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EMPRESA<br />

Luen renova sua<br />

imagem e estratégia<br />

no mercado<br />

A fabricante de percussão passa por um processo de atualização<br />

interna em cada setor da empresa. Saiba do que se trata neste artigo<br />

Tudo começou há quase 35<br />

anos, quando a empresa iniciou<br />

a fabricação de esteiras<br />

de caixa, especializando-se no ramo<br />

musical de percussão.<br />

A Luen evoluiu e foi se envolvendo<br />

cada vez mais na fabricação de instrumentos<br />

de percussão, sendo hoje uma<br />

das principais e maiores no mercado.<br />

Em 2015, a empresa inaugurou<br />

seu novo galpão e estrutura, e agora<br />

está atualizando também suas estratégias<br />

e planos para continuar fortalecendo<br />

sua posição.<br />

Planejamento<br />

estratégico interno<br />

A Luen identificou alguns<br />

pontos-chave nos quais focar,<br />

então investiu em profissionais<br />

especializados para as diferentes<br />

áreas, somando assim com<br />

os profissionais gabaritados<br />

que já faziam parte do quadro<br />

da empresa. O objetivo passou<br />

a ser “tornar-se uma empresa<br />

referência em percussão”.<br />

Após essa renovação, iniciou<br />

o planejamento estratégico envolvendo<br />

toda a empresa, detalhando o que devia<br />

ser melhorado em todo o processo, as<br />

etapas de ação e, enfim, a implantação.<br />

“Criamos e definimos novos processos<br />

internos, seguidos de treinamento e<br />

conscientização dos funcionários sobre<br />

Enquanto havia uma<br />

grande migração para a<br />

China, nós investimentos<br />

em nossa estrutura,<br />

automação e pessoas<br />

a importância da qualidade dos produtos.<br />

Então, mais profissionais experientes<br />

se juntaram ao quadro para participar<br />

e executar tais ações”, disse Tiago<br />

Daniel, do departamento de marketing.<br />

Como primeiro passo, a Luen fez um<br />

estudo de posicionamento da marca e<br />

verificou que esta precisava de<br />

uma nova “cara” para que pudesse<br />

transmitir todo o projeto;<br />

para isso desenvolveram uma<br />

nova identidade visual, novos<br />

catálogos, fotos e redes sociais.<br />

Paralelamente focaram nos<br />

produtos, realizando pesquisas<br />

e trazendo músicos gabaritados,<br />

como Caio Ignacio e Malli,<br />

para dentro da fábrica — os quais se<br />

tornaram consultores técnicos, apontando<br />

todos os pontos de melhoria<br />

para a linha atual e participando do desenvolvimento<br />

dos novos produtos. Os<br />

pontos identificados passaram a fazer<br />

parte do novo processo de produção.<br />

26 www.musicaemercado.org @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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