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ÁREA TEMÁTICA[t1] Consumo Sustentável TÍTULO DO ... - Engema

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Afonso, Carla Winter<br />

Petroni, Liége Mariel<br />

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Figura 2 – Compra de produtos reciclados<br />

A pesquisa do AKATU (2005), demonstrou que, o baixo percentual de resposta "sempre" para a<br />

questão "Verificar certificação ambiental na compra de produtos de madeira ou de origem<br />

florestal" (17%) pode decorrer da dificuldade em se obter a informação quanto à certificação (a<br />

maioria dos produtos ainda não a traz) ou ao preço, geralmente maior,desse tipo de produto. E<br />

que, a alta incidência da resposta "às vezes", indica que possivelmente há interesse do consumidor<br />

nesse tipo de consideração. Ainda sobre esta questão, refletindo sobre os 53% de resposta<br />

"raramente ou nunca", cabe lembrar que a freqüência de compra de produtos de madeira (como<br />

móveis ou materiais de construção,principalmente) é relativamente baixa,sendo um aspecto<br />

distante do cotidiano da maioria da população.Vale também lembrar que outros produtos de<br />

origem florestal – como essências cosméticas ou medicinais e alguns itens de alimentação –<br />

muitas vezes não tem sua origem percebida pelo consumidor.<br />

O grau de conscientização parece estar relacionado, também, com o número de vezes que o<br />

consumidor faz reclamações nos órgãos de defesa. A pesquisa mostrou que 84% dos respondentes<br />

não apresentaram reclamações nos últimos seis meses. Não podemos chegar a maiores<br />

conclusões sobre as razões deste comportamento, mas podemos assumir que talvez a faixa etária,<br />

a cultura e a educação dos respondentes influencie as respostas encontradas.<br />

Por outro lado, conforme demonstrado na figura 3, um percentual considerável (36%) dos<br />

respondentes fazem ocasionalmente denúncias sobre organizações que causam danos ambientais,<br />

já 65% o fazem raramente. No entanto, 89% raramente ou nunca deixam de comprar produtos<br />

como punição por terem feito algo para prejudicar o meio ambiente.<br />

_____________________________________________________________________________<br />

XIV Encontro Nacional de Gestão Empresarial e Meio Ambiente - ENGEMA, São Paulo, 2012.<br />

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