GESTÃO POR PROCESSOS CECOM - Unicamp
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DEPOIMENTOPONTOS FORTESPermitiu: Uma nova visão de processos Reorganização no trabalho, redução do temponas tarefas e nos custos operacionais Um novo modelo de gerenciamento pelo<strong>CECOM</strong> - ser um serviço de referência Melhoria do atendimento ao usuário, com umaagenda médica mais estável e previsível.