Metodos e Tempos.pdf - Programa de Formação PME - AEP

Planeamento do estudo
A dimensão da amostra depende da precisão que desejarmos para o estudo e da proporção do tempo total (p) relativa à
actividade mais importante para esse estudo.
Se conhecermos aproximadamente essa proporção, poderemos fazer logo o planeamento do estudo. Caso contrário, teremos de
fazer uma amostragem preliminar, sem preocupações de grande precisão, mas que nos dê uma ideia da ordem de grandeza de p.
Saberemos então quantas observações teremos que efectuar, donde poderemos calcular o número de observações diárias,
sabido o tempo total disponível para o estudo.
O planeamento das observações poderá ser feito utilizando uma tabela ou um programa gerador de números aleatórios.
Outra possibilidade é numerar fichas de 8 a 12 e de 13 a 18, para as horas, e de 00 a 59, para os minutos, baralhando cada um
dos dois grupos e retirando o número de pares necessários (com reposição) até perfazer a dimensão da amostra.
Se for necessário um grande número de observações, o observador nem terá tempo de se afastar do local a estudar, mas deverá
ter o cuidado de modificar o seu caminho ao acaso, fazendo variar os percursos. Se tiver este cuidado, poderá dispensar a
preparação antecipada dos tempos, pois o seu percurso será, de facto, aleatório.
Outro aspecto importante da amostragem do trabalho é a preparação do registo das observações. Para isso, há que definir todas
as categorias de actividade que sejam relevantes para o estudo.
Em muitos casos, o próprio registo das observações pode ser feito pelos próprios trabalhadores, se devidamente instruídos e,
como é óbvio, se forem considerados de confiança para este efeito.
3.6.4 - Resumo dos procedimentos
A. Assegurar a cooperação do encarregado ou supervisor e explicar o objectivo, a natureza e o método utilizado ;
B. Explicar aos trabalhadores o objectivo do estudo;
C. Preparar, com a ajuda do encarregado ou supervisor, a lista de categorias de actividade necessárias;
D. Se for decidido, entregar o registo das observações ao encarregado ou supervisor;
E. Apoiar até garantir a aptidão para efectuar correctamente as observações;
F. Pôr em execução as observações, conforme estabelecido, acompanhando o processo, se necessário;
G. Analisar o resumo dos dados com a colaboração das pessoas que efectuaram as observações;
H. Calcular o tempo-padrão (TP) para uma operação ou actividade, do seguinte modo:
Tempo-padrão = [tempo total do estudo x a proporção do tempo total observada para a operação x o factor de actividade /
actividade de referência* x (1 + total das correcções a incluir)] a dividir pelo número de unidades de trabalho produzidas na
operação durante o estudo
* normalmente, 100
3.6.5 - Exemplo de aplicação
Imaginemos uma fábrica de mobiliário de madeira em que pretendemos determinar os tempos-padrão de uma série de
componentes de um modelo de móvel: portas, gavetas, tampos, fundos, pés, etc., para além dos acabamentos. Pelo tipo de
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