A Arte de Pesquisar – Mirian Goldenberg - Universidade Federal de ...

50 / Mirian Goldenberg
tivos enfatizam as particularidades de um fenómeno
em termos de seu significado para o grupo pesquisado.
É como um mergulho em profundidade dentro de um
grupo "bom para pensar" questões relevantes para o
tema estudado.
O reconhecimento da especificidade das ciências
sociais conduz à elaboração de um método que permita
o tratamento da subjetividade e da singularidade
dos fenómenos sociais. Com estes pressupostos básicos,
a representatividade dos dados na pesquisa qualitativa
em ciências sociais está relacionada à sua
capacidade de possibilitar a compreensão do significado
e a "descrição densa" dos fenómenos estudados
em seus contextos e não à sua expressividade numérica.
A quantidade é, então, substituída pela intensidade,
pela imersão profunda—através da observação participante
por um período longo de tempo, das entrevistas
em profundidade, da análise de diferentes fontes
que possam ser cruzadas — que atinge níveis de compreensão
que não podem ser alcançados através de uma
pesquisa quantitativa. O pesquisador qualitativo buscará
casos exemplares que possam ser reveladores da
cultura em que estão inseridos. O número de pessoas é
menos importante do que a teimosia em enxergar a
questão sob várias perspectivas.
Um motivo pelo qual as pessoas se preocupam com
a possibilidade de as conclusões das pesquisas qualitativas
não serem objetivas é que os pesquisadores às
vezes surgem com conclusões bastante diferentes a respeito
de organizações ou comunidades supostamente
semelhantes. Se os métodos são objetivos, pergunta-se
Becker, dois estudos do mesmo grupo não deveriam
produzir resultados semelhantes? Não, ele mesmo res-
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ponde, já que os pesquisadores podem ter se preocupado
com questões e enfoques diferentes. A diferença de
resultados indica não a falta de objetividade dos pesquisadores
mas que estavam observando coisas diferentes
a partir de enfoques, teóricos e metodológicos,
diferentes. Não se deve esperar resultados semelhantes
e sim que estes resultados sejam compatíveis, que
as conclusões de um estudo não contradigam, implícita
ou explicitamente, as de outro.
Seja qual for o método, qualitativo ou quantitativo,
ele sempre dirige sua atenção apenas para certos
aspectos dos fenómenos, os que parecem importantes
para o pesquisador em função de suas pressuposições.
A totalidade de qualquer objeto de estudo é uma construção
do pesquisador, definida em termos do que lhe
parece mais útil para responder ao seu problema de
pesquisa. É irreal supor que se pode ver, descrever e
descobrir a relevância teórica de tudo. Na verdade, o
pesquisador acaba se concentrando em alguns problemas
específicos que lhe parecem de maior importância.
Por fim, cabe assinalar as possíveis consequências
de uma interação de longo prazo com o objeto de
estudo, em que é difícil evitar sentimentos de amizade,
lealdade e obrigação, que podem provocar censuras
nos resultados da pesquisa. O pesquisador, em suas
conclusões, corre o risco de censurar dados considerados
"negativos" pelo grupo, vistos como comprometedores
de sua imagem pública ou sua auto-imagem.
Este bias pode ser evitado reproduzindo cuidadosamente
um relato completo de todos os eventos
observados, em momentos diferentes do dia ou ano,
procurando membros de grupos diferentes da comunidade
ou organização. Observar aspectos diferentes,