Jaarverslag 2022

De
kracht
van
samen
Jaarverslag 2022
1

Inhoud
2022 in cijfers 4
De kracht
van samen
“Kwaliteit kan je maar samen
met anderen realiseren” 6
Met veerkracht springen we verder 8
Zet ‘m op 3 12
Efficiënter opereren,
met nog betere resultaten 14
SJIP: samenwerken om nog betere zorg
te leveren 16
Financiële kerncijfers 18
Dit nieuwe jaarverslag kon voor mij geen betere rode draad krijgen dan ‘de
kracht van samen’. Sinds 2022 kunnen we, postcovid, weer vooruitkijken
en voortbouwen aan de zorg van de toekomst. En in die zorgvisie zal
samenwerking van nog groter belang zijn, ten voordele van alle patiënten in
de ruime Westhoek-regio.
Samenwerken doen we steeds vaker op verschillende niveaus, zowel binnen
als buiten de ziekenhuismuren. In dit verslag lees je bijvoorbeeld over SJIP:
een project waarbij we advies rond infectiepreventie uitwisselen met
12 woonzorgcentra en over de hybride kwaliteitsconferentie ‘kwaliteit blijft
en leeft’ die we in oktober 2022 organiseerden samen met GZA en ZNA.
We beschrijven ook het nieuwe FlaQuM-kwaliteitsmodel dat we bottom-up,
in afstemming met álle betrokkenen, aan het uitbouwen zijn.
KWALITEIT
VAN ZORG
MENSEN
VOOR MENSEN
Maar als we aan ‘de kracht van samen’ denken, kijken we natuurlijk eerst
en vooral naar al onze medewerkers, met hun onuitputtelijke engagement
en doorgedreven expertise. Bijna 1.500 mensen bundelen hier elke dag
hun krachten om onze patiënten de allerbeste zorg te geven. Een niet
te onderschatten taak, die heel wat intrinsieke motivatie, flexibiliteit en
veerkracht vergt. Tot ons plezier vinden onze collega’s veel motivatie en
energie in de appreciatie van hun patiënten én in de collegiale, familiale sfeer
die in ons ziekenhuis leeft.
Verbondenheid is de allergrootste troef hier in Jan Yperman, getuigt een
collega in dit verslag. Dat samenhorigheidsgevoel koesteren en stimuleren
we. Want ‘mensen’ blijven de sleutel tot buitengewone zorg – ook in de
toekomst.
EFFICIËNTE INZET
VAN MIDDELEN
PATIENTEN-
BELEVING
Veel leesplezier.
Frederik Chanterie
Algemeen directeur
2
3

2022 in cijfers
32
artsen-specialisten
in opleiding
18.586
opnames
(17.136 in 2021)
26.817
opnames op spoed
(22.554 in 2021)
1.350
personeelsleden
858
studenten
(853 in 2021)
31.466
dagziekenhuiscontacten
(30.091 in 2021)
7,3
dagen is de gemiddelde ligduur
(7,3 in 2021)
532
erkende bedden
1.734
keer rukte de ambulance/PIT uit
(1.677 in 2021)
1.094
keer was er een interventie
van de MUG
(1.017 in 2021)
138
artsen
(137 eind 2021)
28.188
uren bijscholing
We verwelkomden 8 nieuwe
specialisten:
Dr. Evelien Monbailliu – pediatrie
155
studenten geneeskunde
474
studenten verpleegkunde/vroedkunde
229
andere studenten (paramedici, technici,
administratie …)
109
vrijwilligers
(109 eind 2021)
360.236
ambulante contacten
(506.222 in 2021,
inclusief covidscreenings)
31.873
dialysecontacten
(28.007 in 2021)
€ 12,8
miljoen investeringen in de
toekomst van het ziekenhuis
Dr. Xavier Hoste – radiologie
Dr. Yasmina Dejonckheere – pediatrie
Dr. Wim Maenhoudt – neurochirurgie
Dr. Julie Desimpel – radiologie
Dr. Annelies Deldycke -oncologie
Dr. Thomas Vaernewyck–Vander Cruyssen – spoed
Dr. Paulien Van Acker – nefrologie
1.057
geboortes
(1.086 in 2021)
575 jongens
482 meisjes
10 tweelingen
4
5

“Kwaliteit kan je
maar samen met
anderen realiseren”
FlaQuM, kort voor Flanders Quality Model, vervangt het oude accreditatie-systeem JCI dat
te rigide aanvoelde. Het nieuwe Vlaamse kwaliteitsmodel werkt meer bottom-up en legt de
focus op cocreatie. Geen mooier voorbeeld van de ‘kracht van samen’.
Peiling legt sterktes en zwaktes bloot
KWALITEIT
VAN ZORG
We willen onze patiënten zorg van topniveau
bieden. Maar wat is dat? Daarvoor heb je kwaliteitsstandaarden
nodig. Ons nieuwe kwaliteitssysteem
FlaQuM bereikte in 2022 zijn eerste eindpunt:
de nulmeting. What’s next?
FlaQuM biedt een theoretisch kader om binnen ziekenhuizen aan kwaliteit te werken.
Kwaliteitscoördinator Dirk Vanrenterghem: “Naast een aantal technische dimensies,
draait kwaliteit rond waarden als vriendelijkheid, een holistische visie en partnerschap.
Transparantie, veerkracht en leiderschap vervolledigen het plaatje.”
De eerste stap was achterhalen hoe medewerkers, patiënten en hun naasten de zorg ervaren.
Dirk: “Die bevraging is achter de rug en geeft ons een duidelijk beeld van onze sterktes en
werkpunten. In een volgende fase gaan we in overleg met de verschillende stakeholders over
hun visie op kwaliteit. We evalueren ook een aantal standaardprocedures in het licht van de
resultaten.”
Samen naar duurzame kwaliteit van zorg
Het nieuwe kwaliteitsmodel is nog volop in opbouw, maar volgens Dirk ligt net daar de
kracht: “In het FlaQuM-consortium werken momenteel 23 zorginstellingen samen. Het
model legt zelf geen normenkader op, maar geeft richtlijnen waarmee alle leden aan de
slag gaan om zelf een eigen kwaliteitsbeheersysteem uit te werken. Kennis delen en elkaar
inspireren, dat is het uitgangspunt.”
Maar het mag natuurlijk niet enkel bij theorie blijven. Dirk:“Kwaliteitsstandaarden moeten
uiteindelijk concreet ingevuld worden. Dat kan alleen maar samen met anderen. Wij helpen
de prioriteiten bepalen, de finale uitwerking ligt op de werkvloer.”
Hoofdverpleegkundige Ilse Verschatse benadrukt het belang van de bevraging:
“De kwaliteitsbevraging is een mooi middel om onze successen
en uitdagingen in kaart te brengen, omwille van de brede scope.
Van zorgontvangers en -verleners tot ondersteunende diensten
als IT, onthaal of onderhoud: iedereen kan zo bijdragen aan een
betere zorg. Het is belangrijk om mensen een platform te geven,
maar ook om effectief aan de slag te gaan met de feedback.
Op basis van de resultaten willen we in 2023 concrete acties
uitrollen.”
In ‘t kort
We ontvingen als tweede West-Vlaamse
ziekenhuis het ISO 27001-certificaat voor
databeveiliging. Dat krijg je natuurlijk niet
zomaar. Er ging een uitgebreide controle
door internationale auditoren aan vooraf.
In 2022 namen we een stralingsfysicus in
dienst. Die ondersteunt de radiologen en
nucleaire artsen met optimalisatiestudies
en preventie op het vlak van straling.
De stralingsfysicus volgt ook de externe
controle van de nucleaire geneeskunde op.
Een nieuwe techniek in borstkankerchirurgie
zorgt voor een West-Vlaamse
primeur: met behulp van een magnetische
rijstkorrel sporen we niet-voelbare
tumoren op in de borst via visuele en
auditieve signalen.
Op 13 oktober 2022 waren we gastheer
van het vijfde virtuele VICO-symposium
‘Kwaliteit blijft en leeft’. Nationale en
internationale experts deelden er hun visie
op zorgkwaliteit.
Pediater dokter Tine Van Ackere werd
gelauwerd door de European Respiratory
Society. Op het HERMES-examen voor
respiratoire geneeskunde bij kinderen
behaalde ze een gedeelde eerste plaats.
Proficiat!
Dankzij het innovatieve Hybrid
Closed Loop-systeem worden de
glycemiewaarden van een glucosesensor
doorgestuurd naar de insulinepomp. Die
berekent dan automatisch de hoeveelheid
toe te dienen insuline. Zo bieden we
diabetespatiënten meer comfort.
Endoscopische rugchirurgie is de
toekomst. Daarom werd de dienst
Orthopedie uitgerust met een Joimax
endoscopische toren om hernia’s op
minimaal invasieve wijze weg te nemen.
Resultaat: minder spierschade en een
kleiner litteken.
6
7

MENSEN
VOOR MENSEN
Met veerkracht springen
we verder
De piek van de gezondheidscrisis lag in 2022
gelukkig achter ons. Maar de impact op ons
team blijft voelbaar. Daarom investeren we fors
in welzijn en gezondheid op het werk. Van een
welzijnspsycholoog, een welzijnsbevraging tot acties
om onze veerkracht op te krikken: zo zorgen we voor
onze mensen.
Zeggen dat de druk op de schouders van de Jan Yperman-ploeg de voorbije jaren hoog was,
is een understatement. “De crisis blijft nazinderen”, vertelt hr-directeur Cientia Cornille: “De
ziekteverzuimcijfers liegen niet: veel collega’s hebben zo hard gewerkt, dat ze nog steeds op
hun tandvlees zitten. Over het jaarthema voor 2022, veerkracht, heeft het directiecomité dan
ook niet lang getwijfeld: met veerkracht staan we sterker in onze schoenen.”
Welzijnspsycholoog: altijd een luisterend oor
Om die veerkracht te boosten, rekent Cientia onder meer op welzijnspsycholoog Friedel
Vandenabeele. “Iedere collega die met een probleem worstelt, zowel op het werk als privé,
kan bij mij terecht”, legt Friedel uit. “Ik luister en ga waar nodig op zoek naar een oplossing,
vaak samen met collega’s van de pastorale of sociale dienst, de vertrouwenspersoon of onze
psychologen. Mijn rol is neutraal, wat de drempel verlaagt.”
“Welzijn en gezondheid stonden altijd hoog op onze agenda, maar het was soms roeien met
de riemen die we hadden”, geeft Cientia toe. “Mede door de komst van Friedel is er meer
ruimte om te focussen op welzijn. Zij is het aanspreekpunt voor alle collega’s die hun verhaal
kwijt willen. Bovendien bundelt ze alle initiatieven rond welzijn.”
“Verbondenheid is de allergrootste troef hier in het ziekenhuis.
We staan er nooit alleen voor. Dat maakt je sterker in je job.”
Veerkracht dankzij de kracht van samen
Meer dan een luisterend oor beschikt Friedel inderdaad ook over een flinke portie
organisatietalent. Zo lanceerde ze in 2022 een hele reeks activiteiten om de veerkracht van
de Jan Yperman-medewerkers te boosten: workshops rond assertiviteit, beter slapen en
stoppen met roken, yoga, opleidingen via Mindlab, enz. Haar favoriete actie? “Zonder twijfel
de deelname aan Levensloop, de sponsorloop ten voordele van de Stichting tegen Kanker.
De voorbereiding was zeer intensief, maar het gevoel van samenhorigheid die dag was
overweldigend.”
“De deelname aan Levensloop was voor mij een hoogtepunt van
2022. Maandenlang hadden we hieraan gewerkt. De mensen
van de keuken bakten zelfs Jan Yperman-burgers. Het samenhorigheidsgevoel
was overweldigend.”
Friedel Vandenabeele, welzijnspsycholoog
Met die samenhorigheid gaat het trouwens prima in het Jan Yperman Ziekenhuis, zo bleek
uit de medewerkersenquête die we eind 2022 afrondden. Friedel: “Via een uitgebreide
vragenlijst polsten we naar het welzijn van onze medewerkers. Op basis van de resultaten
werken we nu gerichte acties uit, maar één inzicht willen we alvast delen: iedereen
onderstreept de familiale, collegiale sfeer bij Jan Yperman. Daar zijn we ontzettend blij mee.”
Beloning via verloning
Voor hr-directeur Cientia Cornille is het resultaat van de welzijnsenquête een opsteker,
net als de hoge respons. Maar de realisatie waar ze het meest trots op is, is misschien wel
de nieuwe collectieve arbeidsovereenkomst (cao): “Voor gewerkte overuren krijgen onze
mensen nu extra betaald. We zijn ontzettend blij dat we die extra verloning kunnen geven.
Het is onze manier om te onderstrepen hoe hard we de inzet van iedereen appreciëren.”
Petra Man, dienstverantwoordelijke pastorale dienst
8
9

De herdenkingstuin: veerkracht voor medewerkers en bezoekers
Friedel werkt nauw samen met Petra Man, verantwoordelijke van de pastorale dienst, oncocoaches en palliatief
support team. Niet alleen patiënten maar ook medewerkers kloppen bij Petra aan om op verhaal te komen. “Net
zoals Friedel merk ik dat er veel nood is aan een goed gesprek. Maar het is ook verrassend om te zien hoe belangrijk
waarden en rituelen nog zijn in een ziekenhuiscontext.”
De herdenkingstuin die we in 2022 openden, sluit mooi aan bij dat idee, legt Petra uit: “Het is een bijzondere plek
vol symboliek, waar we de overledenen uit de covidperiode en bij uitbreiding alle mensen herdenken van wie we hier
afscheid moesten nemen. Niet alleen bezoekers komen hier graag. Ook voor veel medewerkers is dit een plek om op
adem te komen.”
In ‘t kort
Dankzij het jaarlijkse teambuildingbudget kan elke
afdeling een leuke informele activiteit met de collega’s
organiseren. Zo ging de dienst verpleegkunde in mei
varen en wandelen tussen het groen.
De onthaalmedewerkers kregen een nieuw, fris
uniform in mooi koningsblauw. Een jurk, rok, broek,
bloes of blazer … er is voor elk wat wils. Het sjaaltje
werd vervangen door een kleurrijke pin met het
ziekenhuislogo.
“Iedereen hier is vriendelijk,
menselijk en begripvol.
Collega’s luisteren naar je
verhaal. Ik kom hier elke dag
met plezier werken.”
Laura Candaele,
medewerker personeelsdienst
“Zelfzorg is meer dan op
zaterdag een bad met een
bruisbal nemen. Het Jan
Yperman helpt me hierin
te groeien. Met Mindlab,
bijvoorbeeld.”
Stephanie Van Slembrouck,
verpleegkundige
“Meewerken aan extra
activiteiten, zoals het Warmste
Ziekenhuis, en collega’s van
andere diensten leren kennen,
dat geeft mij energie. En het
contact en de dankbaarheid
van mijn patiënten, uiteraard.”
Greet Cloet,
ergotherapeute
“Ik werk hier nu een jaar en
heb niets dan lof. De sfeer
tussen collega’s is buitengewoon
en we krijgen veel
appreciatie voor ons werk.
Dat geeft me volop energie!”
Ingeborg Kindt,
medewerker bistro
Al bijna 30 jaar werkt Dr. Hans Feys in ons ziekenhuis.
Sinds 2 mei 2022 mag hij zich officieel onze nieuwe
hoofdarts noemen. Hij brengt dus heel wat kennis en
ervaring mee in zijn nieuwe functie.
In september nam Emma Lemahieu de fakkel over
van Liesbeth Verbanck als verantwoordelijke vorming,
training en opleiding. Voor het najaar lag de kalender al
vast, maar vanaf 2023 wil ze haar eigen accenten leggen
in het opleidingsbeleid.
In het jaar van de veerkracht konden alle medewerkers
deelnemen aan de welzijnsbevraging. Die peilt naar wat
er in ons ziekenhuis leeft. In 2023 gaan alle diensten met
de bevindingen aan de slag.
Via de rekruteringscampagne Sterk in je Werk gingen
we op zoek naar nieuwe helden om onze zorgverlening
mee te versterken. Maar dan wel mensen zonder cape en
superkrachten, gewoon supersterk in hun job.
Maar liefst 24 personeelsleden gingen in 2022 met
(brug)pensioen, samen goed voor 858 jaar ervaring. Zij
werden in de bloemetjes gezet in de Ieperse Lakenhallen,
met een hapje en drankje én een gepersonaliseerde fles
champagne.
10
11

Zet ‘m op 3
PATIENTEN-
BELEVING
Een ziekenhuisopname is vaak een stressvolle
gebeurtenis. Zeker voor oudere patiënten, die plots
gedesoriënteerd kunnen geraken. Om ziekenhuisverwardheid
tegen te gaan, pakten we in 2022 uit
met een primeur.
Zo’n 20% van de geriatrische patiënten raakt verward tijdens een opname. Hen vertellen we
meermaals per dag dat ze in het ziekenhuis zijn. Maar om hen nóg beter te oriënteren in tijd
en ruimte ontwikkelde geriatrie een digitaal hulpmiddel: het delierkanaal.
“Omdat we zelf instonden voor de programmering en uitrol
van het digitale kanaal konden we heel wat besparen en toch
toegevoegde waarde creëren voor delierpatiënten. Een echte
win-win dus.”
Bruno Peene, projectmedewerker IT-Zorgtoepassingen
Een vertrouwde omgeving creëren
Jonas Vanhove, coördinerende verpleegkundige geriatrie: “Het tv-kanaal geeft de tijd en
datum weer en videobeelden tonen of het ochtend, middag of avond is. Aanvullend roteren er
foto’s van het ziekenhuis of de mooie streek rond Ieper, zodat delierpatiënten minstens weten
waar ze zijn. Op de achtergrond speelt rustgevende muziek. Dat alles kan bijdragen aan een
zo goed mogelijke oriëntatie.
In het verleden hadden we een delierbox voorhanden met voorwerpen van vroeger, maar die
raakte al eens zoek. Omdat er op elke kamer een televisie hangt, ontstond het idee om daar
iets mee te doen. We kregen hulp van enkele technische collega’s. Zo kon het kanaal meteen
ziekenhuisbreed worden uitgerold, dus ook op niet-geriatrische afdelingen. Ondertussen
weten al veel zorgmedewerkers: bij een delirium, zet de tv op kanaal 3.”
Medicatie zo veel mogelijk vermijden
Dokter Bart Werbrouck: “Met het delierkanaal kiezen we bewust voor een nietmedicamenteuze
aanpak. Ziekenhuisverwardheid structureel omkaderen verdient
altijd de voorkeur. Toch merk ik dat er vaak naar medicijnen wordt gegrepen, als
gemakkelijkheidsoplossing. Die kunnen doeltreffend zijn, maar veroorzaken ook veel
nevenverschijnselen, zoals valincidenten. Ons alternatief biedt hetzelfde resultaat, maar
zonder de vervelende bijwerkingen. We zijn trots op deze Belgische primeur en beschouwen
dit als een unieke oplossing voor een probleem waarmee heel wat geriatrieafdelingen
worstelen.”
“Het ziet er op het eerste gezicht heel simpel uit, maar achter
de schermen was het een technisch huzarenstukje. Er moest
extra bandbreedte worden aangekocht en veel televisies
moesten nog manueel heringesteld worden.”
Chris Cleenewerck, technisch medewerker
In ‘t kort
Iets niet duidelijk op de factuur, een
duplicaat of een prijsraming nodig, liever
gespreid betalen … Patiënten kunnen met
die vragen voortaan aankloppen bij het
financieel infopunt, vlak bij de onthaalbalie
van het ziekenhuis.
In het geriatrisch dagziekenhuis
kunnen kankerpatiënten terecht voor
een oncogeriatrisch assessment. Zo’n
screening evalueert of chemotherapie wel
zinvol is bij oudere, verzwakte patiënten.
Speciaal voor de aftrap van de
Us-momentjes – een nieuw project voor
kankerpatiënten met laagdrempelige
workshops en infosessies – maakte
Herr Seele met enkele (ex-)patiënten een
Cowboy Henk-schilderij op een muur van
het oncologisch dagziekenhuis.
In onze nieuwe plaskliniek helpt een
team van urologen en geriaters ouderen
die lijden aan urine-incontinentie. Die
teamaanpak garandeert een oplossing op
maat van de patiënt, zonder dat hij of zij
een hele rij artsen moet passeren.
12
13

Efficiënter opereren,
met nog betere resultaten
Hoe kunnen we chirurgen en OK-medewerkers helpen
om efficiënter te werken en tegelijk de allerbeste
zorg te verlenen? Met een ultramodern, digitaal
operatiekwartier (OK)! Sinds 2022 zijn alle operatiezalen
in ons ziekenhuis uitgerust met 4K-camera’s en
-schermen. Een krachtige glasvezelverbinding zorgt
voor hypersnelle communicatie.
Bij Jan Yperman kijken we graag vooruit. In 2008 introduceerden we al de eerste digitale
systemen in onze operatiezalen. “Dat was toen een primeur”, vertelt David Deschuytter
van de dienst biotechniek. “Na meer dan 10 jaar was het tijd voor vernieuwing. Er kwam
steeds meer vraag naar beelden en video’s in hoge resolutie, snellere communicatie en
een vlotte koppeling met het patiëntendossier.”
EFFICIËNTE INZET
VAN MIDDELEN
Ook dokter Johan Fierens (abdominale chirurgie) werkte mee aan het digitale OK.
Hij is vooral onder de indruk van de beeldkwaliteit: “Dankzij het nieuwe systeem met
4K-resolutie krijg ik scherpere beelden met meer detail. Bovendien zijn de operatiezalen
uitgerust met een ICG-camerasysteem voor fluorescentiebeeldvorming. Dat zorgt voor
een perfect zicht op de weefselstructuren, waardoor we nog betere resultaten boeken bij
bijvoorbeeld lever- of dikkedarmchirurgie.”
Klaar voor robots, VR, AR of 8K
De digitale beelden zijn trouwens ook buiten de operatiezaal beschikbaar, in hoge kwaliteit
en in realtime. Zo kunnen de chirurgen het advies van een collega inwinnen tijdens de
operaties. Of ze streamen de beelden naar een auditorium, zodat studenten de operatie
kunnen volgen.
“Elk ziekenhuis heeft ondertussen wel een of meerder digitale operatiezalen. Wij hebben
ineens alle operatiezalen gemigreerd. Dat is best uniek. Robotchirurgie, AR, VR of
8K-resolutie: wij zijn helemaal klaar voor de toekomst”, besluit François Hardeman.
Vlotter werken, betere patiëntenzorg
“Die koppeling was cruciaal”, bevestigt dokter François Hardeman (orthopedie), die nauw
betrokken was bij de keuze en de integratie van de nieuwe systemen. “Als een patiënt de
operatiezaal binnenkomt, openen we het patiëntendossier nu met één klik. Alle beelden
die tijdens de operatie worden gemaakt, komen rechtstreeks in het dossier terecht. Zo
winnen we tijd en vermijden we fouten.”
”Dit project was een knap staaltje teamwerk met chirurgen en
OK-medewerkers van verschillende disciplines, David, mijn
collega’s, enz. Zo’n intensieve samenwerking die tot mooie
resultaten leidt: daar haal ik energie uit.”
Alistair Taylor, ICT Client Management
In ‘t kort
De nieuwbouw vorderde met rasse
schreden. In het najaar van 2023 zullen de
kinderpsychiatrie, de Sp-afdeling en de
dialyseafdeling hier onderdak vinden.
We sprongen dit jaar zuiniger om met
energie. Zo vervingen we heel wat
lampen in het ziekenhuis door leds en we
installeerden meer bewegingssensoren.
Verder bestelden we 500 zonnepanelen
en we hopen dat aantal op termijn uit te
breiden tot 1.500.
Op de personeelsparking introduceerden
we een nieuw en veiliger toegangssysteem
dat gebruikmaakt van
nummerplaatherkenning. Eind 2022
werden er al 1.600 badges omgeruild.
Primeur voor ons ziekenhuis! We zijn
de eerste in ons land die artificiële
intelligentie inzetten om CT-scans
te maken. Dat zorgt voor een nóg
nauwkeurigere klinische analyse.
Lean werken betekent dat je optimaal
gebruik maakt van tijd, talent en
middelen. Veertien collega’s volgden
hierover een opleiding en werkten
een leanproject uit. Voortaan doen we
voorafgaand aan protheseoperaties
MSSA-screenings om infecties te
voorkomen, is er een teamsite voor
het onthaal en betere anamnese voor
preoperatieve patiënten in de C-Lounge.
14
15

SJIP: samenwerken om
nog betere zorg te leveren
De kracht van samen, die zetten we in binnen én
buiten de muren van ons ziekenhuis. Sinds 2022
delen we onze kennis en ervaring rond infectiepreventie
met 12 woonzorgcentra in de regio.
Een initiatief dat overduidelijk smaakt naar meer.
Het idee ontstond in 2019 bij verpleegkundig en paramedisch directeur Eddy Delporte:
“Het leek ons verrijkend om met de omliggende woonzorgcentra samen te werken rond
infectiepreventie. Niet om het beleid op te leggen, maar om met elk woonzorgcentrum apart
te overleggen hoe ze hun aanpak konden verbeteren.” Het plan werd positief onthaald: SJIP
(Samenwerking Jan Yperman rond Infectie Preventie) was geboren.
Opleidingen, tips en advies
De coronacrisis stak tijdelijk stokken in de wielen, maar het enthousiasme bleef. Eind 2021
stapten tien woonzorgcentra in het SJIP-project. Elke maand krijgen ze Naomi D’Hondt op
bezoek.
“Ik geef korte individuele of groepstrainingen rond infectiepreventie en -controle, evalueer
de bestaande procedures, werk samen met de ploeg aan een preventieplan of beantwoord
specifieke vragen”, vertelt Naomi.
”Ik probeer zo veel mogelijk op de werkvloer te komen om te luisteren wat er leeft. Ik
observeer en geef tips. Uiteraard zonder met het vingertje te wijzen: mijn advies is altijd
vrijblijvend en we werken samen aan oplossingen. Ieder woonzorgcentrum heeft trouwens
zijn eigen cultuur en aanpak en dat is prima. Ik voel in elk geval dat mijn inbreng voor
verandering zorgt. Dat is fantastisch.”
Betere zorg: daar doen we het voor
“Naomi heeft ervaring in woonzorgcentra, als thuisverpleegster, op onze dienst geriatrie
en als verpleegkundig ziekenhuishygiënist. Dat zorgt voor een pak relevante kennis. En ze
pakt alles enthousiast en hands-on aan. Dat leidt tot mooie resultaten: de feedback op SJIP
is ronduit positief”, aldus Eddy. “Ondertussen zijn nog twee woonzorgcentra in het project
gestapt en andere ziekenhuizen polsen hoe wij deze samenwerking aanpakken.”
“Ik voel me ook een verbindingspersoon tussen het ziekenhuis
en woonzorgcentra. Zij leren niet enkel van ons, wij leren ook
van hen.”
Naomi D’Hondt, ziekenhuishygiënist
SJIP is trouwens niet het enige project waarin Naomi de kennis van het Jan Yperman
Ziekenhuis deelt. Ze vertegenwoordigt ons ziekenhuis ook in HOST (Hospital Outbreak
Support Team), een pilootproject op ziekenhuisnetwerkniveau. “HOST zoekt naar manieren
om infectiepreventie en -behandeling te optimaliseren en deelt die kennis ook met andere
instellingen. Door mijn rollen bij SJIP en HOST te combineren, leer ik permanent bij. Die
kennis kan ik dan weer delen met alle betrokken partijen. Zo leveren we allemaal betere
zorg”, besluit Naomi.
MAATSCHAPPELIJKE
ROL
In ‘t kort
Na telemonitoring voor coronapatiënten
volgden we in 2022 ook mensen die
een beroerte kregen van thuis op. Een
meettoestel op de borst registreert
hartritmestoornissen en alarmeert het
ziekenhuis bij problemen. CardioCare@
Home is een pilootproject.
In 2022 sloegen we de handen in elkaar
met Stichting tegen Kanker, Stad Ieper en
de Lokomotief-runners voor Levensloop,
een 24 uren-loop tegen kanker. Team Jan
Yperman zette z’n beste beentje voor.
Onze kerstmarkt maakte van ons
heel even het ‘Warmste Ziekenhuis’.
We zamelden geld in ten voordele van
Welzijnsschakel Tegoare Ieper en De
Fonkel, een organisatie die zich inzet voor
mensen met jongdementie en hun familie.
Bedankt aan iedereen die ons ziekenhuis
ondersteunde in 2022. Zo ontvingen we
onder meer een ‘koppelbed’ voor onze
palliatieve eenheid, waardoor koppels
voortaan makkelijker samen liggen.
Onze medewerkers hebben het hart op
de juiste plaats, dat bewees Norman
Cleenewerck, onze verantwoordelijke
biotechniek. Hij werkte enkele weken
mee als vrijwilliger voor Mercy Ships.
Die organisatie brengt medische zorg via
ziekenhuisschepen tot bij de allerarmsten.
Norman stond in voor de digitale uitrusting
van de zes OK-zalen op de Global Mercy.
In 2022 kreeg de nieuwe dialyseafdeling
in Diksmuide verder vorm. Het ziekenhuis
kreeg daarvoor het voormalige zwembad
De Kupe in erfpacht van de stad. Als alles
goed gaat, kunnen de eerste nierpatiënten
er in augustus 2023 terecht. Op die manier
brengen we zorg dichter bij onze patiënten.
16
17

Financiële kerncijfers
2022 2021
2022 2021
VASTE ACTIVA 116.618.753,33 115.516.159,80
I. OPRICHTINGSKOSTEN 0 0
II. IMMATERIELE VASTE ACTIVA 323.872,80 531.432,64
III. MATERIELE VASTE ACTIVA 116.292.423,53 114.982.270,16
IV. FINANCIELE VASTE ACTIVA 2.457,00 2.457,00
VLOTTENDE ACTIVA 136.855.211,07 140.424.668,17
V. VORDERINGEN OP MEER DAN EEN JAAR 644.922,60 929.106,20
VI. VOORRADEN EN BESTELLINGEN IN UITVOERING 3.587.937,77 3.986.288,06
VII. VORDERINGEN OP TEN HOOGSTE EEN JAAR 68.648.750,95 67.529.527,22
VIII. GELDBELEGGINGEN 38.721.094,22 40.346.440,50
IX. LIQUIDE MIDDELEN 21.010.943,21 22.726.357,02
X. OVERLOPENDE REKENINGEN 4.241.562,32 4.906.949,17
II. BEDRIJFSKOSTEN
E. WAARDEVERMINDERINGEN OP VLOTTENDE ACTIVA 64.152,98 361.188,38
F1. VOORZIENINGEN VOOR PENSIOENEN EN SOORTG. VERPL. -133.665,39 -321.843,97
F2. OVERIGE VOORZIENINGEN -2.580.093,31 2.898.626,22
G. OVERIGE BEDRIJFSKOSTEN 404.470,03 362.431,04
III. BEDRIJFSWINST 2.052.776,57 2.329.477,16
IV. FINANCIELE OPBRENGSTEN 1.668.515,73 2.298.641,82
A. OPBRENGSTEN UIT FINANCIELE VASTE ACTIVA 11.890,53 37.748,80
B. OPBRENGSTEN UIT VLOTTENDE ACTIVA 204.165,90 170.897,60
C. SUBSIDIES IN KAPITAAL EN INTERESTEN 1.387.036,55 2.027.664,38
D. ANDERE FINANCIELE OPBRENGSTEN 65.422,75 62.331,04
V. FINANCIELE KOSTEN 1.657.029,51 1.830.342,31
TOTAAL DER ACTIVA 253.473.964,40 255.940.827,97
A. KOSTEN VOOR INVESTERINGSLENINGEN 1.601.982,45 1.775.154,30
D. DIVERSE FINANCIELE KOSTEN 55.047,07 55.188,01
EIGEN VERMOGEN 125.823.830,43 125.929.231,69
I. DOTATIES, INBRENG EN GIFTEN IN KAPITAAL 7.069.250,67 7.069.250,67
III. RESERVES 6.890.164,60 6.890.164,60
IV. RESULTAAT HUIDIG EN VORIGE BOEKJAREN 55.540.681,14 53.110.850,76
V. INVESTERINGSSUBSIDIES 28.246.386,02 29.773.341,01
VI. SLUITINGSPREMIES 0 0
VII. VOORZIENINGEN VOOR RISICO'S EN KOSTEN 28.077.348,00 29.085.624,65
SCHULDEN 127.650.133,97 130.011.596,28
VIII. SCHULDEN OP MEER DAN EEN JAAR 59.318.351,56 61.384.520,15
IX. SCHULDEN OP TEN HOOGSTE EEN JAAR 62.424.066,30 62.921.571,76
X. OVERLOPENDE REKENINGEN 5.907.716,11 5.705.504,37
TOTAAL DER PASSIVA 253.473.964,40 255.940.827,97
I. BEDRIJFSOPBRENGSTEN 239.991.496,39 223.490.491,46
A. OMZET 223.762.136,35 207.880.191,53
B. GEACTIVEERDE INTERNE PRODUCTIE 0 0
C. LIDGELD, SCHENKINGEN, LEGATEN 20.105,00 10.130,00
D. OVERIGE BEDRIJFSOPBRENGSTEN 16.209.255,04 15.600.169,93
II. BEDRIJFSKOSTEN 237.938.719,82 221.161.014,30
A. VOORRADEN EN LEVERINGEN 67.450.822,41 58.877.972,26
B. DIENSTEN EN BIJKOMENDE LEVERINGEN 77.496.967,81 71.661.107,22
C. BEZOLDIGINGEN EN SOCIALE LASTEN 85.892.800,30 75.768.255,90
D. AFSCHRIJVINGEN EN WAARDEVERMINDERINGEN 9.343.264,99 11.553.277,25
18
VI. COURANTE WINST 2.064.262,79 2.797.776,67
VII. UITZONDERLIJKE OPBRENGSTEN 3.101.296,63 1.059.832,38
C. TERUGNEMING VAN VOORZIENINGEN VOOR UITZONDERLIJKE RISICO'S EN
KOSTEN
128.000,00 0,00
D. MEERWAARDE BIJ REALISATIE VAN VASTE ACTIVA 0,00 1.231,00
F. OPBRENGSTEN MBT VORIGE BOEKJAREN 2.973.296,63 1.058.601,38
VIII. UITZONDERLIJKE KOSTEN 2.735.689,75 1.344.190,48
A. UITZONDERLIJKE AFSCHRIJVINGEN EN WAARDEVERMINDERINGEN OP
OPRICHTINGSKOSTEN, OP IMMATERIELE EN MATERIELE VASTE ACTIVA
433.582,32 0,00
C. VOORZIENINGEN VOOR UITZONDERLIJKE RISICO'S 1.833.482,05 667.645,90
E. ANDERE UITZONDERLIJKE KOSTEN VAN HET BOEKJAAR 0 147,1
F. KOSTEN MBT VORIGE BOEKJAREN 468.625,38 676.397,48
IX. WINST VAN HET BOEKJAAR 2.429.869,67 2.513.418,57
Financieel-administratief directeur Maarten Crappé: “In 2022 had COVID-19 nog een belangrijke impact op onze
werking en financiële cijfers - zeker in Q1 met de laatste toegekende schijf van UFFT (Uitzonderlijke Financiële Federale
Tegemoetkomingen) om de kosten gelinkt aan COVID-19 te dekken. De activiteit in ons test- en afnamecentrum viel sterk
terug vanaf april. In november nam de huisartsenwachtpost Westhoek zijn intrede in het centrum en worden PCR-testen
voortaan in het ziekenhuis zelf afgenomen. De activiteitcijfers waren beter dan ingeschat. Het dagziekenhuis piekte sterk
en ook spoed beleefde een recordjaar.
De uitzonderlijk hoge inflatie in 2022 was een bepalend kenmerkend aan kostenzijde. Vooral de gestegen loonen
energiekosten hadden een grote impact. Door contracten structureel en consequent in de markt te zetten via
aanbestedingen, kon het ziekenhuis sterk besparen – vooral op de aankoop van geneesmiddelen. Tenslotte blijven we
als ziekenhuis volop inzetten op groei en vernieuwing. In 2022 deden we voor € 5,3 miljoen nieuwe medische en zorginvesteringen
en is er € 1 miljoen uitgegeven aan onderhoud- en grote werken, los van de nieuwbouwvleugel en het
medisch centrum Diksmuide die nog volop in ontwikkeling zijn.”
19

Bekijk de digitale versie
van dit jaarverslag op
jaarverslag.yperman.net
www.yperman.net
info@yperman.net
20