Kansspelwetgeving over zorgplicht ent limietstellingen in 21 Europese landen

28
KANSSPELWETGEVING OVER ZORGPLICHT EN LIMIETSTELLINGEN
zoals het winnen van prijzen, het weer gaan spelen na een pauze of het verhogen van limieten,
en historische spelergegevens zoals een hoge speelduur of -frequentie, een hoog verlies of hoge
limieten.
Norsk Tipping biedt spelers, naast Playscan, verschillende tools voor verantwoord gokken 50 . Deze
tools helpen spelers bewust te zijn van hun speelgedrag en het spelen onder controle te houden.
Norsk Tipping biedt spelers de mogelijkheid (monetaire) limieten in te stellen, inzicht te krijgen in
speelgegevens, een kortere of langere pauze te nemen of zichzelf vrijwillig voor bepaalde of onbepaalde
tijd van deelname uit te sluiten.
Norsk Tipping hanteert verlieslimieten ter bescherming van spelers 51 . Deze verlieslimieten moeten
ingesteld worden voordat de speler aan risicovolle kansspelen kan deelnemen en worden gezien
als de belangrijkste en meest effectieve maatregel die gebruikt kan worden om gokproblemen te
voorkomen. Spelers kunnen bij Norsk Tipping een totale verlieslimiet instellen voor alle kansspelen
van Norsk Tipping samen, van maximaal NOK 20.000 (≈€1.930) per maand 52 . Uitzonderingen
hierop zijn niet mogelijk. Ook kunnen spelers sub-limieten instellen voor verschillende kansspelen.
Voor online casinospelen, die als meer risicovolle kansspelen worden gezien, geldt vanwege het
hogere risico, een lagere verlieslimiet van maximaal NOK 4.000 (≈€385) per dag en NOK 10.000
(≈€965) per maand 53 . Voor gaming terminals en Belago terminals (gesitueerd in bingo hallen) zijn
de limieten nog lager (resp. NOK 650 (≈€62) per dag, NOK 2.700 (≈€260) per maand en NOK 900
(≈€85) per dag, NOK 4.400 (≈€425) per maand). Er gelden geen speciale limieten voor specifieke
groepen zoals jongvolwassenen. De maximale hoogte van de verlies limieten is gekozen op basis
van volksgezondheidsoverwegingen, de bedragen kunnen weliswaar voor velen hoog zijn maar
niet zo hoog dat zij iemands leven of diens familie, definitief zouden kunnen verwoesten. Nog
lagere verlieslimieten zou spelers naar illegale aanbieders kunnen leiden (kanalisatiegedachte).
Naast monetaire limieten kunnen spelers ook tijdslimieten instellen. Voor casinospelen zijn tijdlimieten
verplicht, evenals een pauze van 15 minuten na elk uur spelen. Verlagingen van limieten
treden onmiddellijk in werking, verhogingen pas na een dag bedenktijd voor dagelijkse limieten
en een maand voor maandelijkse limieten.
Norsk Tipping biedt spelers de mogelijkheid inzicht te krijgen in hun speelgegevens waaruit o.a.
duidelijk wordt hoeveel geld er gewonnen of verloren is de afgelopen dag, week of maand. Spelers
kunnen een grafische weergave krijgen van hun uitgaves de afgelopen maand of een gedetailleerd
rapport krijgen van de inzetten, winsten en netto-uitgaven per spel van de afgelopen 12
maanden.
50 https://www.norsk-tipping.no/spillevett/english
51 https://2019.norsk-tipping.no/en/
52 Gemiddeld stellen spelers een globale verlieslimiet in van ongeveer NOK 4.500 (≈€435) per maand.
53 De vergunninghouder heeft op eigen initiatief de limiet verlaagd naar NOK 5000 (€480) per maand. Gemiddeld
stellen spelers voor online casinospelen een verlieslimiet in van ongeveer NOK 830 (≈€80) per dag, NOK 2.150
(≈€207) per maand.