Estratégia de Marketing - Universidade da Madeira

Estratégia de Marketing
Actualmente quase nenhuma empresa que queira ser sustentável pode ignorar o
fenómeno Internet. Ela é o presente a uma certeza do futuro, não só pela contribuição para
mais um canal de comunicação, como também pela redução dos custos da organização que
provoca.
O elevado investimento que a criação e manutenção de um site exige leva a que,
também por isto se desenvolva um plano e uma estratégia especifica para a Internet, apesar
de estes estarem inseridos na estratégia global de marketing da empresa.
Um enfoque efectivo para a utilização da internet é fazendo parte de uma estratégia
multi-canal. A empresa deve definir como os vários canais de Marketing se devem integrar e
suportar, cada um em termos de proposição e comunicação baseado no mérito relativo de
cada um para o cliente e para a organização, para que não haja conflitos de canais.
No caso do Jornal da Madeira, na internet, tem uma estratégia baseada na prática de
preços menores a outros canais e a concorrência, isto em relação a venda de publicidade. Faz
com que haja uma maior penetração e desenvolvimento de mercado, retirando vantagem do
baixo investimento em publicidade. Desenvolve e diversifica o produto, produto digital.
(Matriz estratégia de Ansoff)
O uso da internet, fornece benefícios extra, informando sobre novos desenvolvimentos
de produto, (exemplo a rádio). Incrementando a interacção com diferentes conteúdos do site.
Está mais perto do consumidor, criando um diálogo nos dois sentidos através de e-mail.
Redução de custo de comunicação, através do e-mail, redução de pessoal, reduz os
custos de impressão e papel. Redução do Marketing directo.
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