Kravspesifikasjon for Akershus fylkeskommunes ... - Bjørn Venn

løsning.
Leverandørens leveranseansvarlig er ansvarlig for utarbeidelse og løpende
oppdatering av planen. Planen skal danne grunnlaget for statusrapportering
til IT-enheten.
Videre skal det lages en implementeringsplan for den enkelte
virksomhet/enhet. Denne skal inneholde følgende:
� Overordnet systembeskrivelse med skisse
� Nummerplan (utvidelse av eksisterende, eller ny?)
� Status på IKT infrastruktur, med eventuelt forslag til tiltak
� Oversikt over analoge enheter (alarmer med mer) og hvordan disse
er tenkt koblet opp mot ny løsning.
� Oversikt over nytt utstyr som skal anskaffes
� Oversikt over utstyr som skal gjenbrukes
� Plan for avhending av gammelt utstyr
� Omforent konfigurasjon
� Opplæringsplan
� Totale kostnader for implementering hos den aktuelle
virksomhet/enhet (det skal tydelig fremgå hva som er knyttet til
konfigurasjon/implementering og hva som er utstyr)
� Tids- og aktivitetsplan
Implementeringsplanen skal godkjennes av IT-sjef og den enkelte
virksomhet/enhetsleder før implementeringsarbeidet påbegynnes.
74. Krav til testplan med tilhørende testdokument
Det skal som en del av prosjektet, utarbeides en testplan og et testdokument
for testing av løsningen. Leverandøren skal fremlegge disse for godkjenning
av AFK, i god tid før testing starter. Etter en prøvedriftsfase på tre måneder
skal leverandøren ta initiativ til å gjennomføre en formell test av løsningen.
Følgende skal testes:
� Alle telefoner som er tilbudt. Det kreves en samtalekvalitet
tilsvarende MOS 4. (Med G.711, for GSM kreves MOS 2,8). De skal
være koblet direkte på svitsjen som selve løsningen er tilkoblet.
� All funksjonalitet som angitt i denne kravspesifikasjonen.
AFK skal godkjenne alle punkter i testdokumentet, før prøvedriftsfasen
regnes som avsluttet og leverandøren kan starte migreringsfasen. Dersom
AFK mener at det foreligger mangler av en mindre karakter, kan AFK
likevel godkjenne oppstart av migreringsfasen.
Testing skal også skje rutinemessig ved migrering av virksomhet/enhetene.
Dersom samtalekvalitet eller tjenester ute hos en virksomhet/enhet ikke er
tilfredsstillende i henhold til til kravene i denne kravspesifikasjonen, skal
leverandøren etter samråd med AFKs sentrale IT-enhet starte feilsøking og
foreslå tiltak. Arbeid med slik feilsøking og gjennomføring av tiltak er ikke
en del av denne avtalen, og skal ikke påbegynnes før etter nærmere avtale
med Sentral IT.
33