Patyna Personeelsglossy 2020 Yumpu

Technologie,
de toekomst?
Regina
Als zorgorganisatie staan we voor een grote uitdaging. De zorg
wordt steeds ingewikkelder. Er zijn meer mensen nodig. En hoe
zorgen we ervoor dat de zorg betaalbaar blijft? Met minder mensen
moeten we meer gaan doen. Technologie zou een onderdeel kunnen
zijn van de oplossing. Maar hoe gaat dat dan? Nemen robots
ons werk over? Reinier Hakvoort werkt op de afdeling Human
Technology en legt uit hoe technologie zou kunnen helpen.
Medewerkers leren via een op maat gemaakte
Virtual Reality (VR) game omgaan met het centraal
stellen van de cliënt in het digitale zorgdossier.
Een unieke manier van scholing in de Nederlandse
én Europese ouderenzorg.
“Eigenlijk is technologie al overal zonder dat je het in de gaten hebt. Denk hierbij
aan het elektronisch cliëntendossier, Monaco, Youforce, bestelsystemen, telefoons,
apps, NCare. Het is al overal in ons werk. Zichtbaar en onzichtbaar. We gaan
steeds meer sensoren en technologie gebruiken waarbij je niet eens door hebt
dat het technologie is. Daarnaast gaat data ons helpen om de zorg voorspelbaar
te maken. Deze ontwikkelingen zorgen ervoor dat er voor medewerkers slimme
oplossingen bedacht worden om het werk lichter en efficiënter te maken. Voor de
cliënt gaat het steeds meer over welzijn en welbevinden. Ook kan de cliëntbehoefte
door inzet van technologie beter inzichtelijk gemaakt.
“Op de afdeling Human Technology zijn we nu bezig met het project ‘Mijn leven, mijn ritme’. Daarbij wordt aan de
hand van sensoren gemeten waar de behoefte van de cliënt ligt. Iemand in een vergevorderd stadium van dementie
kan zich moeilijk uiten, sensoren kunnen helpen om de behoefte van de cliënt toch zichtbaar te maken. Er wordt bijvoorbeeld
gekeken naar de hartslag. Waardoor wordt iemand over- of onderprikkeld? Dan weet je nog niet precies wat een
cliënt nodig heeft, maar het kan wel het begin zijn van een oplossing.”
Een ander mooi voorbeeld van nieuwe technologie binnen Patyna is Dental Robotics. Dit is een automatische tandenborstel
die in 30 seconden het gebit reinigt. Behalve dat dit ontzettend snel is, gebeurt het ook nog heel goed.
“Dit middel zorgt ervoor dat mensen het tandenpoetsen beter accepteren. Het is minder intiem en ze kunnen de
tandenborstel zelf vaak nog vasthouden. Een win-win situatie. De cliënt is zelfstandiger en het helpt de medewerker
om beter de mondhygiëne te doen.”
“Als afdeling Human Technology kijken we samen met teams welk probleem er speelt. Hierbij gaan we op zoek naar de
vraag achter de vraag. Dat kunnen wij doen, omdat wij losstaan van het zorgteam en objectiever naar de situatie kijken.
Het is hierbij wel belangrijk dat we ‘mei elkoar’ op zoek gaan naar een oplossing. Dit doen we echt samen met de
mensen op de werkvloer en dat is heel tof!”
De robotkat is speciaal ontwikkeld voor ouderen
met dementie. De kat klinkt en voelt als een echte
kat en ziet er ook nog eens levensecht uit. Door de
ingebouwde sensoren reageert deze kat op knuffelen,
aaien en beweging, net als een echte kat.
26
27