11.01.2013 Views

Kravspesifikasjon for Akershus fylkeskommunes ... - Bjørn Venn

Kravspesifikasjon for Akershus fylkeskommunes ... - Bjørn Venn

Kravspesifikasjon for Akershus fylkeskommunes ... - Bjørn Venn

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Novaschem, slik at ekspedienter ved skolene raskt kan se lærernes<br />

timeplaner.<br />

Vi opp<strong>for</strong>drer tilbyderne til å kontakte leverandøren av VIGO og i<br />

tilbudet beskrive hvordan en integrasjon mot systemet kan gjøres.<br />

10. Støtte <strong>for</strong> IAX2<br />

IAX2 <strong>for</strong>eligger som en åpen spesifikasjon, RFC5456 (http://www.rfceditor.org/rfc/rfc5456.txt).<br />

IAX gir en del <strong>for</strong>deler i et<br />

sikkerhetsmessig perspektiv. Det kan være at denne protokollen vinner<br />

fram både hos telekomprodusentene og telekomoperatørene. Der<strong>for</strong> ser<br />

vi det som en <strong>for</strong>del at denne protokollen støttes. Dersom det er noen<br />

kostnad <strong>for</strong> å støtte IAX, skal dette fremgå i tilbudsskjemaet.<br />

11. Visning av status på mobiltelefoner i sentralbordapplikasjonen<br />

Det er ønskelig at også mobiltelefonenes status vises i statusoversikten<br />

til sentralbordapplikasjonen, slik at ekspedient ser om<br />

mobiltelefonen er opptatt i samtale eller ikke.<br />

12. Utvidet statistikk, mottak av samtaledata fra leverandøren av<br />

SIP-trunken<br />

Det er ønskelig at systemet skal kunne motta samtaledata fra SIPtrunkleverandøren<br />

og sammenstille disse opp mot de data<br />

telefoniløsningen gir.<br />

Systemet skal kunne varsle administrator dersom det er avvik mellom<br />

de samtaledata SIP-trunkleverandøren gir og de data telefoniløsningen<br />

gir.<br />

Prisin<strong>for</strong>masjon fra SIP-trunkleverandøren skal danne grunnlag <strong>for</strong> å ta<br />

ut økonomiske oversikter (statistikker). Disse skal kunne benyttes <strong>for</strong> å<br />

kontrollere faktura fra SIP-trunkleverandøren.<br />

Det må påregnes et visst samarbeide med leverandøren av SIP-trunken<br />

<strong>for</strong> å få koordinert dette.<br />

Tilbyderen bes beskrive hvordan dette løses og gi en pris <strong>for</strong> dette.<br />

13. Telefonkonferanse – automatisk generering av PIN-koder<br />

Det er ønskelig at systemet automatisk skal generere en PIN-kode når<br />

en abonnent booker et konferanserom. Videre ønskes det at PIN-koden<br />

skal sendes den som reserverer konferanserommet pr e-post. Denne<br />

bør inneholde in<strong>for</strong>masjon om det å være møteleder. I tillegg er det<br />

ønskelig at det sendes en e-post som inneholder påloggingsinfo <strong>for</strong><br />

møtedeltagerne, og som møteleder kan videresende til møtedeltagerne.<br />

Selve teksten lages i samarbeid med AFK.<br />

14. Integrasjon med AD <strong>for</strong> autentisering<br />

Det er ønskelig at løsningen benytter AD <strong>for</strong> autentisering av<br />

abonnenter, når abonnent logger seg på sin egen administrasjonsside<br />

og softphone.<br />

15. Bryte inn i en samtale (<strong>for</strong> ekspedient)<br />

Det er ønskelig at ekspedient skal kunne bryte inn i en eksisterende<br />

samtale fra det PC-baserte sentralbordet. Dersom en ekspedient gjør<br />

41<br />

5<br />

3<br />

4<br />

5<br />

3<br />

5<br />

3

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!