Estratégia de Marketing - Universidade da Madeira

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Análise SWOT A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planeamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário. A Análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. Esta análise de cenário se divide em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente externo (Oportunidades e Ameaças). As forças e fraquezas são determinadas pela posição actual da empresa e se relacionam, quase sempre, a factores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a factores externos. O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de actuação definidas pelos próprios membros da organização. Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito. Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da organização. Mas, apesar de não poder controlá-lo, a empresa deve conhecê-lo com frequência, de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças. Evitar ameaças nem sempre é possível, no entanto pode-se fazer um planeamento para enfrentá-las, minimizando seus efeitos. A Matriz SWOT deve ser utilizada entre o diagnóstico e a formulação estratégica propriamente dita. 20
Ambiente Externo Ameaças: - Área de actuação muito vasta; - Erros de informação; - Credibilidade das fontes; - Concorrência de meios muito poderosa, (televisão, rádio); - Ocorrência de plágio, com a transparência de mercado; Pontos Francos: - Crescente concorrência; - Apresenta um site pouco interactivo; Ambiente Interno - Impossibilidade de obter a versão completa do jornal em Pdf; - Não apresenta os classificados online; - Não há constante actualização das notícias; Sobrevivência: - Necessidade de reestruturar algumas secções do site, de forma a poder melhorar os seus serviços (Classificados online); - Maior aposta na imagem; - Prestigio na região; Pontos Fortes: -Acesso livre e gratuito da informação na internet; - Qualidade e versatilidade de informação; - Rádio JM (noticias em directo); - Jornal gratuito e com distribuição em inúmeros pontos; Manutenção: - Mater a qualidade de informação; - Resposta rápida a duvidas/informações por e-mails aos Clientes; -
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