públicos estratégicos rede O Corinthians mantém canais específicos para estreitar o relacionamento com cada um de seus públicos estratégicos de relacionamentos A comunicação do Corinthians com seus dive<strong>rs</strong>os públicos de relacionamento foi intensificada nos últimos anos. Foi montada uma ampla e bem estruturada rede de comunicação para dialogar com os vários públicos. Mantemos canais específicos de relacionamento com cada um deles – torcedores, funcionários, sócios, fornecedores, mídia, bancos, emissoras de televisão e equipe profissional. Na internet, nosso portal reúne as informações mais importantes para a comunicação com toda a torcida alvinegra. Ao acessá-lo, usuários e torcedores também encontram com facilidade os canais de acesso mais ágeis e transparentes esporte Entidades Confederação Brasileira de Futebol, Confederação Sul-Americana de Futebol, Federação Paulista de Futebol, FIFA e entidades de esportes amadores. Canais de relacionamento: os contatos institucionais são realizados pela Diretoria e pela Presidência. Torcida Mais de 30 milhões de corinthianos. Canais de relacionamento: site e Ouvidoria. Torcidas organizadas Existem dezenas de torcidas organizadas. Entre as mais conhecidas: Camisa 12, Coringão Chopp, Estopim da Fiel, Garra Corintiana, Gaviões da Fiel e Pavilhão 9. Canais de relacionamento: Diretoria e Presidência. Equipe profissional Dez integrantes da Comissão Técnica e 39 atletas profissionais. Canais de relacionamento: acesso direto à Diretoria de Futebol e à Presidência. para dialogar com os dirigentes. A página reúne os principais dados institucionais, notícias atualizadas sobre as modalidades esportivas, promoções e serviços de compras online por meio da loja virtual. Completo e bastante dive<strong>rs</strong>ificado, o site constitui, atualmente, um dos mais bem estruturados e acessados portais de clubes esportivos do Brasil. O portal também pode ser lido em espanhol ou inglês, com ve<strong>rs</strong>ões estáticas – mais uma maneira de ampliar a internacionalização da marca Corinthians. No Facebook, a página oficial do Corinthians é a maior da América Latina, com mais de 10 milhões de fãs – no ranking social Sócios Adimplentes 14.424 sócios Canais de relacionamento: site oficial, revista mensal e jornal O Fiel. O presidente também é o principal interlocutor da Diretoria no relacionamento com os associados, por meio do contato presencial, pelo depósito de mensagens nas caixas de sugestões espalhadas pela sede ou pelo envio de mensagens eletrônicas, via site. O presidente disponibiliza, em sua agenda administrativa, horários para se reunir com associados. Funcionários 977 no total Canais de relacionamento: diretorias específicas e administrativas. Fornecedores 1.326 no total Canais de relacionamento: diretorias específicas e Financeira. mundial já ocupa a 13ª posição. No Twitter, uma lista do site All Twitter mostrou que o Corinthians está em décimo lugar no ranking dos times de futebol com maior número de seguidores no microblog, com mais de 2,6 milhões de seguidores, sendo o único representante do futebol sul-americano. g números da internet L 8.876.508 visitas L 39.069.322 visualizações de página L 4.295.856 visitantes L 2.670.000 seguidores no Twitter L 10.218.759 seguidores no Facebook negócios Patrocínio Coca-Cola, Nike, CarSystem, Fisk, Pepsi, TIM e Caixa Econômica Federal. Canais de relacionamento: Diretoria de Marketing e Presidência. TVs Os direitos de transmissão são negociados diretamente pelo clube. Canais de relacionamento: Diretoria de Marketing e Presidência. Mídia Profissionais de jornais, revistas, rádio, TV e internet estão cadastrados no clube, mas a presença do Corinthians na mídia ultrapassa a cobertura diária. Canais de relacionamento: assessoria de imprensa. Bancos Bradesco, Itaú, Bic Banco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal (CEF), Safra e BMG. Canais de relacionamento: Diretoria de Finanças e Presidência. 56 sport club corinthians paulista indicadores GRI 4.4; 4.14
“Quando o Corinthians vence, o café vem mais quente, e a cerveja, mais gelada.” xico sá, jornalista