Prof. Dra. Sarah Munhoz 23/11/09 O Gerenciamento de ... - COREN-PI

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11. Padrões É necessário estabelecer padrões para avaliar os indicadores. Na fase de implantação pode haver dificuldade em obter esses padrões. Sugerimos uma seqüência que deve ser perseguida até atingir o último tópico. Comparar seus índices com: Dados históricos (dos últimos três anos); Dados de empresas do mesmo ramo Dados dos concorrentes Dados dos melhores especialistas no assunto ("benchmarking").
12. Uso Os indicadores existem para serem avaliados. Ações corretivas devem ser tomadas para atingir as metas. Recomendações devem ser feitas para atingir novos padrões. O uso dos indicadores pode também ser otimizado.
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