Prof. Dra. Sarah Munhoz 23/11/09 O Gerenciamento de ... - COREN-PI
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Por que medir?<br />
1. Objetivos<br />
Você gostaria <strong>de</strong> melhorar o <strong>de</strong>sempenho da sua área?<br />
O que você <strong>de</strong>seja modificar?<br />
Quanto você quer melhorar?<br />
On<strong>de</strong> você quer chegar?<br />
Qual a situação atual em relação a essa meta?<br />
Está muito longe, falta muito ou pouco?<br />
Quanto?<br />
Como você vai saber se melhorou ou não?
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