Dos Bastidores ao Espetáculo do Cirque Du Soleil ... - Anpad

1 Introdução
De uma ínfima faísca acendeu-se uma grande fogueira, cujo calor aqueceu o mundo inteiro.
Guy Laliberté
A análise organizacional caminhou, desde o desenvolvimento industrial, por
diferentes perscpeticas, sofrendo influências conforme o contexto sócio-histórico. Os aspectos
estruturais e tecnológicos das organizações tiveram primazia durante muito tempo, porém, nas
últimas décadas, a análise organizacional voltou-se para seus aspectos simbólicos. Símbolos e
ações simbólicas fazem parte do cotidiano da vida organizacional em variadas formas, e a
interpretação desses iluminam questões fundamentais sobre seus significados e suas crenças.
Na perspectiva interpretativo-simbólica, eventos e processos organizacionais ganham
importância não apenas pelo que produzem, mas, também, pelo significado que carregam
(BOLMAN; DEAL, 2008; HATCH, 1997). As organizações são observadas e compreendidas
por meio de significados que produzem nas ações, interações e conversações que ocorrem
entre as pessoas. Dessa forma, a linguagem e a comunicação ganham importância na análise
organizacional e o uso de metáforas, como um recurso da linguagem, passa a ser visto como
parte integral do estudo de organizações (PABLO; HARDY, 2009).
Neste artigo, analisamos o Cirque Du Soleil com o objetivo de explorar as metáforas
desenvolvidas e selecionadas por pesquisadores para examinar a relação entre comunicação e
organização. Tomando como ponto de partida o trabalho de Putnam, Phillips e Chapman
(2004), o estudo considera as perspectivas que enfatizam a interação e o significado: as
metáforas da perfomance, do símbolo, da voz e do discurso.
Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa cujo método de procedimento é o
estudo de caso sendo o diagnótico das evidências encontradas pautado na técnica da análise
de discurso do material coletado na mídia impressa e de entrevistas de integrantes do Cirque
transcritas do DVD da apresentação do espetáculo Alegria. Procuramos mostrar que o Cirque
Du Soleil desenvolve relações sociais sobre uma dinâmica organizacional que traz à tona
características de relações intra-organização despercebidas em outras organizações.
O artigo está estruturado em cinco partes, incluindo essa introdução. Inicialmente,
discutimos o uso de metáforas na análise organizacional e as metáforas desenvolvidas para
analisar a relação entre comunicação e organização. Em seguida, descrevemos os
procedimentos metodológicos, apresentamos os resultados, e, por fim, fazemos as
considerações finais.
2 Metáforas Organizacionais: múltiplos insights sobre a vida organizacional
Análise das organizações por meio de metáforas vem se constituindo em uma prática
de pesquisa organizacional que contribui para a construção de teorias que oferecem
explicações em diferentes níveis de análise (HATCH, 1997; PABLO; HARDY, 2009).
Putnam, Phillips e Chapman (2004) apontam, a partir do trabalho de diversos autores, que a
contribuição da análise metafórica ocorre de três formas: (1) articulando as hipóteses
ontológicas de diferentes visões das organizações; (2) revelando o fundo assumido dos
constructos organizacionais chaves; (3) gerando novos constructos. Além disso, os autores
apontam que os membros das organizações também usam a análise metafórica para descrever
as organizações.
As metáforas são utilizadas para descrever uma experiência ou um objeto, valendo-se
de um argumento de que A é como B. Esse processo de comparação, segundo Cornelissen
(2006) cria um novo significado ou transfere o significado que A carrega, para B. A metáfora
organizacional é, então, um modo com que os membros examinam os processos e eventos na
organização, usando lentes para perceber, interpretar e compreender o que ocorre na mesma.
Se a metáfora representa A por B, dar a A um significado ou atribudo que originariamente não
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