o colecionador de obras raras o colecionador de obras raras
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se refere à captação <strong>de</strong> informações do comportamento<br />
<strong>de</strong>ste público na web.<br />
Tancer é diretor Mundial <strong>de</strong> Pesquisa da<br />
Experian Hitwise (no Brasil, uma solução da Serasa<br />
Experian Marketing Services), lí<strong>de</strong>r global<br />
em inteligência competitiva on-line. O sistema<br />
Hitwise analisa a interação <strong>de</strong> 25 milhões <strong>de</strong><br />
pessoas em mais <strong>de</strong> 1 milhão <strong>de</strong> sites no mundo.<br />
“A solução permite às empresas enten<strong>de</strong>r<br />
seu <strong>de</strong>sempenho on-line em comparação com<br />
seu setor <strong>de</strong> atuação e seus concorrentes, além<br />
<strong>de</strong> fornecer insights sobre o comportamento do<br />
consumidor na internet”, afirma Tancer.<br />
Publicida<strong>de</strong> on-line<br />
A ferramenta coleta informações sobre a<br />
utilização da internet, <strong>de</strong> forma anônima e agregada,<br />
a partir <strong>de</strong> parcerias com painéis opt-in,<br />
obe<strong>de</strong>cendo às leis <strong>de</strong> privacida<strong>de</strong> locais e internacionais.<br />
A Internet brasileira, com seus 68,5 milhões<br />
<strong>de</strong> usuários e investimentos em publicida<strong>de</strong><br />
on-line quase na casa do bilhão anual, chamou a<br />
atenção da Experian, multinacional irlan<strong>de</strong>sa <strong>de</strong><br />
análise <strong>de</strong> crédito presente em 65 países e no<br />
Brasil <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2007, quando comprou o Serasa.<br />
O Hitwise é <strong>de</strong>stinado a anunciantes interessados<br />
em analisar os melhores locais para<br />
instalar banners e outras formas <strong>de</strong> anúncios<br />
on-line. “É o momento <strong>de</strong> lançar um produto<br />
assim no Brasil”, resume Francisco Valim, presi<strong>de</strong>nte<br />
do Serasa Experian América Latina. De<br />
acordo com o executivo, a meta é fechar o ano<br />
com entre 30 e 40 clientes do Hitwise no país.<br />
Antes restrito a clientes dos Estados Unidos<br />
e Europa, on<strong>de</strong> já movimenta US$ 300 milhões<br />
por ano, a assinatura do Hitwise custa em média<br />
R$ 100 mil por ano. “É só uma pequena<br />
fração do que os clientes potenciais gastam em<br />
São Paulo é eleita a cida<strong>de</strong> mais digital da América Latina<br />
A capital paulista acaba <strong>de</strong> ser apontada<br />
como a cida<strong>de</strong> mais digital <strong>de</strong> toda a América<br />
Latina. Esse é o resultado do estudo feito<br />
pela Motorola e Convergencia Research, que<br />
durou cerca <strong>de</strong> um ano e foi divulgado em<br />
outubro passado.<br />
A pesquisa, que analisou o nível <strong>de</strong> digitalização<br />
<strong>de</strong> 150 cida<strong>de</strong>s em 15 países da<br />
região, levou em conta itens como infraestrutura,<br />
serviços, e-binding e o compromisso assumido<br />
com a redução da <strong>de</strong>sigualda<strong>de</strong> digital,<br />
assim como o emprego <strong>de</strong> tecnologias <strong>de</strong><br />
informação e comunicação entre os cidadãos,<br />
empresas e outras instituições públicas.<br />
São Paulo se <strong>de</strong>stacou, principalmente,<br />
nos aspectos governo eletrônico, serviços<br />
disponíveis ao cidadão pela internet, compromisso<br />
com a inclusão digital e pelas aplicações<br />
<strong>de</strong> tele-saú<strong>de</strong> e tele-segurança. Entre<br />
as brasileiras, somente Salvador também<br />
mídia on-line”, garante Valim, <strong>de</strong>stacando que a<br />
instalação da infraestrutura necessária no Brasil<br />
consumiu “alguns milhões <strong>de</strong> reais”.<br />
De acordo com o executivo, o maior diferencial<br />
do Hitwise sobre potenciais concorrentes<br />
é o fato <strong>de</strong> a Serasa não ter qualquer<br />
tipo <strong>de</strong> interesse nos resultados que entrega,<br />
já que não atua com mídia na internet. “Até<br />
o Google usa esse tipo <strong>de</strong> serviço”, revela Valim.<br />
O compromisso do Hitwise, auditado pela<br />
PricewaterhouseCoopers, é não coletar dados<br />
individuais <strong>de</strong> nenhum usuário, mas apenas<br />
dados agregados.<br />
Percentual <strong>de</strong> buscas no Brasil entre as principais ferramentas <strong>de</strong> busca<br />
Domínio<br />
www.google.com*<br />
search.yahoo.com**<br />
www.bing.com***<br />
www.ask.com<br />
Nota: Dados baseados em um período <strong>de</strong> 4 semanas (finalizadas em 3 <strong>de</strong> outubro <strong>de</strong> 2009 e 29 <strong>de</strong> agosto <strong>de</strong> 2009)<br />
*Inclui buscas efetuadas no Google.com e Google.com.br<br />
**Inclui buscas efetuadas no br.search.yahoo.com e search.yahoo.com<br />
***Inclui buscas efetuadas no Bing.com, Live.com mas não inclui buscas efetuadas no site Club.Live.com<br />
Fonte: Serasa Experian Hitwise<br />
ficou entre as top 25 (12 o lugar). Mérida e<br />
Chihuahua, no México, dividiram a segunda<br />
e terceira posições, e San Luis, na Argentina,<br />
ocupou o quarto lugar. A primeira posição<br />
mundial foi conquistada por Milão, após cinco<br />
anos <strong>de</strong> li<strong>de</strong>rança <strong>de</strong> Nova York.<br />
América Latina digital<br />
1- São Paulo (Brasil)<br />
2/3- Chihuahua (México)<br />
2/3- Mérida (México)<br />
4- San Luis (Argentina)<br />
5- Guadalajara (México)<br />
6- Florida (Uruguai)<br />
7- Santiago (Chile)<br />
8- Bogotá (Colômbia)<br />
9- Chacao-Caracas (Venezuela)<br />
10- Las Con<strong>de</strong>s (Chile)<br />
11- Los Olivos (Peru)<br />
12- Salvador (Brasil)<br />
13- San Joaquín (Chile)<br />
Agosto 2009<br />
95,44%<br />
1,88%<br />
1,65%<br />
0,23%<br />
14- Me<strong>de</strong>llín (Colômbia)<br />
15- Buenos Aires (Argentina)<br />
16/17- Tuxtla 2 (México)<br />
17/17- Viña <strong>de</strong>l Mar 2 (Chile)<br />
18- Boca <strong>de</strong>l Río (México)<br />
19- Marcos Paz (Argentina)<br />
Setembro 2009<br />
95,37%<br />
1,86%<br />
1,69%<br />
0,23%<br />
Variação mês a mês<br />
-0,1%<br />
-0,8%<br />
2,4%<br />
0%<br />
20- Callao (Peru)<br />
21- San Nicolás <strong>de</strong> la Garza (México)<br />
22- San Pedro Garza García (México)<br />
23- Puerto Montt (Chile)<br />
24- La Serena (Chile)<br />
25- Valência (Venezuela)<br />
JAN/FEV/MAR – 2010 | | 17