Prof. Dra. Sarah Munhoz 23/11/09 O Gerenciamento de ... - COREN-PI

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2. Considerações "Obtemos aquilo que inspecionamos (medimos), não aquilo que esperamos". A medição é necessária para confirmar que os esforços despendidos na melhoria tiveram efeito. Medição está associado a melhoramento. O mais importante motivo para a medição é apoiar o sistema de melhorias.
2. Considerações O sistema de medição de uma empresa é como o painel de instrumentos de um avião. Cada instrumento indica uma variável. O piloto utiliza uma série de medições para conduzir bem o avião, ele não utiliza apenas uma medição.
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Avaliação Avaliação e e direcio
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AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS GLOBAIS
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