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jornal balcao automotivo_edicao-0074_Layout 1 23/11/2012 21:42 Page 2828 GESTÃO Novembro de 2012 | Edição 74BRASKAPE AUTO PEÇASExemplos que deram certoCom duas unidades na zona sul de São Paulo (SP), a autopeças tem sua matriz naChácara Santo Antonio, Rua Américo Brasiliense, 1591, e outra unidade localizada noBrooklin, na Rua Guararapes, 1696.Fatores decisórios para a aberturaAlexandre Kohara, gerente Comercial, conta quepara a abertura da filial foi necessária umapesquisa na região. Na pesquisa foi identificadoum público com atendimento deficiente emrazão das lojas existentes na região.lizmente, os proprietários acabam estendendo o programa ideal de revisão do seupatrimônio: o carro”.Desta forma, ele entende que os consumidores estão mais inclinados em comprarrodas e itens ligados a som e acessórios para o veículo, onde gastam sem mediresforços e na hora de comprar itens de segurança optam pelos mais baratos.Neste momento, Alexandre conta que a Braskape não possui projetos relacionados àabertura de filiais. “Estamos entendendo que o momento agora é de adequação,ajustes e adaptações, pois o mercado não está comprador”, complementa.Para abrir a filial no Brooklin, segundoAlexandre, os fatores pesados foram: potencialda região, proximidade com a matriz, facilidadede acesso e local com enorme circulação deveículos importados que têm dificuldadesde abastecimento.“Na filial o crescimento é constante desde suaabertura, claro que muito maior no início e mais lento agora que estamos próximo dopotencial da região, e o percentual de crescimento em relação à matriz foi em tornode 45%”.Análise do mercadoPara Alexandre, o desejo do mercado agora é atender clientes de manutenção preventiva.“Porém, com o advento do alto índice de endividamento do povo brasileiro, infe- UNIDADE BROOKLIN - RUA GUARARAPES MATRIZ CHÁCARA SANTO ANTONIO - RUAAMÉRICO BRASILIENSE