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Metodos e Tempos.pdf - Programa de Formação PME - AEP

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1 - Introdução<br />

1.1 - Evolução histórica do Estudo dos Métodos e <strong>Tempos</strong><br />

Os assuntos que iremos tratar neste manual não po<strong>de</strong>m ser consi<strong>de</strong>rados, <strong>de</strong> nenhuma forma, como uma novida<strong>de</strong> para a<br />

indústria (qualquer que seja o sector). Os precursores <strong>de</strong>stes métodos foram Frank B. Gilbreth e a sua esposa Lillian M. Gilbreth,<br />

que já em 1885 se preocupavam com este assunto. Mais tar<strong>de</strong>, no fim do século XIX e início do século XX, F. W. Taylor, um<br />

engenheiro americano que trabalhava na indústria extractiva (minas) e se tornou célebre por ter adoptado a divisão do trabalho<br />

em tarefas elementares repetitivas, também se questionou sobre estes assuntos, com o objectivo <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r a duas perguntas<br />

básicas, que como contramestre (encarregado) e mais tar<strong>de</strong> como mestre (director) se questionava:<br />

• Qual a melhor maneira <strong>de</strong> executar esta tarefa?<br />

• Qual <strong>de</strong>verá ser o trabalho diário a executar por cada operário para optimizar o trabalho do grupo?<br />

Actualmente, este conjunto <strong>de</strong> preocupações mantém-se, envolvendo não apenas o trabalho humano mas também o binómio<br />

homem/máquina, numa constante busca <strong>de</strong> melhoria, que se traduz no aumento da eficácia e da produtivida<strong>de</strong> dos sistemas<br />

industriais.<br />

Este manual procurará dotar cada formando com as ferramentas necessárias para respon<strong>de</strong>r ao conjunto <strong>de</strong> questões que o seu<br />

dia-a-dia profissional coloca, nomeadamente:<br />

• Como aumentar a produção sem envolver mais recursos?<br />

• Como reduzir o esforço <strong>de</strong> cada trabalhador?<br />

• Como fixar objectivos em termos <strong>de</strong> cadências e tempos por operação?<br />

- Definição do Método<br />

- Selecção do objecto <strong>de</strong> estudo<br />

Uma correcta <strong>de</strong>finição dos métodos <strong>de</strong> trabalho e fixação dos tempos para a execução para cada operação ou activida<strong>de</strong>,<br />

embora seja uma preocupação <strong>de</strong> todos os dias, não será com certeza a única tarefa ou responsabilida<strong>de</strong> com que uma chefia se<br />

<strong>de</strong>para no seu dia-a-dia. Como gestores <strong>de</strong> homens e <strong>de</strong> processos, é indispensável que as chefias adoptem critérios objectivos<br />

que permitam seleccionar e hierarquizar, em função da sua criativida<strong>de</strong>, os problemas que constantemente surgem.<br />

De acordo com este princípio, <strong>de</strong> não tratar cada problema “por or<strong>de</strong>m <strong>de</strong> chegada”, mas em função <strong>de</strong> critérios selectivos,<br />

<strong>de</strong>vemos começar por seleccionar o Objecto a Estudar ou o Objecto do Estudo (operação, tarefa, ou posto).<br />

EMPRESA<br />

EMPRESA<br />

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