Metodos e Tempos.pdf - Programa de Formação PME - AEP

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As operações que exigem reflexão – julgar o acabamento no controlo de um produto, por exemplo – são extremamente difíceis de apreciar. É preciso ter uma grande experiência neste género de trabalho, antes de poder fazer avaliações satisfatórias. Em síntese: Por definição, o julgamento de actividade é uma comparação entre a cadência observada pelo agente de ET e o conceito que este faz de um ritmo de trabalho normal. Factores influentes na cadência de execução do trabalho 30 Factores que escapam à vontade do executante Factores sobre os quais o executante pode actuar • as variações de qualidade e de outras características da matéria utilizada, mesmo dentro dos limites de tolerância prescritos; • as modificações que intervêm na eficácia das ferramentas e do material durante a sua vida útil; • as mudanças de pouca importância e inevitáveis introduzidas nos métodos ou nas condições em que se efectua a operação; • as variações da atenção necessária à execução de alguns elementos; • as modificações provenientes de certas condições ambientais: - iluminação, temperatura, ruído, etc. 3.5.3.3 - Tipos de técnicas de avaliação do desempenho do executante Avaliação subjectiva sem referências • as variações aceitáveis de qualidade do produto; • as variações devidas a maior ou menor habilidade que o trabalhador possui; • as variações provenientes da sua atitude mental, nomeadamente dos seus sentimentos em relação à empresa em que trabalha; • modificações da sequência dos movimentos do executante; • modificações da sua cadência de trabalho; • modificações de uma e de outra, em proporções variáveis. Método Discrição Dados auxiliares 1. Julgar a dificuldade do trabalho e formar um conceito mental de como seria o trabalho em estudo se estivesse de acordo com os requisitos de execução padronizada definidos pelas normas com que o agente está a trabalhar (i.e. o método de trabalho estabelecido). 2. Classificar a execução observada de acordo com o conceito formado no passo anterior e atribuir-lhe um valor numérico.
Avaliação subjectiva com algumas referências Avaliação objectiva Quadro a Este procedimento difere do anterior nos detalhes ou Quadro a referências dados na execução do 2º passo. As diferenças são: o número de subfactores em que esse passo é dividido; os termos usados para descrever a base de comparação entre a tarefa observada e o conceito formado no 1º passo; as escalas numéricas utilizadas; a existência, ou não, de postos de trabalho de referência. 1.Avaliação do ritmo observado em comparação com Quadros 1 e 2 um ritmo-padrão de referência, que é o mesmo para todos os postos de trabalho da empresa. Esta referência está registada em filme (podendo, assim, ser consultada periodicamente para reciclagem dos agentes de ET). 2. Utilização de um ajustamento de dificuldade, que consiste num incremento em percentagem, a aplicar ao valor obtido pela avaliação efectuada no 1º passo. Este incremento é obtido em tabelas de valores empíricos obtidos experimentalmente (quadros 1 e 2), segundo Mundel, 1978. Destreza Esforço +0,15 A1 Super +0,13 A1 Super +0,13 A2 +0,12 A2 +0,11 B1 Excelente +0,10 B1 Excelente +0,08 B2 +0,08 B2 +0,06 C1 Boa +0,05 C1 Bom +0,03 C2 +0,02 C2 0 D Média 0 D Médio -0,05 E1 Sofrível -0,04 E1 Sofrível -0,10 E2 -0,08 E2 -0,16 F1 Fraca -0,13 F1 Fraco -0,22 F2 -0,17 F2 Condições Consistência +0,06 A Ideais +0,04 A Super +0,04 B Excelentes +0,03 B Excelente +0,02 C Boas +0,1 C Boa 0 D Médias 0 D Média -0,03 E Sofríveis -0,02 E Sofrível -0,07 F Fracas -0,04 F Fraca 31
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