemeente, ICT-bedrijven en onderwijsinstellingen<br />

steeds intensiever gaan samenwerken.<br />

De partners zorgen er samen voor dat<br />

Veenendaal en omgeving dé ICT-banenmotor<br />

is met een optimaal vestigingsklimaat voor<br />

Juryleden beoordelen de creatieve oplossingen tijdens Tech Day<br />

ICT-bedrijven en top ICT-onderwijs. ICT Campus<br />

streeft hiermee Veenendaal en omgeving<br />

in 2025 landelijk het ICT-centrum voor Food,<br />

Health en Tech te laten vormen.<br />

Wethouder Marco Verloop zet zich al vanaf<br />

2010 in om Veenendaal als ICT-centrum op<br />

de kaart te zetten. “Het is belangrijk jongeren<br />

op een plezierige en actieve manier al vroeg<br />

te enthousiasmeren voor een ICT-opleiding<br />

en een mogelijke mooie ICT-carrière. Ik ben<br />

dan ook erg trots op dit unieke event en vind<br />

de creativiteit van scholieren prachtig om te<br />

zien. Ook laat Digital Days zien dat de aanpak<br />

van ICT Campus werkt. Door ondernemers,<br />

kennisinstellingen en overheid samen te laten<br />

werken kan zoveel meer bereikt worden dan<br />

los van elkaar.”<br />

Betere aansluiting onderwijs en<br />

bedrijfsleven<br />

Een belangrijk onderdeel waar ICT Campus<br />

zich op richt is onderwijs. Bedrijven waarderen<br />

de frisse blik van jongeren en de nieuwe<br />

kijk op zaken binnen de organisatie. Ze zijn<br />

vaak erg goed op de hoogte van de nieuwste<br />

technieken en mogelijkheden. Precies<br />

waar de <strong>regio</strong> behoefte aan heeft: creatieve<br />

en toekomstbestendige professionals die de<br />

nieuwe uitgagingen op ICT-gebied begrijpen.<br />

Naast het enthousiasmeren van scholieren<br />

op jonge leeftijd voor IT, werkt ICT Campus<br />

aan hoogwaardige en innovatieve IT-opleidingen<br />

in de <strong>regio</strong>. Ook zet ICT Campus in<br />

op het beter op elkaar aan laten sluiten van<br />

mbo- en hbo-opleidingen én de aansluiting<br />

op de vraag van het bedrijfsleven.<br />

Digital Days onderdeel van ICT Valley<br />

Stichting ICT Valley is de drijvende<br />

kracht achter de vele ICT-bedrijven<br />

die aangehaakt zijn bij het ICT Campus<br />

Programma en tevens organisator<br />

van de Digital Days. In totaal vertegenwoordigt<br />

de stichting meer dan<br />

120 bedrijven en organisaties uit <strong>regio</strong><br />

Foodvalley. De stichting zorgt ervoor<br />

dat ICT-bedrijven in de <strong>regio</strong> onderling<br />

beter met elkaar samenwerken<br />

door het delen van hun kennis en ervaring.<br />

De stichting organiseert regelmatig<br />

informatieve bijeenkomsten en<br />

neemt actief deel aan de projecten van<br />

ICT Campus. Info Support was net<br />

als in de afgelopen jaren hoofdsponsor<br />

van het event. Daarnaast werkten<br />

diverse andere ICT Valley-leden en<br />

ICT Campus-partners mee aan de<br />

Digital Days, waaronder HSO, Hillstar,<br />

Rabobank, Christelijke Hogeschool<br />

Ede, ROCA12, Knooppunt Techniek en<br />

Regio Foodvalley.<br />

ICT MARKT<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

27


Software<br />

De digitale revolutie is in<br />

volle opkomst<br />

Softwarepakket mede bepalend voor bedrijfsresultaat<br />

Er wordt bijzonder veel gepraat en geschreven over de voortsnellende ‘Digitale Transformatie’. De praktijk wijst echter<br />

uit dat de vele ondernemers van organisaties en MKB-bedrijven daar maar beperkt mee bezig zijn. Door gebrek aan<br />

ICT MARKT<br />

visie, inzicht en kennis van IT wordt de infrastructuur - zowel hardware als software - niet of onvoldoende bewaakt en<br />

opgevolgd. Hierdoor kunnen bedrijven vroeg of laat in de problemen komen. Een bondige samenvatting over het<br />

belang van innovatieve software en technieken in het digitale tijdperk.<br />

Tekst: Redactie | Foto: Pixabay<br />

De redenen die ondernemers aanvoeren om<br />

nog geen visie over ‘digitalisering’ te hebben,<br />

komen meestal voort uit onbekendheid. Bijvoorbeeld<br />

de gedachte dat digitale technologieën<br />

te ingewikkeld zijn om te integreren met<br />

de bestaande systemen. En er zijn onvoldoende<br />

ICT-vaardigheden bij het personeel<br />

aanwezig. Ook een gebrek aan budget speelt<br />

een rol. Bovendien is het moeilijk te bepalen<br />

welke oplossingen het beste zijn.<br />

Hét moment<br />

De economie staat er gunstig voor. Hét<br />

moment om digitale producten verder te introduceren<br />

en een visie te vormen over hoe<br />

de nieuwe digitale technologieën kunnen<br />

bijdragen om de klantervaring verder uit te<br />

bouwen. En hoe deze technologieën kunnen<br />

helpen om het bedrijf op langere termijn<br />

veilig te stellen. Nieuwe klanten aantrekken,<br />

de productiviteit verbeteren, operaties en<br />

processen stroomlijnen, kosten verlagen:<br />

dáár gaat het allemaal om. Het staat buiten<br />

kijf dat gebruik van professioneel beveiligde<br />

software voor elke onderneming van levensbelang<br />

is.<br />

Actueel licentiemodel<br />

Omdat de behoeften van een bedrijf in de<br />

loop van de tijd veranderen, is het softwarelicentiemodel<br />

- dat in het verleden het meest<br />

voordelige was - vaak niet meer actueel. Zo<br />

kan men voor een beperkt aantal gebruikers<br />

gerust gebruikerslicenties aankopen.<br />

Deze zijn dan gebonden aan een specifieke<br />

gebruiker. Wanneer het aantal gebruikers<br />

toeneemt, wordt het echter voordeliger om<br />

gedeelde licenties of licenties per processor<br />

aan te kopen. De licenties zijn dan niet langer<br />

beperkt tot een specifiek aantal gebruikers.<br />

Een dergelijk licentiemodel biedt de organisatie<br />

meer flexibiliteit.<br />

Supportkosten<br />

Bij het troubleshooten van computerproblemen<br />

gaat ongeveer de helft van de tijd naar<br />

het achterhalen van de exacte configuratie.<br />

Voor wie niet bijhoudt welke software er<br />

draait, kan bij noodzakelijke troubleshooting<br />

behoorlijk wat kostbare tijd verliezen. Een bedrijf<br />

dat geen controle heeft op het gebruik<br />

van niet-toegestane (en eventueel incompatibele)<br />

software, kent ook veel meer technische<br />

problemen. Daardoor moet vaker een<br />

betaalde helpdesk ingeroepen worden. Bovendien<br />

biedt niet-gelicentieerde software<br />

ook geen recht op ondersteuning door de<br />

originele softwareleverancier. Dit zorgt vaak<br />

voor steeds terugkerende technische problemen<br />

waardoor de supportkosten al gauw<br />

hoog oplopen.<br />

“Het gebruik van professioneel<br />

beveiligde software is voor<br />

elke onderneming van<br />

levensbelang.”<br />

Hogere veiligheidsrisico’s<br />

Een bedrijf dat niet weet welke software het<br />

allemaal in gebruik heeft, kan zich nauwelijks<br />

beschermen tegen mogelijke veiligheidsrisico’s.<br />

En dat zijn er velen. Op deze manier komt<br />

de veiligheid en continuïteit van de organisatie<br />

in gevaar en dat kan nodeloze kosten en<br />

ernstige bedrijfsstagnatie veroorzaken. Neem<br />

bijvoorbeeld het ‘open huis’ dat via E-mailver-<br />

28 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Software<br />

keer kan optreden. En ook lokale servers en<br />

WiFi-netwerken kunnen grote risico’s vormen.<br />

E-mail-beveiliging noodzaak<br />

E-mail is onmisbaar voor bedrijven en<br />

E-mail-beveiliging is dat bijgevolg ook. Spam,<br />

malware, phishing, ransomware en gerichte<br />

aanvallen zijn namelijk dagelijkse kost.<br />

Het aantal ransomware-varianten, waaronder<br />

de beruchte cryptolocker, stijgt exponentieel.<br />

Niet zozeer de individuele gebruikers waren<br />

het doelwit, maar hele organisaties die<br />

hun bestanden versleuteld zagen door een<br />

kwaadaardig bestand dat veelal via E-mail<br />

verspreid werd. In het beste geval beschikte<br />

de organisatie over een recente en onaangetaste<br />

backup. Maar in vele gevallen bleek het<br />

betalen van ‘losgeld’ de enige optie. Zo niet,<br />

dan bleven alle bestanden onherroepelijk versleuteld<br />

en onbruikbaar. Voor veel bedrijven<br />

was de schade niet te overzien, wat zelfs tot<br />

faillissementen leidde.<br />

Veilig via de Cloud?<br />

Vroeger waren online backups voorbehouden<br />

voor grote bedrijven met de nodige financiële<br />

middelen. Het succes van de cloud<br />

en de snel evoluerende technologie hebben<br />

cloudbackups goedkoper, sneller en vooral<br />

veiliger gemaakt. Dat maakt het voor veel<br />

kleine bedrijven, ZZP-ers en zelfs particulieren<br />

een interessante en logische oplossing.<br />

Een cloud backup biedt heel wat voordelen.<br />

Door de backup niet lokaal te bewaren,<br />

wordt het risico op verlies bij brand, diefstal of<br />

een (disk) crash vrijwel weggenomen. Goede<br />

online backupaanbieders gebruiken een geavanceerde<br />

data encryptiemethode als 256-<br />

bit AES. De meeste online backup-diensten<br />

zijn toegankelijk via mobiele apparaten zodat<br />

met een internetverbinding altijd en overal<br />

belangrijke data beschikbaar blijven.<br />

WiFi-netwerk<br />

Een professioneel beveiligd WiFi-netwerk<br />

is niet meer weg te denken uit het bedrijfsgebouw.<br />

Naast laptops, tablets en smartphones<br />

worden ook domotica en bedrijfsbeveiliging<br />

er steeds vaker op aangesloten.<br />

Daarnaast eisen de vele apparaten ook<br />

een steeds snellere verbinding. Een goede<br />

Wifi-dekking is dan ook een vereiste om<br />

onderbrekingen, tijdverlies en frustratie te<br />

vermijden. Een professioneel WiFi-netwerk<br />

biedt verschillende voordelen ten opzichte<br />

van een zelf ingericht netwerk met eigen<br />

WiFi-routers. Eerste belangrijke factor is het<br />

beheer: het netwerk is centraal te beheren,<br />

biedt inzicht in het gedrag van gebruikers<br />

én mogelijkheden voor rapportage. Daarnaast<br />

is het mogelijk om een gastennetwerk<br />

aan te leggen, zodat verschillende gebruikersgroepen<br />

elkaar niet verstoren én men<br />

beperkingen kan instellen voor bepaalde<br />

gebruikersgroepen. Zo blijft de eigen bedrijfsdata<br />

altijd veilig afgeschermd. Andere<br />

geavanceerde opties zijn bijvoorbeeld het<br />

scheiden van verschillende datastromen<br />

zoals voice en data.<br />

Digitale stress wegnemen<br />

Documenten die verdwijnen, de server die<br />

vastloopt, het groeiende aantal spam en<br />

cryptolocker-varianten, de bestanden die<br />

niet compatibel blijken met de smarttelefoon<br />

terwijl ze dringend nodig zijn voor een klant.<br />

Iedereen herinnert zich vast nog wel de laatste<br />

keer van digitale stress. IT is cruciaal<br />

binnen het bedrijf, maar bezorgt heel wat<br />

kopzorgen, tijd- en zelfs omzetverlies. Vaak<br />

moet er ook nog eens ’s avonds doorgewerkt<br />

worden om de verloren tijd in te halen.<br />

De problemen worden reactief behandeld,<br />

maar proactief advies is er niet. Hierdoor<br />

mist men nieuwe mogelijkheden en blijven<br />

problemen te pas en te onpas opduiken.<br />

Duidelijk is dat de huidige manier van werken<br />

niet de beste is: IT is niet uw ‘core business’.<br />

Dan is het hoog tijd om extern advies<br />

in te winnen. Heeft u geen eigen IT-afdeling<br />

of is er onvoldoende knowhow aanwezig<br />

omtrent een specifiek IT-vraagstuk, dan kan<br />

een onafhankelijk advies door een IT-consultant<br />

aanbevolen worden.<br />

Software-leverancier<br />

Nu de digitale transformatie helemaal is ingezet,<br />

lijkt de mens op weg naar een leven vol<br />

snelle oplossingen en efficiëntie. Het installatietraject<br />

van bedrijfssoftware is echter lang<br />

en nogal complex. Vooral voor de softwareanalyse<br />

is het belangrijk dat de leverancier<br />

de bedrijfsbusiness kent. Bovendien zal een<br />

leverancier met ervaring in de branche vaker<br />

over softwaremodules beschikken waarmee<br />

niet te veel maatwerk voor de betreffende<br />

branche toegevoegd hoeft te worden. En die<br />

kennis van de sector zorgt voor een hogere<br />

betrokkenheid.<br />

Zoek gespecialiseerde partner<br />

Hoe pak je dat nu aan, een digitale<br />

transformatie met veilige software?<br />

Simpel antwoord: werk samen met een<br />

professionele partner. Als eigenaar of<br />

manager zit men vaak vast in bedrijfsprocessen.<br />

Daardoor is het ingewikkeld<br />

om hier met een objectieve blik naar te<br />

kijken. Daarnaast is het onmogelijk om<br />

op de hoogte te zijn van alle digitale software-oplossingen.<br />

Een gespecialiseerde<br />

partner kan er ook rekening mee houden<br />

dat gewenste oplossingen die later<br />

makkelijk te integreren zijn met aansluitende<br />

oplossingen. En zo groei je stap<br />

voor stap naar een noodzakelijke digitale<br />

organisatie. Juist een lokale leverancier<br />

kan hiertoe bijdragen. Eenmaal de leverancier<br />

gekozen, dan is een gedetailleerd<br />

overzicht van het kostenplaatje<br />

aan de orde. Dit zijn niet alleen de directe<br />

kosten van het project maar ook indirecte<br />

kosten zoals upgrades en support.<br />

Hou er rekening mee dat het personeel<br />

opgeleid moet worden om met het nieuwe<br />

systeem te werken.<br />

ICT MARKT<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

29


ICT nieuws<br />

Amac opent grootste Apple-reparatiecentrum van het land<br />

Naar 75.000 reparaties per jaar op 1000 vierkante meter werkvloer<br />

Apple Premium Reseller Amac opent een duizend vierkante meter<br />

groot reparatiecentrum in zijn nieuwste vestiging in The Wall<br />

Utrecht. De extra ruimte en nieuwe reparatiemethoden zorgen ervoor<br />

dat reparaties veel efficiënter en sneller kunnen worden uitgevoerd.<br />

Daardoor verwacht Amac dat komend jaar het jaarlijkse<br />

aantal Apple-reparaties met ruim veertig procent groeit van 53.000<br />

naar 75.000. Een derde van alle schades wordt door de gebruiker<br />

zelf veroorzaakt. De meest gemaakte fout? Een apparaat met<br />

vochtschade in een bak rijst leggen.<br />

“We groeiden uit ons jasje”, vertelt CEO van Amac Ed Bindels. “Door de<br />

toename van het aantal Apple-producten stijgt ook het aantal reparaties.<br />

En je wilt als consument natuurlijk niet drie weken op je Mac moeten<br />

wachten. Met dit gloednieuwe reparatiecentrum gaan die lange wachttijden<br />

tot het verleden behoren.” Alle reparaties zullen uiteindelijk binnen<br />

vijf werkdagen worden uitgevoerd. “Het gaat om ruim duizend reparaties<br />

per week, dus dat is een hele prestatie”, aldus Bindels.<br />

De grootste Apple Premium Reseller van Nederland implementeert een<br />

geheel nieuwe werkmethode. “Een reparatie bestaat uit verschillende<br />

fases”, legt Bindels uit. “De diagnose van het probleem, het bestellen<br />

van de onderdelen, de reparatie zelf en de eindtest. Voorheen had een<br />

engineer een vaste plek en verhuisde het te repareren apparaat voor iedere<br />

fase naar een andere locatie. Nu blijft het op één plek en verplaatst<br />

de engineer zich. Het kost meer ruimte, maar werkt veel efficiënter”,<br />

aldus Bindels. Klanten kunnen hun defecte Apple-apparatuur bij alle 47<br />

Amac-vestigingen inleveren.<br />

Meer info: www.amac.nl<br />

ICT MARKT<br />

Overzicht van het reparatiecentrum van<br />

1000m2.<br />

Een medewerker repareert een MacBook<br />

De Drycleaning Solution<br />

ICT STUDEREN?<br />

Modern platform voor<br />

ICT & Telecom resellers, -distributeurs<br />

en -leveranciers in de Benelux.<br />

KIES VOOR EEN VAN DE ICT-<br />

OPLEIDINGEN VAN DE CHE!<br />

Wij bieden een Ad-opleiding ICT<br />

Service Management (deeltijd) en<br />

een bachelor HBO-ICT (voltijd).<br />

Associate degree ICT Service Management<br />

De ICT-er van de toekomst? Dat is iemand die technische vaar digheden<br />

combineert met inzicht in bedrijfsprocessen en sterke sociale vaardigheden.<br />

In de Ad-opleiding ICT Service Management aan de CHE is aandacht voor al<br />

deze drie gebieden. Jij ontwikkelt straks ICT-oplossingen die aansluiten op<br />

wensen van gebruikers en organisaties écht verder brengen.<br />

Meer weten? Kijk op CHE.nl<br />

voor informatie en open avonden.<br />

36 FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

Een vakblad, website, digitale<br />

nieuwsbrief en social media.<br />

www.resellersbusiness.nl<br />

30 FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

L16-20.020 De Zakenmarkt Food Valley 1-2016.indd 36 31-03-16 13:57


Column<br />

Eigendomsrecht op data?<br />

Onlangs gaf ik bij de borrel van ICT Valley een presentatie<br />

over het nut en het belang van een goed ICT-contract.<br />

De kern van een goed ICT-contract is dat de dienstverlening<br />

goed wordt omschreven, zo betoogde ik. Wat<br />

ik hiervan in de praktijk terugzie? Dat er begrippen worden<br />

gebruikt die niet duidelijk zijn en op verschillende<br />

manieren uitgelegd kunnen worden. Bijvoorbeeld het<br />

begrip ‘data’. Wat is het juridisch gezien eigenlijk en hoe<br />

ga je ermee om in een ICT-contract?<br />

Wat is data?<br />

Tijdens de presentatie vroeg ik wat er met data wordt bedoeld. Het<br />

bleek vrij lastig om data duidelijk te omschrijven. Het juridische antwoord<br />

op die vraag is ook lastig te geven. Data is namelijk helemaal<br />

niets. Het is niet meer dan een verzameling nullen en enen die op<br />

verschillende gegevensdragers en op verschillende locaties opgeslagen<br />

kan zijn. Zonder de nullen en enen van de data te ontcijferen,<br />

heeft het geen enkele waarde. Juist die ontcijferde inhoud maakt<br />

data zo belangrijk en waardevol. Iedere onderneming heeft belangrijke<br />

gegevens opgeslagen als digitale data, zoals klantbestanden,<br />

dossiers, administratie enzovoorts. Vaak is deze data op een fysiek<br />

andere locatie opgeslagen.<br />

De waarde van data maakt de vraag naar het eigendom daarvan<br />

heel relevant. Immers geeft een eigendomsrecht op data controle en<br />

zekerheid; dat je over de inhoud kan beschikken, dat je er zeggenschap<br />

over hebt. Juridisch gezien ligt dit echter niet zo duidelijk. Het<br />

Burgerlijk Wetboek bepaalt dat we alleen “voor menselijke beheersing<br />

vatbare stoffelijke objecten” in eigendom kunnen hebben. Data<br />

valt niet onder deze beschrijving omdat het niet tastbaar is. Wat<br />

heeft dit tot gevolg? Dat je data niet in eigendom kunt hebben. Een<br />

eigendomsrecht op data bestaat dus simpelweg niet en zal er in de<br />

toekomst ook niet komen. Dit heeft verstrekkende gevolgen. Het is<br />

dus onmogelijk om een ander te verbieden jouw data te gebruiken<br />

of afgifte daarvan te vragen, met als reden dat de data van jou is.<br />

Kortom: je moet goede afspraken maken als andere partijen jouw<br />

data gaan gebruiken of als je die zelf van klanten gebruikt.<br />

“Een eigendomsrecht op data bestaat dus<br />

simpelweg niet”<br />

Jan-Willem Mouthaan<br />

Een ander belangrijk onderwerp is de mogelijkheid van gebruik van<br />

die data. Mag de leverancier die data verwerkt in opdracht van de<br />

klant, die ook voor eigen doeleinden gebruiken? Met andere woorden:<br />

mag hij die gebruiken om zijn eigen dienstverlening te verbeteren?<br />

Of bevat de data gevoelige gegevens die vertrouwelijk moeten<br />

blijven? Zonder afspraken hierover staat het de leverancier vrij de<br />

data te gebruiken.<br />

Denk na over je data<br />

Een eigendomsrecht op data bestaat niet, ook al voelt het soms<br />

als ‘jouw’ data. Een ICT-contract zonder een paragraaf over data is<br />

niet compleet. Mijn advies is dus: check wat jij geregeld hebt met<br />

betrekking tot jouw data. Niets? Dan wordt het tijd voor een goed<br />

ICT-contract.<br />

de Advocaat<br />

ICT MARKT<br />

Data in het ICT-contract<br />

Het ICT-contract is bij uitstek een contract dat een paragraaf moet<br />

bevatten over het gebruik van data. Maar wat neem je daarin op? Allereerst<br />

is het belangrijk te beseffen dat het eigendomsrecht op data<br />

niet bestaat. Vraag jezelf vervolgens af welke mogelijkheden je wilt<br />

hebben met betrekking tot de data. Een van de dingen die je kunt<br />

afspreken, is het recht op afgifte. Heeft degene die de data heeft<br />

geproduceerd of aangeleverd aan het einde van het contract recht<br />

op afgifte daarvan? En zo ja, in welke vorm of bestandsformaat? Is<br />

dat het originele databasebestand of simpelweg een Exceldump?<br />

Jan-Willem Mouthaan is advocaat bij Heijink & Meure advocaten<br />

en gespecialiseerd in ICT-recht. Heijink & Meure<br />

advocaten is als partner verbonden aan ICT Valley.<br />

Tel. 06 463 753 00<br />

E-mail: mouthaan@heijinkenmeure.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

31


Pagina Artificiële Header Intelligentie<br />

Nieuwe medewerker in<br />

moderne bedrijven: Artificiële Intelligentie<br />

'Het' verzuimt nooit en<br />

is 24/7 aan de slag<br />

De globale it-uitgaven zullen dit jaar aftikken op 3,76 biljoen dollar, een stijging van 3,2 procent vergeleken met 2018.<br />

Dat berekende het marktonderzoeksbureau Gartner. Met name zal meer worden geïnvesteerd in zaken als blockchain-technologie,<br />

Internet of Things (IoT) en kunstmatige intelligentie (AI). En ook bij bedrijfssoftware en hardware<br />

(zoals smartphones) worden hogere investeringen verwacht. Binnen de aanhoudende trend gaat kunstmatige- of<br />

artificiële intelligentie - AI dus - een vooraanstaande rol spelen. Hoe belangrijk wordt AI voor ondernemingen?<br />

Teskt: Redactie | Foto’s: Pixabay<br />

ICT MARKT<br />

Kunstmatige intelligentie is al overal aanwezig.<br />

Sommigen vinden dat verontrustend.<br />

Anderen vinden het geweldig. Eén ding is<br />

zeker: de komst van kunstmatige intelligentie<br />

laat niemand onverschillig en de kunstmatige<br />

intelligentie wordt steeds beter. Kijk bijvoorbeeld<br />

naar chatbots, een oplossing voor<br />

relatiebeheer die steeds meer bedrijven gebruiken.<br />

Chatbots - die aanvankelijk werden<br />

toegepast voor callcenters - gaan steeds natuurlijkere<br />

gesprekken aan via messaging-applicaties.<br />

Ze zijn in staat om aanvragen te behandelen<br />

(context, toon, prioriteit en inhoud)<br />

en evolueren nu naar een nieuwe vorm van<br />

intelligentie. Zo wordt gesproken over redenerende<br />

robots, die cognitieve technologie<br />

gebruiken. Ze zijn ‘zelflerend’ geworden:<br />

naarmate de tijd verstrijkt en zij meer gesprekken<br />

voeren, worden ze vanzelf nauwkeuriger.<br />

Voorbeelden<br />

Betreft het uitsluitend robots en cyborgs?<br />

Vaak wel, maar zeker niet altijd. Kunstmatige<br />

intelligentie zit ook in software, in virtuele<br />

karakters in videogames en de automobielsector.<br />

De (gedeeltelijk) zelfrijdende wagens<br />

van onder andere Tesla, Audi, Volvo en andere<br />

merken zitten allemaal propvol hard- en<br />

software met AI. Ze herkennen rijstroken,<br />

reageren als er een object op de weg ligt en<br />

kunnen verkeersborden lezen.<br />

Spraakassistenten zoals Siri, Google Now en<br />

Cortana op de smartphone en computer zijn<br />

in principe ook tools met kunstmatige intelligentie.<br />

Aan de hand van bepaalde patronen,<br />

maken ze suggesties. Microsoft gebruikt dan<br />

weer AI voor vertaaltool Microsoft Translator.<br />

Via deze App hoef je simpelweg een zin in<br />

te spreken, Microsoft Translator zet alles onmiddellijk<br />

om in de gewenste taal. Ideaal om<br />

online (buitenlandse) conversaties te voeren.<br />

Eén-op-één of in de groep.<br />

IBM’s Deep Blue<br />

De eerste pogingen om onze intelligentie na<br />

te bootsen met software dateren al van de<br />

jaren 50. De eerste artificiële intelligenties waren<br />

in staat om te dammen, waarna nieuwere<br />

technieken ervoor zorgden dat schaakkampioen<br />

Kasparov in 1996 een wedstrijd verloor<br />

tegen IBM’s Deep Blue. Samengevat is deep<br />

learning een onderdeel van machine learning,<br />

dat dan weer tot de ruimere groep van artificiële<br />

intelligenties behoort. Welke aanpak er<br />

gebruikt wordt hangt af van het probleem en<br />

welke data er beschikbaar zijn. Ieder bedrijf is<br />

echter in staat om op zijn minst een eenvoudige<br />

vorm van AI in te voeren.<br />

Probleemoplosser<br />

Wanneer men machine learning toepast zonder<br />

een minimum aan software-kennis, zal de<br />

implementatie echter falen. AI kan het best<br />

aangezien worden als een onderdeel van de<br />

portfolio van toepassingen om allerhande<br />

problemen op te lossen. AI is in staat problemen<br />

aan te pakken die met traditionele<br />

programma’s onoplosbaar zijn. Elk probleem<br />

heeft echter een andere dataset en aanpak<br />

nodig om een goed resultaat te krijgen. Wanneer<br />

men een AI - die getraind is om klantenvragen<br />

op te lossen - vraagt wat de weersvoorspelling<br />

is, zal ‘het’ geen goed antwoord<br />

kunnen geven.<br />

Trainings-software kopen<br />

Het is juist dat bedrijven met veel data in staat<br />

zijn hun AI beter te trainen, dan wanneer men<br />

over een beperkte dataset beschikt. Gelukkig<br />

bestaan er verschillende manieren om dit te<br />

omzeilen. Zo zijn er toepassingen waarvoor<br />

publieke datasets beschikbaar zijn om de<br />

software mee te trainen. Bovendien hoeft AI<br />

niet van meet af aan perfect te gaan werken.<br />

Door een eerste versie te creëren worden<br />

klanten aangemoedigd om mee te werken<br />

aan extra dataverzameling om de software<br />

achteraf nog bij te schaven. Verder kan men<br />

professionals inhuren om de nodige data te<br />

generen en kan men computers gebruiken<br />

om simulatiedata te verkrijgen.<br />

Offline<br />

De meeste bedrijven trainen hun AI offline.<br />

Verstandig. Want wanneer alle data die door<br />

klanten wordt gegenereerd rechtstreeks aan<br />

de software zou worden toegevoegd, kan<br />

men erg onverwachte (ongewenste) resulta-<br />

32 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Artificiële Intelligentie<br />

ten krijgen. Denk maar aan Microsofts Chatbot<br />

Tay waarbij als trainingsdata publieke<br />

tweets werden gebruikt. Binnen de 24 uur<br />

verkondigde de robot racistische praatjes en<br />

moest Microsoft de chatbot offline halen.<br />

Om bijvoorbeeld te voorkomen dat de bedrijfs-AI<br />

racistisch wordt, is offline-training het<br />

beste. Dat wil echter helemaal niet zeggen<br />

dat publiek verzamelde data nooit te gebruiken<br />

is. Met name de info over momenten<br />

waarop klanten geen goed antwoord kregen,<br />

is uitstekend bruikbaar de software te verbeteren.<br />

Door deze data in een gecontroleerde<br />

omgeving aan AI te voeren, wordt voorkomen<br />

dat de software discriminatie begint uit<br />

te kramen.<br />

Veel bedrijven gaan er van uit dat AI op zich<br />

voor een goede gebruikerservaring zorgt. In<br />

plaats van de website te doorzoeken naar<br />

antwoorden of minutenlang aan een telefoon<br />

te moeten wachten, geeft een chatbot onmiddellijk<br />

antwoord. Uiteraard zullen de klanten<br />

dat weten te waarderen.<br />

AI: nieuwe medewerker<br />

Binnen niet al te lange tijd zullen alle moderne<br />

bedrijven een nieuwe medewerker gaan begroeten:<br />

Artificiële Intelligentie. ‘Het’ verzuimt<br />

nooit, is 24/7 aan de slag en is hoogstens<br />

af en toe een beetje van slag. Logisch dat<br />

er nogal wat argwanend gekeken wordt naar<br />

de nieuwe ‘mysterieuze’ software-collega.<br />

Artificiële intelligentie die bedrijven een concurrerend<br />

voordeel geeft, zit nog in de kinderschoenen.<br />

De populariteit van de technologie<br />

neemt echter gestaag toe. Het is slechts een<br />

kwestie van tijd voordat alle moderne firma’s<br />

een eigen AI in dienst hebben. Maar er blijven<br />

voorlopig nog heel wat hobbels te overbruggen.<br />

Waanzinnig ver<br />

Tegenwoordig gaat kunstmatige intelligentie<br />

al waanzinnig ver. Logisch, er is ontzettend<br />

veel data beschikbaar en ook de rekenkracht<br />

Connected cars security- bron www.renesasatces.com<br />

en opslagcapaciteiten van computers groeien<br />

zienderogen. Voeg daar nog bij dat processors<br />

en opslagmogelijkheden op het vlak<br />

van formaat alsmaar kleiner worden. Apparaten<br />

worden slimmer en slimmer en knappe<br />

koppen maken ze met behulp van allerlei<br />

algoritmes nóg intelligenter. De machines<br />

zullen dankzij Artificiële Intelligentie patronen<br />

leren herkennen en na verloop van tijd zelf<br />

beslissingen nemen. Zonder tussenkomt van<br />

een mens. Ze leren van hun eigen fouten en<br />

proberen telkens betere resultaten te boeken.<br />

Te duur?<br />

De investering om een artificiële intelligentie<br />

te implementeren zal in dezelfde orde van<br />

grootte liggen als de kosten van de eerste<br />

mobiele bedrijfsapp. Wanneer men afwacht<br />

met de implementatie van AI zullen deze kosten<br />

echter gaandeweg hoger worden. Bedrijven<br />

die AI voortvarend toevoegen aan hun<br />

beleid zullen hier op termijn voordeel uit halen.<br />

Bovendien zal hun software up-to-date<br />

zijn en erg accuraat werken vergeleken met<br />

de tijd dat men nog moet beginnen met de<br />

implementatie van een AI, hetgeen de concurrentie<br />

een duidelijke voorsprong geeft.<br />

Menselijke interacties blijven<br />

Het staat vast dat menselijke interacties blijven<br />

bestaan. In de echte fysieke winkels of<br />

aan de telefoon zullen er altijd mensen van<br />

vlees en bloed zijn om de klanten te helpen.<br />

Bijvoorbeeld dat een bedrijf investeert in<br />

de kwaliteit van persoonlijke service en zijn<br />

werknemers leert om empathisch te zijn, met<br />

warmte en respect voor de klant. Hoe komt<br />

dat bij de klant over? De kloof tussen zijn verwachting,<br />

jarenlang gevormd door ontmenselijking,<br />

zal dan zo groot zijn dat tevredenheid<br />

geen grenzen kent.<br />

Gelukkig is het menselijk brein nog lang niet<br />

ingehaald door computers. De algoritmen<br />

hebben nog niet de creatieve kracht van de<br />

mens en het goede nieuws is dat de toegenomen<br />

automatisering het de mensen mogelijk<br />

maakt zich met extra energie te richten op<br />

datgene wat ze het beste kunnen: uitvinden,<br />

innoveren en vooral warme persoonlijke contacten.<br />

ICT MARKT<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

33


Accountants en adviseurs<br />

vl<strong>nr</strong>: Hans Liefrink en Jan Lamper<br />

O2 Accountants wil ondernemer<br />

breed ondersteunen en adviseren<br />

Met de overname van Lamper accountants en adviseurs is de slagkracht en dienstverlening van O2 Accountants<br />

vergroot. “Onze dienstverlening eindigt niet met het opstellen van de jaarrekening, maar begint daar juist. We willen<br />

de ondernemer breed ondersteunen en adviseren”, vertelt Hans Liefrink, oprichter van en partner in O2 Accountants.<br />

Tekst: Paul de Jager | Fotografie: Annemarie Bakker<br />

Hans Liefrink toont zich verheugd over de<br />

overname van Lamper accountants en adviseurs.<br />

Hij schetst kort de voorgeschiedenis:<br />

“In 2002 ben ik samen met een oud-studiegenoot<br />

in Culemborg O2 Accountants begonnen.<br />

In 2006 werd de Wet Toezicht Accountantsorganisaties<br />

van kracht. Die behelst<br />

strengere regels en een vergunningsplicht (De<br />

zogenaamde AFM-vergunning) voor de controle<br />

van jaarrekeningen. Sinds 2010 hebben<br />

we die AFM-vergunning om het wettelijk controlewerk<br />

te mogen doen. Dat viel samen met<br />

de start van een vestiging van O2 Accountants<br />

in Dordrecht. In 2015 is accountantskantoor<br />

Schut van der Velde Accountants &<br />

Adviseurs uit Ede bij ons gekomen. Ook het<br />

EB-portaal met HRM adviseurs en voor loonadministraties<br />

voegde zich bij ons. En vanaf 1<br />

januari van dit jaar is Lamper Accountants en<br />

Adviseurs toegetreden. Met Jan hebben we<br />

een senior-fiscalist in huis. Met hem kwamen<br />

ook vier financieel specialisten mee. Zo is in<br />

Ede onze vestiging uitgebouwd en staan we<br />

garant voor een breed scala aan diensten”.<br />

Jan Lamper vult aan: “We zijn met elkaar een<br />

organisatie die het verschil kan maken. En ik<br />

ben ook blij dat ik continuïteit kan bieden aan<br />

mijn klanten.”<br />

‘Wij willen samen met de<br />

ondernemer optrekken’<br />

Onderscheid<br />

Volgens Hans Liefrink weet O2 Accountants<br />

zich op een heldere manier te onderscheiden.<br />

Hij verklaart: “Het opstellen van de jaarrekening<br />

is bij ons geen eindpunt, maar een startpunt.<br />

We proberen de bestuurlijke informatievoorziening<br />

van een bedrijf als een efficiënt<br />

proces op te tuigen. De jaarrekening is daar<br />

een onderdeel van. We gaan verder dan die<br />

34 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Accountants en adviseurs<br />

jaarrekening in die zin dat we het belangrijk<br />

vinden om samen met onze cliënten op te blijven<br />

trekken. We willen zogezegd dicht bij die<br />

ondernemer staan en niet alleen bij de onderneming.<br />

Dat geldt gedurende de hele levenscyclus<br />

van zijn bedrijf. Dus zowel in goede- als<br />

slechte tijden. Daarmee komen alle facetten<br />

van het ondernemersbestaan en van de DGA<br />

aan bod, inclusief ingrijpende ontwikkelingen<br />

zoals bedrijfsopvolging, estate planning of het<br />

correct afwikkelen van een echtscheiding”.<br />

‘Familiebedrijf kent<br />

bijzondere dynamiek’<br />

Klantbetrokkenheid<br />

O2 Accountants heeft 45 medewerkers in<br />

dienst, die het gewenste brede spectrum<br />

aan dienstverlening kunnen bieden. Daar<br />

onder zijn registeraccountants, MKB adviseurs,<br />

corporate finance specialisten, een<br />

scheidingsspecialist, financial estate planners,<br />

HRM-functionarissen en controlerend<br />

accountants. Op een juiste manier wordt er<br />

geïnvesteerd in de talenten en kwaliteiten<br />

van de medewerkers. Een extern onderzoeksbureau<br />

heeft O2 Accountants dan ook<br />

getypeerd als een mensgerichte organisatie.<br />

Hans Liefrink: “Dat vertaalt zich ook in onze<br />

relatie met de klant. Die merkt dat we het<br />

menselijk aspect van het ondernemerschap<br />

nooit uit het oog verliezen. Inlevingsvermogen,<br />

aansluiting zoeken bij de klant, zeker bij<br />

de advisering van familiebedrijven is dat erg<br />

belangrijk. We kénnen onze klanten; onze<br />

klantbetrokkenheid is hoog”. Jan Lamper:<br />

“Die bedrijfsfilosofie leidt ertoe dat we een<br />

langdurige relatie opbouwen met onze klanten.<br />

Zo heb ik een klant waar ik al meer dan<br />

dertig jaar voor werk. Voor hem heb ik ook<br />

de bedrijfsopvolging en aandelenverkoop geregeld.<br />

Maar ook zaken als vermogensadvies<br />

en (levens-)testament komen hierbij kijken.”.<br />

Familiebedrijf<br />

Familiebedrijven kennen een interessante<br />

dynamiek omdat het allemaal om mensenwerk<br />

draait, is de ervaring van Hans Liefrink:<br />

“Pa zet het bedrijf op, kinderen komen erbij<br />

en springen op de rijdende trein. Die nieuwe<br />

generatie komt met verrassende inzichten,<br />

een nieuwe kijk op de producten, productie,<br />

bedrijfsvoering en afzetmogelijkheden. Vervolgens<br />

vindt iedereen er wat van”. Hans<br />

Liefrink onderscheidt bij bedrijfsopvolging<br />

“de dynamiek rond het loslaten van het bedrijf<br />

door de senior” en “het in de kracht zetten<br />

van de nieuwe generatie’. Beide zijn van<br />

belang. Hij vindt het een interessant proces<br />

dat zowel psychologisch inzicht vergt als<br />

deskundigheid. “Wij proberen het proces te<br />

sturen op een mensgerichte manier, en met<br />

in achtneming van de beroeps- en accountancyregels”,<br />

aldus Hans Liefrink. Soms leidt<br />

bedrijfsovername tot ontvlechting, weet Jan<br />

Lamper. “Ontvlechting kan een oplossing zijn<br />

om ruzie te voorkomen. Dat is misschien niet<br />

de oplossing die pa voor ogen had. Maar de<br />

familie blijft wél bij elkaar zodat met Kerst<br />

gezamenlijk de kalkoen aangesneden kan<br />

worden. We zijn dan ook niet bang om in die<br />

richting te adviseren als dat nodig is”.<br />

‘Wij sturen processen op<br />

een mensgerichte manier’<br />

Continuïteit<br />

“We kijken uit naar een plezierige samenwerking<br />

tussen de mensen van Lamper accountants<br />

en adviseurs en O2 Accountants. Daarbij<br />

ga ik ervan uit dat beide partijen elkaar versterken.<br />

Met Jan Lamper hebben we een prima<br />

senior fiscalist in huis gekregen. En Jan heeft<br />

gezorgd voor de continuïteit van de dienstverlening<br />

voor zijn cliënten. Dat toont zijn betrokkenheid<br />

bij de clientèle en geeft vertrouwen.<br />

Vertrouwen is een belangrijk aspect van ons<br />

werk”, benadrukt Hans Liefrink tot slot.<br />

O2 Accountants is een financiële dienstverlener<br />

met vestigingen in Dordrecht,<br />

Culemborg, Ede en Gorinchem. De medewerkers<br />

verzorgen accountancy (jaarrekening,<br />

audit, pre audit advies, fiscaal,<br />

administratie en HRM/loonadministratie)<br />

en advisering (Overname, restucturing en<br />

recovery, waardebepaling, interim management<br />

& recruitment en fiscaal advies).<br />

www.O2accountants.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

35


Pagina Energietransitie Header<br />

Infrastructuur energie<br />

schreeuwt om nieuwe blik<br />

MKB eist 'ontzorging'<br />

klimaatneutraal ondernemen<br />

Het klimaat verandert door de explosieve uitstoot van broeikasgassen. Onze energievoorraad van kolen, olie en gas<br />

raakt hoe dan ook op. De vraag is niet óf we klimaatneutraal gaan ondernemen, maar hóe we dat gaan doen. Deze<br />

energietransitie wordt een van de grootste maatschappelijke uitdagingen van nu en de komende dertig jaar. De<br />

transitie is vereist om de wereld goed achter te kunnen laten aan de generaties na ons. Wat we nu nalaten komt op<br />

hun bordje terecht. Omdat er beperkte tijd is om de energietransitie te laten slagen, is de situatie urgent. Tegelijkertijd<br />

praten we voortdurend over vele miljarden en over enorm grootschalige investeringen.<br />

Tekst: Redactie | Foto: Pixabay<br />

De hele infrastructuur van energie schreeuwt<br />

om een nieuwe blik. Maar grote maatschappelijke<br />

opgaven bieden tevens enorme kansen<br />

voor innovatieve ondernemers. “Als de<br />

ene manier beter is dan de andere, dan zal<br />

het zeker de natuurlijke manier zijn”, zo verwoordde<br />

Aristoteles. Vormt de energietransitie<br />

voor het MKB een natuurlijke verplichting?<br />

“Door klimaatneutraal te ondernemen neem<br />

je 100 procent verantwoordelijkheid voor de<br />

eigen uitstoot van broeikasgassen”<br />

Verantwoordelijkheid<br />

Duurzaamheid en energietransitie staan<br />

steeds vaker bovenaan de ondernemersagenda.<br />

Het verkleinen van de impact op<br />

klimaatverandering is daarvan een belangrijk<br />

onderdeel. Door klimaatneutraal te ondernemen<br />

neem je 100 procent verantwoordelijkheid<br />

voor de eigen uitstoot van broeikasgassen.<br />

En dat levert niet alleen voordeel<br />

op voor het klimaat, maar ook voor de eigen<br />

portemonnee.<br />

Achterstand<br />

Nederlandse organisaties en bedrijven vinden<br />

het nog altijd lastig om hun bijdrage aan het<br />

oplossen van maatschappelijke onderwerpen<br />

(of problemen) als klimaatverandering te<br />

concretiseren. Dat blijkt uit onderzoek door<br />

PwC onder bijna achthonderd Nederlandse<br />

bedrijven en organisaties naar de praktische<br />

toepassing van de zogeheten SDG’s (Sustainable<br />

Development Goals). Hoewel de bekendheid<br />

van deze SDG’s toeneemt, blijken<br />

36 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Energietransitie<br />

Nederlandse organisaties en bedrijven maar<br />

moeilijk nieuwe acties te ondernemen om<br />

hun negatieve impact te verminderen en hun<br />

positieve impact te vergroten.<br />

“Als een van de weinige landen heeft Nederland<br />

(nog) geen nationale visie om de duurzaamheidsdoelstellingen<br />

van de Verenigde<br />

Naties in 2030 te realiseren. Hoewel de<br />

Rijksoverheid van mening is dat ontwikkelingen<br />

vanuit organisaties en het bedrijfsleven<br />

zelf moeten komen, blijkt Nederland op een<br />

aantal doelstellingen, waaronder klimaatverandering,<br />

achter te lopen. De behoefte om<br />

hiervoor nationale doelstellingen te formuleren<br />

groeit”, aldus PwC.<br />

‘Ontzorgen’<br />

De oorzaak van de twijfel zit waarschijnlijk in<br />

voortdurende onzekerheden en discussies<br />

over wie dat allemaal moeten gaan betalen.<br />

Worden de kosten en investeringen wel eerlijk<br />

verdeeld? Krijgen het MKB en de huishoudens<br />

te veel op hun bordje en ontlopen de<br />

energieslurpers (de grootste vervuilers) hun<br />

verantwoordelijkheid? Allerlei zorgen die niet<br />

zomaar weg te nemen zijn. MKB-Nederland<br />

wil dat het kabinet ondernemers technisch<br />

en financieel ‘ontzorgt’ bij de plannen voor<br />

het klimaatneutraal maken van de ongeveer<br />

500.000 bedrijfsgebouwen in het MKB. Dit<br />

staat in een brief van de MKB-organisatie aan<br />

de Tweede Kamer. MKB-ondernemers onderschrijven<br />

de kabinetsdoelstelling van het<br />

Klimaatakkoord om naar een CO2-neutrale<br />

economie te gaan, aldus MKB-Nederland.<br />

Maar ze hebben niet altijd de financiële middelen<br />

of technische deskundigheid om verduurzamingsinvesteringen<br />

uit te voeren. Door<br />

de kleine schaal zijn ook de kosten hoger.<br />

In de brief stelt MKB-Nederland een aantal<br />

voorwaarden die noodzakelijk zijn om het<br />

MKB-bedrijfsleven mee te kunnen laten doen.<br />

Zo moeten alle bedrijven een aanbod krijgen<br />

dat aansluit bij hun specifieke energiebehoeften<br />

én financiële en fysieke mogelijkheden.<br />

Ondernemers moeten in vijf jaar tijd hun investeringen<br />

in CO2-besparende maatregelen<br />

terug kunnen verdienen. Bedrijven die zelf<br />

energie opwekken en/of groene stroom inkopen<br />

moeten de besparingen hiervan kunnen<br />

salderen met de nog te ontwikkelen normen<br />

op CO2-reductie en energiebesparingseisen.<br />

Vervoer<br />

Ander aandachtspunt is dat bestelbusjes op<br />

benzine of diesel vanaf 2025 niet meer de<br />

centra van grotere steden in mogen. Er komt<br />

weliswaar een subsidieprogramma voor de<br />

aanschaf van een nieuw zero-emission vervoermiddel,<br />

maar het budget dat daarvoor<br />

beschikbaar komt (185 miljoen euro) is volstrekt<br />

ontoereikend, stelt de organisatie.<br />

MKB-Nederland ziet daarnaast praktische<br />

problemen opdoemen voor ondernemingen<br />

met minder dan honderd werknemers als<br />

het gaat om de uitvoering van voorgestelde<br />

nieuwe regels voor werk-gebonden verkeer<br />

(vanaf 2022), die inzetten op meer elektrische<br />

voertuigen, meer OV, meer fiets, meer flexibel<br />

werken, enz. De spits mijden, gebruik van<br />

videoconferencing en dergelijke is niet altijd<br />

makkelijk te organiseren en zal leiden tot hogere<br />

lasten. MKB-Nederland wil daarom dat<br />

de impact van het pakket maatregelen eerst<br />

wordt onderzocht en dat een MKB-toets<br />

wordt gehouden op uitvoerbaarheid.<br />

Circulair<br />

Ondernemers die werk maken van een economie<br />

zonder afval en vol goede ideeën zitten,<br />

krijgen extra hulp bij de uitvoering van<br />

hun plannen. Deze hulp moet ervoor zorgen<br />

dat circulaire ondernemers sneller doorbreken.<br />

Hiervoor slaan de overheid en het<br />

bedrijfsleven de handen ineen met het Versnellingshuis<br />

Circulaire Economie. Dit nieuwe<br />

huis is een loket waar circulaire ondernemers<br />

met elkaar, financiers en de overheid (ook in<br />

de rol als regelgever) om tafel kunnen om<br />

circulaire projecten te realiseren. Ook zal de<br />

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland<br />

zijn kennis en instrumenten inzetten om deze<br />

groep ondernemers te ondersteunen.<br />

Invest-NL<br />

Een nieuw investeringsvehikel van de overheid<br />

kan helpen met het halen van de doelen<br />

uit het klimaatakkoord. De Tweede Kamer<br />

moet daarvoor wel eerst de oprichting<br />

van Invest-NL goedkeuren. Invest-NL gaat<br />

vernieuwende en veelbelovende bedrijven<br />

ondersteunen die moeilijk aan financiering<br />

komen. Het gaat om de ondersteuning van<br />

bedrijven en projecten met maatschappelijke<br />

impact. Dankzij Invest-NL is er straks méér<br />

geld om méér te doen voor méér ondernemers.<br />

Deze investeringen zijn nodig om onze<br />

economie verder te versterken en de omslag<br />

naar een duurzame economie te maken. De<br />

Nederlandse financieringsinstelling richt zich<br />

op het MKB en start-ups en scale-ups die<br />

kunnen doorgroeien naar grotere ondernemingen.<br />

Invest-NL kan putten uit een investeringskapitaal<br />

van 2,5 miljard euro.<br />

MKB-financieringsplatform<br />

Tweederde van de ondernemers is bereid<br />

om een deel van de omzet de investeren in<br />

duurzaamheid en maar liefst zeven van de<br />

tien ondernemers vindt dat het verplicht moet<br />

worden voor banken en investeringsmaatschappijen<br />

een percentage van hun portfolio<br />

duurzaam te investeren. Dat blijkt uit een<br />

onderzoek van MKB-financieringsplatform<br />

October onder ruim duizend MKB-ondernemers.<br />

Van de jonge ondernemers (onder 30<br />

jaar) is hier zelfs bijna 80 procent een voorstander<br />

van. Twee van de vijf ondernemers<br />

zijn niet bereid omzet te investeren in de<br />

duurzaamheid van het eigen bedrijf.<br />

Regionale Energie Strategieën<br />

De komende jaren staan in het teken van de<br />

energietransitie. De opgave waar we voor<br />

staan is groot, maar kan ook perspectief bieden.<br />

Hoe gaan we dat voor elkaar krijgen?<br />

Vaststaat dat we dit niet alleen kunnen. Er zijn<br />

vele partijen bij betrokken, zowel overheden<br />

als marktpartijen. Overheden en gemeenten<br />

zijn daarbij belangrijke sleutelspelers en werken<br />

hiervoor met andere gemeenten en met<br />

alle betrokkenen samen in Regionale Energie<br />

Strategieën.<br />

Informatieplicht<br />

Het Activiteitenbesluit milieubeheer verplicht<br />

bedrijven en instellingen om energie<br />

te besparen. Per 1 januari <strong>2019</strong> is<br />

deze regelgeving veranderd. Aan de<br />

bestaande energiebesparingsplicht is er<br />

nu ook een informatieplicht toegevoegd<br />

voor bedrijven en instellingen die meer<br />

dan 50.000 kWh elektriciteit of 25.000<br />

m³ aardgas (equivalent) per jaar verbruiken.<br />

De door het bedrijfsleven en<br />

Rijksoverheid gezamenlijk opgestelde<br />

Erkende Maatregelenlijsten (EML) zijn<br />

het uitgangspunt. Deze bevatten per<br />

branche energiebesparende maatregelen<br />

met een terugverdientijd van vijf<br />

jaar of minder. Uiterlijk 1 juli <strong>2019</strong> moeten<br />

bedrijven/instellingen via het eLoket<br />

registreren welke energiebesparende<br />

maatregelen zij hebben genomen aan<br />

de hand van erkende maatregelenlijsten<br />

(EML). Bij niet besparen kunnen (hoge)<br />

boetes opgelegd worden.<br />

Gebruikt het bedrijf of organisatie minder<br />

dan 50.000 kWh elektriciteit of<br />

25.000 m³ aardgas (equivalent)? Dan is<br />

de informatieplicht niet van toepassing.<br />

Wel is het aan te bevelen om ook dan de<br />

EML te gebruiken om energie te besparen<br />

en verspilling tegen te gaan.<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

37


Pagina Transformatie Header<br />

‘Dit pand zit Sibbing straks als gegoten’<br />

Transformatie van een oud, leeg,<br />

afgeschreven kantoorpand<br />

Verouderde kantoorpanden, die niet voldoen aan de eisen van deze tijd. Wat kun je ermee? In Veenendaal sloegen<br />

drie partijen de handen ineen voor een volledige transformatie van het oude Cegeka pand aan de Gildetrom in<br />

Veenendaal. Gerard Heuvelman van B.V. Stichts Beheer van 1952, Robert Jan Hartman van WVO bedrijfshuisvesting<br />

B.V. en Kees de Jong van De Bunte Beleggingen vertellen over hun unieke samenwerking.<br />

Tekst: Marjan Scheffer | Foto’s: Marjan Scheffer en B.V. Stichts Beheer van 1952<br />

Shortlist<br />

Het begon met een telefoontje van financieel<br />

adviesbureau Sibbing naar Stichts Beheer<br />

in de bouwvakvakantie van 2017. Het bureau<br />

was gevestigd in twee kantoorpanden<br />

en zocht in Veenendaal een pand voor al z’n<br />

130 medewerkers. Gerard Heuvelman, directeur<br />

van Stichts Beheer: “De vraag van Sibbing<br />

was geen gemakkelijke. Een bedrijf van<br />

deze omvang dat een modern pand zoekt<br />

met zo’n 2.500 m2 gebruiksoppervlakte, is<br />

niet alledaags. Daar komt bij dat nieuwbouw in<br />

Veenendaal nauwelijks nog mogelijk is. We begonnen<br />

met het samenstellen van een lijst met<br />

daarop zo’n 20 panden. Daar kwamen er twee<br />

van op de shortlist. Uiteindelijk viel de definitieve<br />

keuze op het pand aan de Gildetrom 29-33,<br />

waar voorheen Cegeka was gevestigd.”<br />

Video brengt pand tot leven<br />

Heuvelman nam in de zoektocht naar een<br />

geschikt kantoorpand contact op met Robert<br />

Jan Hartman, directeur van WVO bedrijfshuisvesting.<br />

Daarna werd er een lijntje<br />

gelegd met Kees de Jong, directeur van De<br />

Bunte Beleggingen en eigenaar van het pand<br />

aan de Gildetrom. Er was bij alle partijen veel<br />

bereidheid te investeren in hergebruik van<br />

een bestaand kantoorpand. Kees de Jong:<br />

“Het pand is 30 jaar oud, afgeschreven. Maar<br />

de plek is perfect. Dichtbij de snelweg en met<br />

veel parkeerruimte rondom.”<br />

“Natuurlijk wordt het<br />

pand gasloos”<br />

Robert Jan Hartman: “We hebben goed nagedacht<br />

hoe we een gedateerd kantoorpand<br />

aantrekkelijk aan de opdrachtgever konden<br />

presenteren. Je moet dan door de huidige<br />

situatie heen kijken en dat is best lastig.<br />

Omdat we het belangrijk vonden dat Sibbing<br />

een waarheidsgetrouw beeld kreeg, namen<br />

we een architect in de hand. Deze maakte<br />

verschillende artist impressions en een videopresentatie<br />

die het pand echt tot leven brengt.<br />

Zo kreeg Sibbing een heel goed beeld van de<br />

mogelijkheden van het pand en hoe het er na<br />

de transformatie uit gaat zien.”<br />

Van energielabel E naar A+<br />

Kantoorpanden van 30 jaar oud voldoen niet<br />

meer aan de duurzaamheidseisen van deze<br />

tijd. Met de transformatie van het pand aan<br />

38 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Pagina Transformatie Header<br />

Pand Gildetrom 29-33: huidige situatie. Artist impression na transformatie. Artist impression na transformatie.<br />

de Gildetrom, gaat het energielabel in één<br />

klap van E naar A+.<br />

“Dit kantoor is straks helemaal<br />

klaar voor de toekomst”<br />

Heuvelman somt de duurzaamheidsmaatregelen<br />

op: “In het hele gebouw brandt straks<br />

LED-verlichting. Sensoren zorgen ervoor dat<br />

het licht alleen brandt als er mensen in het<br />

pand zijn. Verder heeft het pand CO2-detectie.<br />

Dit zorgt ervoor dat er vraaggestuurd<br />

geventileerd kan worden. De ramen worden<br />

voorzien van screens die de toetreding<br />

van warmte en zonlicht reguleren. Verder<br />

zijn diverse toegepaste materialen circulair.<br />

Denk bijvoorbeeld aan cradle-to-cradle<br />

vloerbedekking en hout met het houtkeurmerk<br />

FSC-label.”<br />

Heuvelman vervolgt: “Natuurlijk wordt het<br />

pand gasloos. Zonnepanelen op het grote<br />

platte dak leveren de energie voor de warmtepompen<br />

die zorgen voor verwarming en<br />

koeling van het gebouw. Bijzonder hieraan is<br />

dat huurder en eigenaar samen in deze zonnepanelen<br />

investeren.” De Jong: “De zonnepanelen<br />

zijn een eenmalige investering die<br />

de jaarlijks terugkerende energielasten voor<br />

de huurder flink omlaag brengen. Het is een<br />

investering in de toekomst die het pand extra<br />

aantrekkelijk maakt.”<br />

Subsidie oerwoud<br />

Ondernemers die investeren in het verduurzamen<br />

van hun kantoorpand, kunnen gebruik<br />

maken van subsidies. Maar hiervoor<br />

gelden veel regels en voorwaarden. Heuvelman:<br />

“Voor het verkrijgen van subsidies moet<br />

je de juiste paden bewandelen. Het is echt<br />

een oerwoud waarin je de weg goed moet<br />

kennen. Daarom hebben we hiervoor een expert<br />

ingeschakeld, Van Draeckeburgh Subsidies<br />

& Financieringen in Bilthoven. Zij helpen<br />

de ondernemer bij het aanvragen en verkrijgen<br />

van subsidies. Het is belangrijk hier al in<br />

een vroeg stadium mee aan de slag te gaan.”<br />

Upgrade interieur<br />

Het pand aan de Gildetrom krijgt ook een<br />

opvallende esthetische upgrade. Zo wordt<br />

o.a. de entree compleet vernieuwd en sluit<br />

de nieuwe i<strong>nr</strong>ichting van het 3 verdiepingen<br />

tellende pand helemaal aan bij de wensen<br />

van Sibbing. Inclusief stiltewerkplekken, een<br />

bedrijfsrestaurant en ontspanningsruimte op<br />

de tweede etage, vanwaar je een prachtig<br />

uitzicht hebt. Hartman: “Bij de nieuwe indeling<br />

wordt geen ruimte verspild. Elke vierkante<br />

meter wordt optimaal gebruikt. Er zijn nauwelijks<br />

loze trappen.”<br />

“Door samenwerking<br />

behalen we het beste<br />

resultaat voor de klant”<br />

Klaar voor de toekomst<br />

1 oktober moet de transformatie van het<br />

pand aan de Gildetrom 29-33 afgerond zijn<br />

en is het pand gebruiksklaar. Hartman, Heuvelman<br />

en De Jong benadrukken nogmaals<br />

trots te zijn op dit plan. Hartman: “Een project<br />

met deze omvang komt niet elke dag<br />

voorbij en alleen door samenwerking behaal<br />

je het beste resultaat voor de klant. Dit pand<br />

is straks helemaal klaar voor de toekomst en<br />

zit Sibbing als gegoten. En daar doen we het<br />

toch voor.”<br />

B.V. Stichts Beheer van 1952<br />

Gerard Heuvelman<br />

Lunet 2<br />

Veenendaal<br />

0318 – 52 41 41<br />

www.stichtsbeheer.nl<br />

WVO Bedrijfshuisvesting B.V.<br />

Robert Jan Hartman<br />

2e Hogeweg 12<br />

Zeist<br />

030 - 692 03 04<br />

www.wvo.nl<br />

Vl<strong>nr</strong>: Gerard Heuvelman, Kees de Jong en Robert Jan Hartman<br />

De Bunte Beleggingen<br />

Kees de Jong<br />

Amsterdamseweg 34a<br />

Ede<br />

0318 – 69 33 70<br />

www.debunte.nl<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

39


Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

Xantion Rabobank ICT: brengt ICT-ontzorging ondernemers zonder in beweging: gedoe no time to waste<br />

Krapte Familiebedrijven op de arbeidsmarkt vormen de wordt ruggengraat structureel van de economie<br />

Energietransitie één van de grootste<br />

Interview maatschappelijke met Margriet uitdagingen Veenstra en Henk Rietdijk,<br />

Christelijk Hogeschool Ede (CHE)<br />

jaargang 12 13<br />

<strong>nr</strong>. 31 - 2018 <strong>2019</strong><br />

Digital Days bindt IT-studenten aan <strong>regio</strong> Foodvalley<br />

Software: de digitale revolutie is in volle opkomst<br />

Column Jan-Willem Mouthaan - Eigendomsrecht op data?<br />

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

Xantion Veenendaal ICT: ICT-ontzorging heeft grootste zonder crowdfunding gedoe platform van Nederland<br />

Krapte Opmars op Industrie de arbeidsmarkt 4.0: hoogtechnologisch, wordt structureel ultraflexibel<br />

Interview Linda Lex: met Sta Margriet op! Ga doen Veenstra wat jij en te Henk doen Rietdijk, hebt en kies<br />

Christelijk voor het allerbeste Hogeschool resultaat! Ede (CHE)<br />

jaargang 12<br />

<strong>nr</strong>. 34 - 2018<br />

Wordt <strong>FoodValley</strong> koploper met 5G?<br />

ICT onmisbaar bij innovaties Foodvalley<br />

Naar eigen behoeften een 'stukje cloud' inhuren<br />

Egency neemt Vonhof Automatisering over<br />

Drukbezochte inspiratiemiddag bij Het Nieuwe Web<br />

Schouten Technology laat data voor je werken<br />

Foto: Shutterstock<br />

Uw bedrijf in <strong>2019</strong><br />

al energieneutraal?<br />

Cijfers én<br />

daadkracht?<br />

Toe aan betrouwbare stuurinformatie?<br />

Zicht op de financiële koers gedurende<br />

het boekjaar?<br />

Wij zorgen voor een visuele online<br />

rapportage van uw cijfers. U krijgt frequent<br />

inzicht in de exploitatie, liquiditeit<br />

en balans van uw bedrijf.<br />

Persoonlijk &<br />

professioneel<br />

Wij helpen u graag op weg en staan<br />

u met raad én daad terzijde. Neem<br />

vrijblijvend contact met ons op voor<br />

een gesprek.<br />

www.veba-energie.nl<br />

Landjuweel 12, Veenendaal<br />

T 0318 55 95 00<br />

www.vanharberden.nl<br />

DE<br />

ZAKENMARKT<br />

Zakenmagazine voor ondernemers en bestuurders in de FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

WAAROM COMMUNICEREN IN DE ZAKENMARKT?<br />

• Geef een “boost” aan uw naamsbekendheid in de <strong>FoodValley</strong> <strong>regio</strong>!<br />

• Laat weten dat het goed met uw onderneming gaat!<br />

U kunt bijvoorbeeld met diepte-interviews, uw missie, visie over de<br />

bühne brengen.<br />

• Vergroot en ondersteun uw sales!<br />

• Deel uw expertise aan de hand van een column of interview!<br />

• Presenteer een nieuw product of dienst!<br />

WAT WIJ BIEDEN….<br />

• Een bereik van ruim 12000 ondernemers in de 8 gemeenten van de<br />

<strong>FoodValley</strong> <strong>regio</strong>.<br />

• Een glossy ondernemersmagazine met een hoog bewaargehalte.<br />

• Artikelen en het magazine worden tevens online gepubliceerd op<br />

dezakenmarkt.nl en in de nieuwsbrief.<br />

• Scherpe tarieven.<br />

• Ons verspreidingsadressen bestand wordt maandelijks geactualiseerd.<br />

We adviseren u graag!<br />

Neem contact met ons op voor de communicatiemogelijkheden in <strong>2019</strong><br />

info@jezmediaservices.nl of<br />

info@dezakenmarkt.nl<br />

DE<br />

ZAKENMARKT<br />

Regio Foodvalley<br />

gaat circulair<br />

03 01<br />

ICT-MARKT<br />

Informatief Katern over ICT & Telefonie voor ondernemers en bestuurders in de ICT-Valley<br />

DE<br />

ZAKENMARKT<br />

03 04<br />

ICT-MARKT<br />

Informatief Katern over ICT & Telefonie voor ondernemers en bestuurders in de ICT-Valley<br />

T 0316-344960 / T 0317-356358<br />

lees meer over:<br />

Artificiële<br />

inte ligentie<br />

Het grootste Crowdfunding Platform van Nederland<br />

lees meer over:<br />

Onderzoek 5G in de<br />

FoodVa ley <strong>regio</strong><br />

Clouddiensten


Bedrijfsovername<br />

Pagina Header<br />

JT Schoonmaak neemt Mostert uit Nijkerk over<br />

Uitblinker in de<br />

schoonmaakbranche<br />

Als het écht strak en schoon moet zijn, is JT Glazenwasserij en Schoonmaakdiensten dé aangewezen partner. Een uitblinker<br />

in de schoonmaakbranche! Dat waarderen de vele klanten, waardoor de groei flink door blijft zetten. Na een<br />

eerdere overname in 2017, haalde het Veenendaalse schoonmaakbedrijf op 1 maart Mostert’s Schoonmaakbedrijf<br />

uit Nijkerk binnen.<br />

Tekst: Marco Diepeveen | Foto’s: JT Schoonmaak<br />

‘Op een gegeven moment hoorde ik dat Bertus<br />

Mostert wegens zijn leeftijd wilde stoppen’,<br />

zegt Elroy Trommelen, eigenaar van<br />

JT Glazenwasserij en Schoonmaakdiensten.<br />

‘Een opvolger bleek onvindbaar. Mostert’s<br />

Schoonmaakbedrijf bestaat al 65 jaar. Gelukkig<br />

konden we alle medewerkers en klanten<br />

in uitstekende harmonie overnemen.’ Daarmee<br />

telt JT Glazenwasserij en Schoonmaakdiensten<br />

ineens een personeelsbestand van<br />

zo’n zeventig man.<br />

Vertrouwde gezichten<br />

‘Onze accountmanager zorgt voor degelijk<br />

en persoonlijk relatiebeheer. Voormannen en<br />

voorvrouwen houden bij de klanten steeds<br />

de vinger aan de pols. Ze kijken of en hoe<br />

de projecten beter kunnen. Korte lijnen en<br />

duidelijke communicatie helpen om alles<br />

naar een hoger plan te tillen. Klanten zien<br />

zoveel mogelijke vaste en vertrouwde gezichten<br />

van ons. Dat schept een band, voorkomt<br />

misverstanden en vergemakkelijkt het<br />

schoonmaakwerk.’<br />

Innerlijke groei<br />

Het gaat JT niet om de kwantiteit, maar om<br />

de kwaliteit. ‘Ons doel is om zoveel mogelijk<br />

klanten tevreden te stellen. Succes bij de<br />

klant hangt nauw samen met onze successen.<br />

Dankzij de overname van Mostert verbeteren<br />

onze capaciteit en onze flexibiliteit.’<br />

JT doet ook aan maatschappelijk verantwoord<br />

ondernemen. ‘Mensen met afstand<br />

tot de arbeidsmarkt kunnen wij een kans bieden.<br />

We halen het beste in hen naar boven.<br />

Dat is prachtig! Medewerkers worden continu<br />

geschoold in de nieuwste ontwikkelingen<br />

in de schoonmaakbranche.’<br />

Uiteraard draait het hierbij om het bereiken<br />

van zo strak en streeploos mogelijke schoonmaakresultaten.<br />

En JT denkt om minimale<br />

milieubelasting. De schoonmaakteams gebruiken<br />

gedemineraliseerd water. Dit osmosewater<br />

komt uit de eigen osmosefilterinstallatie.<br />

Het is puur, gezuiverd water en<br />

nagenoeg kalkvrij. Dat geeft geen kans op<br />

vlekken en strepen op het oppervlak.<br />

‘Sinds vorig jaar gebruiken we nieuwe machines.<br />

Daarmee garanderen wij een echt<br />

grondige reiniging, zonder toepassing van<br />

chemische producten. Ook staat veiligheid<br />

hoog in het vaandel. We gebruiken uitsluitend<br />

schoonmaakmiddelen conform de<br />

nieuwste milieuwetten. Met een tuckerpole-systeem<br />

kunnen we tot een maximale<br />

hoogte van 13,5 meter de ramen zemen.<br />

Daarboven wordt een hoogwerker tot 45<br />

meter ingezet.’<br />

Tweede lustrum<br />

Reiniging is bij JT een breed begrip. Dat omvat<br />

glasbewassing, gevel- en interieurreiniging, industriële<br />

reiniging en vloerconservering. Overdag,<br />

‘s avonds, ‘s nachts of in het weekend:<br />

dat maakt niets uit. Niks is JT te gek.<br />

Gemeente Veenendaal, groothandel Van<br />

Ravenswaaij, Docomar, Hoenderdaal Fasteners,<br />

The Maxx, diverse voetbal- en sportverenigingen,<br />

Sportservice Veenendaal: de<br />

referentielijst liegt er niet om.<br />

Elroy Trommelen<br />

Dit jaar bestaat JT Glazenwasserij en<br />

Schoonmaakdiensten tien jaar. Vanaf de<br />

grond bouwde Elroy zijn zaak op tot wat<br />

het nu is: een schoonmaakspecialist van<br />

formaat. Service en strak schoonmaakwerk<br />

verkopen zichzelf. Al tien jaar lang.<br />

JT Glazenwasserij en<br />

Schoonmaakdiensten<br />

Wageningselaan 50<br />

3903 LA Veenendaal<br />

T: 0318 20 94 72<br />

info@jtschoonmaak.nl<br />

Nijverheidsstraat 40<br />

3861 RJ Nijkerk<br />

T: 033 246 02 04<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

41


Bankieren<br />

vl<strong>nr</strong>: Rob den Hollander (directeur Bedrijven Rabobank Vallei en Rijn) en Mariska de Kleijne (directievoorzitter)<br />

Directeur Bedrijven Rob den Hollander gestart bij Rabobank Vallei en Rijn<br />

“Meer klantafspraken en<br />

strategische gesprekken”<br />

Rob den Hollander is de nieuwe directeur Bedrijven bij Rabobank Vallei en Rijn in het managementteam onder<br />

leiding van directievoorzitter Mariska de Kleijne. Den Hollander (49) is bekend met de bank en de <strong>regio</strong>. Daarnaast<br />

woont hij in Wageningen. Meer contact met klanten door accountmanagers is waar Rob op inzet. En in die klantgesprekken<br />

ook het strategische gesprek voeren. Thema’s als innovatie en verduurzaming komen daarbij aan de orde.<br />

Een nadere kennismaking met hem.<br />

Tekst en Foto’s: Rabobank<br />

Dichtbij<br />

Rob den Hollander is nieuw bij Rabobank<br />

Vallei en Rijn, maar bekend met de <strong>regio</strong>.<br />

De Wageninger was hiervoor werkzaam als<br />

manager MKB en Grootzakelijk bij Rabobank<br />

Gelderse Vallei in Barneveld. Rob: “Bij de<br />

Rabobank voel ik me echt thuis. De functie<br />

van bankier, waarbij je vraag en aanbod van<br />

geld bij elkaar brengt, wordt bij de Rabobank<br />

breder ingevuld door de <strong>regio</strong>nale en maatschappelijke<br />

betrokkenheid. Die combinatie<br />

spreekt mij zeer aan. Met het team accountmanagers<br />

op de lokale bank zijn we fysiek<br />

ook echt ‘dichtbij en betrokken’ bij onze klanten<br />

en in de kernen in de <strong>regio</strong>. Daardoor zijn<br />

we in staat onze klanten goed te adviseren.<br />

Dicht bij klanten zijn, is immers nog steeds<br />

onze onderscheidende kracht.”<br />

Strategisch partner<br />

Rob: “Door alle financiële technologische oplossingen<br />

(fintech) wordt bankieren voor een<br />

klant de komende jaren steeds meer digitaal,<br />

zoals met de Rabo bankierenapp mogelijk is.<br />

Een betaalpas aanvragen via de app is dan<br />

gemakkelijk, maar bij bepaalde impactvolle<br />

keuzes, zoals een forse investering, blijft een<br />

deel van de ondernemers behoefte houden<br />

om daarover met een accountmanager te<br />

overleggen. Het heeft de voorkeur om dat<br />

in een vroeg stadium te doen. Wanneer er<br />

nagedacht wordt over wat de stip aan de<br />

horizon voor de onderneming of ondernemer<br />

moet zijn en wat voor consequenties dat<br />

heeft. De accountmanager kan dan meedenken<br />

als strategisch partner.”<br />

Op het juiste moment contact<br />

Den Hollander zet erop in dat medewerkers<br />

meer ondernemers spreken: “Ik vind het belangrijk<br />

dat we meer contactmomenten creëren<br />

met onze klanten. Vooral met diegenen<br />

42 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Bankieren<br />

die wij al langere tijd niet hebben gesproken.<br />

We hebben in onze <strong>regio</strong> meer dan 7.000 ondernemende<br />

klanten, die we in de komende<br />

3 jaar allemaal willen spreken. Met behulp van<br />

voorhanden zijnde informatie, zoals bijvoorbeeld<br />

toenemende omzet over de rekening<br />

van de klant, willen we de klanten spreken op<br />

exact het juiste moment. Proactief en gericht<br />

op ‘de ondernemer helpen ondernemen’ is<br />

daarbij het uitgangspunt.”<br />

Circulaire Foodvalley<br />

“Bankieren gaat verder dan alleen het verstrekken<br />

van een krediet of een lening”,<br />

gaat Rob verder. “Ook bij ontwikkelingen en<br />

trends in de markt en branche nemen we<br />

klanten mee. Dat doen we bijvoorbeeld door<br />

klanten te benaderen om mee te doen aan de<br />

Circular Economy Challenge. In die challenge<br />

bieden we ondernemers de mogelijkheid<br />

om circulaire verdienmodellen te ontwikkelen.<br />

Met als resultaat dat alle ondernemers concrete<br />

plannen hebben, om die ook daadwerkelijk<br />

binnen hun bedrijf te implementeren.<br />

Ik vind het heel mooi om te zien dat wij die<br />

kartrekkersrol vervullen. Een ander voorbeeld<br />

is de Business Versneller die we organiseren<br />

voor MKB-ondernemers die willen groeien.<br />

Met dit programma helpen we ondernemers<br />

de juiste groeikeuzes te maken. De enorme<br />

hoeveelheid kennis van de markt en onze<br />

<strong>regio</strong>, die wij beschikbaar hebben, is daarbij<br />

van onschatbare waarde.”<br />

Marktteam Wageningen<br />

“Naast het zo goed mogelijk bedienen van<br />

onze klanten, zie ik het als mijn rol om voor<br />

mijn medewerkers een prettige werkomgeving<br />

te creëren. Want blije medewerkers<br />

zorgen voor blije klanten. Ik blijf het, met 25<br />

jaar leidinggevende ervaring, een mooie uitdaging<br />

vinden om het team zo te coachen<br />

dat we onze doelen realiseren.”<br />

Naast het leidinggeven aan de afdeling Bedrijven<br />

bij Rabobank Vallei en Rijn, stuurt Rob<br />

ook het marktteam Wageningen aan. Een<br />

team met medewerkers die werkzaam zijn bij<br />

Rabobank Vallei en Rijn of een andere Rabobank<br />

in het land en wonen of werken in deze<br />

stad. Ook betrokken leden van de lede<strong>nr</strong>aad<br />

die wonen in Wageningen maken deel uit van<br />

dit marktteam. “Met een heel team kun je<br />

écht een impact maken in de gemeente. We<br />

zijn nauw betrokken bij thema’s als verduurzamen<br />

van woningen en trekken daarbij op<br />

met lokale partners, waaronder de gemeente<br />

Wageningen. Fantastisch dat we op deze wijze<br />

onze krachten kunnen bundelen voor de<br />

goede zaak. Het marktteam is voor NL Doet<br />

op 12 maart jl,. aan de slag gegaan voor een<br />

goed doel in Wageningen.”<br />

Versterken van welzijn en welvaart<br />

Rob vervolgt: “Ik geniet van commercie,<br />

maar de mogelijkheid dat ik mij namens de<br />

Rabobank kan inzetten voor maatschappelijke<br />

projecten spreekt mij ook erg aan. Zo ben<br />

ik betrokken als bestuurslid bij het Regionaal<br />

Werkbedrijf Foodvalley. Een bestuurlijk orgaan<br />

dat zich richt op de uitvoering van de<br />

participatiewet om mensen met een afstand<br />

tot arbeidsmarkt aan het werk te helpen.<br />

Daarbij help ik ook mee om concrete acties<br />

uit te zetten zoals het organiseren van een<br />

banencarrousel om werkgevers met de doelgroep<br />

in contact te brengen. Ondernemers<br />

die al ervaring hebben met het werk bieden<br />

aan deze doelgroep, inspireren ondernemers<br />

die daar nog niet mee bezig zijn. Ik heb zelf<br />

een zoon die extra zorg nodig heeft en daarom<br />

is het voor mij extra mooi dat de Rabobank<br />

dit soort initiatieven ondersteunt.”<br />

Den Hollander sluit af: “Ik ben trots op Rabobank<br />

Vallei en Rijn en barst van de ambitie<br />

om deze bank samen met directievoorzitter<br />

Mariska de Kleijne nog meer op de kaart te<br />

zetten. Met het oogmerk om zo te werken<br />

aan het versterken van welzijn en welvaart in<br />

onze Foodvalley!”<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

43


Pagina Strategische Header Agenda<br />

Een florerende agrarische sector is essentieel voor onderzoek en de ontwikkeling van kennis in de <strong>regio</strong>.<br />

Met veel energie en positieve<br />

passie vooruit<br />

In Regio Foodvalley staat de samenwerking tussen overheid, ondernemers en onderwijs centraal. Wat willen de partijen<br />

samen bereiken? En hoe komen ze tot resultaat? Dat is de kern van de Strategische Agenda Regio Foodvalley.<br />

Een commissie, waarin de drie O’s zijn vertegenwoordigd, zet de lijnen uit voor de nieuwe Strategische Agenda 2020-<br />

2025. Commissievoorzitter Gijs Eikelenboom: “De <strong>regio</strong> bruist van de goede ideeën. Met een goede focus en een<br />

gelijkwaardige samenwerking kunnen we veel voor elkaar krijgen.”<br />

Tekst: Alice van Schuppen | APA Tekst<br />

Fotografie: Sjef Prins | APA Foto<br />

Waar doorgaans de overheid de regie heeft,<br />

staat sinds dit jaar een ondernemer aan het<br />

roer van de commissie Strategische Agenda.<br />

Gijs Eikelenboom is commercieel directeur<br />

van Denkavit in Voorthuizen. Een familiebedrijf,<br />

opgericht in 1952, dat de laatste jaren<br />

een enorme groei doormaakt en inmiddels<br />

540.000 ton jongdiervoeding per jaar produceert.<br />

Eikelenboom is ook voorzitter van de<br />

Barneveldse Industriële Kring (BIK).<br />

Dat overheden in de <strong>regio</strong> meestal ‘in the<br />

lead’ zijn, is heel logisch, zo stelt Eikelenboom.<br />

“Regio Foodvalley is nu eenmaal vanuit<br />

de gemeenten in het leven geroepen. Ik<br />

vind het een enorm goede zet om de <strong>regio</strong> op<br />

deze manier te ‘branden’. Deze <strong>regio</strong> heeft<br />

een ondernemersmentaliteit en dat geeft ons<br />

samen met Wageningen UR een unieke positie<br />

in Food. Daarmee hebben we echt goud<br />

in handen.”<br />

De afgelopen jaren zijn er al veel initiatieven<br />

ontplooid en processen in gang gezet om<br />

van Regio Foodvalley een economische top<strong>regio</strong><br />

te maken. “Dat heeft al veel opgeleverd”,<br />

benadrukt Eikelenboom. “Maar het<br />

moet de komende periode meer vruchten<br />

gaan afwerpen.” Hij pleit er vanuit zijn ondernemersvisie<br />

voor dat projecten en programma’s<br />

gemanaged worden. “Daar is een<br />

organisatiemodel voor nodig”, voorziet hij,<br />

“waarin afspraken worden gemaakt, projecten<br />

centraal worden gecoördineerd en processen<br />

worden opgevolgd.”<br />

Focus en gelijkheid<br />

Een andere uitdaging is dat Foodvalley voor<br />

veel ondernemers nog een abstract begrip<br />

is, te ver van hun bed, weet Eikelenboom.<br />

Twee belangrijke aandachtspunten die tot<br />

uitdrukking komen in de nieuwe Strategische<br />

44 FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Strategische Pagina Agenda Header<br />

Gijs Eikelenboom, voorzitter commissie Strategische Agenda: “Deze <strong>regio</strong> heeft een ondernemersmentaliteit en dat geeft ons samen met<br />

Wageningen UR een unieke positie in Food.”<br />

Agenda, kunnen daar wat aan veranderen.<br />

“Focus, dat is ten eerste heel belangrijk”,<br />

benadrukt de voorzitter. “Focus op wat er<br />

gebeurt, op wat er nodig is om doelen te<br />

realiseren.” De visie die nu uitgewerkt wordt<br />

in de nieuwe Strategische Agenda, zal zich<br />

daarom toespitsen op vijf thema’s. “Doe je<br />

dat niet, dan blijft alles wat er in de <strong>regio</strong> aan<br />

goede dingen gebeurt, te veel versnipperd”,<br />

stelt Eikelenboom. “Focus betekent meer<br />

samenhang, maar ook: prioriteiten stellen en<br />

geen dingen dubbel doen. Met de commissie<br />

zitten we nu middenin dat proces en hebben<br />

we een richting te pakken die goed voelt. De<br />

agenda moet straks duidelijk zijn, met commitment<br />

van alle partijen, dan weet iedereen<br />

welke kant we opgaan.”<br />

Gelijkheid in zeggenschap tussen overheid,<br />

ondernemers en onderwijs, is naast focus<br />

het andere aspect dat volgens Eikelenboom<br />

van cruciaal belang is: “Elke ‘O’ is net zo belangrijk.<br />

We beslissen samen over de doelen,<br />

de focus, de route, de financiering, en delen<br />

de verantwoordelijkheid”, geeft de voorzitter<br />

aan. Dat een ondernemer nu het voortouw<br />

heeft in de ontwikkeling van de nieuwe Strategische<br />

Agenda, draagt al bij aan een beter<br />

evenwicht. “Niet dat het de afgelopen periode<br />

niet goed is gegaan”, benadrukt Eikelenboom.<br />

“Maar elk proces heeft stadia van<br />

ontwikkeling. Het gaat erom dat alle partijen<br />

straks het gevoel hebben dat er echt synergie<br />

is tussen de drie O’s in Regio Foodvalley.<br />

Met veel energie en positieve passie vooruit,<br />

dat is hoe we verder gaan.”<br />

Meer mogelijk<br />

Goed communiceren wat het belang is van<br />

<strong>regio</strong>nale samenwerking, is volgens Eikelenboom<br />

hard nodig. “Ondernemers vragen zich<br />

vaak af: What’s in it for me?”, ervaart hij. Voor<br />

elke ondernemer is dat belang verschillend,<br />

zo realiseert Eikelenboom zich. “Voor Denkavit<br />

bijvoorbeeld, is een kerngezonde primaire<br />

sector in de <strong>regio</strong> van groot belang”, illustreert<br />

hij. “Die economische activiteit is essentieel<br />

voor onderzoek en de ontwikkeling van kennis.”<br />

Maar er zijn veel meer bedrijven die baat<br />

hebben bij een florerende agrarische sector.<br />

“Denk aan ondernemers op het gebied van<br />

stallenbouw en mechanisatie, die profiteren<br />

als agrariërs kunnen investeren.”<br />

Eikelenboom benadrukt dat er niet alleen veel<br />

te halen valt, maar dat er voor ondernemers<br />

ook taken en verantwoordelijkheden liggen in<br />

de <strong>regio</strong>. “Als er behoefte is aan meer onderwijs<br />

en studenten, dan moet je als bedrijf ook stageplekken<br />

faciliteren”, geeft hij als voorbeeld.<br />

“Samenwerking biedt alle partijen enorm veel<br />

kansen.” De voorzitter vindt dat de potentie die<br />

de <strong>regio</strong> heeft, nog regelmatig wordt onderschat.<br />

“Er is misschien wel meer mogelijk dan<br />

we denken. Wereldwijd neemt Regio Foodvalley<br />

een unieke positie in als het gaat om het<br />

voedselvraagstuk. Daar mogen we als partijen<br />

in deze <strong>regio</strong> óók best heel trots op zijn.”<br />

Wat is de Strategische Agenda?<br />

In de Strategische Agenda 2020-2025<br />

worden de gezamenlijke doelen vastgelegd<br />

die de triple-helixpartners de<br />

komende jaren met elkaar willen bereiken<br />

in Regio Foodvalley. Een commissie<br />

waarin ondernemers, overheid<br />

en onderwijs gelijkwaardig samenwerken,<br />

begeleidt de ontwikkeling van<br />

deze agenda. De nieuwe Strategische<br />

Agenda zet de lijn door van de voorgaande<br />

agenda, die in <strong>2019</strong> afloopt,<br />

en versterkt de ambitie. De komende<br />

tijd wordt input uit de <strong>regio</strong> gevraagd,<br />

waarna doelstellingen en programmalijnen<br />

verder worden aangescherpt. De<br />

Strategische Agenda vormt, na vaststelling<br />

door de gemeenteraden, het<br />

kader voor de uitvoering van projecten.<br />

De commissie Strategische Agenda<br />

Regio Foodvalley bestaat uit voorzitter<br />

Gijs Eikelenboom (Denkavit, Barneveldse<br />

Industriële Kring), vice-voorzitter<br />

Mariska de Kleijne (Rabobank Vallei<br />

en Rijn), René Verhulst (Regio Foodvalley),<br />

Piet Zoon (Regio Foodvalley), Mirjam<br />

van ’t Veld (Ziekenhuis Gelderse<br />

Vallei), Gerke van Zalk (Federatie Ondernemersbelangen<br />

Vallei<strong>regio</strong>), Bastiaan<br />

Pellikaan (Aeres Groep) en René<br />

van Holsteijn (Bedrijvenkring Ondernemend<br />

Veenendaal).<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

45


Voor alle ICT & Telecom resellers,<br />

-distributeurs en -leveranciers<br />

in de Benelux.<br />

website + digitale nieuwsbrief<br />

+ social media<br />

www.resellersbusiness.nl<br />

@ResellersBis


Outdoor Gelderland<br />

Marc Houtzager ambassadeur en adviseur<br />

‘Kleine aanpassingen maken<br />

Outdoor Gelderland nog mooier’<br />

Als topspringruiter die wekelijks op concoursen over de hele wereld is te vinden, weet Marc Houtzager uit ervaring<br />

precies wat wel en niet werkt op een evenement. Outdoor Gelderland maakt daar dankbaar gebruik van en heeft<br />

op zijn advies een aantal programmawijzigingen doorgevoerd die het concours voor paard en ruiter nog beter en<br />

mooier maken.<br />

Tekst en Foto: Wendy Scholten<br />

‘Het zit in allerlei kleine dingetjes’, stelt Marc<br />

Houtzager. ‘Van bodem tot parcoursbouwer,<br />

van vraagprogramma tot de verschillende<br />

rubrieken: alles moet kloppen om een evenement<br />

succesvol te maken. Nu is Outdoor<br />

Gelderland natuurlijk al een geweldig concours.<br />

Het is super om daar te rijden. De<br />

piste en het losrijterrein zijn goed, het ligt in<br />

een mooi gebied, het is sfeervol en gezellig.<br />

Daar ga je als ruiter en als publiek graag naartoe.<br />

Maar het kan altijd nóg beter. Daarom<br />

zijn we in gesprek gegaan en zijn er op mijn<br />

advies wat dingetjes veranderd in het vraagprogramma,<br />

de rubrieken en het prijzengeld.’<br />

Sterrehof Trofee<br />

De wijzigingen zijn er vooral op gericht om<br />

het voor paard én ruiter nog beter en leuker<br />

te maken. Zo werden de lagere rubrieken<br />

vaak als eerste verreden. Er is gekeken<br />

of dit ook anders kan, om landelijke ruiters<br />

wat meer exposure te geven. ‘Voor landelijke<br />

ruiters is het een geweldige kans om in zo’n<br />

ambiance te rijden’, aldus Houtzager. ‘Stoeterij<br />

Sterrehof, waar ik veel paarden voor rijd,<br />

vindt het ook mooi om de landelijke sport te<br />

ondersteunen waarbij de opleiding van een<br />

jong paard centraal staat. Daarom sponsoren<br />

zij, naast een internationale rubriek, al jaren<br />

de Stoeterij Sterrehof Outdoor Gelderland<br />

Trofee.’ Dit zijn de finalerubrieken van een<br />

competitie op L, M en Z-niveau, waarvan de<br />

selectiewedstrijden van april tot juni worden<br />

gehouden in Hoevelaken, Montferland, Vragender,<br />

Renswoude, Hagestein, Nunspeet,<br />

Westervoort, Hummelo en Houten.<br />

Fijner voor paard<br />

Op advies van Houtzager is bijvoorbeeld ook<br />

voor gekozen om, als er meerdere proeven<br />

worden gereden, geen speedproef als eerste<br />

rubriek uit te schrijven. Om de simpele<br />

reden dat een speedproef niet zo fijn is voor<br />

paarden om erin te komen. ‘Met deze aanpassingen<br />

is geprobeerd om de opbouw in<br />

het concours voor paard, ruiter en publiek zo<br />

goed mogelijk te maken.’ Op vrijdagavond<br />

wordt het Six Bar springen vervangen door<br />

het Master springen, waarbij elke ruiter een<br />

hindernis mag laten verhogen.<br />

Op de vraag of Houtzager zelf van de partij<br />

is op Papendal begin juli, moet hij het antwoord<br />

voorlopig schuldig blijven. ‘Dat hangt<br />

af van de planning en de paarden. De kalender<br />

zit, met de Global Champions Tour en<br />

de landenwedstrijden, erg vol. Maar normaal<br />

gesproken ben ik er zeker bij, zeker nu ik ambassadeur<br />

ben. Zo’n evenement verdient het<br />

gewoon om topruiters aan de start te krijgen.’<br />

Outdoor Gelderland vindt plaats van<br />

woensdag 3 tot zondag 7 juli <strong>2019</strong>.<br />

Meer info: www.outdoorgelderland.nl<br />

47


Zakenauto - Leasing - Autoverhuur - Autoschadeherstel<br />

Autohopper Autoverhuur<br />

Autoschade Herstel Midden Nederland BV<br />

De Smalle Zijde 44 3903<br />

lLP Veenendaal<br />

WIJ WERKEN VOOR ELKE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ<br />

T: 0318-734510 www.autoschadeherstelmn.nl<br />

Autonieuws<br />

Nieuwe Toyota RAV4 kent vliegende start<br />

De Toyota RAV4 is een van de populairste Toyota modellen wereldwijd.<br />

Uit de Global Auto Database blijkt dat de Toyota RAV4 zelfs<br />

de bestverkochte SUV ter wereld is. Het succesverhaal krijgt nu in<br />

Nederland een vervolg; kort na de showroomintroductie zijn al duizend<br />

exemplaren van de nieuwste generatie Toyota RAV4 verkocht.<br />

Hiermee kent de ruime SUV – die ook als zelfopladende hybride<br />

leverbaar is – een vliegende start.<br />

De Toyota RAV4 is in de Global Auto Database van onderzoeksbureau<br />

Focus2move wereldwijd de bestverkochte SUV van vorig jaar. In Nederland<br />

staat de nieuwste generatie sinds 19 januari jl. bij de Toyota dealer.<br />

Ondanks dat dit nog niet heel lang geleden is, zijn al duizend exemplaren<br />

van de RAV4 verkocht. Hiermee heeft Toyota in betrekkelijk korte tijd al<br />

meer RAV4’s verkocht dan van de vorige RAV4 in een heel jaar, namelijk<br />

gemiddeld 900 stuks. Van de duizend verkopen is 40 procent een RAV4<br />

First Edition, een extra complete versie, leverbaar vanaf 39.995 euro en<br />

met een voordeel van 2.000 euro.<br />

Veel actieve veiligheid<br />

De nieuwe Toyota RAV4 is al leverbaar vanaf 34.995 euro, inclusief een<br />

complete uitrusting met veel actieve veiligheid zoals een Pre-Collision<br />

system, Adaptive Cruise Control, Lane Departure Alert, Lane Keep Assist<br />

en Road Sign Assist. Hiermee is de RAV4 behalve een van de populairste<br />

SUV’s ook een van de veiligste. Een groot deel van de kopers<br />

kiest voor de hybride versie van de RAV4; zelfopladend, een gecombineerd<br />

vermogen van 160 kW/218 pk en desondanks een opvallend<br />

lage CO2-uitstoot vanaf 100 gr/km en een gemiddeld verbruik vanaf 4,4<br />

l/100 km. Een automaat is standaard.<br />

www.toyota.nl<br />

48<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong>


Kort nieuws<br />

MKBDoorgaan.nl viert 5-jarig jubileum: 1100 ondernemers geholpen<br />

Op 7 maart 2014 werd MKBDoorgaan.nl (voorheen MKB Doorstart)<br />

gelanceerd: dé portal voor ondernemingen die in de kern gezond<br />

zijn, maar tijdelijk in (financiële) problemen zijn gekomen. Het vijfjarig<br />

jubileum van de non-profit stichting is daarmee vandaag een<br />

heuglijk feit. Dankzij steun van diverse provincies, gemeenten en<br />

Instituut Gak heeft MKBDoorgaan.nl al aan 1100 ondernemers met<br />

(financiële) problemen of groeiuitdagingen hulp geboden.<br />

Resultaten<br />

Sinds de start klopten 1100 ondernemers bij de stichting aan voor hulp.<br />

Hierbij waren 2630 werknemers betrokken, waarvan 1025 arbeidsplaatsen<br />

als kwetsbaar aan te merken zijn. 63 procent van de ondernemers<br />

werd geholpen op het gebied van advies en coaching. 37 procent kreeg<br />

hulp bij het vinden van financiering. Vervoersbedrijf Tip Top Toers is één<br />

van de bedrijven die onze hulp inschakelde. Het lukte eigenaar Erwin<br />

Mulder niet om een grote bus aan te schaffen. “Via onze boekhouder<br />

kwamen we in contact met MKBDoorgaan.nl. Men wist gelijk van aanpakken,<br />

doorpakken en niet meer loslaten. Alle paden die we konden<br />

bewandelen, zijn bewandeld. Met als prachtig eindresultaat dat we onze<br />

grote bus konden aanschaffen” aldus Erwin Mulder.<br />

om ondernemers te kunnen bereiken die de hulp hard nodig hebben. Meer<br />

dan 160 partijen gespecialiseerd in financiering, bedrijfsadvies en coaching<br />

staan klaar voor de ondernemer om hem of haar verder te helpen.<br />

Over MKBDoorgaan.nl<br />

MKBDoorgaan.nl is hét platform voor een snelle verbinding tussen vroegsignalering<br />

van (financiële) problemen van de MKB-ondernemer en praktische<br />

noodzakelijke ondersteuning voor continuering en groei van het bedrijf.<br />

Toekomstplannen<br />

Initiatiefnemers Jacqueline Zuidweg en Jannie van den Berg zijn blij met<br />

de resultaten van de eerste vijf jaar. “Maar we zijn er nog niet”, vertelt<br />

Jannie. “We willen landelijk beschikbaar zijn voor alle ondernemers die<br />

het nodig hebben.” MKBDoorgaan.nl werkt provinciaal, maar iedere ondernemer<br />

in Nederland kan zich aanmelden bij de stichting.<br />

Samenwerkingen<br />

MKBDoorgaan.nl werkt samen met diverse partijen om zoveel mogelijk ondernemers<br />

te kunnen bereiken en helpen. Zo werken ze samen met onder<br />

andere banken, de Belastingdienst, Kamer van Koophandel en gemeenten<br />

Initiatiefnemer Jacqueline Zuidweg en Mark Rutte tijdens de lancering<br />

van MKBDoorgaan.nl in 2014 (voorheen MKB Doorstart). (Foto<br />

gemaakt door Monavid)<br />

Gelderland kiest voor World Food Center Experience<br />

Provinciale Staten van Gelderland stellen 17 miljoen euro beschikbaar<br />

voor de World Food Center Experience (WFC Experience). Dit<br />

besluit is op 27 februari <strong>2019</strong> genomen. Hiermee is de komst van<br />

deze educatieve voedsel-attractie een forse stap dichterbij gekomen.<br />

Toegankelijk en educatief<br />

Het voorstel is in Provinciale Staten (PS) met grote meerderheid aangenomen.<br />

De fracties van de VVD, CDA, D66, PvdA, GroenLinks, ChristenUnie<br />

en 50Plus stemden voor. ‘Wie altijd risico’s mijdt, mist kansen’,<br />

aldus Peter van ’t Hoog (ChristenUnie).<br />

Voedsel, gezondheid, duurzaamheid<br />

Gedeputeerde Bea Schouten: ’Met dit besluit van Provinciale Staten<br />

kunnen we een verbinding leggen met voedsel, gezondheid en duurzaamheid.<br />

En brengen we de verdeling van voedsel op een leuke, educatieve manier<br />

onder aandacht van (jonge) consumenten. Want er valt nog zoveel<br />

te vertellen.’<br />

Bron: worldfoodcenter.net<br />

FOOD VALLEY <strong>regio</strong><br />

49


ICT, communicatie en beveiliging Financiële diensten IJzerwaren en gereedschappen<br />

Werving & Selectie Detachering<br />

eel van<br />

www.lagardegroep.nl<br />

Rabobank Vallei en Rijn | Rabobank Gelderse Vallei<br />

www.rabobank.nl/vr<br />

www.rabobank.nl/gv<br />

www.gerritse.nl<br />

www.dekkerservices.nl<br />

Ergonomisch adviesbureau<br />

18-9-2017 8:05:35<br />

Accountants en Adviseurs<br />

ICT Valley<br />

Web & Design<br />

www.arboworld.nl<br />

www.02accountants.nl<br />

www.ICTvalley.nl<br />

www.wijzijnblits.nl<br />

Crowdfunding Advocaten Online Marketing<br />

Logistiek Interim Management Consultancy<br />

www.geldvoorelkaar.nl www.heijinkenmeure.nl www.invictusonlinemarketing.nl Hans Hamilton EMLog<br />

Arbeidsmarkt<br />

Accountants & Belastingadviseurs<br />

Verhuizingen<br />

Entertainment<br />

www.wsp-<strong>regio</strong>foodvalley.nl<br />

www.vlkadviseurs.nl<br />

www.bongers.nl<br />

www.stuifentertainment.nl<br />

Transportwielen<br />

Notarissen<br />

ICT Campus<br />

ICT-beheer<br />

REGIO FOODVALLEY<br />

www.colson-europe.nl<br />

www.olenz.nl<br />

www.ICTcampus-foodvalley.nl<br />

www.hupra.nl<br />

Woning- en projectstoffering<br />

Autoschade herstellen<br />

Glazenwasserij en schoonmaakdiensten<br />

Bouwmanagement Vastgoedbeheer<br />

KARENS<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

KARENS<br />

VOOR AL UW VLOEREN<br />

RAAMBEKLEDING<br />

KARENS<br />

www.karens-stoffering.nl<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

Reinigen Zonnepanelen<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

www.autoschadeherstelmn.nl<br />

Management en Organisatie<br />

l<br />

www.jtschoonmaak.nl<br />

Coaching & Training<br />

www.stichtsbeheer.nl<br />

Salarisadministratie | Personeelsmanagement<br />

NIEUWE VEENENDAALSEWEG 61 | 3911 MG RHENEN<br />

T. (0317) 35 81 49 | M. 06 25 15 15 34 | E. INFO@KARENS-STOFFERING.NL<br />

I. WWW.KARENS-STOFFERING.NL<br />

SOLARCLEANERS<br />

WOENSDAG 16.00 - 20.00 | VRIJDAG 15.00 - 20.00 | ZATERDAG 11.00 - 16.00<br />

OP AFSPRAAK. Tevens zijn wij telefonisch bereikbaar.<br />

www.solar-cleaners-nederland.nl<br />

Voorkom dalende opbrengsten<br />

Laat uw zonnepanelen professioneel reinigen<br />

ICT Diensten<br />

Ook benieuwd hoeveel u kunt besparen?<br />

Bel dan naar 085 - 876 91 32<br />

www.buntgroep.nl<br />

Online succesbrengers<br />

AB MIDDEN NEDERLAND<br />

www.lindalex.nl<br />

VOOR EEN FLEXIBELE<br />

SCHIL DIE WÉRKT<br />

Personeelsvoorziening<br />

www.ebportaal.nl<br />

ICT-consultancy<br />

Solar Cleaners Nederland B.V. • De Nort 1c, 3931 NE Woudenberg<br />

info@solar-cleaners-nederland.nl • www.solar-cleaners-nederland.nl<br />

www.egency.nl<br />

www.hetnieuweweb.nl<br />

www.abmiddennederland.nl<br />

VEENENDAAL | 0318 - 253 449 | infoveenendaal@abmiddennederland.nl<br />

www.schoutentechnology.nl


KARENS<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

KARENS<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

KARENS<br />

WONING- EN PROJECTSTOFFERING<br />

VOOR AL UW VLOEREN<br />

EN RAAMBEKLEDING<br />

NIEUWE VEENENDAALSEWEG 61 | 3911 MG RHENEN<br />

T. (0317) 35 81 49 | M. 06 25 15 15 34 | E. INFO@KARENS-STOFFERING.NL<br />

I. WWW.KARENS-STOFFERING.NL<br />

WOENSDAG 16.00 - 20.00 | VRIJDAG 15.00 - 20.00 | ZATERDAG 13.00 - 16.00 OP AFSPRAAK. Tevens zijn wij telefonisch bereikbaar.


ISDN<br />

STOPT AL PER<br />

SEPTEMBER<br />

<strong>2019</strong><br />

VERVANG UW<br />

ISDN VERBINDINGEN!<br />

NU!<br />

Vanaf september <strong>2019</strong> bent u niet meer bereikbaar. Tenminste,<br />

als u nog gebruikmaakt van ISDN. Op zoek naar een alternatief<br />

dus. Hoe zorgt u voor een stabiele en veilige verbinding? Lagarde<br />

migreert al meer dan 10 jaar bedrijven en organisaties in de zorg,<br />

zakelijke dienstverlening en het mkb succesvol van ISDN naar<br />

beter. Heeft u de alternatieven al vergeleken?<br />

profiteer van de ISDN-actie!<br />

• voordelige tarieven<br />

• toekomstbestendige oplossing<br />

• lage eenmalige investering<br />

Kijk voor meer informatie op www.lagarde.nl/isdn<br />

en kies tijdig voor een betere verbinding.<br />

ICT COMMUNICATIE BEVEILIGING

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!