Styresak 004-11 Adm. direktørs driftsorienteringer ... - Helse Stavanger
Styresak 004-11 Adm. direktørs driftsorienteringer ... - Helse Stavanger
Styresak 004-11 Adm. direktørs driftsorienteringer ... - Helse Stavanger
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Bakgrunn:<br />
<strong>Styresak</strong><br />
Går til: Styremedlemmer<br />
Foretak: <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF<br />
Dato: 26.1.20<strong>11</strong><br />
Saksbehandler: Arild Johansen<br />
Saken gjelder: <strong>Styresak</strong> <strong>004</strong>/<strong>11</strong> O <strong>Adm</strong>. <strong>direktørs</strong> <strong>driftsorienteringer</strong> til styret nr. 1/20<strong>11</strong><br />
Arkivsak 0<br />
2010/5518/012<br />
<strong>Adm</strong>. direktør legger herved fram adm. <strong>direktørs</strong> <strong>driftsorienteringer</strong> nr. 1/20<strong>11</strong>.<br />
Kommentarer:<br />
Resultater på aktivitet, økonomi, ventetider og fristbrudd presenteres i møtet i egne saker.<br />
Forslag til vedtak:<br />
Styret tar adm. <strong>direktørs</strong> <strong>driftsorienteringer</strong> nr. 1/20<strong>11</strong> til orientering.
<strong>Adm</strong>inistrerende <strong>direktørs</strong> <strong>driftsorienteringer</strong> til styret<br />
nr. 1/20<strong>11</strong><br />
2
1 OVERORDNEDE VURDERINGER<br />
I inngangen til 20<strong>11</strong> er driften preget av høy aktivitet, og høy andel øyeblikkelig hjelp. Presset på<br />
sengekapasiteten og personalet er stort, og det er behov for tiltak rettet mot en forbedret håndtering<br />
av pasientstrømmen. Det arbeides med å få størst mulig effekt ut av MOBA-konseptet, det arbeides<br />
sammen med kommunene om de utskrivingsklare og det arbeides med å få benyttet pasienthotellet<br />
så mye som mulig der det er et godt alternativ. Det er stort fokus på å redusere antallet fristbrudd.<br />
Det er igangsatt ekstraordinær aktivitet for å etablere et varig lavere nivå, og dette har hatt effekt.<br />
Utover innsatsen når det gjelder fristbrudd, vil det være nødvendig å redusere ventetidene i 20<strong>11</strong>.<br />
En særlig gruppe som vi må klare å gi et tilbud er langtidsventerne, de som har ventet et år eller mer<br />
på behandling.<br />
Budsjettet for 20<strong>11</strong> som ble besluttet av styret i desember gir optimisme da rammene er forbedret i<br />
forhold til 2010. Foretaket har beregnet en realvekst i budsjettet på kr. 123 mill. Av dette er kr. 21<br />
mill. øremerkede midler mens resterende er prioritert til økt aktivitet og økte midler til vedlikehold<br />
av bygg. Aktivitetsveksten for somatikken er budsjettert utfra at aktivitetsbestillingen til oss fra eier<br />
er en liten økning på 0,3 % målt mot aktiviteten som reelt ble utført i 2010. Videre er det i<br />
Statsbudsjettet lagt inn et krav om økt poliklinikk på 4,5 % for somatikken og 5 % for psykiatri.<br />
Dette er ønskelig utfra pasientenes behov, ventetidssituasjonen og for driften ved <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong><br />
HF, <strong>Stavanger</strong> Universitetssjukehus (SUS)som preges av en knapphet på senger. I tillegg har adm.<br />
direktør prioritert å legge til rette for å utvide kapasiteten for dagbehandling.<br />
2 VIRKEMIDLER<br />
2.1 Lederskap<br />
<strong>Adm</strong>inistrerende direktør<br />
Arbeidsoppgaver i siste periode har blant annet omfattet:<br />
• Budsjettprosessen for 20<strong>11</strong>.<br />
• Årlig melding 2010 fra <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF til <strong>Helse</strong> Vest RHF<br />
• Utvidet ledermøte om mål og krav i 20<strong>11</strong>.<br />
• Arbeid i tilknytning til revidering av strategiplan for <strong>Helse</strong>region Vest <strong>Helse</strong> 2020.<br />
• Besøk i avdelinger og enheter i SUS.<br />
• Samfunnskontakt – møte med Sivilforsvaret, Politiet, Fylkeslegen i Rogaland ordførere og<br />
rådmenn i samarbeidende kommuner samt næringsliv.<br />
2.2 Policy og strategi<br />
Søknad om universitetssykehusstatus for <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF, <strong>Stavanger</strong><br />
Universitetssjukehus (SUS)<br />
I oktober 2010 avgav <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF høringsuttalelse i forbindelse med endring i forskrift for<br />
godkjennelse av sykehus m.v. (Jf. vedlegg til styresak 088/10 O). Det viktige i saken for oss var at<br />
det ble foreslått kriterier for å bruke betegnelsen universitetssykehus. SUS uttalte seg stort sett<br />
positivt til forslagene.<br />
3
Den nye forskriften som ikke er vesentlig forskjellig fra høringsutkastet, er gjort gjeldende fra<br />
1.1.20<strong>11</strong> og det er de regionale helseforetakene som må søke om bruk av betegnelsen<br />
universitetssykehus. I styringsdokumentet til <strong>Helse</strong> Vest RHF har de fått i oppdrag å fremme slik<br />
søknad innen 1.5.20<strong>11</strong>. Dette kravet vil bli videreført i styringsdokumentet for <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF<br />
20<strong>11</strong>.<br />
Arbeidet med slik søknad er startet internt i SUS og av hensyn til fremdrift og planlagt<br />
styrebehandling i <strong>Helse</strong> Vest RHF kan SUS forvente en frist for sin søknad primo mars.<br />
<strong>Adm</strong>inistrerende direktør vil fremme sak til styremøte i <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF 2.3.20<strong>11</strong> slik at denne<br />
skal danne grunnlaget for <strong>Helse</strong> Vest RHF’s videre arbeid med søknaden til <strong>Helse</strong>- og<br />
omsorgsdepartementet.<br />
Tiltak for å styrke tilbudet innen geriatri – øke utdanningskapasiteten<br />
Som ledd i arbeidet med å styrke tilbudet innen geriatri i helseregionen satte styret i <strong>Helse</strong> Vest RHF<br />
av midler til kompetanseheving på området, jf. styresak <strong>Helse</strong> Vest RHF 108/09. Midlene skulle gå<br />
til nye legestillinger på området, bistillinger i samarbeid med universitetene og et regionalt<br />
kompetansesenter for eldremedisin og samhandling.<br />
<strong>Helse</strong> Vest RHF har tidligere bedt SUS om å øke utdanningskapasiteten med 2 legestillinger.<br />
<strong>Helse</strong> Vest RHF har i brev til SUS av 24.<strong>11</strong>.2010 meddelt at man vil bidra med særskilt finansiering<br />
av disse 2 utdanningsstillingene – kr. 1 mill. i 2010 og kr. 2 mill. i 20<strong>11</strong>.<br />
Organisering av medisinsk divisjon på ledernivå 3<br />
I medisinsk divisjon er prosessen med organisering av ledernivå 3 i full gang. Divisjonsledelsen har<br />
valgt en modell med 5 avdelinger (medisin, kardiologi, blod og kreftsykdommer, rehabilitering og<br />
kontor) med enhetlig ledelse. Endringen vil legge til rette for en tydelig og effektiv ledelse av<br />
divisjonen. Modellen har vært drøftet i administrerende <strong>direktørs</strong> ledergruppe og har<br />
administrerende <strong>direktørs</strong> tilslutning. Det er god involvering av ansatte og deres organisasjoner.<br />
Orienteringsmøter er gjennomført og en arbeider nå med en risikovurdering av denne endringen for<br />
på beste måte kunne komme med risikoreduserende tiltak. Tillitsvalgte, vernetjeneste og ledere på<br />
nivå 3 deltar aktivt i denne prosessen. Etter gjennomført risikovurdering vil det bli holdt<br />
drøftingsmøter med de tillitsvalgte og vernetjenesten. Det er stort fokus på god informasjon til og<br />
dialog med de ansatte hele veien.<br />
Styret ved SUS behandlet i sak 048/08 ny overordnet organisering ved SUS. Styret referatførte etter<br />
behandlingen av sak 048/08 at “Styret ga klart uttrykk for at adm. direktør har fullmakt til å organisere<br />
organisasjonen slik han til enhver tid finner det hensiktsmessig.” Videre ble det gjort følgende vedtak<br />
vedrørende organiseringen av nivå 3 og 4:<br />
1. ….<br />
2. Styret forutsetter at arbeidet med nivå 3 og 4 skjer i nært samarbeid med de ansattes og deres organisasjoner.<br />
3. Styret ber direktøren gi en oversikt over de økonomiske og behandlingsmessige<br />
konsekvenser av omorganiseringen i nivå 3 og 4 før gjennomføring.<br />
Arbeidet med ny organisering av nivå 3 pågår nå i en bred prosess, og i tråd med styrets vedtak vil<br />
administrerende direktør tilse også i det videre at det fra foretakets side legges til rette for et godt<br />
samarbeid med de ansatte og deres organisasjoner. <strong>Adm</strong>inistrerende direktør vil videre, i tråd med<br />
vedtaket, komme tilbake til styret med en oversikt over de økonomiske og behandlingsmessige<br />
4
konsekvensene av omorganiseringen før gjennomføringen, og planlegger dette som en del av<br />
administrerende <strong>direktørs</strong> rapport i styremøtet 30.3. Dette i tråd med styrets vedtak i sak 107/10.<br />
Man håper innen da å ha en ny organisatorisk modell klar, og planlegger å ha stillinger utlyst.<br />
<strong>Adm</strong>inistrerende direktør vil tilse at organiseringen av nivå 3 i medisinsk divisjon skjer i tråd med<br />
tidligere styrevedtak, og i henhold til regelverk og avtaler ved omstilling som gjelder ved SUS.<br />
2.3 Medarbeidere<br />
SUS som lærlingebedrift<br />
SUS ble godkjent lærebedrift med eget opplæringskontor sommeren 2008. Opplæringskontoret har<br />
ansvar for totalt 65 lærlinger, 13 i ambulansefaget, 42 i helsearbeiderfaget og 1 innen logistikk.<br />
Lærlingene ansettes i egnede avdelinger, hvor avdelingsleder har personalansvar. De ulike avdelinger<br />
har egne instruktører som har ansvar for å veilede lærlingen i det praktiske arbeidet.<br />
Opplæringskontoret har ansvar for administrative oppgaver vedrørende lærlingeordningen som<br />
rekruttering, opprettelse av lærekontrakt, rapportering til fylkeskommunen, organisering og<br />
gjennomføring av teoridager, samarbeid med lærlingenes arbeidsplasser, kommuner og<br />
videregående skoler.<br />
SUS gjennomførte sommeren 2010 for første gang fagprøve for helsearbeiderfaget. 17<br />
helsefaglærlinger tok fagprøven, og samtlige besto. Under Norgesmesterskapet for<br />
helsearbeiderfaget høsten 2010 ble en av våre helsefaglærlinger Norgesmester. NM-tittelen<br />
kvalifiserte for deltagelse i Europamesterskapet i Lisboa hvor resultatet ble en flott bronsemedalje.<br />
Av de 17 helsefaglærlinger som avsluttet sine lærekontrakter i helsearbeiderfaget i august 2010, ble<br />
to ble ansatt i SUS. Langt de fleste fortsatte med påbygg almen studiekompetanse, en rettighet<br />
”kompetanseløftet” gir.<br />
SUS har startet opp en prosess for å sikre at utdannede helsefagarbeidere ansettes i helseforetaket,<br />
først og fremst som erstatning av hjelpepleiere som går av med pensjon. <strong>Helse</strong>fagarbeiderne er en<br />
ny gruppe med en ny kompetanseoppbygging. Det forventes at det tar litt tid før helsefagarbeideren<br />
innarbeides som en naturlig del av pleiestaben i helseforetakets avdelinger og poster.<br />
SUS arbeider aktivt internt i helseforetaket for å øke kunnskap, motivasjon og forståelse for at<br />
helsefagarbeideren blir en viktig kompetanse i framtidens helsevesen også spesialisthelsetjenesten.<br />
Faktorer vi har vektlagt er følgende:<br />
• Tett kommunikasjon med divisjoner/avdelinger for å legge tilrette for godt læringsklima og<br />
motivere for å se helsefagarbeideren som en framtidig kollega.<br />
• God skriftlig dokumentasjon om lærlingeforløpet.<br />
• God planlegging for å sikre forutsigbarhet for divisjoner/avdelinger.<br />
• Sørge for god instruktøropplæring i postene. Det er inngått avtale med UiS, der vi tilbyr<br />
formell veiledningsutdanning tilsvarende 15 studiepoeng til kandidater fra avdelingene som<br />
ønsker å være instruktør for lærlingene. Det er til nå nærmere 50 personer som har<br />
gjennomført denne opplæringen. Det gis et lønnstillegg på kr. 8000,- pr. år for personer som<br />
innehar instruktøransvar og som har gjennomført denne veiledningsopplæringen.<br />
• Samarbeid med videregående skoler som sikrer at også skolene gir status til<br />
helsefagarbeideryrket, og motiverer til yrkesutøvelse i spesialisthelsetjenesten etter endt<br />
læretid.<br />
5
Korrigering av ferietrekk for lønnsoppgjøret i 2008 og 2009<br />
SUS foretok i 2008 og 2009, korrigering av ferietrekk i tråd med vedtatte retningslinjer fra <strong>Helse</strong><br />
Vest RHF. Dette medførte at det ble inngått uenighetsprotokoll mellom SUS og NSF. Saken ble<br />
behandlet sentralt, og det er kommet til enighet om det ikke kan foretas korrigering i ferietrekk på<br />
grunn av lønnsoppgjør som har senere virkningsdato enn 30.juni. SUS vil foreta tilbakeføring av<br />
ferietrekk for ansatte som var medlem av fagforeninger som hadde lønnsoppgjør med senere<br />
virkningsdato enn 30. juni.<br />
2.4 Samarbeidspartnere og andre ressurser<br />
Videreutvikling av elektronisk pasientjournal (EPJ) i 20<strong>11</strong><br />
Oppstart av DIPS i barne- og ungdomspsykiatrien samt integrasjonen mellom økonomisystemet og<br />
DIPS har gått som forventet, og disse prosjektene er nå overlevert driftsorganisasjonen. SUS<br />
etablerte i 2008 et eget EPJ-senter med 4 ansatte. Dette senteret overtar ansvaret for systemet,<br />
støtte til og opplæring av brukerne etter hvert som løsningene er innført av EPJ-prosjektet. Dette<br />
senteret vil i løpet av 20<strong>11</strong> bli styrket med ytterligere 2 stillinger som følge av flere arbeidsoppgaver,<br />
primært i forbindelse med økt innsats for opplæring av brukerne. Det er viktig å sikre korrekt bruk<br />
og bedre utnyttelse av potensialet i DIPS for bedring og effektivisering av pasientbehandling og<br />
pasientlogistikk.<br />
Samtidig med styrkingen av EPJ-senteret reduseres EPJ-prosjektet.<br />
De EPJ-prosjektoppgaver det vil bli arbeidet med i 20<strong>11</strong> er å etablere en integrasjon mellom DIPS<br />
og røntgensystemet, ferdigstilling av innføringen av digital diktering, overføre historiske patologiske<br />
svar fra patologisystemet til DIPS, innføre SMS-varsling ved poliklinikkene og forbedre den<br />
elektroniske meldingsutvekslingen mellom sykehuset og kommunene.<br />
Arbeidet med å redusere antall papirdokumenter fortsetter gjennom å etablere flere elektroniske<br />
løsninger. Et eksempel på dette er bruk av en egen database for elektronisk lagring av<br />
hjerteundersøkelsene (EKG). EKG-databasen piloteres ved hjerteavdelingen og vil medføre at man<br />
går bort fra rutinen med å skanne alle disse undersøkelsene inn i DIPS.<br />
Utbyggingsprosjekter<br />
Ny Barne- og ungdomspsykiatrisk avdeling (BUPA)<br />
Foreløpig månedsrapport for desember 2010<br />
HMS og kvalitetskontroll<br />
Det er rapportert ett HMS-avvik (uønsket hendelse) i perioden ved at en bygningsarbeider ikke<br />
fulgte rutiner for behandling av sprengstoff. Det oppsto ikke noe uhell, men dette er i strid med<br />
HMS-krav og atferden er påtalt og advarsel meddelt.<br />
Det er ikke registrert noen kvalitetsavvik i perioden.<br />
Framdrift og økonomi<br />
Forventet ferdigstillelse av bygget er juni 2012.<br />
6
Prosjektet har et styringsmål (P50) på 255 MNOK. Styringsmålet gir kostnadsramme for prosjektet<br />
der 14 MNOK er definert reserve som disponeres av prosjektleder.<br />
Avvik – framdrift og økonomi<br />
Oppstart av grunnarbeidene var ca 1 mnd. etter opprinnelig hovedtidsplan. Forskjøvet oppstart<br />
skyldes bl.a. lengre offentlig saksbehandling av igangsettingstillatelse enn forventet.<br />
Selv med utfordrende grunnarbeider har prosjektleder tro på at ferdigstillelse av bygget fortsatt vil<br />
være sommeren 2012 som tidligere forutsatt.<br />
Det ikke oppstått større avvik mht. prosjektets kostnader, men det er påløpt en mindre<br />
kostnadsøkning som følge av en del endringer i de løpende entrepriser. Denne økningen dekkes av<br />
reserven.<br />
Hovedaktiviteter – milepæler<br />
Entreprise B02 Grunnarbeider pågår med grunnarbeider.<br />
Entreprise B03 Råbygg og tak pågår med støping av fundamenter.<br />
Evaluering og avslutning av tilbudskonkurranser for andre fag pågår og forventes å være avsluttet i<br />
løpet av januar 20<strong>11</strong> med noen unntak.<br />
Prosjektering pågår, primært med utarbeidelse av arbeidstegninger for alle entrepriser.<br />
Utarbeidelse av grunnlag for anskaffelse av utstyr startes tidlig i 20<strong>11</strong>.<br />
Spesielle utfordringer og korrigerende tiltak<br />
Værforhold skaper en del utfordringer for grunnarbeid. Dette er krevende, men løses fortløpende.<br />
Restriksjoner for sprengningsarbeid i nærheten av bygg og spesielt ved Hillevågstunnelen, er<br />
omfattende og gir utfordringer med hensyn på tid og praktisk gjennomføring.<br />
Gjennomføring av tilbudskonkurranser for byggeentrepriser har vært utfordrende og har krevd<br />
store ressurser fra prosjektledelsen.<br />
Planer ved Universitetet i <strong>Stavanger</strong> (UiS) som vil kunne involvere SUS<br />
Styret ble i sak 019/09 O orientert om undervisningsplaner ved Universitetet i <strong>Stavanger</strong> som vil<br />
kunne involvere SUS.<br />
UiS har nå henvendt seg til SUS i forbindelse med oppstart av planarbeid med tanke på å etablere<br />
psykologistudium. Dette vil kunne involvere SUS, spesielt i forhold til klinisk undervisning. Per i<br />
dag har ikke sykehuset slik undervisning, men forholdene og kompetansen ligger til rette for det.<br />
Planarbeidet er i en innledende fase. SUS deltar i referansegruppen ved forskningsdirektør Stein<br />
Tore Nilsen og sjefslege Jan Olav Johannessen, samtidig som seniorforsker PhD Kolbjørn<br />
Brønnick vil bidra med å utarbeide et utkast til studieplan.<br />
Når utkastet til studieplanen foreligger og når Universitetet har tatt beslutninger om hvordan de vil<br />
videreføre saken, vil administrerende direktør komme tilbake til styret og orientere om saken og de<br />
7
implikasjoner dette eventuelt vil kunne ha for SUS. <strong>Helse</strong> Vest RHF er orientert om henvendelsen<br />
fra universitetet, og vil også bli holdt videre orientert.<br />
Samhandling med kommunene<br />
Møte mellom SUS og Sandnes kommune<br />
<strong>Adm</strong>. direktør og fagdirektør ved SUS hadde den 6.1.20<strong>11</strong> samhandlingsmøte med ordfører og<br />
rådmann i Sandnes kommune. Møtet ble brukt til gjensidig informasjon, samt diskusjon rundt<br />
utskrivingsklare pasienter og behov for ytterligere samhandlingsavtaler.<br />
Møte mellom SUS v/medisinsk divisjon og samhandlingsutvalgets representanter i<br />
samhandlingsutvalget fra henholdsvis Ryfylkekommunene og Sandnes kommune, ble avholdt<br />
16.12.10 som avtalt.<br />
Tema for møte var å få til gode utskrivelser preget av tett dialog og tidlig kontakt mellom<br />
sykehusavdelingen pasienten er innlagt på, og pasientens hjemkommune. Målet er å finne rett<br />
omsorgsnivå for pasientene etter utskrivelse sammen med representanter fra kommunen, når<br />
pasientene ligger i sykehuset.<br />
Det vil i månedsskiftet februar/mars bli startet opp et prosjekt hvor representanter fra pleie og<br />
omsorgstjenesten i kommunen vil komme inn å vurdere pasientene i sykehuset før det søkes om<br />
tjenestetilbud i kommunen. Dette for å unngå at pasienter som kan nyttiggjøre seg et tilbud i<br />
hjemmet ikke blir stående på en venteliste til sykehjemsplasser.<br />
Medisinsk divisjon på sin side skal utprøve en ordning med å etablere "kommunekontakter" i hver<br />
avdeling. Disse kontaktpersonene skal ha spisskompetanse på søkeprosesser, kommunale tilbud etc.<br />
og vil tilbys hospitering for å tilegne seg mer kunnskap.<br />
Stort press på senger i SUS grunnet ekstraordinære omstendigheter med mange bruddskader,<br />
pasienter med influensaliknende symptomer, pasienter med norovirus og behov for isolasjon, har<br />
medført enda større oppmerksomhet mot kommunene i forhold til utskrivingsklare pasienter. Leder<br />
av samhandlingsutvalget, Svein Arne Lindø og administrerende direktør Bård Lilleeng sendte i den<br />
anledning i fellesskap en mail til samhandlingsutvalgets representanter fra kommunene, med<br />
anmodning om at kommunene gjør hva de kan for å avhjelpe sykehuset i en svært krevende<br />
situasjon.<br />
Partnerskap for folkehelse<br />
SUS har i desember måned 2010 kontaktet Fylkeslegen i Rogaland og Rogaland fylkeskommune og<br />
meldt sin interesse for å utarbeide en ny partnerskapsavtale for folkehelse.<br />
Fylkeskommunene koordinerer folkehelsesatsinga i fylket. En viktig del av innsatsen skjer gjennom<br />
partnerskap for folkehelse. Gjennom et bredt spekter av tiltak skal partnerskapet bidra til at<br />
innbyggerne får flere leveår med god helse. Samtidig er det et mål å motvirke sosiale helseforskjeller.<br />
Folkehelsearbeid er en utfordrende og sammensatt oppgave som krever flere innfallsvinkler på tvers<br />
av sektorer. Flere faggrupper må gjøre en innsats fra ulike nivå. Ved å løse oppgavene i partnerskap,<br />
samlet om langsiktig, forpliktende og systematisk fokus på utfordringene, vil vi med felles mål og<br />
strategier kunne oppnå bedre resultater.<br />
8
Kommunene har i utgangspunktet hovedansvar for det forebyggende helsearbeid, men<br />
spesialisthelsetjenesten har viktig kunnskap og faglige premisser for folkehelsearbeidet og blir<br />
således en viktig bidragsyter.<br />
En gruppe er satt ned for å utarbeide et avtaleutkast.<br />
2.4 Prosesser<br />
Saksbehandlingsprosesser<br />
Tilsyn<br />
<strong>Helse</strong>tilsynet<br />
<strong>Helse</strong>tilsynet i Rogaland avholdt tilsyn ved SUS, Psykiatrisk divisjon, akutt mottakspost AMC2 og<br />
post A3 den 1.-3.12.2010.<br />
Tema for tilsynet var akuttpsykiatriens håndtering av selvmordstruede pasienter.<br />
Endelig rapport foreligger ikke ennå.<br />
Resultatet av tilsynet inkludert helseforetakets plan for oppfølging vil bli forelagt styret i adm.<br />
<strong>direktørs</strong> <strong>driftsorienteringer</strong> til styret i mars.<br />
Arbeidstilsynet<br />
God vakt<br />
SUS mottok brev fra Arbeidstilsynet datert 29.9.09 med vedtak om pålegg knyttet til ubalanse<br />
mellom oppgaver og ressurser. Det ble spesielt lagt vekt på førstelinjeledernes arbeidssituasjon og<br />
legers situasjon, særlig situasjonen til leger i spesialisering. Foretaket fikk frist til 1.7.10 å sende inn<br />
oversikt over iverksatte tiltak og tidsrammer for tiltakene. Oversendte dokumenter fra SUS til<br />
Arbeidstilsynet medførte at Arbeidstilsynet anså avviket knyttet til ubalanse mellom oppgaver og<br />
ressurser 20.7.2010 for lukket. Frist for andre evaluering av iverksatte tiltak var satt til 15.1.20<strong>11</strong>.<br />
Evalueringsrapport ble sendt Arbeidstilsynet den 22.12.2010. Det gjenstår en tilbakemelding til<br />
Arbeidstilsynet som omhandler evaluering av iverksatte tiltak, med frist satt til 1.5.20<strong>11</strong>.<br />
Nedenfor følger en kort oppsummering av de viktigste tiltakene som er iverksatt etter første<br />
evalueringsrapport.<br />
TILTAK STATUS PR 3.1.20<strong>11</strong><br />
Opprette bemanningssenter<br />
for vikarinnleie av<br />
sykepleier i somatiske<br />
sengeposter for å avlaste<br />
avdelingssykepleierne<br />
Få til en mer optimal<br />
bemanningsplanlegging<br />
Bemanningssenteret (BMS) bistår 7 somatiske avdelinger med innleie.<br />
BMS har i tillegg uformelt samarbeid med 5-6 andre avdelinger med<br />
fordeling av vikarer ved ledig kapasitet. Datasystemet GAT vikarmodul er<br />
blitt integrert som arbeidsredskap i de 7 samarbeidsavdelingene og brukes<br />
for vikarbestilling. Evalueringsmøter ble avholdt i november med de 7<br />
avdelingene. Samtlige tilbakemelder at etter integrering av vikarmodulen i<br />
GAT i oktober, sparer samtlige tid ved bestilling av vikar.<br />
Kurs i aktivitetsstyrt bemanningsplanlegging er gjennomført x 4 i 2010.<br />
Piloter i aktivitetsstyrt bemanningsplanlegging pågår fortsatt og er derfor<br />
ikke evaluert.<br />
I forhold til organisering av arbeidet, koordinering, samarbeid, respekt for<br />
oppsatt aktivitetsplan og helhetlig forståelse yrkesgrupper imellom, pågår<br />
9
Opprettholde og utvide<br />
ordningen med pasientflytkoordinatorer<br />
for at de<br />
skal medvirke til reduksjon<br />
og fordeling av overbelegg i<br />
løpet av døgnet.<br />
Styrke utnyttelsen av<br />
hotellsenger.<br />
Tydeliggjøre organisasjons-<br />
og fullmaktstruktur<br />
Sikre at lederne har<br />
nødvendig kjennskap til<br />
foretakets styringssystemer<br />
og verktøy<br />
Vurdere å overføre<br />
administrative oppgaver til<br />
stab/støttepersonell<br />
Arbeidsmiljøundersøkelser<br />
hvor leger i spesialisering<br />
sitt arbeidsmiljø blir kartlagt<br />
Gjennomføre<br />
medarbeidersamtaler med<br />
leger i spesialisering (LISleger)<br />
Ha fokus på overtid og<br />
mulige AML-brudd for å<br />
hindre for stor<br />
arbeidsbelastning på ansatte<br />
Utnytte alle NRnummer/legeårsverk<br />
det arbeid med å styrke dette.<br />
SVIPS: Ledelsen ved kirurgisk ortopedisk avdeling og medisinsk divisjon<br />
bruker SVIPS aktivt og har gode erfaringer.<br />
LEAN (”Lean manufacturing”/slank produksjon) – startet som utprøving<br />
ved intensiv avd. Forbedringsprosesser som er iverksatt, evalueres,<br />
forbedres ved behov og vil pågå framover.<br />
Ordningen med pasientflykoordinatorer har fortsatt. Evaluering av<br />
ordninger er blitt utsatt, men vil trolig bli gjennomført primo 20<strong>11</strong>.<br />
Pasienttilstrømningen har økt og sykehuset har lengre perioder med om<br />
lag 50 utskrivingsklare pasienter. Det arbeides aktivt sammen med<br />
kommunene for å få redusert dette antallet.<br />
Bruken av pasienthotellet (St. Svithun Hotell) er jevnt over høyere enn for<br />
2009. Belegget følges opp med ukentlige oversikter..<br />
Ny fullmaktsstruktur inklusive nivå 3 og 4 er sluttført.<br />
Divisjonsdirektørene har ansvar for at fullmaktsstrukturen gjøres kjent<br />
innen egen divisjon blant de enkelte lederne på nivå 2, 3 og 4. Resultatet ar<br />
at den enkelte nå skal vite nøyaktig hvilke fullmakter vedkommende har.<br />
Basisprogram for ledere er igangsatt. Deltakelsen er varierende og<br />
programmet vil bli evaluert januar 20<strong>11</strong>. Tidspunkt og innhold i<br />
programmet har blitt noe justert ut fra innspill. Regionalt<br />
lederutviklingsprogram har vært gjennomført i <strong>Helse</strong> Vest med deltakere<br />
fra ledergruppene i de enkelte foretakene.<br />
I psykiatrien ble det gjennomført egen lederopplæring i 2009. Dette<br />
prosjektet var meget vellykket og nytt opplæringsprogram for vel 50<br />
personer har startet høsten 2010.<br />
Det jobbes noe med dette i divisjonene.<br />
Arbeidsmiljøkartlegging er gjennomført innen psykiatrisk divisjon og har<br />
inkludert leger på flere nivå. Tiltak er iverksatt og planlagt der dette har<br />
vist seg nødvendig. Kartlegging av arbeidsmiljø, oppgaver og ressurser er<br />
startet innen kirurgisk gastroseksjon og omfatter pleiepersonell, merkantilt<br />
personell og leger (på alle nivå). Arbeidsmiljøkartlegging under planlegging<br />
for enheter innen Medisinsk Service divisjon og vil omfatte alle aktuelle<br />
arbeidsgrupper, inkl. leger.<br />
Kvinneklinikken, Barneklinikken, Østerlide og Psykiatrisk divisjon har<br />
gjennomført medarbeidersamtaler og personalmøter for alle ansatte.<br />
Tilbakemeldingene har vært gode.<br />
Medarbeidersamtaler for leger er i varierende grad gjennomført i de øvrige<br />
divisjonene. Veiledningssamtaler for leger i spesialisering (LIS-leger) blir<br />
gjennomført som planlagt. I tillegg til veiledningssamtaler, har alle leger i<br />
spesialisering (LIS-leger) samtaler med postansvarlig<br />
overlege/seksjonsoverlege ved postbytte i forbindelse med rotasjon innen<br />
avdelingen. Det arbeides fortsatt med å finne en struktur på<br />
medarbeidersamtaler for denne gruppen innen enkelte divisjoner, da<br />
veiledningssamtalene ikke er ment å erstatte medarbeidersamtaler.<br />
Bruk av overtid og AML-brudd er redusert i løpet av året. <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong><br />
HF har oppnådd en reduksjon av sykefraværet blant ansatte og har det<br />
laveste sykefraværet i <strong>Helse</strong> Vest. Det er å anta at kontroll med<br />
overtidsbruken er en medvirkende faktorer. Foretaket vil fortsatt ha<br />
kontinuerlig fokus på AML. Oversikt over AML-brudd er fast sak på<br />
HTV/HVO-møter og AMU-møter.<br />
SUS har fått ytterligere en LIS-stilling høsten 2010. Foretaket har hatt en<br />
ny gjennomgang av alle tilgjengelige legestillinger. En har derfor kunnet<br />
frigjøre ytterligere en overlegestilling (2 x 50%).<br />
Foretaket er i dialog med <strong>Helse</strong> Vest RHF om tildeling av nye NR-<br />
10
Styrke meldekulturen,<br />
oppfølgingen og<br />
tilbakemeldingen for leger i<br />
Synergi<br />
Vurdere opprettelse av eget<br />
verneombud for legene<br />
nummer for 20<strong>11</strong>. Legestillinger tilført enheter har lettet<br />
arbeidsbelastningen der disse er tilført. Divisjonene har meldt inn behov<br />
for flere stillinger i 2010 enn det som er tildelt.<br />
Det vil komme en ny versjon av Synergi primo 20<strong>11</strong>. Ny e-læringsmodul<br />
vil bli utarbeidet gjort tilgjengelig i etterkant. Kurset vil være obligatorisk<br />
for ledere og saksbehandlere med delegert ansvar. I mellomtiden<br />
arrangeres kurs fram til ny versjon er klar. Ressurspersoner (HMS &<br />
kvalitetskoordinatorer) i divisjonene skal lære opp ledere innen egen<br />
divisjon i saksbehandling.<br />
Divisjonsvise halvårlige trender vedrørende HMS/ansatte avvik/uønskede<br />
hendelser vil bli lagt fram for AMU med oppstart februar 20<strong>11</strong>. Det er<br />
forventet at dette vil sikre læringseffekten av meldingene. Det er satt i verk<br />
tiltak som sikrer læringseffekt på tvers av foretaket. Eksempel:<br />
Trendanalyser fra meldte stikkskader i Synergi, inklusiv årsaker og<br />
forebyggende tiltak er utført, og har resultert i en halvering av<br />
forekomsten i løpet av 1 år. Det vil bli sett på måter å sikre læringseffekt<br />
av meldinger på tvers av foretaket primo 20<strong>11</strong>.<br />
Det er besluttet at det ikke skal opprettes egne verneombud for leger og at<br />
denne yrkesgruppen skal inngå i det etablerte verneombudsapparatet som<br />
omfatter alle yrkesgrupper.<br />
HMS-kurs for ledere HMS-kursene er lagt opp med stor fleksibilitet mht lengde og tidspunkt på<br />
dagen. Kurslengde varierer fra 1 time, 2 timer, 2-3 timer opp til dag<br />
samling<br />
På tross for stor fleksibilitet og optimal tilrettelegging for at ansatte skal<br />
kunne delta på kurs, har en hittil ikke kunnet konstatere en økt deltakelse<br />
blant legegruppen.<br />
<strong>Adm</strong>inistrerende direktør vil fortsatt ha stort fokus på tiltak som kan forbedre arbeidsmiljøet for<br />
ansatte.<br />
Høringsuttalelser<br />
Høring på forslag til ny kommunal helse- og omsorgslov, forslag til ny folkehelselov og forslag til ny<br />
nasjonal helse- og omsorgsplan (2010-2015)<br />
SUS har den 15.12.2010 avgitt uttalelse til <strong>Helse</strong> Vest RHF på forslag til de 2 nevnte helselover og<br />
forslag til ny nasjonal helse- og omsorgsplan (2010-2015). Høringsuttalelsen vedlegges.<br />
Oppfølging av spørsmål i styret<br />
Sykehusets tilbud til fedmepasienter<br />
<strong>Adm</strong>. direktør viser til referat fra styrets møte 24.<strong>11</strong>.2010 (sak 098/10 O) hvor det ble opplyst at<br />
styret vil få en nærmere redegjørelse om fedmetilbudet ved SUS i 20<strong>11</strong>.<br />
Bakgrunn:<br />
Styret i <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF vedtok den 22.6.2009 (sak 059/09 B) oppstart av fedmekirurgi ved<br />
SUS. I henhold til styringsdokumentet 2009 for <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF skulle det i løpet av året 2009<br />
behandles 50 pasienter. Forutsetningen var at behandlingen fra 2010 skulle inngå som en del av<br />
den ordinære drift.<br />
Kirurgisk avdeling etablerte på kort tid et kirurgisk tilbud, og måtte endre driften for å få dette<br />
integrert i den ordinære driften. Tilbudet som ble etablert var operasjon og en ren kirurgisk<br />
oppfølging, uten tilbud om en ernæringsfysiologisk eller indremedisinsk oppfølging for denne<br />
pasientkategorien.<br />
<strong>11</strong>
Det er nå etablert et samarbeid mellom ernæringsfysiolog, sykepleier og kirurg. Dette innebærer at<br />
man får en tverrfaglig preoperativ vurdering, og pasientene blir postoperativt fulgt opp telefonisk av<br />
sykepleier og med en poliklinisk kontroll 18 måneder postoperativt.<br />
Behandlingsgaranti:<br />
Nasjonale retningslinjer for behandlingsgaranti for pasienter med sykelig overvekt er rett til<br />
tverrfaglig utredning innen 52 uker. Rett til prioritert behandling er pasienter med andre medisinske<br />
tilstander som en konsekvens av overvekt.<br />
Pasientvolum:<br />
I 2009 ble det operert 50 pasienter i henhold til bestilling.<br />
I 2010 ble det operert ca. 130 pasienter.<br />
Pr. november 2010 er 240 pasienter som har fått behandlingsgaranti innen 52 uker uten påbegynt<br />
utredning. Dette innebærer at det er et større volum enn det vi pr. i dag har operativ kapasitet til å<br />
behandle. Kapasiteten vil kunne økes noe, men det er sannsynlig at fristen kan bli overskredet slik<br />
at man har rett på tilbud annet sted. Så langt er de operative resultatene av behandlingen ved SUS<br />
svært gode.<br />
Videre utfordringer:<br />
Tilbudet ved SUS har vært fokusert rundt et kirurgisk tilbud. Behandling av sykelig overvekt har et<br />
videre faglig spekter, og det er nedsatt en gruppe for å utrede behovet for ytterligere ressurser og<br />
tverrfaglighet for å imøtekomme det store antallet pasienter som vil trenge diagnostikk og<br />
behandling i spesialisthelsetjenesten. Fremdriftsplanen er å fortsette det kirurgiske tilbudet i 20<strong>11</strong><br />
med noe kapasitetsøkning med tanke på en videre utvidelse av det tverrfaglige miljøet fra budsjettet<br />
2012.<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF er i dialog med Krokeidesenteret, avd. Nærland med tanke på å etablere et<br />
tilbud før og etter operasjon for sykelig overvekt og i tillegg eventuelt også for de som ikke skal<br />
opereres. Dette vil eventuelt kunne skje i regi av ”Raskere tilbake”.<br />
3 RESULTATER<br />
3.1 Pasientresultater<br />
Kvalitetsindikatorer<br />
Korridorpasienter, utskrivningsklare pasienter, bruk av hotellposten HOP og<br />
hotellpasienter<br />
I figurene nedenfor vises antall og andel korridorpasienter, gjennomsnittlig antall utskrivingsklare<br />
pasienter, gjennomsnittlig antall pasienter på hotellposten (HOP) og gjennomsnittlig antall pasienter<br />
og pårørende på pasienthotellet.<br />
Hovedpunkter er følgende:<br />
• Andel og antall korridorpasienter i somatikken ligger i desember 2010 jevnt over høyere enn<br />
i desember 2009. De 2 første ukene i 20<strong>11</strong> er andel og antall høy/høyt, men i underkant av<br />
tilsvarende nivå i 2010. Det har vært stor pågang på øyeblikkelig hjelp-pasienter. Den økte<br />
aktiviteten har igjen gitt seg utslag i flere korridorpasienter.<br />
12
De siste ukene er det tilnærmet ikke registret korridorpasienter i Psykiatrisk divisjon. I<br />
akuttpsykiatrien skal det som kjent ikke være korridorpasienter.<br />
• De siste ukene i desember 2010 og de 2 første ukene i 20<strong>11</strong> har det vært et lavere antall<br />
interne gjestepasienter fra medisinsk divisjon enn tilsvarende uker i 2009 og 2010.<br />
• Antall utskrivningsklare pasienter har i desember 2010 og de 2 første ukene i år vært høyere<br />
enn tilsvarende uker i 2009 og 2010. Det er i denne og tidligere <strong>driftsorienteringer</strong> til styret<br />
vist til en rekke tiltak fra helseforetakets side for å få redusert tallet på utskrivingsklare<br />
pasienter i samarbeid med de ansvarlige kommunene. Det er tidligere redegjort for hvor<br />
krevende denne situasjonen er for foretaket og for de som venter på å komme til hos oss.<br />
Innen psykiatrisk divisjon har man de siste ukene klart å stabilisere tallet på utskrivingsklare<br />
pasienter på et lavere nivå enn tidligere i år og i 2010. Disse pasientene venter på botilbud i<br />
kommunene, og det arbeides med forbedringstiltak sammen med kommunene.<br />
• Bruken av hotellposten (HOP) har de siste ukene av desember og i januarukene vært høyere<br />
enn tilsvarende uker i 2009 og 2010.<br />
• Bruken av pasienthotellet har i de siste ukene i 2010 vært mindre enn tilsvarende periode i<br />
2009. De 2 første ukene i 20<strong>11</strong> er bruken på nivå med tilsvarende uker i fjor.<br />
13
Epikrisetid<br />
Epikrisetid somatikk pr. HF i <strong>Helse</strong> Vest<br />
Brekket i kurven til <strong>Helse</strong> Bergen HF mars – juni skyldes overgangen til DIPS.<br />
Epikrisetid psykisk helsevern pr. HF i <strong>Helse</strong> Vest<br />
19
Grafene ovenfor viser utviklingen i epikrisetid innen henholdsvis somatikk og psykisk helsevern pr.<br />
HF i <strong>Helse</strong> Vest.<br />
For <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF’s vedkommende har utviklingen den siste måneden vært meget ugunstig.<br />
Innen somatikken er epikrisetiden forverret fra et dårlig utgangspunkt til 61%. Innen psykisk<br />
helsevern er andelen ferdig utsendt epikriser innen 7 dager redusert fra vel 70% i august til vel 51% i<br />
november.<br />
Digital diktering er nå innført i helseforetaket. Dette gir mulighet for til enhver tid å ha oversikt<br />
over hvor årsaken til forsinkelsen ligger (diktering, skriving, godkjenning og sending). Det settes<br />
tidlig i 20<strong>11</strong> i gang en aksjon for hele helseforetaket med sikte på å oppfylle epikrisemålet. Det vil bli<br />
vurdert særskilte tiltak og rapporteringer for de avdelinger som er lengst fra målet.<br />
Fødselsrekord ved SUS<br />
2010 ble nok et år med fødselsrekord ved SUS. I 2010 var det 4982 fødsler (inkludert 28<br />
transportfødsler) og det ble født 5080 barn. Tallene for 2009 var 4777 fødsler, (transportfødsler<br />
ikke inkludert), og det ble født 4880 barn.<br />
Totalt ender nå 26,8% av alle fødsler med en operativ forløsning (keisersnitt, tang eller vakuum), og<br />
totalt er det bare 52,1 % av alle fødsler som kommer spontant i gang og ikke ender med en operativ<br />
forløsning.<br />
Andel keisersnitt er redusert fra året før med 1,3 prosentpoeng (fra 14,9% til 13,6%), andel rifter<br />
grad 3 og 4 har gått ned fra 2009 (fra 2,6% til 1,6%)og igangsetting av fødsel har økt i 2010 (fra<br />
18,6% til 21,1%) i forhold til 2009. Bare 1% av fødte barn i 2010 har Apgar Score (mål på barnets<br />
tilstand ved fødselen) under 7 etter 5 minutter.<br />
Resultat fra prevalensmåling av sykehusinfeksjoner i SUS 1. desember 2010<br />
Nærmere 6 % av alle pasienter som legges inn på norske sykehus får infeksjoner de ikke hadde ved<br />
innleggelsen.<br />
Forekomsten av sykehusinfeksjoner ved SUS 1.12.2010 var 4,1 %, mot 6,1 % ved forrige måling<br />
8.9.2010.<br />
Registreringen denne gangen inkluderte 664 pasienter. Av disse er 142 pasienter operert. Som ved<br />
forrige måling er at alle pasienter som er innlagt på pasienthotellet også tatt med i registreringen.<br />
20
Urinveisinfeksjoner:<br />
Målingen viser 0,9 %. Sammenlignet med nasjonal prevalens 2009 ligger vi innen normalområdet<br />
som er 1,7 % (1,4-2,0). Ved forrige måling 1,6 %.<br />
Nedre luftveisinfeksjoner:<br />
Målingen viser 1,7 %. Sammenlikner vi resultatet med nasjonal prevalens 2009 ligger vi innen<br />
normalområdet som er 1,7 % (1,4 % – 1,9 %). Ved forrige måling 1,7 %.<br />
Septikemi:<br />
Målingen viser 0,3 %. Sammenlikner vi resultatet med nasjonal prevalens 2009 ligger vi innen<br />
normalområdet som er 0,5 (0,4-0,7). Ved forrige måling 0,14 %.<br />
Postoperative sårinfeksjoner:<br />
Prevalensen for postoperative sårinfeksjoner har gått ned. Ved denne målingen er den 7,7 %, ved<br />
forrige måling var den <strong>11</strong> %. Dette er under normalområdet som er 8,3 (7,1-9,4)- nasjonal<br />
prevalens 2009. <strong>11</strong> pasienter har en postoperativ sårinfeksjon. Det er 5 dype sårinfeksjoner (13 ved<br />
forrige måling), 2 indre sårinfeksjoner/infeksjon i organ og hulrom (1 ved forrige måling) og 4<br />
overfladiske sårinfeksjoner.<br />
Nedgang i antall postoperative sårinfeksjoner kan skyldes den økte oppmerksomheten det har vært<br />
på forbygging av postoperative sårinfeksjoner i løpet av høsten og at det var færre pasienter innlagt i<br />
de kirurgiske postene denne dagen enn ved tidligere prevalenser.<br />
Pasientskader<br />
Pasientrelaterte uønskede hendelser i <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF<br />
Lov om spesialisthelsetjenesten §3.3 pålegger sykehuset snarest mulig å gi skriftlig melding til<br />
<strong>Helse</strong>tilsynet om betydelig pasientskade og forhold som kunne medført betydelig pasientskade.<br />
Formålet med meldeplikten er å avklare hvorfor et uhell eller et nesten uhell skjedde, for så å<br />
forebygge at tilsvarende hendelser skjer igjen. I tabellen nedenfor vises oversikt over antall<br />
meldinger sendt <strong>Helse</strong>tilsynet i Rogaland pr. måned i 2010 – etter at de er behandlet ferdig ved SUS.<br />
21
Antall meldinger sendt til <strong>Helse</strong>tilsynet pr. måned i 2010:<br />
Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sept Okt Nov Des<br />
§3.3meldinger<br />
9 <strong>11</strong> 4 - 8 12 - 1 20 - 14 4<br />
Antall pasientrelaterte avvik registrert i Synergi pr. mnd. i 2009 og 2010<br />
250<br />
200<br />
150<br />
100<br />
50<br />
0<br />
Antall pasientrelaterte avvik registrert i Synergi<br />
Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August Septemb<br />
er<br />
Oktober Novembe<br />
r<br />
Desembe<br />
r<br />
2009 214 190 193 139 207 194 151 141 198 204 189 181<br />
2010 181 183 206 218 189 185 130 <strong>11</strong>9 157 152 216 196<br />
I 2009 ble det registrert 2201 pasientrelaterte saker i Synergi, mens antallet for 2010 var 2132.<br />
De vanligste hendelsestyper for pasientrelaterte uønskede hendelser er fall og legemiddelhåndtering.<br />
I diagrammet nedenfor følges utviklingen av antall saker knyttet til disse hendelsestypene.<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Hendelser knyttet til legemiddelfeil og fall<br />
Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des<br />
Fall 22 29 23 35 28 37 19 24 20 17 40 36<br />
Legemiddelfeil 37 20 33 33 46 39 26 22 36 35 43 42<br />
Antall registrerte fall og legemiddelfeil viser økning i november og desember måned. Det blir som<br />
nevnt i foregående adm. <strong>direktørs</strong> <strong>driftsorienteringer</strong> til styret satt i gang regionale prosjekter med<br />
sikte på å forebygge fall og legemiddelfeil.<br />
2009<br />
2010<br />
22
3.2 Medarbeiderresultater<br />
Sykefravær<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF hadde et samlet sykefravær på 5,9 % i november 2010. Dette er en<br />
reduksjon på 1,4 prosentpoeng sammenlignet med samme periode (7,3%) i 2009.<br />
Sykefraværsprosent hittil i år: 5,5 %.<br />
Prosentvis sykefravær<br />
9,0<br />
8,5<br />
8,0<br />
7,5<br />
7,0<br />
6,5<br />
6,0<br />
5,5<br />
5,0<br />
4,5<br />
4,0<br />
Totalt sykefravær <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF 2007-2010<br />
Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des<br />
2007 6,5 8,0 7,8 6,7 6,7 7,2 8,1 6,1 6,3 4,9 5,8 5,5 6,6<br />
2008 5,7 7 6 6,4 6 6,5 6,1 6,3 5,8 6,1 7,1 6,7 6,3<br />
2009 7,3 7,3 7,1 5,6 6,5 6,4 6,8 7,1 6,4 6,8 7,3 5,9 6,7<br />
2010 6,9 6,6 5,6 4,9 5,3 5,4 4,5 4,7 5,3 6,1 5,9 5,5<br />
Gj.snitt<br />
hittil i år<br />
Sykmeldt fravær var 4,6 % (6 % 2009). Dette er 1,4 prosentpoeng lavere enn november 2009.<br />
Egenmeldt fravær var 1,3 % (1,3 % 2009). Dette er likt samme periode forrige år.<br />
Sykmeldt fravær fordelt på<br />
kort tid og lang tid<br />
November 2010 November 2009<br />
Kort tid 2,3 % 2,7 %<br />
1-3 dager 0,2 % 0,2 %<br />
4-8 dager 0,8 % 1,0 %<br />
9-16 dager 1,3 % 1,5 %<br />
Lang tid 2,3 % 3,3 %<br />
17-56 dager 2,3 % 3,0 %<br />
> 56 dager 0,0 % 0,3 %<br />
Divisjons- /enhetsvise oversikter<br />
23
Prosent sykefravær<br />
12<br />
10<br />
8<br />
6<br />
4<br />
2<br />
0<br />
Kirurgisk<br />
divisjon<br />
Sykefravær pr divisjon/enhet - November 2009 vs November 2010<br />
Medisinsk<br />
divisjon<br />
Psyk.divisjo<br />
n<br />
Med.serv.divi<br />
sjon<br />
Intern<br />
Service<br />
Kvinne-og<br />
barn<br />
MOBA<br />
Dirketør og<br />
staber<br />
Avd.<br />
Egersund<br />
nov.09 7 7,4 7,2 7,2 10,4 7 8,3 5,6 4,7<br />
nov.10 5,7 5,4 6,1 5,9 7,8 4,9 7,1 4,6 7,1<br />
<strong>Helse</strong> Vest RHF har ifølge helhetlig styringsinformasjon i Agresso, pr juni 2010 justert måltallet opp<br />
fra 4,5 % til 5,5 %.<br />
Andel enheter (målt på kostnadssted) i <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF med et lavere sykefravær enn 5,5 % for<br />
november var 67,7 %.<br />
Figuren nedenfor viser at <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> HF nå har lavest sykefravær av helseforetakene i <strong>Helse</strong><br />
Vest RHF.<br />
Prosent<br />
<strong>11</strong><br />
10<br />
9<br />
8<br />
7<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
Sykefravær i % av netto dagsverk - Sammenligning - Heleforetak <strong>Helse</strong> Vest RHF<br />
feb.09 apr.09 jun.09 aug.09 okt.09 des.09 feb.10 apr.10 jun.10 aug.10 okt.10 des.10<br />
Tall fra Agresso pr 10.1.20<strong>11</strong>.<br />
<strong>Helse</strong> Bergen <strong>Helse</strong> Fonna <strong>Helse</strong> Førde <strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong><br />
24
Skadestatistikk ansatte<br />
FS<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> - Ansattskader med fravær<br />
Fraværsskadefrekvens (FS) 2010<br />
FS= Ant skader x 1 mill timer /Totalt antall timer i perioden<br />
J F M A M J J A S O N D<br />
FS 1,3 1,3 1,19 0 0 0 1,13 0 1,21 2,5 1,19 5,6<br />
FS 2010 1,3 1,3 1,28 0,95 0,76 0,63 0,71 0,61 0,68 0,86 0,89 1,32<br />
FS er basert på brutto dagsverk omgjort til timeverk basert på 37,5 t uke<br />
Kommentar: Det har vært 5 ansattskader som har medført fravær fra arbeid, hvorav 3 skyldes vold.<br />
o Slag fra pasient. Utfall: Neseskade, skade på fot og hofte. Fravær 2 dager.<br />
o Slag fra pasient. Utfall: Lett hjernerystelse, traume hode/nakke, forstuet hånd. Fravær 6<br />
dager.<br />
o Kvelertak fra pasient: Utfall: Holdt på å miste bevisstheten, bloduttredelse og hevelse på<br />
hals, multiple kloringsskader, psykisk påkjenning. Fravær: 2 dager.<br />
o Fall ca. til lavere nivå da heisen stoppet over gulvnivå. Skadede rygget bakover med<br />
rengjøringsvogn for å åpne heisdøren. Falt ned sammen med vognen. Ryggskade. Fravær: 3<br />
dager.<br />
o Fall til gulvnivå. Pasient besvimte og skadede skulle ”fange” pasienten. Pasienten var for<br />
tung og begge falt og ansatt fikk pasientens vekt over seg. Utfall: Ryggskade. Fravær 15<br />
dager.<br />
25
Skade, fravær<br />
Skade, medisinsk beh.<br />
Skade, førstehj.<br />
Skade, uten beh<br />
Biologisk skade m/beh<br />
Stikk<br />
Vold, Skade, Fraværskade<br />
Vold, Skade, Førstehj.beh.<br />
Vold, Skade, Medisinsk beh.<br />
Vold, Skade, Ikke med.beh.<br />
Vold, Trussel<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Stavanger</strong> - Ansattskader 2010 - Konsekvens<br />
0 50 100 150 200 250 300<br />
J F M A M J J A S O N D<br />
Oppsummering: Totalt 62 innrapporterte ansattskader i Synergi hittil i perioden. 5 fraværsskader.<br />
5 stikkskader, 4 fra sprøytespisser og 1 fra wire som var løsnet fra et ERCP skop. 2 stk eksponert<br />
for biologisk materiale. 2 stk medisinske behandlingsskader: 1 ankelskade p.g.a. snubling i trapp og<br />
1 korsbåndskade i fot etter fall på islagt trapp. 23 volds-trusler, 18 volds-skader u/ medisinsk<br />
behandling og 7 stk annet – ikke vold. Totalt 2 skader skyldes glatt føre.<br />
Det har vært en svak økning i antall meldte ansattskader i Synergi hittil i 2. halvår 2010 – 304 stk.<br />
(279 stk 1. halvår). Totalt 583 ansattskader er registrert i Synergi hittil i 2010. Det har vært en<br />
urovekkende økning av fraværskader i desember og i løpet av 2. halvår 2010. Alvorlighetsgraden av<br />
omstendighetene som førte til skadene er i mange tilfeller høy. Dette gjelder også for skader som<br />
ikke medførte fravær. Det har totalt vært 13 fraværsskader hvorav 7 skyldes vold. Totalt 18<br />
medisinske behandlingsskader, hvorav 12 stk 1. halvår 2010 og 6 stk 2. halvår. Arbeidet med det<br />
skadeforebyggende arbeidet må gis stor oppmerksomhet i hele helseforetaket.<br />
3.3 Samfunnsresultater<br />
Forskernytt<br />
Det vises til Forskernytt januar 20<strong>11</strong> som vedlegges denne rapporten.<br />
Omdømme/mediaoppslag – sitater fra pressen med vurdering av påvirkning av<br />
helseforetakets omdømme. Det er ikke tatt stilling til om faktapresentasjonene i oppslagene<br />
er korrekte.<br />
Positive<br />
Flott omtale av ambulanse- og intensiv<br />
<strong>Stavanger</strong> Universitetssjukehus var svært sentral i en 8 siders hovedreportasje i Aftenbladets<br />
julenummer PLUSS. Saken omtalte SUS sin sentrale, viktige og profesjonelle behandling av 3<br />
26
urmesiske barn som ”druknet” ved en utforkjøring på Tasta 21. august i 2010. Både<br />
ambulansetjenesten, pasientmottak og intensiv får bred og meget flott omtale for det som<br />
karakteriseres som en oppsiktsvekkende redning. Hele saken ble også omtalt i 4 sider i Aftenposten<br />
og i tillegg lagt ut i sin helhet på aftenposten.no<br />
Verdens beste sted når du trenger gjenoppliving<br />
Det er ikke noe sted i verden det er så ”trygt” å få hjertestans som i <strong>Stavanger</strong>-regionen, skriver<br />
Aftenbladet. Forsker og anestesilege Thomas Lidner la fram sine forskningstall på en konferanse i<br />
Portugal i november og de vakte umiddelbar oppsikt. Den høye frekvensen av raske livreddende<br />
tiltak, organisering og behandling videre i systemet, har gitt <strong>Stavanger</strong>-regionen og SUS svært positiv<br />
oppmerksomhet. Av pasienter som fikk livredning hos oss, overlevde 52 prosent og nesten alle var<br />
friske ved utskriving. I USA er tallet tilsvarende mellom 5 og 30 prosent. Vår region har også<br />
betydelig bedre tall enn Oslo.<br />
Fødeavdelingen ansetter flere<br />
Fødeavdelingen ved SUS har fått medienes søkelys på seg flere ganger i 2010 på grunn av stor<br />
aktivitet som har medført travelhet og vært en utfordring i forhold til bemanning. Styrevedtaket<br />
basert på innstillingen fra ledelsen ved SUS, der en plan for økt bemanning gjennom 20<strong>11</strong> og 2012,<br />
fikk stort oppslag i Aftenbladet 9. desember. Fra 2005 og fram til 2009 har det vært en økning i<br />
antall fødsler ved SUS på over 17 prosent.<br />
Hodeløs juletrehest til barneavdelingen<br />
Forestillingen ”Barnas Store julerevy” til inntekt for kreftsyke barn, sørget også for en ekstragave i<br />
år da rekvisitten – en hodeløs hest – ble gitt til barneavdelingen ved SUS. Stor glede på sykehuset og<br />
flott opplag i Aftenbladet dagen etter.<br />
Over 900 studenter har hatt praksis ved SUS<br />
I løpet av 10 år har over 900 medisinstudenter fått opplæring og praksis ved SUS. –SUS er et<br />
fantasisk sykehus å ha praksis ved, sier to av studentene (Erling Holen og Tone Langfelt) til<br />
Aftenbladet. – Det er velordnet, godt planlagt og moderne, sier de to. Totalt er det studenter i 34<br />
uker og som oftest er det grupper på 40 som kommer hver gang.<br />
Nøytrale<br />
<strong>Helse</strong>direktører får 45 millioner kroner i lønn<br />
Bergens Tidende fulgte opp saken om styrehonorarer ved å gå videre til direktørene i hele <strong>Helse</strong><br />
Vest. I oppslaget var det bare topplederne som fikk sin lønn i presentert i tabellform, men avisen<br />
hadde full oversikt over alle direktørene i <strong>Helse</strong> Vest og summerte at direktører i HV tar ut 45 mill<br />
kr i lønn.<br />
Oppslaget var ikke spisset i forhold til å peke på at lønnene er dramatisk høye. I stedet hentet BT<br />
kommentarer på at mens styreledere og toppledere i foretakende henter ut millionlønn, legges<br />
lokalsykehus ned, det knipes i budsjetter mens det samtidig ansettes enda flere direktører. Politikere<br />
som uttalte seg, var ikke fornøyd med utviklingen og ville ha mer penger til behandling og mindre til<br />
topplederlønninger.<br />
Budsjettøkning ved SUS skal gå til pasientbehandling<br />
27
I siste styremøte ble budsjettet på 4,67 milliarder kroner. Aftenbladet baserte sitt oppslag på intervju<br />
med AD Bård Lilleeng der han anga retningen på budsjettet som har et mål om å gå 40 mill i pluss.<br />
– Nye bygg for pasientbehandling, utskiftning av medisinsk teknisk utstyr og en forebedret<br />
økonomi som kan gi grunnlag og muskler til nye investeringer, understreket Lilleeng.<br />
Direktørskifte reddet økonomien<br />
Dette var tittelen på et oppslag der styreleder Oddbjørg A. Starrfelt ble bedt om å analysere<br />
situasjonen ved SUS nå og tilbake til <strong>direktørs</strong>kifte i forbindelse med at Ingar Pettersen ble hentet<br />
inn i 2008.<br />
- Vi måtte komme oss inn på trygg grunn og snu den negative økonomiske utviklingen.<br />
Følgelig hadde vi ikke råd til å gjøre feil da Ingar Pettersen ble engasjert etter at Gunnar Hall<br />
Skavoll sa opp, kommenterte Starrfelt overfor avisen. Hun trekker fram at Ingar Pettersen<br />
kom raskt i god dialog med de ansatte. Dette ble også en viktig del av den økonomiske<br />
snuoperasjonen.<br />
Starrfelt mener at styret strakk seg så langt det var mulig da det var snakk om å forlenge kontrakten<br />
med Pettersen. – I Bård Lilleeng har vi fått en ny og dynamisk direktør som fortsetter den linjen<br />
som er trukket opp, sier Starrfelt og viser til både Lilleengs faglige medisinske bakgrunn og hans<br />
erfaring med helseøkonomi.<br />
Tidlig debut for medisinske lidelser<br />
Tre av fire psykiske lidelser debuterer før 25-årsalderen. - Dette er unge menneskers lidelse, sier<br />
sjeflege ved SUS og leder i Norsk psykiatrisk forening, Jan Olav Johannessen til Dagens Medisin.<br />
Johannessen mener at dette er et så stort problem at det vil sette større og nye krav til utformingen<br />
av helsevesenet. Han trekker fram at mange unge med psykiske lidelser ikke kjenner til at ordningen<br />
med fastlege og at mange unngår å søke hjelp.<br />
Å gjøre noe offensivt i forhold til dette, er kontroversielt og støttes blant annet ikke av fastlegene.<br />
Lang ventetid på nytt bryst<br />
Brystopererte Anne Lise Johnsen fra <strong>Stavanger</strong>, fikk fjernet et bryst for ett år siden. Når hun<br />
oppsøker helsevesenet for å få informasjon om hva slags tilbud som gis for brystopererte som vil ha<br />
nytt bryst, er det lite hjelp å få. Det er ett års ventetid på å få time til vurdering av rekonstruksjon –<br />
basert på opplysninger gjennom ”Fritt Sykehusvalg”. Ved SUS er 40 kvinner foran henne i køen og<br />
i følge Aftenposten opererer SUS cirka 10 kvinner i året. Det synes <strong>Stavanger</strong>-kvinnen er urimelig<br />
og svært tungt å ta innover seg. –Det virker som om helsevesenet synes jeg skal være fornøyd med å<br />
ha overlevd, sier Johnsen til Aftenposten.<br />
Negative<br />
TV2 har fulgt heroinbruker Hege i flere innslag. Like før jul sendte kanalen en ny sak som var svært<br />
kritisk til den behandlingen hun har fått gjennom LAR <strong>Stavanger</strong> (Legemiddel Assistert<br />
Rehabilitering). Her slår TV2 fast at både fastlege og fylkeslegen reagerer mot LAR's handlemåte.<br />
Også Arild Knutsen, leder for Foreningen for human narkotikapolitikk er sterkt kritisk til LAR<br />
<strong>Stavanger</strong>. Hege og moren hennes har formelt klaget til Fylkeslegen over behandlingen.<br />
-Et helsevesen som gir pasienter denne typen opplevelser (LAR <strong>Stavanger</strong> red anm), har ikke lykkes<br />
i å gi god hjelp, sier fylkeslege Pål Iden til TV2 – i innslaget.<br />
Divisjonsdirektør Inger Kari Nerheim blir intervjuet, men vil ikke gå inn i den konkrete saken mens<br />
den er under behandling hos Fylkeslegen.<br />
28
- De klagene LAR <strong>Stavanger</strong> har fått og som er behandlet av Fylkeslegen, har alle endt opp<br />
med at vi har fått medhold, sier hun på generelt grunnlag.<br />
Foreldre kjemper for datter med spiseforstyrrelse<br />
Et foreldrepar som ikke er fornøyd med SUS sitt tilbud til sin datter som lider av spiseforstyrrelse,<br />
blir slått stort opp i Aftenbladet. Foreldrene mener at datteren burde fått tilbud ved en privat<br />
klinikk. De har selv betalt 4100 kroner dagen for slik behandling i Sverige.<br />
BUPA har avslått anmodningen fra foreldrene og begrunnet dette med at SUS har et kvalifisert<br />
behandlingsopplegg. Det blir også vist til at avslaget ikke er prinsipielt - det er en lokal pasient som<br />
får behandling ved Capio-klinikken i Fredrikstad – også ut over i 20<strong>11</strong>.<br />
29