Kravspesifikasjon for Akershus fylkeskommunes ... - Bjørn Venn
Kravspesifikasjon for Akershus fylkeskommunes ... - Bjørn Venn
Kravspesifikasjon for Akershus fylkeskommunes ... - Bjørn Venn
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
28. Krav til talemeldinger i systemet (taleprompter)<br />
Alle meldinger (taleprompter) som systemet presenterer <strong>for</strong> egne (interne)<br />
og eksterne abonnenter skal være på norsk bokmål. Taleprompter skal være<br />
spilt inn som hele setninger, og ikke som sammensatte ord. Unntak er når<br />
det etter en taleprompt (setning) kommer en antall-angivelse.<br />
Når en abonnent skal lytte til sine innkommende talemeldinger, skal han/hun<br />
få følgende taleprompter:<br />
«Du har x ny(e) melding(er)». Så skal det komme en lydindikasjon<br />
(pip/pling el.l.), <strong>for</strong> deretter å få opplest den første meldingen. Så skal<br />
systemet gi følgende beskjed: «Vil du slette meldingen; tast 1. Neste<br />
melding; tast 2.»<br />
Velger brukeren å slette, så skal det komme et nytt pip/pling, og melding<br />
nummer to skal leses opp.<br />
Dersom abonnenten kun har tidligere avspilte meldinger, skal følgende<br />
taleprompter benyttes: «Du har x gammel/gamle melding(er)», og deretter<br />
som over.<br />
Dersom abonnenten har både ny(e) og gamle meldinger, skal følgende<br />
taleprompter benyttes: «Du har x ny(e) melding(er) og y gammel/gamle<br />
melding(er). Tast 1 <strong>for</strong> å lytte til den/de nye meldingen(e), tast 2 <strong>for</strong> å lytte<br />
til de(n) gammel/gamle meldingen(e).» Deretter som over.<br />
Bruker skal gjennom sin egen administrasjonsside kunne styre om<br />
talemeldingene skal gå til egen telefon, til sin egen innboks i epostprogrammet,<br />
eller til begge deler (se nummer 37).<br />
I administratorverktøyet skal det kunne settes hvor lenge meldinger i<br />
systemet skal lagres. Dette settes likt <strong>for</strong> alle abonnenter. Ved overtagelse<br />
skal dette være satt til 7 dager.<br />
Varsling av talemeldinger: se krav til standard apparat, nummer 55.<br />
29. Telefonkonferanse (dedikert nummer)<br />
Systemet skal kunne betjene minimum 10 stk samtidige telefonkonferanser<br />
(kun tale). Disse konferansene skal ha et eget nummer, inkludert et eksternt<br />
nummer, slik at eksterne abonnenter også kan delta. Tilgangen til<br />
konferansene skjer ved å ringe nummeret, ev. supplert med en valgfri PINkode.<br />
Hvert konferanserom skal kunne håndtere inntil 100 samtidige<br />
abonnenter. Det må være en eller annen mekanisme <strong>for</strong> å reservere et<br />
«konferanserom».<br />
Beskriv dette nærmere.<br />
30. Krav til telefonkonferanse (oppkobling fra eget apparat)<br />
Fra eget fysisk apparat, eller softphone, skal inntil en ekstra samtalepartner<br />
kunne kobles inn.<br />
31. Krav til personlig talesvar<br />
Hver abonnent skal kunne lese inn sitt eget talesvar. Denne funksjonen<br />
velger den enkelte å ta i bruk gjennom sin egen administrasjonsside. Det<br />
15
Change language