Metodos e Tempos.pdf - Programa de Formação PME - AEP

Nota: na maioria das situações poderemos aplicar uma % de correcção entre 10 e 15 %, consoante o esforço (peso e
facilidade de manipular os objectos) e condições (temperatura e humidade) envolvidos.
3.6 - Amostragem do trabalho – Método das Observações Instantâneas
3.6.1 - Introdução
Esta técnica encontra aplicação quer no Estudo dos Métodos quer na Medida do Trabalho, com pequenas variações. Por esta
razão, alguns autores preferem incluíla no primeiro e outros no segundo daqueles dois grandes capítulos do Estudo do Trabalho.
3.6.2 - Utilização da técnica
Aplica-se a postos de trabalho sem carácter repetitivo, ou que, sendo cíclicos, tenham ciclos bastante longos (horas ou dias).
Enquadram-se nesta categoria tarefas de supervisão, ou administrativas, de manutenção, assistência, etc. Permite obter, para um
dado esforço de observação, uma imagem mais perfeita do que as demais técnicas.
O trabalho a realizar visa três objectivos principais:
• Determinar as percentagens relativas dos tempos de actividade e de inactividade de homens e de máquinas;
• Estabelecer um índice de actividade (ou ritmo de trabalho) durante os períodos de actividade;
• Medir o trabalho, ou seja, estabelecer um tempo-padrão para uma dada operação.
Definição da técnica
A Amostragem do Trabalho ou Método das Observações Instantâneas consiste em fazer um número grande de observações
distribuídas aleatoriamente ao longo do tempo. Em cada observação é registado o tipo de actividade desempenhada nesse
momento, pelos trabalhadores ou máquinas em estudo. O tipo de actividade é, assim, classificado em categorias de actividade predeterminadas
que sejam relevantes para a situação em estudo. No fim, a proporção de observações em cada categoria permitirá
tirar conclusões quanto à sua importância relativamente ao conjunto das actividades em estudo.
Desta descrição pode-se concluir que a amostragem do trabalho cobre em geral um período mais ou menos longo.
Trata-se, portanto, de uma técnica extensiva.
Vamos analisar um exemplo:
A determinação das percentagens do dia de trabalho em que um operador e a sua máquina estão a trabalhar ou inactivos baseia-
-se na hipótese de que a percentagem do número de observações registadas durante um dado período, em cada uma das duas
situações, constitui uma boa aproximação para a percentagem do tempo em que homem e máquina estão a trabalhar ou inactivos,
na realidade.A precisão do resultado é função do número de observações efectuadas.
Suponhamos que, quando está a trabalhar, é feita uma marca na categoria “a trabalhar”; se está inactivo, é feita uma marca em
“inactivo”, como ilustra o quadro 1.
No quadro 1 há 36 observações “a trabalhar” e 4 observações “inactivo”, num total de 40 observações.
A percentagem de tempo a trabalhar será 36 : 40 x 100% = 90%;
Sendo a percentagem de tempo inactivo de 4 : 40 x 100% =10%.
39