FORORD

2. HELSEVESENET I DAG
Følgende kapittel beskriver de hjelpemidler og systemer som i er i bruk i AMK
organisasjonen i dag. Videre gis det en beskrivelse av de ulike faser i den
akuttmedisinske redningskjeden og ulike scenarioer der kommunikasjonsteknologi kan
tenkes å bidra til å effektivisere AMK og ambulansepersonellets arbeid.
En del av dagens systemer begynner på mange måter å bli gamle og utdaterte. Dette
gjelder spesielt på sambandssiden der analoge radioer fortsatt er i bruk. Men dette betyr
også i praksis at det er utstyr som er godt kjent for brukerne og som har vel innarbeidede
bruksmønstre og rutiner. Siden dette utstyret kom på markedet har det vært en enorm
teknisk utvikling og det er kanskje for mange av brukerne uklart hvilke muligheter som
faktisk finnes. En del nye teknologier som for eksempel GPS posisjonering av
ambulanser med plotting av posisjon i digitale kart er også til en viss grad tatt i bruk.
2.1 Eksisterende systemer
Under følger en kort oversikt over de systemene som i noe varierende grad er i bruk i
de ulike helseregionene pr i dag. Oversikten er i stor grad basert på informasjon hentet fra
[3] og tar utgangspunkt i det systemoppsettet som finnes ved AMK sentralen ved Ullevål
i Oslo.
2.1.1 AMIS – Akuttmedisinsk informasjonssystem
AMIS [4] er det sentrale støttesystemet for medisinske nødmeldetjenester i Norge
og benyttes operativt ved de fleste AMK sentraler i Norge i dag.
AMIS er et registrerings og koordineringssystem som brukes til følgende oppgaver:
• Mottak og registrering av nødmeldinger (inkl opprinnelsesmarkering)
– Simultanregistrering
– Pasienthistorikk
• Bestilling av ambulansetransport
• Henvendelser til legevakt (rådgivning eller ønske om lege hjem)
• Grupper, sortering og prioritering av oppdrag.
• Koordinering og tildeling av ressurser til ventende oppdrag.
• Tilbakemelding fra ressurs om status, tidspunkter.
• Aksjonslogg
• Ambulansejournal
• Søking på tidligere hendelser, oppdrag, pasienter
• Statistikk. (Oppdrag pr. måned, tidspunkt på døgnet, antall henvendelser o.s.v.)
AMK og multimedia 12