Home Deco Business Magazine 3-2020

Business
Door: Patricia Akkermans
Ghislaine Eekman:
‘WE CREËREN SFEER IN EEN HUIS’
Ghislaine Eekman runt samen met haar echtgenoot Piet Zegelaar, zus Liza en broer
Vincent interieurwinkel Nuance Interieur in Oud-Beijerland. Doordat ze het bedrijf van
hun ouders overnamen, bestaat het al 32 jaar en heeft de winkel een naam opgebouwd.
De ondernemers denken dat ze het succes danken aan het concept. Alles is tot in
detail op elkaar afgestemd, ook hebben de eigenaren het eigen merk ‘Label by Nuance’
ontwikkeld. Ghislaine vertelt over het concept en het familiebedrijf.
“We bieden een compleet woonconcept
met accessoires en
meubelen aan. Het interieur
kunnen we in 3D stylen, zodat de
klant precies ziet hoe de woning er uit kan komen
te zien. Onze kracht is dan ook de styling, waarmee
we de woning stijlvol en warm maken. De meubelen
zijn essentieel, maar een sfeer in een huis creëren
is het allerbelangrijkste. Dat is waar we voor staan
en dat doen we met kussens, planten, karpetten,
verlichting en de meest originele en sfeervolle
woondecoraties. We ontwerpen complete interieurs
en meubelen op maat in 3D voor onze klanten. Om
ons te onderscheiden en een eigen stijl te creëren,
hebben we accessoires en meubelen voor het eigen
merk ‘Label by Nuance’ ontwikkeld.”
PERSONEEL
Alle vier de eigenaren werken in de winkel. Ghislaine:
“Klanten waarderen het dat ze door een van ons
geholpen worden. We hebben veel knowhow van de
producten en weten hoe alles gemaakt is. Dit is ons
met de paplepel ingegeven. Liza en ik zijn ook stylist
van beroep, daarnaast hebben we nog een grafisch
ontwerper in dienst.”
ONLINE
“Hoewel retailonderzoeken uitwijzen dat een
webshop essentieel is voor de toekomst is van een
winkel, was zo’n e-shop bij ons geen succes. We
hebben het wel geprobeerd. Onze kracht ligt bij
face-to-face advisering. Dat is lastiger via internet.
Daarom geven we de voorkeur aan een fysieke
winkel. Wel hebben we een website en gebruiken we
de sociaalmediakanalen Facebook en Instagram.
Ook adverteren we via deze twee mediakanalen.
Daarnaast trekken we veel klanten doordat we op
verschillende online platformen te vinden zijn. We
werken samen met een bedrijf dat er voor zorgt dat
we goed vindbaar zijn in Google. Hierdoor staan we
altijd op de eerste plaats in de zoekmachine.”
LOCATIE
“We zitten op een A1-locatie in twee monumentale
panden naast elkaar aan de haven in Oud-Beijerland,
onder de rook van Rotterdam. De goede locatie en
de stijlvolle panden maken deel uit van het concept.
We hebben een groot klantenbestand opgebouwd
omdat de winkel al lang bestaat. Vaak hoor ik dat
mensen ons bedrijf kennen. De naamsbekendheid en
onze adviserende rol zorgen er voor dat ons concept
een succes is. Ook voor de toekomst.” a
‘Onze kracht ligt bij
face-to-face advisering’
16