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Coletiva<br />

www.unimedgoiania.com.br<br />

Noite de Plantão<br />

é um sucesso<br />

A 16ª edição da Noite de Plantão <strong>2012</strong> – Noites<br />

Cariocas foi um sucesso e atraiu quase três mil médicos<br />

cooperados, familiares e convidados para o Centro de<br />

Cultura e Eventos Professor Ricardo Freua Bufaiçal da<br />

Universidade Federal de Goiás (UFG), no último dia 15<br />

de dezembro. Pág. 24<br />

Gestão Legislação Cooperados<br />

Consad implementa Unimed<br />

Itinerante. Pág. 06<br />

Prescrição antiaging está<br />

proibida. Pág. 37<br />

Parabéns DRCooperado reúne<br />

aniversariantes e familiares.<br />

Pág. 42


Sumário<br />

02 | Ao Leitor<br />

03 | DNA<br />

06 | Gestão<br />

Consad implementa Unimed Itinerante<br />

Cooperativa discute redução de custos assistenciais<br />

Cooperados prestarão esclarecimentos<br />

Unimeds pedem providências em relação a propinas e subornos<br />

de médicos<br />

Unimed do Brasil participa de reunião do Consad<br />

Consad e Consesp discutem conduta abusiva de cooperados<br />

Cooperativa desenvolve sistema de gestão de consultórios<br />

Unimed Goiânia alcança pontuação maior no IDSS<br />

Unimed do Brasil apresenta proposta de mudança de modelo<br />

assistencial<br />

Coletiva<br />

ANO III nº 017 Novembro | Dezembro <strong>2012</strong><br />

41 | Cooperados<br />

Falecimentos<br />

Parabéns DRCooperado reúne aniversariantes e<br />

familiares<br />

Blog de cooperado<br />

46 | Processos Seletivos<br />

Novos cooperados são homenageados<br />

Encerradas as inscrições para processo seletivo dos Recursos e<br />

Serviços Próprios<br />

50 | Mercado<br />

Inaugurada nova sede da Corretora Unimed Goiânia<br />

Crer descredencia-se da Unimed Goiânia<br />

Unimed Goiânia recebe Prêmio POP List<br />

20| Inovação<br />

Novo Programa Saúde da Criança<br />

21 | Satisfação<br />

Cooperativa recebe inúmeros elogios<br />

UniDomiciliar recebe manifestação de gratidão<br />

24 | Comemoração<br />

Noite de Plantão é um sucesso<br />

30 | Sistema Unimed<br />

Unimed Goiânia participa da reunião do Comitê de Mercado da<br />

CNU<br />

Nova Diretoria Executiva da Unimed do Brasil e o foco na<br />

transformação do modelo de gestão<br />

Reunião do Comitê Jurídico de <strong>2012</strong> tem participação da Unimed<br />

Goiânia<br />

34 | Legislação<br />

Senado Federal tem colaboração da Unimed Goiânia e Unimed<br />

do Brasil<br />

Desembargadores agradecem Cartilha de Apoio Médico e<br />

Científico<br />

Prescrição antiaging está proibida<br />

Votação do projeto que regulamenta a Medicina é adiada<br />

55 | Diretrizes e Protocolos<br />

Médicos devem dar atenção ao protocolo de manejo clínico de<br />

pacientes com dengue<br />

Unimed Goiânia implantará Diretrizes de Avaliação Perioperatória<br />

58 | Remuneração Médica<br />

Cooperativa participa do Fórum Disponibilidade do Obstetra em<br />

Goiás<br />

59 | Gestão de Pessoas<br />

Unimed Goiânia adota o 5S<br />

Cooperativa e Sescoop-Go discutem gerações e mercado de<br />

trabalho<br />

Unimed Goiânia conquista Prêmio Ser Humano Goiás<br />

<strong>2012</strong><br />

63 | Esporte<br />

Cooperada e colaboradora da Unimed Goiânia são campeãs<br />

64 | Comunicação<br />

Cooperativa conquista quatro prêmios na 42ª Convenção Nacional<br />

Unimed<br />

66 | Tributos<br />

Justiça concede liminar para Unimed Goiânia<br />

40 | Medicina<br />

Sindimagem lança livro da história da Radiologia<br />

Expediente<br />

Coletiva | é um orgão de divulgação da Unimed Goiânia<br />

Coordenação Editorial Edição e Jornalista Responsável Redação Revisão Editoração Eletrônica<br />

Departamento de Marketing Armando Araújo – GO 554 JP Claudia Nunes – GO 719 JP Julieta Garcia Ricardo Nemoto


Ao Leitor<br />

Valores cooperativistas:<br />

ontem, hoje e sempre<br />

Para nós, médicos, não chega a ser exatamente<br />

recomendado afirmar que nosso trabalho não tem<br />

importância.Como disse Oscar Niemeyer: “Meu trabalho não<br />

tem importância, nem a arquitetura tem importância pra mim.<br />

Para mim o importante é a vida, a gente se abraçar, conhecer<br />

as pessoas, haver solidariedade, pensar num mundo melhor, o<br />

resto é conversa fiada.”<br />

Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />

Diretor-presidente da Unimed Goiânia<br />

A profissão de médico evoca em nossas vidas a essência das<br />

relações humanas: a fraternidade e a solidariedade. Tenho<br />

dito e me convencido, cada vez mais, que uma empresa<br />

cooperativa e cidadã como a Unimed Goiânia não é feita<br />

apenas de trabalho, mas, sobretudo, de momentos<br />

especiais como os de confraternização e de reflexão sobre<br />

nossa missão, permitindo-nos um conhecimento maior uns<br />

dos outros.<br />

As cooperativas trazem em sua constituição valores de<br />

solidariedade, ajuda mútua, responsabilidade, democracia e<br />

igualdade. Acreditam na ética, honestidade, transparência e<br />

preocupação pelo seu semelhante.<br />

Assim, em nome do Conselho de Administração da nossa<br />

Cooperativa (Consad), convido todos os nossos cooperados<br />

a se aproximarem mais desses valores cooperativistas como<br />

verdadeiros cooperativistas que podemos ser. Agradeço<br />

também a todos pelo esforço coletivo que colaborou com<br />

o modelo de gestão adotado pelo Consad na linha de<br />

avançar com segurança, vencendo os desafios impostos pelo<br />

mercado com as permanentes exigências da ANS.<br />

Devemos destacar que, em todas as situações, sempre<br />

tivemos ao nosso lado a força de nossos colaboradores, e<br />

procuramos desenvolver uma política de valorização como<br />

resposta a esse desempenho, como o nosso reconhecimento<br />

por esse precioso esforço.<br />

Na certeza de que em 2013, mais uma vez, superaremos os<br />

desafios da assistência à saúde, desejamos que o verdadeiro<br />

espírito cooperativista cresça cada vez mais forte entre todos<br />

nós.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 4


D NA<br />

Da esquerda para direita: Dr. Adriano Auad, diretor-médico; Dr. Clausmir Jacomini,<br />

diretor do Conselho Técnico; Dr. Pedro Jorge Gayoso, diretor de Recursos e<br />

Serviços Próprios II; Dr. Breno de Faria, diretor de Planejamento e Controle; Dra.<br />

Ilza Pascoal Trevenzol, diretora do Conselho Técnico; Dr. Ricardo Esperidião,<br />

diretor de Recursos e Serviços Próprios I; Dra. Selma Trad, diretora-financeira; Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos Jr., presidente; e Dr. Lueiz Amorim Canêdo, diretor<br />

de Auditoria Médica; presentes na confraternização de final de ano da Corretora<br />

Unimed Goiânia, no último mês do ano passado.<br />

Da esquerda para direita: Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., presidente<br />

da Unimed Goiânia; Gilmar Duarte, gerente do Setor de Tecnologia da<br />

Informação; Dr. Clausimir Jacomini, diretor do Conselho Técnico; Dr. Jales<br />

Benevides, coordenador do Centro Clínico, e sua esposa, Dra. Ana Maria<br />

Ribeiro; encontraram-se na confraternização de final de ano do Conselho de<br />

Administração da Cooperativa, em dezembro de <strong>2012</strong>.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 5


Gestão<br />

Consad implementa Unimed Itinerante<br />

Por sua vez, os diretores do Hospital<br />

da Criança apresentaram aspectos da<br />

reforma em curso no hospital, como<br />

a expansão da ala de apartamentos,<br />

enfermaria e a readequação do serviço<br />

de emergência e urgência. Em seguida,<br />

abordaram assuntos relacionados à<br />

demora nas autorizações do intercâmbio,<br />

contratos e faturamento, solicitando<br />

mais agilidade e aperfeiçoamento da<br />

comunicação.<br />

No dia 3 de outubro, iniciou-se o Projeto Unimed Itinerante, quando a<br />

diretoria da Cooperativa visitou o Hospital da Criança e foi recebida pelos<br />

diretores clínico e técnico, Dr. José Eduardo Parreira; administrativo, Gustavo<br />

Clemente; e financeiro, Mauro Ni<strong>cod</strong>emos.<br />

Da Unimed Goiânia estavam presentes o diretor-presidente da Cooperativa, Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos Jr.; os diretores do Conselho Técnico, Dr. Clausmir<br />

Zaneti Jacomini e Dra. Ilza Pascoal Trevenzol; os diretores dos Recursos e<br />

Serviços Próprios, Dr. Ricardo Esperidião e Dr. Pedro Jorge Gayoso; Dr. João<br />

Damasceno, diretor-administrativo; Dr. Breno de Faria, diretor de Planejamento<br />

e Controle; Dr. Lueiz Canêdo, diretor de Auditoria Médica; Dr. Adriano Auad,<br />

diretor-médico; e a gerente de relacionamento do DRCooperado/DRPrestador,<br />

Janeth Borges.<br />

Após uma breve apresentação do Projeto Unimed Itinerante, feita pelo Dr.<br />

Clausmir Zaneti, na qual foi enfatizado o caráter transparente do modelo<br />

de gestão adotado pelo Conselho de Administração, o diretor-presidente<br />

da Cooperativa explicou temas atuais da vida da Unimed Goiânia, como a<br />

questão do ISS e PIS/Cofins e o crescente acolhimento da tese da bitributação<br />

por várias instâncias judiciais, beneficiando diversas cooperativas do Sistema<br />

Nacional Unimed. Além disso, as reservas técnicas e exigências da Agência<br />

Nacional de Saúde Suplementar (ANS) também foram abordadas.<br />

Dr. José Eduardo Parreira<br />

“Aqui no hospital, temos a maioria de<br />

cooperados. Estamos à disposição e<br />

sabemos da importância da Unimed<br />

Goiânia”, afirmou o diretor-clínico e<br />

técnico do Hospital da Criança, Dr. José<br />

Eduardo Parreira.<br />

O Projeto Unimed Itinerante, que irá<br />

percorrer outros hospitais de Goiânia com<br />

a presença dos membros do Conselho<br />

de Administração da Cooperativa, foi uma<br />

proposta apresentada na campanha da<br />

última eleição para o Consad e que está<br />

sendo cumprida pela diretoria eleita.<br />

“Agradecemos a acolhida que recebemos<br />

aqui no hospital e vamos nos empenhar<br />

para resolver as questões levantadas aqui.<br />

Assim, investimos em uma aproximação<br />

maior entre a Cooperativa, seus médicos<br />

cooperados e prestadores,” disseram os<br />

diretores da Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 6


Gestão<br />

Cooperados prestarão<br />

esclarecimentos<br />

Por decisão do Conselho de<br />

Administração (Consad) da Unimed<br />

Goiânia, o Conselho Técnico fará uma<br />

consulta com pedido de informações<br />

aos médicos cooperados que possuem<br />

solicitação de exames complementares<br />

e procedimentos acima da média.<br />

“A medida é fruto do levantamento do<br />

índice de solicitação de exames por<br />

especialidades médicas, que identificou<br />

abusos, por parte de cooperados,<br />

observados pela Diretoria de<br />

Planejamento e Controle que repassou<br />

as informações para o Conselho<br />

Técnico”, informa Dr. Breno de Faria,<br />

titular da pasta.<br />

“Os cooperados receberão uma<br />

correspondência com um pedido de<br />

informações a respeito das solicitações<br />

de exames complementares. Queremos<br />

ouvi-los para analisar a situação”,<br />

explicam os integrantes do Consad.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 7


Gestão<br />

Cooperativa discute<br />

redução de custos<br />

assistenciais<br />

No dia 27 de setembro, integrantes do Conselho de Administração (Consad) da<br />

Unimed Goiânia apresentaram os Índices de Solicitação de Exames (ISE), por<br />

especialidade médica, para os Conselheiros do Conselho Regional de Medicina de<br />

Goiás (Cremego), identificando indícios de abusos por parte de alguns cooperados.<br />

Estiveram presentes o diretor-presidente da Cooperativa, Dr. Sizenando da Silva<br />

Campos Júnior; o diretor de planejamento e controle, Dr. Breno Álvares de<br />

Faria Pereira; e a diretora-financeira, Dra. Selma Herculiani Trad H. da S. Souza.<br />

A apresentação do Consad foi acompanhada pelos Conselheiros do Cremego<br />

e diretores Médico, de Auditoria Médica e de Recursos e Serviços Próprios, Dr.<br />

Adriano Auad, Dr. Lueiz Amorim e Dr. Pedro Jorge, respectivamente.<br />

O levantamento faz parte de um plano de ação para redução dos custos<br />

assistenciais. Após a identificação dos casos suspeitos de abusos, serão instauradas<br />

sindicâncias para que o cooperado envolvido possa se explicar.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 8


Gestão<br />

A apresentação do levantamento do<br />

Cremego é uma das ações previstas no<br />

plano de redução de custos assistenciais.<br />

“Reuniões desta natureza fortalecem a<br />

parceria existente entre a Unimed Goiânia<br />

e o Cremego. Informar à instituição<br />

que zela pela ética médica de fatos<br />

como esses, antes da Cooperativa<br />

tomar qualquer iniciativa, é um dever.<br />

O Conselho pode contribuir muito para<br />

garantir a lisura de todo o processo.<br />

Abusos não podem ser tolerados, pois<br />

prejudicam todos os cooperados”,<br />

afirmam os diretores da Unimed Goiânia<br />

que participaram do encontro com os<br />

dirigentes do Cremego.<br />

Índices<br />

O índice de Solicitação de Exames por especialidade (ISE) compreende o<br />

período de janeiro a dezembro de 2011 e identifica, entre outras coisas, as<br />

dez especialidades campeãs em pedidos de exames e os dez cooperados<br />

que mais os solicitaram.<br />

“Como exemplo, há o caso de um cooperado que solicitou 26.417<br />

exames em 1.199 consultas, ou seja, uma média de mais de 20 exames<br />

complementares/consulta” observa Dr. Breno de Faria.<br />

Saiba mais sobre os resultados do estudo<br />

As especialidades que apresentaram o maior índice é a Cardiologia (6,23)<br />

com 505.547 exames em 81.089 consultas; Endocrinologia e Metabologia<br />

(5,70) com 240.506 exames em 42.187 consultas; e Ginecologia e Obstetrícia<br />

(4,80) com 707.190 exames em 147.277 consultas.<br />

O total dos dez maiores (Cardiologia, Endocrinologia e Metabologia,<br />

Ginecologia e Obstetrícia, Gastroenterologia, Urologia, Cirurgia Geral,<br />

Mastologia, Clínica Médica, Angiologia e Cirurgia Vascular, Oftalmologia) é de<br />

2.924.044 exames para 975.762 consultas.<br />

Os Conselheiros do Cremego<br />

aplaudiram a iniciativa da Cooperativa.<br />

“É uma situação muito delicada,<br />

vemos que a Unimed Goiânia está<br />

agindo com cuidado, buscando<br />

informações, com o intuito de evitar<br />

injustiças e moralizar condutas<br />

abusivas”, afirma o presidente do<br />

Cremego, Dr. Salomão Rodrigues.<br />

Na Oftalmologia, também foram identificados dois cooperados com<br />

proporções exageradas: cerca de 8.000 exames para cerca de 2.000<br />

consultas em um caso e 1.000 em outro, só para citar alguns exemplos. Esse<br />

tipo de distorção aparece em outras especialidades como a Urologia, Cirurgia<br />

Geral, Endocrinologia e Metabologia, Pediatria, Clínica Médica, Neurologia e<br />

Gastroenterologia.<br />

Traduzindo essa conduta em reais significa dizer que, em alguns casos,<br />

a média de solicitação de exames é de R$ 150,00. Há médicos que<br />

ultrapassam R$ 2.500,00, só para citar um exemplo.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 9


Gestão<br />

Unimeds pedem providências em<br />

relação a propinas e subornos de<br />

médicos<br />

Têm aumentado os casos noticiados<br />

de subornos e corrupção entre<br />

médicos e a indústria, e não resta dúvida<br />

de que essa relação provoca conflitos<br />

éticos quase insolúveis e encarece a<br />

medicina, especialmente no que se<br />

refere a órteses, próteses e remédios<br />

quimioterápicos e de última geração.<br />

Existem tentativas de trazer maior<br />

transparência e menos desconfiança<br />

entre os envolvidos, e um recente<br />

protocolo foi firmado entre a Associação<br />

da Indústria Farmacêutica de Pesquisa<br />

(Interfarma) e o Conselho Federal de<br />

Medicina (CFM), em fevereiro último,<br />

estabelecendo regras para a disseminação<br />

de medicamentos e correlatos, sem<br />

interferir na independência técnicocientífica<br />

entre as classes, respeitando os<br />

padrões éticos.<br />

O Sistema Nacional Unimed também está<br />

empenhado em mudar essa situação e<br />

solicitou uma reunião com o Conselho<br />

Federal de Medicina (CFM), que foi<br />

realizada no último dia 4 de outubro com<br />

a presença de vários representantes de<br />

Unimeds de todo o país e da Câmara<br />

Técnica do Cooperativismo.<br />

O diretor-médico, Dr. Adriano Auad e<br />

o diretor de Auditoria Médica, Dr. Lueiz<br />

Amorim Canêdo, representaram a Unimed<br />

Goiânia. Também esteve presente o<br />

presidente da Central Nacional Unimed,<br />

Dr. Mohamad Akl. Do CFM, participaram<br />

da reunião o presidente em exercício,<br />

Dr. Desiré Carlos Callegari, e o tesoureiro,<br />

Dr. José Hiran da Silva Gallo, além dos<br />

representantes da Câmara Técnica de<br />

Cooperativismo da instituição.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 10<br />

No encontro, foi feito um apelo para que o CFM tome<br />

providências urgentes em relação a essa prática que se<br />

configura como uma ameaça ao setor não apenas no Brasil.<br />

A Johnson&Johnson, por exemplo, teve que pagar US$ 78<br />

milhões a autoridades britânicas e dos EUA, em abril de 2011,<br />

após a denúncia de pagamentos a médicos na Grécia, Polônia e<br />

Romênia.<br />

Esta não é a primeira vez que o assunto<br />

é discutido pelo Sistema Nacional<br />

Unimed em fóruns especializados.<br />

No início do ano, durante o Fórum de<br />

Integração Saúde & Justiça, promovido<br />

pela Unimed Goiânia e pelo Tribunal de<br />

Justiça de Goiás, o diretor de Integração<br />

Cooperativista e Mercado da Unimed<br />

do Brasil, Dr. Valdmário Rodrigues Jr.,<br />

abordou o tema sobre o impacto desse<br />

tipo de relação ilícita no custo da saúde,<br />

por exemplo, que prejudica médicos,<br />

pacientes e a sociedade.<br />

“O Código de Ética Médica, no Artigo 69, veda ao médico<br />

obter vantagem pelo encaminhamento de procedimentos, pela<br />

comercialização de medicamentos, órteses, próteses ou implantes<br />

de qualquer natureza, cuja compra decorra de influência<br />

direta em virtude de sua atividade profissional. Como médicos<br />

cooperativistas e cidadãos, devemos fazer tudo para impedir que<br />

essa relação desonesta destrua a medicina”, afirmam o diretormédico<br />

Dr. Adriano Auad e o diretor de Auditoria Médica, Dr.<br />

Lueiz Amorim Canêdo.<br />

Segundo os diretores, o CFM garantiu que tomará as medidas<br />

necessárias para enfrentar o problema, e envolverá outros<br />

órgãos e instituições como o Conselho Administrativo de Defesa<br />

Econômica (CADE), Ministério Público Federal e até a Polícia<br />

Federal.<br />

Fonte: CFM e Unimed Goiânia.


Gestão<br />

Unimed do Brasil participa de reunião<br />

do Consad<br />

presidente da Unimed do Brasil, Dr. Eudes de Freitas Aquino, e o diretor de<br />

O Integração, Valdmário Rodrigues, participaram da última reunião do Conselho de<br />

Administração da Unimed Goiânia no dia 18 de outubro.<br />

O presidente da Unimed Goiânia, Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos Jr., agradeceu<br />

a presença de ambos, destacando que,<br />

“pela primeira vez nestes últimos 16<br />

anos, um presidente da Unimed do Brasil<br />

participa de uma reunião do Conselho<br />

de Administração da Cooperativa. Sejam<br />

muito bem-vindos”.<br />

Os dirigentes apresentaram assuntos<br />

relacionados à mudança do modelo<br />

de assistência à saúde, ao conceito de<br />

governança corporativa, intercâmbio<br />

eletrônico e honorários médicos.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 11


Gestão<br />

“Quando assumimos a Unimed do Brasil em 2009,<br />

entendemos que ela precisava sair do puramente administrativo<br />

e começar a interagir mais com o sistema, com as singulares,<br />

mudando a dinâmica e dando continuidade nas discussões<br />

e ações. Começamos a convidar as singulares a participar do<br />

Conselho Confederativo. O raciocínio para desenvolver esse<br />

processo integrativo foi o de que é na base que são gerados<br />

os fatos, é onde estão as realidades diferentes, problemas,<br />

soluções, e pensamos que a Unimed do Brasil precisava<br />

interagir mais e contribuir com todos”, iniciou Dr. Eudes.<br />

Ele contou sobre uma pesquisa ampla que envolveu aspectos demográficos, políticos,<br />

de saúde pública e privada, vocação econômica, tamanho da carteira, número de<br />

médicos, relacionados às singulares e às cidades onde se localizam, presente em um<br />

Mapa da Saúde do Brasil. Essas informações foram enviadas para todas as singulares<br />

para estimular a conscientização de todos e conectá-los com o contexto maior.<br />

Em julho do ano passado foi realizado o Conhecer para Transformar, que discutiu e<br />

votou em plenária uma série de propostas que mostrou que o sistema está maduro<br />

para iniciar um processo de transformação, mas ainda não descobriu os caminhos. Em<br />

menos de sete meses, 78% dessas propostas foram executadas e outro encontro será<br />

feito em breve.<br />

Pelo fato da governança corporativa ser o modelo que mais se aproxima do<br />

Cooperativismo, com equidade, transparência e decisão conjunta, a Unimed do Brasil<br />

buscou os cursos do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa mais adequados<br />

à sua realidade, para treinar dirigentes, coordenadores, gerentes e colaboradores. O<br />

conteúdo da governança cooperativa, que apresentava um viés mercantil, foi retirado,<br />

um manual foi elaborado e distribuído para todas as singulares com o objetivo de<br />

uniformizar em todo o país o modelo de gestão.<br />

“Convido os integrantes do Conselho de Administração da Unimed Goiânia para visitar<br />

a Unimed do Brasil e participar de uma reunião do seu Conselho para constatar o<br />

funcionamento do modelo de governança implantado”, encerrou o presidente da<br />

Unimed do Brasil.<br />

Já o diretor de Integração da Unimed do Brasil, Dr. Valdmário<br />

Rodrigues, em sua apresentação, destacou a parceria da<br />

Unimed Goiânia nos avanços do Intercâmbio Eletrônico.<br />

“A Unimed Goiânia sempre foi parceira e se destacou, evoluindo<br />

rapidamente no ranking para ocupar de forma permanente<br />

a mais alta posição, colaborando com a implantação do<br />

intercâmbio”, disse.<br />

As providências para combater subornos<br />

e propinas pagos a médicos na compra<br />

de órteses e próteses também foram<br />

abordadas, e os esforços da Unimed<br />

Goiânia, para economizar cerca de 2<br />

milhões em negociações porque baseouse<br />

nos parâmetros da Unimed do Brasil<br />

para compra desses materiais, foram<br />

destacados.<br />

Em seguida, Dr. Valdmário Rodrigues<br />

enumerou uma série de outras medidas<br />

para diminuição de custos e agregação<br />

de valor, como normatização das<br />

ações de atenção integral à saúde no<br />

intercâmbio; comercialização de novos<br />

produtos que agregam valor ao plano de<br />

saúde; implantação da Tabela Nacional<br />

Unimed de Materiais e Medicamentos<br />

com todos os itens que transitam hoje<br />

no sistema; criação da área atuarial,<br />

considerada um divisor de águas.<br />

Além disso, “nesses três anos,<br />

conseguimos mitigar muitas catástrofes<br />

e dificuldades de nossas cooperativas<br />

no sistema com a nossa ida na ANS,<br />

criando um canal aberto e, inclusive,<br />

conseguimos flexibilizar ativos financeiros<br />

de pequenas e médias Unimeds que<br />

estavam lá imobilizados para que elas<br />

pudessem aplicá-los em outras áreas<br />

deficientes. Também propomos para a<br />

Agência aumentar o prazo para 2025<br />

da Margem de Solvência e diminuição<br />

do valor percentual, demonstrando de<br />

forma precisa que, da maneira como está<br />

sendo feita, é indevido e vai inviabilizar as<br />

cooperativas e a saúde privada no Brasil.<br />

Queremos investir, mas não podemos<br />

fazê-lo se esse dinheiro ficar imobilizado”,<br />

encerrou o diretor de Integração,<br />

afirmando ainda que “a Diretoria de<br />

Integração está de portas abertas para<br />

todos vocês da Unimed Goiânia”.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 12


Gestão<br />

Consad e Consesp discutem conduta<br />

abusiva de cooperados<br />

última reunião do ano do Conselho de Especialidades<br />

A da Unimed Goiânia teve a presença de integrantes<br />

do Conselho de Administração, como o presidente Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos Jr.; o diretor de Planejamento e<br />

Controle, Dr. Breno de Faria; a diretora-financeira, Dra. Selma<br />

Trad; o diretor dos Recursos e Serviços Próprios I, Dr. Ricardo<br />

Esperidião; o diretor-médico, Dr. Adriano Auad; o diretor<br />

de Auditoria Médica, Dr. Lueiz Amorim Canêdo; diretoradministrativo,<br />

Dr. João Damasceno; o diretor do Conselho<br />

Técnico, Dr. Clausmir Zaneti Jacomini; e o conselheiro fiscal,<br />

Dr. Julio Resplande.<br />

A princípio não havia sido planejada nenhuma pauta de<br />

discussões, uma vez que o encontro seria realizado como<br />

uma confraternização de fim de ano, mas o tema da<br />

conduta abusiva de cooperados que solicitam exames em<br />

excesso veio à tona, e o assunto foi debatido.<br />

Primeiramente, o coordenador do Conselho de<br />

Especialidades da Unimed Goiânia deu as boas-vindas a<br />

todos e agradeceu a presença dos integrantes do Conselho<br />

de Administração.<br />

“Essa maior proximidade do<br />

Conselho de Especialidades<br />

com o Consad traz bons<br />

frutos para nossa Cooperativa.<br />

Desejamos que, no próximo<br />

ano, continue prevalecendo o<br />

diálogo. Devemos ter em mente<br />

que, em uma Cooperativa, todos<br />

os nossos atos são revertidos<br />

para nós mesmos. Tivemos<br />

nossas dificuldades, mas<br />

soubemos resolvê-las de forma<br />

satisfatória, confirmando que<br />

o diálogo e o respeito são as<br />

melhores maneiras de encontrar<br />

os caminhos mais adequados”,<br />

disse o coordenador do<br />

Consesp, Dr. Edmur Muller de<br />

Melo Freitas, radiologista.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 13


Gestão<br />

Boas notícias<br />

O Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., presidente da Unimed Goiânia, demonstrou satisfação em participar da reunião e anunciou<br />

duas boas notícias.<br />

“A primeira boa notícia é que temos cinco carros para serem sorteados em nossa festa. A segunda<br />

é que exatamente hoje soubemos da publicação de uma nova resolução da Agência Nacional de<br />

Saúde Suplementar (ANS), que amplia o prazo para constituição das reservas técnicas financeiras<br />

de 2017 para 2022. Isso é muito bom. Vamos fazer novos estudos e, certamente, não será mais<br />

necessário retirar quantias tão volumosas do rendimento de nossos cooperados e poderemos ter<br />

melhoria na remuneração médica”, disse o presidente, desejando a todos boas festas e feliz ano<br />

novo.<br />

Estudo sobre condutas abusivas<br />

Em seguida, a Dra. Giselle Fachetti Machado, ginecologista, levantou a preocupação com o problema dos abusos cometidos por<br />

certos cooperados nos pedidos de exames e procedimentos, na sua opinião, fruto de uma busca individual por compensação<br />

financeira incompatível com a vida em Cooperativa.<br />

“Precisamos fazer um movimento de denúncia em relação aos excessos de pedidos de exames.<br />

Existem até laboratórios envolvidos. Se a Cooperativa não está conseguindo valorizar o trabalho<br />

médico como desejamos, então precisamos ser fiscais da Cooperativa para parar os abusos e, assim,<br />

criar meios de melhorar os honorários. Precisamos interromper este sangradouro dos desonestos,<br />

normatizar as condutas para poder fazer alguma coisa em relação a isso. Só para citar um exemplo:<br />

um cooperado pediu a uma paciente de 22 anos com corrimento, ultrassom transvaginal, ultrassom<br />

de mama, da tireóide, abdômen inferior e superior”, contou a médica indignada.<br />

O Dr. Adriano Auad, que faz a coordenação da distribuição dos processos para análise das duas<br />

câmaras técnicas da Cooperativa, afirmou que medidas referentes às denúncias que envolvem<br />

cooperados e também pessoas jurídicas já estão sendo tomadas. “Hoje mesmo foram selecionados<br />

cerca de 40 cooperados com indícios de abusos, que serão chamados para apresentar<br />

explicações”.<br />

O diretor-médico informou ainda que, no caso de propinas relacionadas a próteses e<br />

quimioterápicos, a investigação irá envolver a procuradoria federal, a Polícia Federal, o Conselho<br />

Administrativo de Defesa Econômica (CADE) do Ministério da Justiça e a Receita Federal., conforme<br />

reunião ocorrida no Conselho Federal de Medicina, no final de <strong>2012</strong>, que reuniu a Câmara Técnica<br />

de Cooperativismo, diversas Unimeds e contou com a presença do presidente da Central Nacional<br />

Unimed, Dr. Mohamad Akl. “Aos poucos, as coisas estão caminhando e, ano que vem, acredito que<br />

teremos muitas surpresas positivas para quem é honesto”, garantiu.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 14


Gestão<br />

O estudo feito pela Unimed Goiânia apontou casos como o de um cooperado cujo valor agregado da consulta chega a R$ 1.254, ou<br />

seja, ele recebe R$ 54,00 pela consulta e pede 1.200 em exames em cada consulta, em média.<br />

“Além de casos assim, temos centenas de consultas com valor agregado de 600 a 800 reais. Só<br />

hoje, assinei cerca de 40 sindicâncias que serão avaliadas. Os motivos principais são o excesso de<br />

exames e a falta de agenda. Procuramos ter o máximo de compreensão com o cooperado e suas<br />

dificuldades em relação à agenda, mas os prazos estipulados pela ANS devem ser cumpridos”,<br />

ressalta o diretor do Conselho Técnico, Dr. Clausmir Zaneti Jacomini.<br />

Ele mencionou ainda que esse trabalho é feito junto com a Dra. Ilza Pascoal Trevenzol, também<br />

diretora do Conselho Técnico, e conta com o apoio do Consad e da Diretoria Médica que<br />

distribui os processos. “Estamos fazendo um levantamento seríssimo e precisamos do apoio dos<br />

cooperados que trabalham com ética para chamar a atenção desses colegas, porque fica muito<br />

pesado para os outros cooperados, como um pediatra, que não agrega nada na sua consulta,<br />

ter que carregar aqueles que agregam 800 reais na consulta. Isso tem que ser corrigido, e essa<br />

gestão está trabalhando sério em relação a isso”, garantiu.<br />

Já o diretor de Planejamento de Controle, Dr. Breno de Faria, ressaltou a necessidade do apoio do Conselho de Especialidades sobre<br />

as medidas que serão tomadas em relação a esses cooperados identificados com condutas abusivas.<br />

“Esse estudo que fizemos é bastante técnico. Levantamos os maiores custos da Cooperativa e<br />

fomos investigar quem solicitava e, ao identificar, fizemos um reestudo para verificar se o resultado<br />

estava correto. Fazendo isso, fomos ao Cremego apresentá-lo, sem citar nomes, para deixá-lo a<br />

par da situação. Estamos vindo aqui também e vamos agendar uma reunião para mostrar tudo a<br />

vocês. Terminamos hoje a sindicância de aproximadamente 40 cooperados que possuem indícios<br />

de abusos”, manifestou-se.<br />

Outro diretor que reforçou a importância do apoio dos cooperados foi o diretor de Auditoria<br />

Médica, Dr. Lueiz Amorim Canêdo, que ainda citou fraudes cometidas em relação à pré-existência<br />

de doenças. “Precisamos que os cooperados entendam que precisam trabalhar a favor do seu<br />

patrimônio que é a Cooperativa”, afirmou ele.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 15


Gestão<br />

Cooperativa desenvolve sistema de<br />

gestão de consultórios<br />

Unimed Goiânia está iniciando um projeto de um inovador<br />

A sistema de gestão para auxiliar nas atividades diárias dos<br />

consultórios dos cooperados, facilitando a rotina de atendimento,<br />

por meio de um conjunto de ferramentas desenvolvidas pelo<br />

Setor de Tecnologia da Informação.<br />

É um projeto de grande porte, audacioso e inovador, capaz de<br />

apresentar soluções rápidas para as demandas do dia a dia no<br />

consultório. “Para facilitar o uso da nova ferramenta, utilizaremos<br />

a experiência de médicos cooperados, para definir as diretrizes<br />

do desenvolvimento, além de uma equipe técnica com profundo<br />

conhecimento da tecnologia proposta”, explica o diretor de<br />

Planejamento e Controle, Dr. Breno de Faria.<br />

O sistema de gestão de consultórios irá permitir o acesso<br />

remoto via internet para administração do consultório; criação<br />

de uma agenda médica moderna e prática, que possibilitará<br />

que uma consulta seja realizada em cerca de 30 segundos;<br />

envio de SMS ou e-mail sobre as consultas/exames agendados<br />

para os pacientes; praticidade no cadastro dos pacientes,<br />

onde beneficiários da Cooperativa poderão ser cadastrados<br />

automaticamente e não será restrito a eles; personalização das<br />

fichas de atendimento e informações disponíveis no prontuário<br />

eletrônico; gerenciamento da produção médica; faturamento<br />

eletrônico.<br />

Além disso, o cooperado ainda poderá monitorar, em tempo real,<br />

a sala de espera do seu consultório, através de seu smartphone<br />

ou tablet; ter acesso rápido e prático ao histórico clínico do<br />

paciente (dados apresentados em ordem cronológica), receita<br />

médica, atestado médico, prescrição de medicamentos, tabelas<br />

médicas, resultados de exames; e trocar informações e pareceres<br />

com outros especialistas que utilizam o sistema.<br />

“Além das funcionalidades tecnológicas, teremos uma maior<br />

aproximação com nosso cooperado, fornecendo um suporte<br />

de alto nível de forma presencial e à distância. Ao longo do<br />

processo, vamos oferecer manuais de utilização para facilitar o<br />

trabalho dos médicos cooperados e suas secretárias, e faremos<br />

treinamentos via e-learning (vídeo)”, finaliza Dr. Breno de Faria.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 16


Gestão<br />

Unimed Goiânia alcança pontuação<br />

maior no IDSS<br />

Segundo os resultados preliminares do Índice de<br />

Desenvolvimento da Saúde Suplementar (IDSS), ano base<br />

2011 - processamento <strong>2012</strong>, divulgados pela ANS, a Cooperativa<br />

melhorou sua nota e está mais próxima da faixa mais alta.<br />

Por critério, ficou assim a pontuação:<br />

Atenção à Saúde – nota 0,8577, já<br />

acrescido os 10% de pontuação - bônus<br />

referente ao Programa de Apoio à Gestante<br />

e Programa Preventivos.<br />

Econômico-financeiro – nota 0,6028.<br />

Estrutura e Operação – nota 0,8172.<br />

Satisfação dos Beneficiários - 0,8429,<br />

com acréscimo de 5% de pontuação -<br />

bônus pela existência da Ouvidora e pelo<br />

bom desempenho em seis requisitos de<br />

qualidade e atendimento. Assim, a nota<br />

geral ficou em 0,7957, correspondendo a<br />

4º faixa de 0,70 a 0,80. A mais alta faixa<br />

compreende a pontuação de 0,80 a 1,00.<br />

“Ainda estamos em fase de questionamento dos resultados<br />

e podem haver alterações, como ocorreu no ano passado.<br />

Nessa avaliação, foram incluídos vários indicadores e <strong>alterada</strong><br />

a metodologia de cálculo de taxas e pontuações para alguns<br />

critérios. O resultado final será divulgado pela ANS no dia 31 de<br />

outubro”, explica o diretor de Planejamento e Controle, Dr. Breno<br />

de Faria.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 17


Gestão<br />

Unimed do Brasil apresenta proposta d<br />

Estudos e pesquisas apontam<br />

que o modelo de assistência à<br />

saúde praticado no Brasil está na<br />

contramão das melhores experiências<br />

encontradas no mundo. Isso porque<br />

é hospitalocêntrico, apresenta<br />

qualidade aquém do desejável, com<br />

cuidado fragmentado e baseado em<br />

especialidades; a atenção primária não<br />

é organizada e o pagamento é feito por<br />

procedimento.<br />

Diante dos desafios impostos pela<br />

necessidade de uma medicina de<br />

qualidade, com parâmetros específicos<br />

determinados pela Agência Nacional<br />

de Saúde Suplementar (ANS), como<br />

proteção ao paciente e remuneração<br />

digna, a Unimed do Brasil está<br />

discutindo a mudança do modelo<br />

assistencial e já implantou um projeto<br />

piloto na Unimed Guarulhos, elaborado<br />

por um estudo desenvolvido a partir<br />

de uma série de visitas às melhores<br />

experiências europeias e pesquisas<br />

atuais.<br />

Após a análise dos sistemas de saúde<br />

da Inglaterra, da Alemanha, da França<br />

e da Holanda, este último considerado<br />

o melhor do mundo, a Unimed do<br />

Brasil criou um Centro de Qualidade<br />

e Inovação para estudar e colocar em<br />

prática um modelo próprio baseado na<br />

atenção primária assim como o Saúde<br />

da Família do Sistema Único de Saúde<br />

(SUS).<br />

A comparação dos melhores modelos<br />

do mundo com o modelo praticado<br />

pela Unimed apresenta apenas<br />

uma semelhança: o gerenciamento<br />

de doenças crônicas. As outras<br />

características como o foco no<br />

paciente, atenção primária, incentivos à<br />

qualidade, cuidado coordenado e uso<br />

de protocolos deixam muito a desejar e,<br />

em sua maioria, nem existem.<br />

O coordenador do Grupo Estratégico<br />

de Reforma do Modelo Assistencial<br />

Unimed, Dr. Paulo Borem, esteve<br />

em Goiânia no último dia 31 de<br />

outubro e fez uma ampla exposição<br />

do assunto para os diretores do<br />

Conselho de Administração da Unimed<br />

Goiânia, gerentes, coordenadores<br />

e representantes do Conselho de<br />

Especialidades.<br />

Fazem parte do Grupo, o Dr. Eudes<br />

Aquino, presidente da Unimed do Brasil;<br />

Dr. Humberto Isaac; Dr. João Caetano;<br />

Dr. Valdmário Rodrigues; Edivaldo Del<br />

Grande, presidente do Sescoop; e Dr.<br />

Cloer. A proposta de mudança já foi<br />

aprovada pela Unimed do Brasil, e o<br />

objetivo é implantar seis projetos piloto,<br />

inclusive com programas de formação<br />

para dirigentes e cooperados.<br />

“A maior parte das Unimeds culpa a<br />

ANS, discute o modelo de negócios,<br />

gasta muito para gerenciar os custos<br />

assistenciais e fica atuando na base<br />

do mais: mais auditoria, mais controle,<br />

mais contratações. Essa é a maneira<br />

tradicional de abordar a questão.<br />

Mas o sistema não está funcionando,<br />

se temos excesso de cesarianas, de<br />

procedimentos, por exemplo, é porque<br />

esse sistema está desenhado para isso.<br />

Se quisermos mudar o resultado temos<br />

que mudar o sistema”, afirmou Dr. Paulo<br />

Borem.<br />

A mudança, segundo ele, não é mais<br />

uma questão de vontade, é uma<br />

necessidade de sobrevivência. Quase<br />

70% das grandes Unimeds estão sob<br />

risco iminente ou entrando em risco, e<br />

as menores estão um pouco melhor.<br />

“A ANS vai avaliar as operadoras,<br />

seguindo determinados parâmetros<br />

de qualidade apresentados na recente<br />

normativa 277, que batem com essa<br />

proposta de modelo que elaboramos.<br />

Nos melhores modelos que<br />

visitamos, não encontramos nenhum<br />

parecido com o nosso, porque ele é<br />

hospitalocêntrico, cada médico em<br />

seu consultório fazendo o que dá na<br />

cabeça, sem coordenação nenhuma.<br />

O cliente não tem um gestor da saúde<br />

dele. Quando ele adoece, ele procura<br />

o clínico, o pronto-socorro e não há<br />

continuidade na atenção à saúde.<br />

O cuidado é fragmentado e muito<br />

especializado”, avalia ele.<br />

“Nas regiões dos Estados Unidos, onde<br />

predominam a medicina especializada,<br />

os resultados são muito piores do<br />

que aqueles da medicina baseada<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 18


Gestão<br />

e mudança de modelo assistencial<br />

na atenção primária. A prática está<br />

mostrando que estamos equivocados”,<br />

continua Dr. Borem.<br />

Os melhores sistemas de saúde do<br />

mundo são centrados no paciente e<br />

não no médico ou no profissional de<br />

saúde; tem a atenção primária como<br />

base; e o pagamento está ligado à<br />

qualidade e não à quantidade. As<br />

doenças crônicas são muito bem<br />

gerenciadas. O cuidado é coordenado<br />

com o uso de protocolos, e o<br />

prontuário eletrônico é utilizado para<br />

gerir a saúde. É assim o modelo<br />

proposto pela Unimed do Brasil.<br />

Erros médicos<br />

Em 2004 a publicação “Cruzando o<br />

Abismo da Qualidade” desmentiu a<br />

crença de que a medicina americana<br />

era a melhor do mundo e abalou a<br />

tranquilidade da população, ao revelar<br />

resultados de um estudo em hospitais<br />

de que a medicina nos Estados Unidos<br />

estava matando 180 mil pessoas por<br />

ano. São 34 mil pessoas com sequelas<br />

definitivas e 926 mil com sequelas<br />

transitórias. Essa insegurança perdura<br />

até hoje e é o assunto do momento<br />

nos Estados Unidos, onde a medicina<br />

é a terceira causa de morte. É provável<br />

que a estimativa de erros médicos no<br />

Brasil seja de 40%.<br />

“É perigoso ir ao médico, e não é<br />

porque eles sejam ruins, mas porque<br />

o sistema não incentiva, não privilegia<br />

a qualidade. Hoje, o sistema de saúde<br />

não é seguro. Está melhorando com<br />

uma série de ações importantes como<br />

essas que conhecemos, de voltar a<br />

atenção para a medicina de família e de<br />

iniciativas de instituições de pesquisa<br />

como o Institute for Healthcare and<br />

Improvement (IHI)”, afirma Dr. Borem.<br />

Médico pessoal<br />

Assim o novo modelo assistencial<br />

proposto apoia-se em um Núcleo de<br />

Saúde da Família, que traz de volta a<br />

figura do “médico pessoal”, o médico<br />

de família, que acompanha o paciente<br />

por toda a vida e é o seu gestor de<br />

saúde; põe o cliente em primeiro<br />

lugar; tem Atenção Ativa, baseada<br />

em evidencias; e usa a Tecnologia da<br />

Informação – Registro Eletrônico Saúde,<br />

como ferramenta de gestão.<br />

“É preciso ter, principalmente,<br />

capacidade de TI, orçamento e<br />

engajamento dos cooperados para<br />

mudar o sistema, que começa com<br />

a mudança no modelo ambulatorial,<br />

introduzindo a medicina de atenção<br />

primária gradualmente. Em todos<br />

os sistemas bons que visitamos,<br />

encontramos a medicina de família<br />

como base”, conta o coordenador,<br />

que acrescenta: “ Poderíamos reduzir<br />

as internações em 720 mil com uma<br />

economia possível de 1,8 bilhão de<br />

reais”.<br />

Para ele, é um equívoco tentar resolver<br />

os problemas tendo como ponto de<br />

partida a melhoria da remuneração<br />

médica, porque a boa remuneração<br />

é a consequência natural de um bom<br />

modelo assistencial.<br />

“Temos um desafio à nossa frente.<br />

A mudança do modelo assistencial<br />

é uma necessidade real. Estamos<br />

acompanhando os estudos feitos pela<br />

Unimed do Brasil, trouxemos o Dr.<br />

Paulo Borem para aprofundar nossos<br />

conhecimentos e estamos analisando<br />

o cenário no qual estamos inseridos.<br />

Sabemos que não é fácil mudar o<br />

atual sistema, mas é um investimento<br />

necessário se quisermos cumprir nossa<br />

missão de prestar a assistência médica<br />

de qualidade e remunerar dignamente<br />

nossos cooperados”, afirma o diretor de<br />

Planejamento e Controle, Dr. Breno de<br />

Faria, que teve a iniciativa de promover<br />

a palestra do coordenador do Grupo<br />

de Reforma do Modelo Assistencial, Dr.<br />

Paulo Borem.<br />

CONSAD<br />

Os diretores da Cooperativa<br />

participaram ativamente da<br />

discussão, levantando questões<br />

importantes a respeito das formas<br />

de implantação desse novo<br />

modelo.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 19


Inovação<br />

Novo Programa<br />

Saúde da Criança<br />

Setor de Gestão de Pessoas da Unimed<br />

O Goiânia inaugurou um novo programa<br />

educativo, o Programa Saúde da Criança,<br />

voltado para pais colaboradores e seus filhos.<br />

A primeira edição aconteceu no mês de<br />

outubro, aproveitando a data comemorativa<br />

do Dia das Crianças. Nos dias 25 e 26, foram<br />

promovidas duas palestras proferidas pela<br />

psicóloga Heloísa Silva Pinto, da Clínica de<br />

Psicologia da Cooperativa, com o tema ‘A<br />

responsabilidade dos pais na formação<br />

psicossocial dos filhos - excesso de limite,<br />

liberalidade e o uso da internet’.<br />

As palestras foram realizadas no Call Center (dia<br />

25), com a participação de 18 colaboradores<br />

e no auditório da sede administrativa (dia 26),<br />

com 21 colaboradores.<br />

O encerramento das atividades foi feito no<br />

dia 27 de outubro, com o evento Visitando<br />

a Unimed, com a palestra ‘Aprendendo a<br />

Cooperar’, com o instrutor Eduardo Corcelli,<br />

do Grupo Farol, que abordou temas como<br />

Cooperação na Família, Escola e Comunidade;<br />

Cooperativismo; Boa Convivência; A União<br />

entre as Pessoas; para um público de 15<br />

colaboradores e 16 crianças.<br />

Para distrair as crianças houve a apresentação<br />

do Mágico Ecológico Sapequinha, duas vezes<br />

premiada pela Funarte (Minc), cuja performance<br />

mistura arte, educação e ecologia com truques<br />

de ilusionismo. Sapequinha transformou “água<br />

suja” em água cristalina com muito humor.<br />

“Estamos utilizando nossos<br />

melhores recursos humanos<br />

e combinando as linguagens<br />

da arte, da educação e da<br />

psicologia para investir no<br />

desenvolvimento dos nossos<br />

colaboradores e suas famílias.<br />

Assim, procuramos demonstrar<br />

nossa gratidão pela dedicação<br />

de todos”, afirma o diretoradministrativo,<br />

Dr. João<br />

Damasceno.<br />

Os integrantes do Consad<br />

destacam a autonomia criativa<br />

dos setores da Cooperativa.<br />

“Adotamos um modelo de<br />

gestão que busca incentivar<br />

a participação criativa de<br />

nossos setores, que, de forma<br />

democrática, contribuem com<br />

ideias e projetos novos”.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 20


Satisfação<br />

Cooperativa recebe<br />

inúmeros elogios<br />

Centro Clínico<br />

Outro beneficiário, Waldeir Terera,<br />

também manifestou-se positivamente<br />

e elogiou o atendimento das<br />

recepcionistas e da equipe médica do<br />

Centro Clínico, qualificando-o como<br />

excelente.<br />

beneficiária Marília Maria Barros Barreto Santiago elogiou o atendimento recebido<br />

A no Serviço de Atendimento Unimed I (SAU I), no dia 20 de novembro, por sua filha.<br />

“Com muitas dores abdominais e vômito, fomos atendidas rapidamente. Ela recebeu<br />

medicação para alívio dos sintomas, fez raio X e exame de sangue no SAU e ultrassom<br />

em uma clínica próxima,” relatou a beneficiária.<br />

O diagnóstico apontou cálculo renal, e a filha de Marília foi encaminhada para<br />

internação. Segundo ela, essa foi a etapa mais demorada em função da dificuldade em<br />

encontrar uma vaga, conforme foi explicado.<br />

“Gostaria de elogiar o atendimento<br />

da fonoaudióloga Adriana Coutinho<br />

Lemes. Muito competente e atenciosa.<br />

Parabéns pela excelente pessoa e<br />

profissional que é. Vi os resultados<br />

da terapia acontecerem. É uma<br />

profissional que deve ser valorizada”,<br />

garantiu a beneficiária Patrícia Alencar.<br />

“Fomos para o Hospital Santa Helena, onde também fomos atendidos com muita<br />

presteza e rapidez. Quero deixar registrada minha satisfação com o atendimento do<br />

SAU, que possui funcionários muito atenciosos, solidários e cuidadosos; e também são<br />

muito boas as novas instalações”, completou Marília Maria.<br />

O diretor de Recursos e Serviços Próprios I, Dr. Ricardo<br />

Esperidião, também agradeceu a dedicação da equipe.<br />

“Parabéns a todos pela conduta humana e profissional,<br />

totalmente de acordo com os compromissos éticos que<br />

fazemos quando escolhemos a profissão médica e a área<br />

de saúde como nosso trabalho”, manifestou-se o diretor.<br />

Outra beneficiária Yonara de Queiroz também parabenizou o atendimento recebido<br />

no SAU I. “Agradeço o atendimento recebido pela recepcionista Thalytta Alves de<br />

Oliveira, excelente profissional, sorridente e educada. Digo o mesmo sobre o Dr.<br />

Everaldo Junior (ortopedista). Quero parabenizá-los”, disse ela.<br />

No formulário de satisfação, Yonara marcou como excelente o tempo de espera, a<br />

clareza das informações, a higiene/limpeza e a apresentação dos funcionários.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 21


Satisfação<br />

Empresa contratante<br />

Programa de Atenção à Saúde<br />

O gerente-administrativo da Prometálica<br />

Mineração Centro-Oeste, Paulo Vicente<br />

Reis, agradeceu o apoio, a boa vontade<br />

e a agilidade na aprovação dos<br />

procedimentos médicos para o diretor<br />

de Operação da empresa, Antônio Vieira<br />

Peixoto”. Ele acrescentou que “são ações<br />

como essas que reforçam a certeza de<br />

que escolhemos o que há de melhor<br />

em assistência médica para nossos<br />

colaboradores. Nossa empresa espera<br />

continuar com a Unimed por muitos<br />

anos”.<br />

A beneficiária da Unimed Goiânia, Rosely Domigues Guimarães, parabenizou<br />

a diretoria da Cooperativa pelo “excelente trabalho de prevenção que<br />

está sendo proporcionado para os beneficiários”. Ela citou os programas<br />

oferecidos e destacou principalmente o Programa de Reeducação Alimentar,<br />

o Grupo da Terceira Idade e as palestras.<br />

“Parabéns, torna-se bem mais fácil e barato. Melhor prevenir que tratar<br />

problemas já instalados. Muito obrigada”, continuou ela.<br />

Por sua vez, o Conselho de Administração<br />

também agradeceu o empenho dos<br />

colaboradores, coordenadores, gerentes<br />

e diretores em manter o padrão de<br />

qualidade Unimed. “Ficamos satisfeitos em<br />

observar que os conceitos de qualidade<br />

no atendimento estão bem disseminados<br />

nos setores da Cooperativa e em sintonia<br />

com as boas práticas de todo o Sistema<br />

Unimed”, dizem.<br />

A Dra. Luiza Emylce Schmaltz, coordenadora<br />

médica do Programa de Atenção à Saúde<br />

(PAS), cumprimentou as equipes envolvidas.<br />

“Parabéns a todos! Especialmente para a equipe<br />

de nutrição e todos que a apoiam!”.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 22


Satisfação<br />

UniDomiciliar recebe manifestação de<br />

gratidão<br />

Em 9 de novembro os beneficiários<br />

da Unimed Goiânia, Karina Silva<br />

de Carvalho Rocha, Marnilda Corrêa<br />

Rocha e Avelino Rodrigues Rocha<br />

– respectivamente esposa, mãe e<br />

pai de Avelino Júnior – redigiram<br />

uma carta de agradecimento pelo<br />

atendimento prestado a ele pelo<br />

serviço UniDomiciliar.<br />

A família manifestou sua gratidão:<br />

“todos os colaboradores desse<br />

serviço que tanto nos auxiliaram<br />

neste período de enfermidade de<br />

nosso saudoso esposo e filho”. Sem<br />

citar nomes, “pois foram tantos que,<br />

com tanto carinho e dedicação,<br />

cuidaram dele, e não queremos<br />

correr o risco de deixar alguém no<br />

esquecimento”.<br />

Em seguida, mencionaram os<br />

motivos por terem adotado um<br />

comportamento exigente. “Pedimos<br />

desculpas se, por vezes, fomos<br />

exigentes quanto aos procedimentos,<br />

mas gostaríamos que entendessem<br />

que foi em razão do nosso imenso<br />

amor por ele. Rogamos a Deus por<br />

todos aqueles que trabalharam por<br />

uma melhor qualidade de vida do<br />

nosso príncipe e pedimos também<br />

por suas famílias”, manifestaram-se<br />

Karina, Marnilda e Avelino.<br />

O diretor de Recursos e<br />

Serviços Próprios II, Dr. Pedro<br />

Jorge Gayoso, parabenizou a<br />

equipe do UniDomiciliar pelo<br />

trabalho realizado. “Quero<br />

agradecer toda a equipe do<br />

UniDomiciliar por colocar<br />

em prática uma medicina<br />

humanizada imbuída dos mais<br />

altos valores da solidariedade<br />

e delicadeza no cuidado<br />

com os pacientes”, afirmou o<br />

diretor.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 23


Comemoração<br />

Noite de Plantão<br />

é um sucesso<br />

16ª edição da Noite de Plantão <strong>2012</strong> – Noites<br />

A Cariocas foi um sucesso e atraiu quase três mil<br />

médicos cooperados, familiares e convidados para o<br />

Centro de Cultura e Eventos Professor Ricardo Freua<br />

Bufaiçal da Universidade Federal de Goiás (UFG), no dia<br />

15 de dezembro.<br />

O tema da festa, Noites Cariocas, foi uma homenagem<br />

à diversidade da nossa identidade cultural, trazendo o<br />

samba para o centro desta comemoração com o show<br />

de um dos mais importantes sambistas brasileiros, Jorge<br />

Aragão.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 24


Comemoração<br />

Presenças ilustres<br />

Dra. Mabel Del Socorro Cala Rodriguez,<br />

superintendente da Política de Atenção Integral à<br />

Saúde da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás<br />

- representante do Secretário Estadual de Saúde,<br />

Dr. Antônio Faleiros Filho; Dra. Meire Incarnação<br />

Ribeiro Soares - superintendente de Educação,<br />

Saúde e Trabalho da Secretaria de Estado da Saúde<br />

de Goiás, representante do Governador Marconi<br />

Perillo; Dr. Ronaldo Caiado, Deputado Federal DEM;<br />

Dr. Rui Gilberto Ferreira, presidente da AMG; Dr.<br />

Clidenor Gomes Filho, presidente da Unicred Centro<br />

Brasileira; Dr. Haikal Y. Helou, presidente da Ahpaceg;<br />

Dr. Gustavo Rassi, vice-presidente da Ahpaceg; Dr.<br />

Adelvânio Francisco Morato, presidente da AHEG;<br />

Dr. Fernando Antônio Honorato da Silva e Souza,<br />

tesoureiro geral da AHEG; Edward Madureira Brasil,<br />

reitor da UFG; Dr. Getulivam Pinheiro de Belém,<br />

presidente da Coopanest; Dr. José Fernando Bastos<br />

Folgosi, vice-presidente da Coopanest; Rodrigo<br />

Machado Garibaldi, presidente do Sindemed;<br />

Charles Gonçalves da Silveira, diretor-financeiro<br />

da ASFUG, representando o presidente Selmo<br />

Ferreira da Silva; Dra. Neirimar Norberto de Souza,<br />

presidente da Uniodonto; Dra. Emília Ponciano,<br />

diretora comercial da Uniodonto; Dra. Maria de<br />

Lourdes do Nascimento, diretora-administrativa<br />

da Uniodonto; José Alício de Mesquita, diretor<br />

geral do Procon Goiânia; Coronel Jorge Luiz<br />

Alves; Dr. Leonardo Mariano Reis - Presidente do<br />

Simego; Dr. José Abel Ximenes, presidente da<br />

Unimed Cerrado; Dr. Teófilo Lopes da Silva, diretor<br />

superintendente da Unimed Goianésia; Dr. Liélio<br />

Vieira Lessa, presidente da Unimed Porangatu; Dr.<br />

Adriano Alfredo Brocos Auad, vice-presidente do<br />

Cremego, representante do presidente do Cremego,<br />

Dr. Salomão Rodrigues Filho; Dr. João Damasceno,<br />

presidente da Academia Goiana de Medicina;<br />

Eduardo Perez Oliveira, juiz substituto do Tribunal<br />

de Justiça de Goiás.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 25


Comemoração<br />

Valores cooperativistas e<br />

valorização da consulta<br />

O apresentador da noite foi Sandro Matias que, após fazer<br />

a abertura da noite com agradecimento aos patrocinadores,<br />

passou a palavra para o diretor-presidente da Unimed<br />

Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., que deu as<br />

boas-vindas a todos e destacou as presenças do reitor da<br />

UFG, Edward Madureira Brasil, pela profícua parceria com<br />

a Universidade Federal de Goiás; e do deputado Ronaldo<br />

Caiado (DEM), pela dedicação à aprovação do Ato Médico<br />

no Congresso Nacional.<br />

Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />

Campanha de fim de ano<br />

Em seu discurso, o presidente citou Oscar Niemeyer, fazendo<br />

referência aos valores mais essenciais da vida como a fraternidade,<br />

a convivência humana e a amizade. Ele também evocou os<br />

valores cooperativistas como a solidariedade, ajuda mútua,<br />

responsabilidade, democracia e igualdade. “As cooperativas<br />

acreditam na ética, honestidade, transparência e têm preocupação<br />

pelo seu semelhante. Conclamo todos os cooperados e<br />

cooperadas a se aproximarem dos valores cooperativistas”,<br />

convidou ele.<br />

O diretor-presidente cumprimentou de forma especial os novos<br />

cooperados, que foram admitidos no processo seletivo deste ano,<br />

e o esforço dos colaboradores, que contribuem diariamente para<br />

a solidez da Cooperativa.<br />

Em seguida, fez um anúncio que foi comemorado animadamente<br />

por todos. “Anunciamos, em nome de toda a diretoria, que, a<br />

partir de janeiro de 2013, o valor da consulta na Unimed Goiânia<br />

passará para 60 reais. Ainda não é tanto quanto gostaríamos,<br />

mas dentro da filosofia de avançar com segurança é o possível<br />

nesse momento. Na certeza de que, no ano que vem, mais uma<br />

vez, superaremos os desafios do mercado de saúde suplementar,<br />

desejamos a todos uma ótima noite, um feliz natal e um próspero<br />

ano novo”, encerrou o presidente.<br />

Em seguida, o diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro, também<br />

agradeceu a presença de todos e apresentou a campanha de fim de ano<br />

da Cooperativa que será veiculada no rádio e na televisão. “O tema da<br />

campanha desse ano pretende evocar nossa busca diária por paciência,<br />

respeito, consciência e por fazer o bem”, disse ele.<br />

Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro<br />

Foram exibidos três filmes trazendo diferentes situações do dia a dia em que<br />

as pessoas demonstram solidariedade umas com as outras em situações<br />

difíceis. Ao final, o locutor deixa a mensagem: “Em 2013 mostre o que você<br />

tem de melhor porque, fazendo o bem, todo mundo tem um pouco de<br />

Papai Noel”.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 26


Comemoração<br />

Edward Madureira Brasil<br />

Dr. Haikal Helou<br />

Depoimentos<br />

O reitor da UFG, Edward Madureira Brasil, garantiu que “ficamos muito<br />

honrados em ter essa parceria com a Unimed Goiânia para realizar<br />

um evento grandioso como esse aqui no espaço da Universidade.<br />

Certamente, aqui, divulgamos a Universidade e oferecemos um espaço<br />

confortável, com amplo estacionamento. O que marca a festa, acima<br />

de tudo, é o cuidado da Unimed Goiânia com os detalhes, o que só<br />

fortalece essa parceria com a Associação dos Docentes. A maioria dos<br />

professores é usuária da Unimed Goiânia, e esse evento coroa todo esse<br />

relacionamento que a gente tem”.<br />

Para o Dr. Haikal Helou, cirurgião geral e presidente da Associação dos<br />

Hospitais Privados de Alta Complexidade do Estado de Goiás (Ahpaceg), a<br />

festa supera-se a cada ano. “A festa está linda e a quantidade de pessoas<br />

que vemos aqui celebrando esse final de ano muito nos alegra. É um<br />

prazer enorme poder contribuir mais uma vez com o sorteio do carro<br />

para o cooperado. É uma alegria, estou feliz de estar aqui. Espero para<br />

o ano que vem o mesmo que aconteceu esse ano e um pouquinho<br />

mais de ética e profissionalismo. Espero que consigamos evoluir mais na<br />

questão da segurança, que é a briga da associação. Queremos hospitais<br />

mais seguros, uma medicina mais segura, e isso está acontecendo muito<br />

em parceria com a Unimed Goiânia”, disse ele.<br />

Há 30 anos na Cooperativa, o ginecologista Dr. Mucio Bernardes<br />

considerou: “Ótima festa, tudo muito tranquilo”.<br />

Dr. Mucio Bernardes<br />

Dra. Rogéria R. Baiocchi<br />

E a cooperada Dra. Rogéria Ribeiro Baiocchi, cirurgiã vascular, há 6 anos<br />

na Cooperativa, garantiu adorar a confraternização de fim de ano. “Está<br />

tudo perfeito. Esse ano foi muito fácil entrar, diferente do ano passado.<br />

Dessa vez, parei o carro mais distante e teve uma van que me trouxe até<br />

aqui. A festa é sempre bem servida, encontramos os amigos queridos,<br />

perfeita. Minha expectativa para 2013 com relação à Unimed Goiânia<br />

são as melhores. Espero afirmar cada vez mais a parceria. Temos um<br />

bom número de cooperados, e a adesão dos pacientes ao convênio<br />

aumentou, então, as expectativas são as melhores possíveis”, garantiu a<br />

cooperada.<br />

“A festa está ótima, muito legal. Estou me sentindo bem acolhida”, disse a<br />

Dra. Thaís Melo de Oliveira Arantes, patologista clínica, nova cooperada.<br />

Outra cooperada que acabou de ser admitida no processo seletivo deste<br />

ano, Dra. Marcela Regina Araújo, hematologista, também se sentiu bem<br />

acolhida. “Estou me sentindo muito bem recebida pela Unimed Goiânia. A<br />

festa está ótima, muito bem organizada. Tenho ótimas expectativas para<br />

2013, será um ano muito melhor para todos nós, tenho certeza”, afirmou.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 27


Comemoração<br />

Sorteados do carro zero quilômetro<br />

Hb20<br />

Oferecimento:<br />

Ahpaceg<br />

Dr. Fernando Henrique Porto<br />

Barbosa Ramos<br />

Etios<br />

Oferecimento:<br />

Atalaia<br />

Dr. Aires Dias Leão Junior<br />

Renault Clio<br />

Oferecimento:<br />

Hospital Amparo<br />

Dra. Valquiria Monteiro De L.<br />

Borges<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 28


Comemoração<br />

Etios<br />

Oferecimento:<br />

Hospital Lúcio Rebelo<br />

Dr. Racine Procópio Teixeira<br />

Hb20<br />

Oferecimento:<br />

Santander<br />

Dr. Antônio Santana de Araujo<br />

Sorteio de presentes<br />

Além dos cincos veículos, outros 48<br />

presentes foram sorteados, entre aparelhos<br />

eletrônicos, quadros, miniadegas e cestas de<br />

vinhos.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 29


Sistema Unimed<br />

Unimed Goiânia participa da reunião do<br />

Comitê de Mercado da CNU<br />

Unimed Goiânia participou da última reunião do ano do Comitê de<br />

A Mercado da Central Nacional Unimed (CNU), em São Paulo, no dia<br />

29 de novembro. Estiveram presentes o representante suplente e gerente<br />

de Mercado, Afrânio Silva, e o gerente de vendas da Corretora Unimed<br />

Goiânia, Amarízio Costa. O representante titular da Unimed Goiânia no<br />

Comitê é o diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro.<br />

A pauta de discussões incluiu os temas: Administradora de Benefícios,<br />

apresentado pela Unimed Goiânia e Unimed BH; Resolução Normativa<br />

254, que trata da adaptação de contratos, pela Assessoria Jurídica da CNU;<br />

Unifácil, pela Unimed Porto Alegre; indicadores dos integrantes do Comitê;<br />

o Case: Todo Cuidado com Você da Unimed Londrina; e o cronograma<br />

de reuniões para 2013.<br />

Em sua exposição, Afrânio Silva abordou as questões legais relacionadas<br />

à atuação das administradoras de benefícios; vantagens e desvantagens<br />

das administradoras para o mercado; a diferença de atuação entre as<br />

administradoras e as consultorias de benefícios, que executam as mesmas<br />

atividades, além do envolvimento de várias corretoras no mercado de<br />

planos coletivos.<br />

Foi abordada também a necessidade real das operadoras em relação à<br />

atuação das administradoras, como as cobranças das mensalidades dos<br />

beneficiários dos planos por adesão, já que a legislação não permite esta<br />

prática para as operadoras.<br />

“Quanto à atuação deste<br />

player no mercado de saúde<br />

suplementar, identificamos que<br />

está concentrada nos grandes<br />

centros como São Paulo, Rio de<br />

Janeiro, Distrito Federal, e agora<br />

com forte expansão para Minas<br />

Gerais, Espirito Santo, região<br />

Sul, Goiás e alguns estados do<br />

Nordeste”, explicou Afrânio<br />

Silva.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 30


Sistema Unimed<br />

Outra reflexão que gerou amplo debate entre<br />

os representantes foi a questão da precificação<br />

dos produtos que são disponibilizados para as<br />

administradoras, além dos percentuais usados para<br />

remarcar os preços de venda ao consumidor final.<br />

Segundo o gerente de mercado, o grande desafio<br />

para as operadoras é o equilíbrio entre os preços das<br />

administradoras, a sinistralidade, os resultados (sobras)<br />

e a manutenção da competitividade dos demais<br />

produtos ofertados pelas operadoras. A partir de<br />

agora, o mercado, antes composto apenas por dois<br />

agentes, passa a ter mais um para dividir o “bolo”.<br />

Por fim, foram apresentados os modelos de negócios<br />

ideais para as operadoras, já que atuar neste mercado<br />

é inevitável, com as questões que deverão ser<br />

observadas na confecção do contrato de parceria<br />

com as administradoras de forma a resguardar a<br />

competitividade e a própria sobrevivência, pois as<br />

operadoras ficam com praticamente todos os riscos<br />

da operação.<br />

Entenda o que é<br />

administradora de benefícios<br />

Uma consultoria de benefícios gerencia os planos<br />

de benefícios oferecidos por uma organização a<br />

seus empregados, tratando de convênios de saúde,<br />

vales de alimentação, seguro de vida, vale transporte<br />

e planos de previdência privada. Permite, também,<br />

um detalhamento de serviços utilizados em cada<br />

convênio, podendo ter custos diferenciados por<br />

serviço.<br />

“Para cada benefício concedido,<br />

informa-se o desconto a<br />

ser efetuado na folha do<br />

empregado/servidor e o custo<br />

para a empresa/entidade/<br />

órgão público, tendo-se assim<br />

a real dimensão dos valores<br />

envolvidos na concessão de<br />

cada benefício”, conclui Dr.<br />

Sérgio Baiocchi Carneiro, diretor<br />

de Mercado.<br />

Por sua vez, a administradora de benefícios concentra<br />

a sua atuação nos planos coletivos por adesão<br />

destinados aos associados de entidades que<br />

representam determinados segmentos de caráter<br />

profissional, classista ou setorial e planos coletivos<br />

empresariais, quando esses são destinados aos<br />

servidores públicos.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 31


Sistema Unimed<br />

Nova Diretoria Executiva da Unimed do<br />

Brasil e o foco na transformação no modelo<br />

de gestão<br />

E<br />

m 2009, após oito anos de gestão<br />

de Celso de Barros, a Unimed do<br />

Brasil passou ao comando do seu<br />

terceiro e atual presidente, Eudes de<br />

Freitas Aquino. Como ele assumiram<br />

Luiz Carlos Misurelli Palmquist<br />

(Vice-presidente), Francisco Pilla<br />

(Administrativo), Euclides Malta Carpi<br />

(Financeiro), Valdmário Rodrigues Jr.<br />

(Integração Cooperativista e Mercado),<br />

Aucélio Melo de Gusmão (Marketing<br />

e Desenvolvimento) e Antônio César<br />

Neves (Tecnologia e Inovação).<br />

O novo presidente, recém-saído da<br />

presidência da Federação das Unimeds<br />

do Estado de São Paulo (FESP), iniciava<br />

seu mandato trazendo consigo a<br />

proposta de transformação do modelo<br />

de gestão do Sistema Unimed,<br />

tornando-o mais moderno e condizente<br />

com o novo momento do mercado de<br />

saúde privada.<br />

Tal intuito de mudança passou por<br />

um processo de amadurecimento nos<br />

primeiros anos da gestão e chegou<br />

a uma nova etapa em 2011, quando<br />

mais de 300 dirigentes do Sistema se<br />

reuniram para discutir os novos rumos<br />

para o cooperativismo médico no país.<br />

O Workshop Conhecer para Transformar<br />

produziu um documento deliberativo de<br />

mais de 20 páginas, com diretrizes para<br />

capacitar a Unimed a alçar voos maiores<br />

no futuro.<br />

Em <strong>2012</strong> foi dada<br />

sequência no projeto<br />

As diretrizes propostas, que destacam a<br />

atualização do modelo assistencial do Sistema<br />

Unimed, envolvem sete temas principais (Novo<br />

modelo: cenários e perspectivas; Desafios<br />

do Intercâmbio; Governança cooperativista e<br />

gestão; Reconfiguração do Sistema: Operadoras<br />

x Prestadoras; Remuneração médica; Mercado<br />

e competitividade; e Regulação e tributos),<br />

norteiam as ações da Confederação. Em maio<br />

de <strong>2012</strong>, dando sequência à iniciativa, foi<br />

realizada a segunda edição do ‘Conhecer para<br />

Transformar’, com a atualização dos assuntos<br />

debatidos no ano anterior, dessa vez ministrado<br />

por professores do consagrado Institute for<br />

Healthcare Improvement (IHI).<br />

Convenções Nacionais<br />

realizadas de 2009 a<br />

<strong>2012</strong><br />

2009 Vitória (ES)<br />

2010 Goiânia (GO)<br />

2011 Fortaleza (CE)<br />

<strong>2012</strong> Florianópolis (SC)<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 32


Sistema Unimed<br />

Reunião do Comitê Jurídico de <strong>2012</strong> tem<br />

participação da Unimed Goiânia<br />

Tatiana Accioly<br />

Dr. Luiz Flávio Borges<br />

D’Urso<br />

No dia 23 de novembro, foi realizada a<br />

última reunião deste ano do Comitê<br />

Jurídico do Sistema Unimed na qual foram<br />

discutidos vários assuntos de cunho<br />

regulatório, judicial e previdenciário de<br />

interesse das Unimeds.<br />

A Unimed Goiânia esteve representada pela<br />

gerente jurídica, Tatiana Accioly. Também<br />

participaram da reunião, o presidente da<br />

OAB/SP, Dr. Luiz Flávio Borges D’Urso,<br />

acompanhado de seu vice-presidente<br />

(licenciado) e candidato a presidente da OAB/<br />

SP, Dr. Marcos da Costa. O Comitê Jurídico é<br />

coordenado pelo assessor jurídico da Unimed<br />

do Brasil, José Cláudio Ribeiro Oliveira.<br />

Dr. Marcos da Costa<br />

José Cláudio Ribeiro<br />

Oliveira<br />

Mais de 60 participantes de todo o Sistema<br />

compareceram ao auditório da Confederação<br />

para falar sobre ações judiciais envolvendo<br />

o Cofins/PIS, ISS (processos no STF e no STJ),<br />

o prazo prescricional no ressarcimento ao<br />

SUS e os efeitos da Lei nº 12.690/12, a Lei do<br />

Cooperativismo.<br />

A executiva de Negócios Institucionais da<br />

Superintendência de Regulação da Unimed<br />

do Brasil, Maria Júlia Gusmão Joviano, esteve<br />

presente expondo e elucidando pontos<br />

ligados ao relacionamento da Unimed com<br />

a Agência Nacional de Saúde Suplementar<br />

(ANS).<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 33


Legislação<br />

Senado Federal tem colaboração da<br />

Unimed Goiânia e Unimed do Brasil<br />

Projeto de Lei do Senado (PLS) nº 165/2011, que trata do<br />

O descredenciamento de prestador ou profissional de saúde pelas<br />

operadoras de planos de saúde, foi rejeitado no último dia 28 de novembro<br />

pela Comissão de Assuntos Sociais (CAS). A matéria havia recebido voto<br />

favorável do relator, senador Vital do Rêgo (PMDB-PB). Porém, o senador Cyro<br />

Miranda (PSDB-GO) apresentou voto em separado pela rejeição da proposta,<br />

o qual foi aprovado pela comissão.<br />

No parecer aprovado, apesar de reconhecer que são necessárias regras<br />

mais precisas para disciplinar as relações entre operadoras de planos de<br />

saúde e os prestadores de serviços, o senador Cyro Miranda explicou que tal<br />

regulação é atribuição da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), não<br />

necessitando de novo dispositivo legal para disciplinar esta matéria. Rejeitado<br />

em comissão terminativa, o projeto será arquivado.<br />

Articulação da Unimed<br />

Goiânia<br />

O parecer elaborado pelo relator seguiu<br />

o mesmo entendimento das assessorias<br />

jurídica e político-institucional da Unimed<br />

do Brasil, presente em uma nota técnica<br />

feita a pedido do presidente da Unimed<br />

Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.,<br />

para fundamentar a posição do senador<br />

Cyro Miranda.<br />

“Ao ser consultado<br />

pelo senador<br />

Cyro Miranda a<br />

respeito do projeto<br />

de lei, considerei<br />

importante<br />

aprofundar a<br />

discussão sobre<br />

o assunto para<br />

contribuir de forma<br />

positiva. Fiz contato<br />

com a Unimed<br />

do Brasil que, prontamente, elaborou o parecer<br />

técnico-jurídico para auxiliar o posicionamento do<br />

senador Cyro Miranda. Quero agradecer a agilidade<br />

e a parceria do presidente da Unimed do Brasil,<br />

Dr. Eudes de Freitas Aquino, e dos assessores Dr.<br />

José Cláudio Ribeiro de Oliveira e Dra. Moema<br />

Bonelli”, afirmou o presidente da Unimed Goiânia, Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos Jr.<br />

O presidente da Unimed<br />

do Brasil, Dr. Eudes de<br />

Freitas Aquino, destacou a<br />

importância da articulação<br />

política dentro do Sistema<br />

Unimed. “O que aconteceu<br />

em relação ao PLS 165 é um<br />

bom exemplo do quanto<br />

a troca de experiências e<br />

conhecimento entre o Sistema<br />

Unimed e o poder legislativo<br />

podem beneficiar o mercado<br />

de saúde suplementar, contribuindo para o aperfeiçoamento<br />

da legislação do setor. Além de uma atuação política<br />

permanente em âmbito nacional para a defesa do<br />

Cooperativismo e da saúde suplementar, é muito importante<br />

a atuação local pela proximidade com os congressistas da<br />

região, facilitando o entendimento deles sobre as nossas<br />

teses. E isso tem sido bem feito pelo Dr. Sizenando, tornando<br />

a Unimed Goiânia uma parceira valiosa”, afirmou Dr. Eudes.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 34


Legislação<br />

Nota técnica - artigos 17 e 18<br />

O senador Cyro Miranda e sua assessoria<br />

parlamentar agradeceram o apoio e as<br />

informações relacionadas ao PLS 165/2011.<br />

“Na reunião da Comissão de Assuntos Socias,<br />

apresentamos um voto em separado<br />

pela rejeição do projeto, o qual foi aprovado<br />

com louvor. Vocês, da Unimed Goiânia<br />

e Unimed do Brasil, foram extremamente<br />

solícitos e céleres na nota técnica. Fica<br />

desde já, o meu muito obrigado”, afirmou<br />

o senador.<br />

A Análise de Conteúdo e o Posicionamento da Unimed acerca do PLS 165/2011<br />

foi elaborado pelo Dr. José Cláudio Ribeiro de Oliveira, assessor jurídico da<br />

Unimed do Brasil, e pela Dra. Moema Bonelli, assessora politico-institucional da<br />

Unimed do Brasil.<br />

O projeto promoveria alterações no Artigo 17 da Lei nº 9.656 (Lei dos Planos<br />

de Saúde), que trata das entidades hospitalares como prestadoras de serviço<br />

contratadas, referenciadas ou credenciadas por operadoras de planos de saúde,<br />

para ampliar o alcance da mencionada norma para todos os prestadores de<br />

serviços, inclusive os profissionais de saúde.<br />

Segundo a Unimed do Brasil, estender tal obrigatoriedade a todo tipo de<br />

prestador de serviço, tal como propõe o PLS 165/2011, é inviável e desnecessário.<br />

Não há como comparar a quantidade de entidades hospitalares credenciadas<br />

a uma operadora com o número de profissionais de saúde que lhes prestam<br />

serviço, atendendo a seus usuários. Atualmente, o Brasil possui cerca de 340 mil<br />

médicos atuando ativamente nas mais diversas áreas da Medicina, enquanto os<br />

hospitais somam menos de sete mil unidades (públicas e privadas).<br />

Utilizando o Sistema Unimed como exemplo prático, são mais de 112 mil<br />

médicos cooperados atendendo pela Unimed, em 4.600 municípios, e cerca<br />

de 3.200 hospitais que atendem pela rede. Dessa forma, não faz sentido o<br />

compromisso com a manutenção de determinado profissional de saúde ao<br />

longo da vigência dos contratos, se existe um número de profissionais em<br />

condições de atender à demanda apresentada pelos usuários. Ressalte-se, além<br />

disso, que as cooperativas Unimed recebem constantemente novos médicos<br />

das mais diversas especialidades, mantendo saldo positivo diante de eventuais<br />

desligamentos desses profissionais.<br />

Outra alteração proposta<br />

recairia sobre o Artigo 18,<br />

que trata das obrigações<br />

e direitos dos prestadores<br />

de serviços contratados,<br />

credenciados, referenciados<br />

ou cooperados de operadora<br />

de planos de saúde, para<br />

incluir novas exigências. Nesse<br />

caso, a nota técnica explicou<br />

que, quanto à motivação<br />

para descredenciamento<br />

dos profissionais de saúde,<br />

deve-se ressaltar que, além<br />

das disposições legais que<br />

disciplinam essa matéria para<br />

as sociedades cooperativas<br />

(Art. 33 a 35 da Lei nº<br />

5.764/1971), a RN nº 71/04,<br />

da Agência Nacional de<br />

Saúde Suplementar (ANS), já<br />

estabelece vários requisitos<br />

que devem ser inseridos<br />

nos contratos com os<br />

profissionais de saúde que<br />

prestam serviços para as<br />

operadoras. Dessa forma, o<br />

descredenciamento deve<br />

observar as prescrições<br />

contratuais elaboradas dentro<br />

dos parâmetros estabelecidos<br />

pela ANS.<br />

A Lei 9.656/98, portanto,<br />

não deve criar maiores<br />

empecilhos além daqueles<br />

já estabelecidos para o<br />

descredenciamento de<br />

profissionais contratados, já<br />

que o desligamento ocorre<br />

a partir de situações muito<br />

específicas, tais como o mau<br />

exercício da função médica<br />

ou a sua prática ilegal.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 35


Legislação<br />

Desembargadores agradecem Cartilha<br />

de Apoio Médico e Científico<br />

O desembargador Carlos Escher também<br />

agradeceu e parabenizou a Cooperativa<br />

pela iniciativa. Ele apontou a cartilha<br />

como “uma ferramenta que pode ser<br />

útil nas decisões relativas ao assunto no<br />

âmbito deste poder, uma vez que contém<br />

informações científicas isentas e de<br />

qualidade”.<br />

Os desembargadores Zacarias<br />

Neves Coelho e Carlos<br />

Escher agradeceram o envio<br />

da Cartilha de Apoio Médico e<br />

Científico ao Judiciário, feita pela<br />

Unimed Goiânia para juízes e<br />

desembargadores de Goiás.<br />

A iniciativa é um desdobramento<br />

da Jornada Médico-Jurídica de<br />

Saúde Suplementar, realizada há<br />

dois anos pelo Tribunal de Justiça<br />

de Goiás e Unimed Goiânia.<br />

Em sua carta de agradecimento, o<br />

desembargador Zacarias Neves Coelho<br />

afirmou que, “certamente, a cartilha muito<br />

contribuirá para o aprimoramento dos<br />

trabalhos empreendidos pela equipe<br />

deste gabinete”.<br />

“Sentimos no dever de compartilhar<br />

conhecimento e experiências que possam<br />

auxiliar o Poder Judiciário na melhor<br />

compreensão das especificidades da<br />

Medicina e dos próprios procedimentos<br />

médicos, que permitam o aperfeiçoamento<br />

das relações entre beneficiários e<br />

operadoras, evitando a judicialização da<br />

saúde”, avalia o presidente da Unimed<br />

Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 36


Legislação<br />

Prescrição antiaging está proibida<br />

Unimed Goiânia alerta: Médicos brasileiros que prescreverem terapias com<br />

o objetivo específico de conter o envelhecimento (práticas conhecidas<br />

como antiaging) estarão sujeitos às penalidades previstas em processos éticoprofissionais.<br />

A diretiva consta na Resolução 1.999/12, aprovada em outubro<br />

pelo plenário do Conselho Federal de Medicina (CFM) após revisão de estudos<br />

científicos.<br />

O coordenador da Câmara<br />

Técnica de Geriatria do CFM,<br />

Dr. Gerson Zafalon Martins, que<br />

coordenou o trabalho, alertou<br />

para os riscos que tais métodos<br />

podem causar. Segundo ele,<br />

há possibilidade de danos<br />

permanentes, e determinados<br />

pacientes estão propensos a<br />

ter elevado risco de câncer ao<br />

adotar tais práticas.<br />

Mudança de<br />

comportamento<br />

Na avaliação do plenário do CFM, o<br />

aumento da longevidade não decorre<br />

de tratamentos específicos, mas de uma<br />

mudança de atitude que inclui a adoção<br />

de hábitos saudáveis (melhor alimentação,<br />

prática de esportes, abandono do tabaco<br />

e uso limitado do álcool), entre outros.<br />

Em agosto passado o CFM divulgou parecer produzido pela Câmara Técnica<br />

de Geriatria que propunha um parâmetro conceitual sobre a questão. O<br />

documento, de caráter orientador, não tinha função normatizadora. Com esta<br />

nova resolução, o médico fica impedido de praticar a terapia sob pena de<br />

sofrer as sanções previstas.<br />

Segundo dados da Corregedoria do CFM, nos últimos quatro anos, a<br />

entidade cassou o registro profissional de cinco médicos que praticavam<br />

os procedimentos sem comprovação científica. Outras dez punições (como<br />

suspensão e censura pública) também foram dadas a outros médicos.<br />

“Estão vendendo a ilusão de<br />

antienvelhecimento para a população<br />

sem nenhuma comprovação científica,<br />

o que pode fazer mal à saúde. Com<br />

a idade, o metabolismo mais lento e<br />

a ingestão de algumas substâncias<br />

podem aumentar o risco de várias<br />

doenças”, alerta a geriatra Dra. Elisa<br />

Franco Costa, que auxiliou na pesquisa<br />

do CFM.<br />

Os Conselhos regionais de medicina também apuram outros casos. As<br />

penalizações geralmente são agravadas pela publicidade imoderada,<br />

sensacional e promocional. Muitos deles garantiam resultados, o que contraria<br />

o Código de Ética Médica (CEM).<br />

Conheça detalhes da nova diretriz em<br />

http://bit.ly/R8QvZM<br />

Fonte: Medicina - Publicação oficial do CFM.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 37


Legislação<br />

Votação do projeto que regulamenta a<br />

Medicina é adiada<br />

Senado Federal adiou a votação do projeto que regulamenta o<br />

O exercício da Medicina. A matéria voltará à pauta da Comissão de<br />

Educação, Cultura e Esporte (CE) depois de cinco dias em vista coletiva,<br />

prevista para a próxima terça-feira, dia 4 de dezembro. O adiamento se<br />

deu pelo pedido do senador João Capiberibe (PSB-AP) que requereu<br />

vista alegando necessidade de tempo para análise mais detida do<br />

tema.<br />

Relator da matéria na Comissão, o senador Cássio Cunha Lima<br />

(PSDB-PB) manifestou voto pela aprovação do projeto, por<br />

considerar que, no texto, não há restrições às atividades dos<br />

demais profissionais. Ele ressaltou não ter encontrado nada no<br />

projeto que limita o exercício de qualquer profissão. “Já lancei<br />

este desafio na última reunião e volto a dizer para me apontarem<br />

no texto, de forma real, o que está visto como invasão de<br />

atribuições”, disse.<br />

O coordenador da Comissão Nacional de regulamentação da<br />

Medicina do Conselho Federal de Medicina (CFM), Salomão<br />

Rodrigues, avaliou o adiamento da votação como etapa prevista,<br />

pois é regimental. Foi extremamente positiva para a medicina<br />

brasileira a leitura do voto do relator, senador Cássio da Cunha<br />

Lima (PSDB/SE), assim como a discussão que ocorreu com<br />

unânime manifestação dos senadores pela aprovação do PL<br />

como está relatado.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 38


Legislação<br />

Apoio<br />

Diversos senadores se manifestaram em defesa do projeto. Um deles foi Antônio Carlos Valadares<br />

(PSB-SE), que se dispôs a esclarecer os pontos do projeto, já que ele se debruçou na relatoria do PL<br />

na CAS. “Garanto que já fizemos todas as mudanças necessárias para que toda e qualquer profissão<br />

regulamentada esteja respeitada por este projeto”.<br />

Outra manifestação foi da senadora Lúcia Vânia (PSDB-GO) que<br />

também já foi relatora da matéria. Ela enalteceu ter promovido, ao<br />

longo de dois anos, debates entre todas as categorias da área da<br />

saúde. “Este PL já foi a sua exaustão buscando consenso entre as<br />

categorias. Agora está pronto para valorizar todas as profissões”.<br />

Waldemar Moka (PMDB/MS), senador pelo Mato Grosso do Sul,<br />

completou: “tem toda uma formação que precisa ser respeitada<br />

e garantida”. Na mesma linha, o senador Cyro Miranda (PSB-GO)<br />

advertiu: “há uma nítida falta de conhecimento sobre a matéria”.<br />

Histórico<br />

O projeto foi apresentado no Senado em 2002 e aprovado em 2006, após uma série de audiências<br />

públicas promovidas pela então relatora da matéria, a senadora Lúcia Vânia (PSDB-GO). Na Câmara, o<br />

texto foi aprovado em 2009, mas com uma redação modificada – e, por isso, retornou ao Senado,<br />

onde tramita agora.<br />

No Senado, o substitutivo da Câmara foi aprovado pela Comissão de Constituição, Justiça e Cidadania<br />

(CCJ) em fevereiro deste ano. A proposta, que ainda passará pela Comissão de Assuntos Sociais (CAS),<br />

será votada de forma terminativa em Plenário.<br />

“Estamos na reta final e, após décadas, finalmente teremos regulamentada a nossa profissão, uma<br />

conquista extremamente importante que foi construída para trazer segurança para os médicos<br />

e harmonia entre as profissões da área da saúde”, afirmam os integrantes do Conselho de<br />

Administração da Unimed Goiânia.<br />

Fonte: CFM<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 39


Medicina<br />

Sindimagem lança livro da história da<br />

Radiologia<br />

O livro revelou episódios históricos marcantes que<br />

foram incluídos, como a contaminação pelo Césio<br />

137 e a falsificação do contraste Celobar, utilizado<br />

para realização de exames de Raio X, que matou 10<br />

pessoas em Goiás, dentre as 26 mortes em todo o<br />

país. O trabalho de James Fanstone em Anápolis; o<br />

pioneirismo de Sylvio Mello e Jurandyr Vasconcellos<br />

em Morrinhos; a atuação na capital de Hugo Walter<br />

Frota, Samir Helou, José Normanha de Oliveira, Kemil<br />

Mahmud Lauar, Aloízio Ramos de Oliveira, entre<br />

outros médicos que muito contribuíram e ainda<br />

contribuem para o desenvolvimento da medicina em<br />

Goiás, também estão registrados.<br />

O escritor Ubirajara Galli com<br />

o presidente do Sindimagem,<br />

Dr. Carlos Alberto Ximenes.<br />

livro “Estudo da História da Radiologia – Sua Presença em Goiás”,<br />

O do escritor Ubirajara Galli, foi lançado no último dia 26 de<br />

novembro, na sede do Conselho Regional de Medicina de Goiás, na<br />

presença de autoridades da área de saúde, presidentes de entidades<br />

médicas, radiologistas (alguns deles personagens do livro lançado) e<br />

diversos médicos de várias outras especialidades.<br />

Há cerca de dois anos, o escritor Ubirajara Galli foi convidado pelo<br />

Sindicato das Clínicas Radiológicas, Ultrassonografia, Ressonância<br />

Magnética, Medicina Nuclear e Radioterapia no Estado de Goiás<br />

(Sindimagem) para realizar uma ampla pesquisa da Radiologia em<br />

Goiás, resgatando sua história para publicá-la em um livro.<br />

“Os radiologistas não conheciam sua história. Ubirajara Galli fez uma<br />

pesquisa brilhante, que trouxe à tona fatos inéditos e interessantes, que<br />

poucos imaginavam terem acontecido. A repercussão está sendo tão<br />

grande, que talvez tenhamos que providenciar nova tiragem”, afirma o<br />

presidente do Sindimagem, Dr. Carlos Alberto Ximenes.<br />

O presidente assina a apresentação do livro e ressalta que a obra traz<br />

boas histórias, como o nascimento da radiologia em Goiás, ocorrido<br />

em Ipameri com a inauguração da Casa de Saúde Santa Therezinha,<br />

em 1928, pelos médicos Antônio Raymundo Gomes da Frota, José<br />

Americano do Brasil e Sebastião Rodrigues Vieira.<br />

Foram impressos 500 exemplares do livro que<br />

terá outro lançamento, em Ipameri, em janeiro ou<br />

fevereiro do ano que vem.<br />

O diretor-médico da<br />

Unimed Goiânia e na<br />

ocasião, presidente<br />

em exercício do<br />

Cremego, Dr.<br />

Adriano Auad, além<br />

de representar<br />

o Conselho<br />

Regional no evento,<br />

parabenizou o<br />

Sindimagem pela<br />

iniciativa. “Foi uma iniciativa importante para<br />

preservar a memória da Radiologia goiana,<br />

contar a história dos médicos pioneiros dessa<br />

especialidade, resgatar os verdadeiros fatos, que<br />

poderiam ficar para sempre no esquecimento se<br />

não fosse esse registro”, disse ele.<br />

Os interessados em adquirir o livro “Estudo da História<br />

da Radiologia – Sua Presença em Goiás” podem<br />

entrar em contato com o Sindimagem pelo telefone<br />

(62) 3229 20 75.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 40


Cooperados<br />

Falecimentos<br />

Dr. Raul Ernane Costa<br />

Dr. Raul Eernane Costa faleceu no Hospital São Francisco no<br />

dia 9 de novembro e foi sepultado no Cemitério Jardim das<br />

Palmeiras.<br />

O médico homeopata era cooperado da Unimed Goiânia<br />

desde junho de 1994. Os integrantes do Conselho de<br />

Administração da Cooperativa manifestam seu pesar e<br />

solidariedade com a família e sua gratidão pela dedicação à<br />

humanização da medicina e o extremo cuidado com seus<br />

pacientes.<br />

“Pela maneira sensível e humana que Dr. Raul tratava seus<br />

pacientes, foi uma grande perda para a medicina goiana.<br />

Como meu amigo pessoal de longa data irá também fazer<br />

muita falta por seu companheirismo. Todos os seus amigos<br />

desfrutavam de sua lealdade. O Consad manifesta suas<br />

condolências para a família”, afirma o diretor médico, Dr.<br />

Adriano Auad.<br />

Dr. Dílson Antunes de Oliveira<br />

O médico cooperado Dr. Dílson Antunes de Oliveira morreu<br />

em Goiânia dia 2 de novembro, aos 72 anos de idade,<br />

deixando a esposa Lilian e os filhos Ariel, Filipe, Inez e Carolina,<br />

e as netas Aila e Marina.<br />

Natural de Goiânia, ele formou-se em Medicina pela<br />

Universidade Federal do Paraná, em 1964. Em 1967, retornou a<br />

Goiânia e tornou-se pioneiro na área de Nefrologia na capital.<br />

Aqui, ao lado do colega médico Dezir Vêncio, foi responsável,<br />

em 1972, pela realização da primeira sessão de hemodiálise<br />

feita no Centro-Oeste do país no Hospital das Clínicas da UFG.<br />

Em 2010, ele foi homenageado pelo Conselho Regional de<br />

Medicina de Goiás (Cremego) com o troféu Honra ao Mérito<br />

Profissional Médico, entidade da qual foi conselheiro entre<br />

1973 e 1978. O Dr. Dílson era cooperado da Unimed Goiânia<br />

desde 01 de outubro de 1993.<br />

“A Unimed Goiânia e o Cremego manifestam seu pesar e<br />

prestam solidariedade à família do Dr. Dílson pela sua perda”,<br />

afirma o Dr. Adriano Auad, vice-presidente do Cremego e<br />

diretor-médico da Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 41


Cooperados<br />

Parabéns DRCooperado<br />

reúne aniversariantes e<br />

familiares<br />

Unimed Goiânia realizou outra edição<br />

A do Parabéns DRCooperado, no dia 24 de<br />

novembro, para homenagear os aniversariantes<br />

dos meses de outubro e novembro no<br />

salão de festas da Chácara Cedro, no Parque<br />

Amazonas. Dessa vez, a dupla sertaneja Kelliton<br />

e Anderson ocupou o palco para animar a<br />

confraternização, com canções alegres de<br />

diversos compositores.<br />

Prestigiaram o encontro o Dr. Sizenando<br />

da Silva Campos Jr., presidente da Unimed<br />

Goiânia; Dra. Selma Trad, diretora-financeira;<br />

Dr. Lueiz Amorim Canêdo, diretor de Auditoria<br />

Médica; Dr. Adriano Auad, diretor-médico; Dr.<br />

Pedro Jorge Gayoso, diretor de Recursos e<br />

Serviços Próprios II; Dra. Ilza Pascoal Trevenzol,<br />

diretora do Conselho Técnico; Dr. Pedro Frota,<br />

conselheiro fiscal; e Dr. Ricardo Esperidião,<br />

diretor de Recursos e Serviços Próprios I.<br />

Em um ambiente descontraído, os cooperados<br />

demonstraram contentamento ao reencontrar<br />

amigos e sentiram-se à vontade para comentar<br />

vários assuntos.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 42


Cooperados<br />

A Dra. Ana Cristina Araújo Pitaluga, cooperada otorrinolaringologista, mencionou a<br />

chegada de novos cooperados na Unimed Goiânia. “As portas devem ficar abertas<br />

aos novos talentos que estão chegando. Felizmente, temos bons critérios de seleção<br />

e isso garante a força da Cooperativa”, diz a especialista.<br />

Ela também elogiou os encontros de confraternização: “São sempre muito bem<br />

organizados, com muito capricho, com muito requinte. É sempre muito prazeroso.”<br />

Dra. Cristina ao centro, com a mãe e o filho<br />

O Dr. Carlos Eduardo Cabral Fraga, ortopedista e traumatologista, concorda:<br />

Dr. Carlos Eduardo, com a família<br />

“Particularmente, gosto muito. É um momento de rever amigos e pessoas que, no<br />

dia a dia, não temos oportunidade de encontrar por causa de compromissos. Aqui,<br />

o ambiente é agradável e tranquilo, conversamos e descontraímos”, contou.<br />

Ele manifestou sua expectativa a respeito do ano novo, desejando a continuidade<br />

do crescimento. “Que o ano que vem seja melhor. Os últimos anos foram bons,<br />

temos experimentado uma sequência de anos bons, espero que continue assim,<br />

com tendência de crescimento para todos os segmentos.”<br />

A Dra. Simone Fleury Calaça, pediatra, reafirmou o desejo do colega cooperado.<br />

“Espero que o ano que vem seja ainda melhor. A Unimed Goiânia é o melhor<br />

convênio que existe”, enfatizou.<br />

Dra. Simone Fleury com a família<br />

Já a Dra. Eliana Pereira dos Reis, ginecologista e obstetra, destacou a importância da<br />

valorização do trabalho dos cooperados. “Eu acredito que a Unimed Goiânia está<br />

trabalhando muito para melhorar cada vez mais o atendimento dos beneficiários,<br />

e as perspectivas para o ano que vem são extremamente positivas. Recentemente,<br />

tivemos uma conquista que é a remuneração da disponibilidade do obstetra, depois<br />

de uma grande discussão na Cooperativa. Fico feliz de ver a Unimed Goiânia<br />

valorizando seus cooperados”, explicou Dra. Eliana.<br />

Dra. Eliana Pereira com a família<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 43


Cooperados<br />

Conheça os aniversariantes sorteados:<br />

1 GPS C/TV – Unimed Goiânia– Dra. Ana Cristina Pitaluga – Otorrinolaringologista<br />

1 Sansung Galaxy Note N7000 – Corretora de Seguros – Dr. Hugo Barros dos Santos – Cirurgião do Aparelho Digestivo<br />

1 Câmara Sansung 14 MP – Unimed Goiânia – Dr. Luiz Carlos Pinheiro – Ginecologista e Obstetra<br />

1 Câmara Sony 16 MP – Corretora de Seguros – Dr. Edmar Rodrigues Alves – Angiologista<br />

1 Thermoflash – Ceibra Import– Dr. Antônio Luiz Guimarães Jr. – Ginecologista e Obstetra<br />

1 Home Teather – Uniodonto– Dr. Fábio Lopes de Camargo – Ortopedista e Traumatologista<br />

1 Tablet – Unimed Goiânia – Dra. Marcela Rassi – Pediatra<br />

1 Ano de FACO – Unimed Goiânia – Dr. João Batista de Souza Silva – Cardiologista<br />

1 TV LCD 32’’ - Laboratório Atalaia – Dra. Dayra Machado – Clínica Médica<br />

1 Adega para vinho – Laboratório Atalaia– Dr. João Ribeiro de Moura – Otorrinolaringologista<br />

1 kit Torcedor do Goiás – Hospital Anis Rassi – Dra. Bernadete Soares de Simone – Médica do Trabalho<br />

1 Kit Torcedor do Goiás – Hospital Anis Rassi – Dr. Fabricio Kafury P. Rodrigues – Oftalmologista<br />

1 Kit Torcedor do Goiás – Hospital Anis Rassi – Dr. Paulo Tadeu Machado – Urologista<br />

02 entradas para o Hot Park – Rio Quente Resort’s – Dra. Ilza Pascoal Trevenzol – Pediatra<br />

02 entradas para o Hot Park – Rio Quente Resort’s – Dr. Danilo Pinheiro – Neurologista<br />

02 entradas para o Hot Park – Rio Quente Resort’s – Dra. Vanessa Gomes Maciel – Dermatologista<br />

O Laboratório Padrão patrocinou o Cantinho da Criança, onde as crianças brincam em brinquedos infláveis e<br />

jogam videogames.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 44


Cooperados<br />

Blog de<br />

cooperado<br />

cooperado homeopata da<br />

O Unimed Goiânia, Dr. Francisco<br />

Sales, assina um blog (http://www.<br />

boasaudeonline.net) dedicado a<br />

informações relacionadas à saúde<br />

com boas ideias para se viver bem.<br />

Confira.<br />

“Cumprimentamos o colega<br />

cooperado pela iniciativa de<br />

contribuir com a promoção da<br />

saúde e da qualidade de vida”,<br />

manifestaram-se os integrantes<br />

do Conselho de Administração da<br />

Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 45


Processos Seletivos<br />

Novos cooperados<br />

são homenageados<br />

Conselho de Administração da Unimed Goiânia deu as boasvindas<br />

aos 170 novos cooperados admitidos no Processo<br />

O<br />

Seletivo <strong>2012</strong>, no dia 23 de novembro, durante um jantar de<br />

confraternização no Maison Florency.<br />

Estiveram presentes o Dr. Sizenando da Silva Campos Jr., presidente<br />

da Unimed Goiânia; Dra. Selma Trad, diretora-financeira; Dr. Lueiz<br />

Amorim Canêdo, diretor de Auditoria Médica; Dr. Breno de Faria,<br />

diretor de Planejamento e Controle; Dr. Adriano Auad, diretormédico;<br />

Dr. Pedro Jorge Gayoso, diretor de Recursos e Recursos<br />

Próprios II; Dr. Clausmir Zaneti Jacomini e Dra. Ilza Pascoal Trevenzol,<br />

diretores do Conselho Técnico; Dr. Ricardo Esperidião, diretor<br />

de Recursos e Serviços Próprios I; e também coordenadores e<br />

gerentes da Cooperativa.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 46


Processos Seletivos<br />

Dr. Clausmir Zaneti Jacomini dirigiu-se<br />

aos novos cooperados e seus familiares<br />

de forma breve, para dar os parabéns<br />

a todos pela aprovação no processo<br />

seletivo e pelo início da vida na<br />

Cooperativa. “Tenho certeza que todos<br />

aqui contribuirão com novas ideias<br />

para fortalecer o desenvolvimento da<br />

Cooperativa”, disse ao passar a palavra<br />

para o presidente da Unimed Goiânia.<br />

O presidente também fez uma curta apresentação do mercado de saúde<br />

suplementar: “Temos hoje muitos desafios impostos pela famigerada ANS, e<br />

uma das formas de crescer é controlar a sinistralidade, o que pode ser feito<br />

no consultório. Enquanto isso, vamos constituindo reservas técnicas financeiras<br />

exigidas. Hoje, já constituímos 95 milhões e, até 2017, precisamos ter 140<br />

milhões. Esses recursos saem do bolso do cooperado. Mas hoje é dia de alegria.<br />

Estamos tendo uma reoxigenação da nossa Cooperativa com a entrada de<br />

novos cooperados. Estou certo de que, com ética, com a mudança do modelo<br />

assistencial e a energia de vocês, a Unimed Goiânia será ainda maior”, encerrou Dr.<br />

Sizenando, cedendo a vez para o show da Banda Elas.<br />

O Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.,<br />

deu as boas-vindas e também cumprimentou<br />

todos por terem se tornado<br />

sócios do Sistema Unimed. “O Sistema<br />

tem 18 milhões de beneficiários, 111 mil<br />

médicos cooperados, um faturamento<br />

de 30 bilhões por ano e norteia-se pela<br />

ética e pela busca de uma remuneração<br />

cada vez mais digna”, explicou.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 47


Processos Seletivos<br />

Dr. Rodrigo Rossi<br />

Dra. Priscila Yoshiko<br />

Dr. Bruno Rafael<br />

Dr. Rafael Inácio<br />

Dra. Leticia Araújo Cavalcante<br />

Repercussão<br />

Os cooperados elogiaram a acolhida recebida e explicaram os motivos da escolha pela<br />

Unimed Goiânia.<br />

Para o novo cooperado Dr. Rodrigo Rossi Bueno, cirurgião geral, “a Unimed Goiânia é<br />

a melhor escolha como operadora de planos de saúde. Realmente, é uma cooperativa<br />

forte, que representa grande parte do mercado. Tive a oportunidade de fazer a prova e<br />

tinha o desejo de retornar para minha cidade natal e me estabelecer aqui. Acho que a<br />

Unimed Goiânia foi a melhor escolha nesse momento”. “A acolhida está sendo bacana”,<br />

continuou o novo cooperado que mencionou a conversa com novos conhecidos<br />

que dividiam a mesa. “Como estava conversando com esse casal que conheci agora,<br />

é uma oportunidade pra mim, que estou chegando agora, de conhecer pessoas. Acho<br />

interessante, uma boa iniciativa da Cooperativa, a gente já tem bons sinais de que a<br />

escolha é promissora”.<br />

A Dra. Priscila Yoshiko Sawada, infectologista, também quer estabelecer-se em Goiânia,<br />

apesar de não ser daqui. “Estou gostando bastante. Estou sendo bem recebida.<br />

Sou nova na cidade, tem menos de dois anos que estou aqui, então é um contato<br />

importante com outros colegas médicos. A Unimed Goiânia é uma oportunidade<br />

a mais de trabalho, de se integrar na área profissional aqui em Goiânia, abre muitas<br />

portas, então, decidi fazer parte da Cooperativa”, explicou a nova cooperada.<br />

Outro que fez comentários positivos sobre a noite foi o Dr. Bruno Rafael Silva,<br />

ortopedista, que falou sobre os motivos para unir-se à Cooperativa. “Comentei com<br />

minha esposa que a acolhida que estamos recebendo é surpreendente, gostamos<br />

muito, só temos a elogiar, por enquanto, tudo que a Unimed Goiânia tem nos<br />

proporcionado até agora. Dentro da minha especialidade, na clínica onde atendo,<br />

o grande volume de pacientes, a grande procura é pela Unimed Goiânia, então, é<br />

interessante que eu seja um cooperado”, garantiu.<br />

E o Dr. Rafael Inácio Guimarães, cirurgião do aparelho digestivo, considerou positiva<br />

a interação entre novos e antigos cooperados. “Excelente essa acolhida dos médicos<br />

já cooperados, mais antigos, com a gente que está chegando. Nada melhor do que<br />

comemorar junto de amigos e colegas de profissão.”<br />

Guimarães disse que sua expectativa em relação à Unimed Goiânia é a melhor possível.<br />

“Há um aumento da interação entre os médicos goianos com os pacientes e, hoje em<br />

dia, a Unimed Goiânia abrange um grande número de pacientes que estão precisando<br />

de mais referências dentro da medicina. Então, estamos entrando com essa expectativa<br />

de sempre poder ajudar a Cooperativa e os seus beneficiários”, explicou.<br />

“Muito boa a acolhida, superou as expectativas. Os conselheiros muito receptivos,<br />

logo na entrada, ambiente bonito, muito bem servido”, comentou Dra. Leticia Araújo<br />

Cavalcante, endocrinologista, que ainda acrescentou os motivos para tornar-se uma<br />

cooperada.<br />

“No curso que fizemos, ficamos muito bem informados que, além de todos os<br />

benefícios que o cooperado tem direito, tem a questão do grande número de<br />

pacientes que a Cooperativa atende, a questão de que também somos parte, somos<br />

integrantes dessa Cooperativa, somos mais um braço. Acho importante, é uma união,<br />

uma força”, finalizou ela.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 48


Processos Seletivos<br />

Encerradas as inscrições para processo<br />

seletivo dos Recursos e Serviços<br />

Próprios<br />

Encerraram-se em 30 de setembro as inscrições para o processo seletivo<br />

de médicos cooperados da Unimed Goiânia para 182 vagas em 23<br />

especialidades nas unidades da Rede de Recursos e Serviços Próprios. Foram<br />

inscritos 197 médicos cooperados.<br />

A prova objetiva do processo seletivo, de caráter classificatório e eliminatório,<br />

foi aplicada no dia 20 de outubro, seguida da avaliação curricular de caráter<br />

classificatório. Foram avaliados somente os currículos dos aprovados na<br />

primeira etapa que obtiveram nota igual ou superior a 50% da nota total”,<br />

afirmam os integrantes da comissão organizadora.<br />

O médico aprovado para ingressar no corpo clínico dos Recursos e<br />

Serviços Próprios terá sua permanência limitada em dois anos. É vedado ao<br />

médico cooperado realizar, simultaneamente com a função de médico dos<br />

Recursos e Serviços Próprios, qualquer outra atividade ou função dentro da<br />

Cooperativa. Isso não se aplica, apenas, aos conselheiros fiscais.<br />

Fazem parte da comissão organizadora os diretores de Recursos e Serviços<br />

Próprios, Dr. Ricardo Esperidião e Dr. Pedro Jorge Gayoso; diretores do<br />

Conselho Técnico, Dra. Ilza Pascoal Trevenzol e Dr. Clausmir Zaneti Jacomini;<br />

diretor-técnico do Centro Clínico, Dr. Fernando Paceli Siqueira; e coordenadormédico<br />

do SAU II, Dr. Mauricio Viggiano.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 49


Mercado<br />

A abertura da noite<br />

Corretora Unimed G<br />

que agradeceu a pr<br />

permitiram a conqu<br />

diretor-presidente d<br />

Campos Jr., falou ao<br />

“Esse ano, a Correto<br />

Nada como inaugu<br />

que representa um<br />

crescimento. Digo is<br />

foi construída com<br />

por aqui passaram,<br />

amadurecimento, te<br />

crescer mais ainda.<br />

grande sucesso e q<br />

nossos planos, porq<br />

empresa cooperativ<br />

Inaugurada nova sede da<br />

Corretora Unimed Goiânia<br />

Unimed Goiânia inaugurou a sede própria de<br />

A novembro, que reuniu diretores, gerentes, co<br />

A solenidade foi prestigiada pelo diretor-presiden<br />

diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro;<br />

diretor-administrativo, Dr. João Damasceno; direto<br />

Travenzol e Dr. Clausmir Jacomini; diretor dos Re<br />

Ricardo Esperidião, Marcelo Mattar, diretor da Me<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 50


Mercado<br />

sua corretora, no dia 26 de<br />

ordenadores, cooperados e parceiros.<br />

te, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.;<br />

diretora-financeira, Dra. Selma Trad;<br />

res do Conselho Técnico, Dra. Ilza<br />

cursos e Serviços Próprios (SAUI), Dr.<br />

dilar.<br />

foi feita pelo gerente de vendas da<br />

oiânia, Amarízio Ribeiro da Costa,<br />

esença de todos e os esforços que<br />

ista da sede própria. Em seguida, o<br />

a Cooperativa, Dr. Sizenando da Silva<br />

s presentes.<br />

O diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro,<br />

manifestou-se muito emocionado em ver concretizar<br />

o sonho da sede própria. “Quero agradecer, antes de<br />

mais nada, a presença de todos. Quero me referir a<br />

quatro anos atrás, quando recebi a responsabilidade de<br />

assumir a corretora. Tinha medo mesmo de assumir uma<br />

estrutura tão grande e organizada e quero agradecer<br />

a Dra. Ilza Pascoal Trevenzol pelo seu legado. Nesse<br />

sonho e nesse medo, contei com a ajuda de todos<br />

vocês e conseguimos aumentar o patrimônio da Unimed<br />

Goiânia”, contou Dr. Sérgio.<br />

Em seguida, houve uma apresentação de fotografias sobre o processo de adequação<br />

das novas instalações da sede da corretora, e os presentes visitaram os diferentes<br />

espaços do prédio.<br />

Na oportunidade, também foi feita uma homenagem a uma das colaboradoras<br />

mais antigas da Unimed Goiânia, Janeth Borges, gerente do Departamento de<br />

Relacionamento com o Cooperado (DRCooperado), que no mesmo dia da inauguração<br />

da sede completou 27 anos de trabalho na Cooperativa.<br />

ra Unimed Goiânia faz 20 anos.<br />

rar uma sede própria nesse momento<br />

período de amadurecimento e<br />

so porque, com certeza, a corretora<br />

o trabalho de vários diretores que<br />

por vários colaboradores. Com esse<br />

nho certeza que, na casa nova, vamos<br />

Desejo a todos os colaboradores um<br />

ue, cada vez mais, possamos vender<br />

ue só assim seremos uma grande<br />

a,” disse o diretor-presidente.<br />

“Isso representa mais da metade da minha vida e<br />

continua sendo uma alegria, um enorme prazer trabalhar<br />

nesta Cooperativa e ver o crescimento que ela teve no<br />

decorrer dessa minha história de 27 anos. Quando entrei<br />

na Unimed Goiânia, tinha 15 funcionários. E continuo feliz<br />

por fazer parte dessa história”, afirmou Janeth Borges.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 51


Mercado<br />

Crer descredencia-se da Unimed Goiânia<br />

Centro de Reabilitação Dr. Henrique Santillo (Crer) não<br />

O pertence mais à rede credenciada da Unimed Goiânia. A<br />

alteração foi uma medida adotada pela própria organização<br />

social da Associação Goiana de Integralização e Reabilitação<br />

(Agir), responsável pela gestão da unidade de saúde, e decidida<br />

unilateralmente. Segundo a Agir, as vantagens de ter uma<br />

assistência prestada 100% pelo SUS, do ponto de vista de<br />

financiamentos federais, pesou na decisão.<br />

A mudança atinge aproximadamente 15% dos 1,5 mil pacientes<br />

que possuem planos de saúde assistidos no hospital por dia.<br />

A partir de agora, somente pacientes anteriormente regulados<br />

pela rede básica de saúde serão atendidos. Os pacientes que<br />

iniciaram seus tratamentos pelo plano de saúde continuarão<br />

recebendo assistência sem nenhuma alteração. A mudança vale<br />

apenas para novos pacientes, que passarão primeiramente pela<br />

regulação.<br />

Assim, caso um médico conveniado pelo plano de saúde<br />

encaminhe seu paciente para tratamento de saúde oferecido<br />

pelo Crer, o paciente só poderá iniciá-lo após passar pelo<br />

atendimento oferecido nos postos de saúde. Após receber o<br />

encaminhamento do SUS, a central responsável pela regulação<br />

dos atendimentos providenciará o agendamento da consulta.<br />

“No caso de um<br />

beneficiário da Unimed<br />

Goiânia ser atendido em<br />

unidades do sistema<br />

público de saúde, a<br />

Cooperativa ressarcirá o<br />

SUS da assistência médica<br />

prestada, o que também<br />

acontecerá nos casos em<br />

que eles forem atendidos<br />

no Crer”, explica o diretormédico<br />

da Cooperativa, Dr.<br />

Adriano Auad.<br />

As dúvidas quanto às mudanças podem ser esclarecidas por<br />

telefone 62-3232-3232 ou pelo endereço eletrônico<br />

ouvidoria@crer.org.br.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 52


Mercado<br />

Unimed Goiânia recebe Prêmio POP List<br />

Dr. Sérgio Baiocchi ao receber pela 19ª vez<br />

o prêmio POP List, juntamente com os<br />

gerentes de Marketing e Mercado, Edney Vascurado<br />

e Afrânio Ferreira, respectivamente.<br />

Unimed Goiânia, representada pelo seu diretor de<br />

A Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro, recebeu o Prêmio<br />

POP List pela 19ª vez consecutiva durante uma solenidade<br />

que reuniu centenas de pessoas, entre empresários e<br />

autoridades, no Oliveira’s Place, dia 30 de outubro.<br />

A solenidade também comemorou os 20 anos de<br />

existência do troféu POP List, promovido pelo jornal O<br />

Popular, em reconhecimento às marcas mais lembradas pela<br />

população na capital. Foram premiadas 64 empresas de mais<br />

de 80 segmentos pesquisados em <strong>2012</strong>, que receberam o<br />

troféu das mãos do vice-presidente da Organização Jaime<br />

Câmara (OJC), Cristiano Roriz Câmara.<br />

A festa de premiação foi inspirada na história e nos<br />

costumes dos goianienses, ao recriar o cenário da<br />

tradicional choperia Serra Dourada com seu balcão e as<br />

prateleiras com garrafas, considerada ponto de encontro<br />

de maior referência entre os goianienses, vinte anos atrás.<br />

Também estavam expostas fotografias de empresas e<br />

empresários dos mais diversos ramos que ao longo de<br />

duas décadas lideraram a preferência na memória de<br />

consumidores.<br />

O evento foi prestigiado pelo governador Marconi Perillo,<br />

que foi recebido pelo presidente da OJC, Jaime Câmara<br />

Júnior, e pelos sócios Tasso Câmara e Marcos Tadeu Câmara.<br />

“A credibilidade e o crescimento<br />

da Unimed Goiânia, sustentados<br />

pelo excelente trabalho de nossos<br />

cooperados e colaboradores,<br />

despontam cada vez mais nos<br />

levantamentos e pesquisas de<br />

órgãos de comunicação e das<br />

revistas especializadas mais<br />

respeitadas da área econômica,<br />

espelhando um reconhecimento<br />

gratificante”, comemora o diretor<br />

de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi<br />

Carneiro.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 53


Mercado<br />

Edney Vascurado, gerente de Marketing; Flavia<br />

Savastano, coordenadora de Marketing; Vinicius<br />

Moreira e Tainara Negreiro, auxiliar e assistente de<br />

Marketing, respectivamente<br />

A equipe do Setor de Marketing da Cooperativa também<br />

prestigiou a solenidade na entrega dos troféus.<br />

Pesquisa nacional aponta<br />

a Unimed como a marca<br />

mais lembrada pela 19ª vez<br />

consecutiva<br />

A Unimed foi eleita, pela 19ª vez, a marca mais lembrada<br />

na categoria plano de saúde pela 22ª edição da pesquisa<br />

Datafolha, Folha Top of Mind, realizada em 26 estados mais<br />

o Distrito Federal, abrangendo 162 municípios, num total de<br />

5.293 entrevistados por 214 pesquisadores. Essa é a pesquisa<br />

de maior credibilidade quando se fala em lembrança de<br />

marca no Brasil.<br />

Na Revista Top of Mind, que trouxe os resultados em<br />

diversas categorias, a Unimed do Brasil comemorou a<br />

conquista com um anúncio dizendo: “Uma pergunta, trilhões<br />

de sinapses, alguns segundos, 19 vezes Unimed. A lembrança<br />

parece ser algo simples, mas é um processo complexo. Ser<br />

o resultado desse processo por 19 vezes consecutivas é mais<br />

do que estar presente na mente das pessoas, é estar imerso<br />

na vida delas”.<br />

“Ficamos orgulhosos dessa conquista nacional.<br />

Regionalmente, a Unimed Goiânia também é a marca mais<br />

lembrada de plano de saúde por 19 vezes consecutivas,<br />

segundo a pesquisa Pop List do Jornal O Popular. Todas<br />

essas vitórias são fruto do esforço coletivo de todas as<br />

singulares do Sistema Nacional comprometidas com a saúde<br />

e a assistência médica de qualidade”, avalia o presidente da<br />

Unimed Goiânia, Dr. Sizenando da Silva Campos Jr.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 54


Diretrizes e Protocolo<br />

Médicos devem dar atenção ao<br />

protocolo de manejo clínico de<br />

pacientes com dengue<br />

Os médicos devem ficar atentos às normas do Ministério da Saúde para o<br />

diagnóstico e tratamento de pacientes com dengue, a fim de possibilitar a<br />

identificação precoce dos casos e a adoção imediata de medidas adequadas, visando,<br />

principalmente, evitar óbitos decorrentes da doença.<br />

O alerta foi dado pelo assessor-técnico da Secretaria de Assistência à Saúde do<br />

Ministério da Saúde, Rodrigo Said, aos participantes do Curso de Capacitação/<br />

atualização em Manejo Clínico da Dengue e suas Comorbidades, ministrado no último<br />

dia 30, na Associação dos Hospitais do Estado de Goiás (AHEG) - Casa dos Hospitais.<br />

Promovido pela AHEG e pela Secretaria Estadual de Saúde, o curso contou com a<br />

participação de médicos e outros profissionais de saúde. Rodrigo Said chamou a<br />

atenção dos participantes para a entrada, em Goiás e em outros Estados, do vírus Den-<br />

4, o que deixa quase 100% da população suscetível à doença e também aumenta o<br />

risco de surgimento de formas mais graves da dengue.<br />

“Temos de enfrentar esses desafios”, disse, ressaltando que, em todos os casos,<br />

o diagnóstico precoce da dengue é fundamental para o sucesso do tratamento.<br />

Os médicos, segundo ele, também devem ficar atentos aos sinais de alerta de<br />

agravamento da doença, como vômitos e dores abdominais intensas e contínuas.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 55


Diretrizes e Protocolo<br />

Rodrigo Said observou que, por<br />

desconhecimento, muitos médicos dos serviços<br />

público e privado não seguem o Manual de<br />

Diagnóstico e Manejo Clínico da Dengue -<br />

Adulto e Criança -, elaborado pelo Ministério da<br />

Saúde e revisado em 2011. “É importante que<br />

sigam o protocolo”, enfatizou.<br />

A gerente de Atenção à Saúde da Secretaria<br />

Estadual de Saúde, Marisa Aparecida Souza<br />

e Silva, reforçou o apelo feito pelo técnico<br />

do Ministério da Saúde para que as normas<br />

para diagnóstico e tratamento da dengue<br />

sejam seguidas pelos serviços de saúde. Ela<br />

disponibilizou para os hospitais cartazes com<br />

o fluxograma para o diagnóstico e tratamento<br />

da doença, que podem ser solicitados pelos<br />

associados da AHEG.<br />

Neste ano, Goiás já registrou mais de 27 mil<br />

casos de dengue. O número é cerca de 30%<br />

inferior ao registrado no mesmo período de<br />

2011, mas ainda preocupa a Secretaria Estadual<br />

de Saúde, que em <strong>2012</strong> também já confirmou<br />

26 casos de óbitos relacionados à dengue, e<br />

investiga outros 30 casos suspeitos.<br />

A Unimed Goiânia adota o Manual de<br />

Diagnóstico e Manejo Clínico da Dengue do<br />

Ministério da Saúde e implantou o protocolo de<br />

atendimento no SAU I. Além disso, o Comitê de<br />

Educação Cooperativista já realizou uma série<br />

de módulos de Educação Médica Continuada<br />

voltada para o treinamento dos cooperados no<br />

manejo da Dengue.<br />

“Em diversas ocasiões, a<br />

Unimed Goiânia colaborou<br />

com as instituições médicas<br />

públicas e privadas para<br />

conter a Dengue por meio<br />

da atualização da formação<br />

profissional, apoiando<br />

e realizando palestras e<br />

cursos de capacitação.<br />

Como instituição ligada<br />

à saúde, temos o dever<br />

de contribuir para a<br />

segurança e proteção da<br />

população nos momentos<br />

em que ela mais precisa<br />

do conhecimento médico”,<br />

conta o presidente da<br />

Unimed Goiânia, Dr.<br />

Sizenando da Silva Campos<br />

Jr.<br />

Fonte: Casa dos Hospitais (AHEG)<br />

e Unimed Goiânia.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 56


Diretrizes e Protocolo<br />

Unimed Goiânia implantará Diretrizes<br />

de Avaliação Perioperatória<br />

Diretoria de Auditoria Médica da Cooperativa<br />

A implantará as Diretrizes de Avaliação Perioperatória<br />

da Sociedade Brasileira de Cardiologia, também adotada<br />

e divulgada pela Unimed Cuiabá, no boletim informativo<br />

(edição 48 - Outubro <strong>2012</strong>) de sua Comissão Técnica.<br />

A obesidade atingiu proporções pandêmicas, e no<br />

Brasil as taxas de excesso de peso também estão<br />

aumentando. Estima-se que cerca de 40% dos<br />

indivíduos adultos do país apresentem sobrepeso<br />

(índice de massa corporal - IMC – acima de 25 kg/<br />

m 2 ) e que 8,9% dos homens e 13,1% das mulheres<br />

apresentem obesidade.<br />

A doença está relacionada às comorbidades que<br />

influenciam a avaliação e o manejo perioperatório, tais<br />

como doença aterosclerótica, insuficiência cardíaca,<br />

hipertensão arterial sistêmica, hipertensão pulmonar,<br />

trombose venosa profunda e baixa capacidade<br />

funcional.<br />

O Dr. Lueiz Amorim Canêdo,<br />

diretor de Auditoria Médica,<br />

alerta os cooperados para<br />

a importância da adoção<br />

das diretrizes. “Existem<br />

recomendações importantes<br />

a respeito das peculiaridades<br />

na avaliação do risco cirúrgico<br />

em obesos; da avaliação préoperatória<br />

de acordo com<br />

o IMC e o porte cirúrgico,<br />

incluindo aqueles muito obesos;<br />

da redução dos riscos; e<br />

considerações sobre cirurgias<br />

bariátricas; que devem ser<br />

observadas por nossos médicos<br />

cooperados”, recomenda o<br />

diretor de Auditoria.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 57


Remuneração Médica<br />

Cooperativa participa do Fórum<br />

Disponibilidade do Obstetra em Goiás<br />

Sociedade Goiana de<br />

A Ginecologia e Obstetrícia<br />

(SGGO) promoveu o Fórum<br />

Disponibilidade do Obstetra em<br />

Goiás, no dia 10 de novembro,<br />

no auditório do Conselho<br />

Regional de Medicina do Estado<br />

de Goiás (Cremego), que teve<br />

a coordenação do Dr. Maurício<br />

Machado da Silveira, diretor de<br />

Defesa Profissional da SGGO.<br />

A diretora-financeira Dra. Selma<br />

Trad representou a Cooperativa e<br />

fez parte da mesa de discussões<br />

do evento, ao lado do Dr. Salomão<br />

Rodrigues Filho, presidente do<br />

Cremego; Dr. Leonardo Mariano<br />

Reis, presidente do Sindicato dos<br />

Médicos de Goiás (Simego); Dr.<br />

Rui Gilberto Ferreira, presidente<br />

da Associação Médica de Goiás<br />

(AMG); e Dr. Francisco Taveira Neto,<br />

presidente do Ipasgo.<br />

Foram realizadas três palestras que apresentaram<br />

questões relevantes ligadas à disponibilidade médica<br />

do obstetra e à possibilidade de cobrança de taxa extra<br />

por essa disponibilidade. O Dr. João Bosco Meziara (SP),<br />

presidente da Associação de Obstetricia e Ginecologia de<br />

São Paulo (Sogesp) Regional de Ribeirão Preto e médico<br />

do corpo clínico e da comissão científica da Maternidade<br />

Sinhá Junqueira de Ribeirão Preto (SP), apresentou o<br />

Histórico e Conquistas do assunto.<br />

Outro palestrante, Dr. Paulo Nicolau (SP), presidente da<br />

Comissão de Defesa Profissional da Febrasgo e membro<br />

da Comissão de Defesa Profissional e Honorários Médicos<br />

da Sogesp, abordou os aspectos legais.<br />

E o Dr. Carlos Alberto Politano (SP), presidente da Sogesp<br />

Regional de Campinas e membro da Comissão de<br />

Valorização Profissional e Honorários Médicos da Sogesp,<br />

abordou a Visão da Comissão de Defesa Profissional da<br />

Sogesp.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 58


Gestão de Pessoas<br />

Unimed Goiânia adota o 5S<br />

Unimed Goiânia irá implantar o Programa<br />

A de Qualidade Total 5S, uma ferramenta<br />

de gestão, que surgiu na década de 50, no<br />

Japão pós-guerra, e passou a ser adotada por<br />

empresas em todo mundo, para proporcionar<br />

qualidade no ambiente de trabalho. O<br />

Programa 5S veio da crença de que toda<br />

coisa deve ser feita da melhor maneira.<br />

No Brasil, sua difusão teve início nos anos<br />

1990, quando as empresas constataram a<br />

importância da criação de um ambiente de<br />

qualidade.<br />

“São desenvolvidos novos parâmetros de<br />

organização e autodisciplina, que contribuem<br />

para aprimorar a administração do tempo e<br />

maximizar os processos”, explica o diretor de<br />

Planejamento e Controle, Dr. Breno de Faria.<br />

Os cinco “S” referem-se a sensos ou a<br />

faculdade de apreciar, julgar:<br />

Esses conceitos de organização serão implantados<br />

para a melhoria na qualidade dos produtos e<br />

serviços; melhoria total do ambiente de trabalho,<br />

tornando o clima das relações interpessoais mais<br />

saudável; otimização do tempo das pessoas;<br />

redução do retrabalho; aumento da produtividade<br />

nas tarefas; racionalização da alocação de<br />

recursos: humanos, físicos e financeiros; incentivo<br />

à criatividade; potencialização do trabalho<br />

em equipe; percepção da possibilidade de<br />

crescimento pessoal e profissional.<br />

1º S: SEIRI : Senso de Utilização;<br />

2º S: SEITON: Senso de Ordenação;<br />

3º S: SEISO: Senso de Limpeza;<br />

4º S: SEIKETSU: Senso de Saúde;<br />

5º S: SHITSUKE: Senso de Autodisciplina.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 59


Gestão de Pessoas<br />

Cooperativa e Sescoop-Go discutem<br />

gerações e mercado de trabalho<br />

Palestrantes:<br />

Luiza Ghisi e Luiz Fernando Braga<br />

Programa Desenvolvendo Gestores<br />

O do Setor de Gestão de Pessoas da<br />

Unimed Goiânia promoveu, em parceria<br />

com o Sescoop-Go, no dia 19 de outubro,<br />

no Teatro João Alves de Queiroz da TV<br />

Serra Dourada, a palestra Geração Y,<br />

que discutiu o papel das gerações no<br />

mercado de trabalho.<br />

A terapeuta ocupacional, Luiza Ghisi, e<br />

o administrador, Luiz Fernando Braga,<br />

apresentaram a configuração das<br />

gerações “Baby Boomers”, X, Y e Z, que<br />

são determinadas de acordo com a<br />

época de nascimento das pessoas e<br />

passaram a ser configuradas a partir da<br />

Segunda Guerra Mundial.<br />

Os “Boomers” são os nascidos de 1946<br />

a 1964; a Geração X nasceu entre 1965 e<br />

1979; a Y, entre os anos 80 e 2000; e a<br />

Z refere-se aos nascidos a partir dos anos<br />

2000.<br />

Os desafios colocados nas relações entre<br />

essas gerações no ambiente de trabalho<br />

e a entrada e crescimento da geração Y<br />

no mercado também foram abordados.<br />

Ainda foram abordados os novos<br />

desafios da liderança de colaboradores<br />

de gerações diferentes, e como atrair e<br />

manter talentos.<br />

A palestra, fruto do Levantamento<br />

de Necessidades de Treinamentos<br />

realizado anualmente pelo Setor de<br />

Gestão de Pessoas, reuniu cerca de 200<br />

profissionais de Recursos Humanos e<br />

líderes em geral da Cooperativa e de suas<br />

empresas contratantes.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 60


Gestão de Pessoas<br />

Unimed Goiânia conquista Prêmio Ser<br />

Humano Goiás <strong>2012</strong><br />

Unimed Goiânia recebeu o Prêmio<br />

A Ser Humano Goiás <strong>2012</strong>, pelo terceiro<br />

ano consecutivo, nas três categorias em<br />

que participou: 1º lugar para o Projeto<br />

Desenvolvendo Gestores, na categoria<br />

Melhores Práticas em Desenvolvimento<br />

de Talentos; 2º lugar para os projetos<br />

INTEGRA+ e Caravana da Saúde, nas<br />

categorias Melhores Práticas para<br />

Integração e Conquista de Talentos, e<br />

Sustentabilidade e Responsabilidade<br />

Social.<br />

A solenidade de entrega do prêmio,<br />

promovido pela Associação Brasileira de<br />

Recursos Humanos - Goiás (ABRH-GO),<br />

foi realizada no auditório da Câmara de<br />

Dirigentes Lojistas (CDL), no dia 11 de<br />

outubro. Estiveram presentes: Patrícia<br />

Neiva, gerente administrativa, Thelma<br />

de Jesus, coordenadora de Gestão de<br />

Pessoas, Edney Vascurado, gerente de<br />

Marketing, Flávia Savastano, coordenadora<br />

de Marketing, Elaine Andrade e Angélica<br />

Martins, assistentes de processos de<br />

Gestão de Pessoas.<br />

“Estamos orgulhosos de ter nossos<br />

projetos reconhecidos como boas<br />

práticas de gestão de pessoas e<br />

queremos parabenizar todos os<br />

colaboradores envolvidos em mais essa<br />

conquista”, comemoram os integrantes<br />

do Conselho de Administração da<br />

Unimed Goiânia.<br />

O diretor-administrativo, Dr. João<br />

Damasceno Porto, destacou<br />

os princípios cooperativistas<br />

presentes na gestão da<br />

Cooperativa. “Temos buscado<br />

sempre a sintonia entre os<br />

conceitos cooperativistas e nossas<br />

ações para traduzir em atos<br />

nossos melhores pensamentos”,<br />

diz o diretor.<br />

O Prêmio Ser Humano Goiás é realizado<br />

pela Associação Brasileira de Recursos<br />

Humanos Seccional Goiás (ABRH-GO)<br />

para destacar as melhores práticas em<br />

Gestão de Pessoas e Responsabilidade<br />

Social Empresarial desenvolvidas<br />

no Estado de Goiás, seja no meio<br />

empresarial, institucional ou acadêmico, e<br />

já está em sua 7ª edição. Essa premiação<br />

foi criada pelo Sistema Nacional ABRH,<br />

e os vencedores das etapas regionais<br />

concorrem ao Prêmio Ser Humano<br />

Oswaldo Checchia, de âmbito nacional,<br />

promovido pelo Sistema Nacional ABRH.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 61


Gestão de Pessoas<br />

Projeto Caravana da<br />

Saúde<br />

O Projeto Caravana da Saúde é uma<br />

ação de prevenção da saúde da Unimed<br />

Goiânia, realizada nos acampamentos<br />

de turistas às margens do Rio Araguaia.<br />

Realizado desde julho de 2010,<br />

atende em média 2.000 mil pessoas<br />

diretamente.<br />

A equipe técnica de execução é<br />

formada por uma enfermeira e quatro<br />

técnicas de Enfermagem, que percorrem<br />

o rio de barco fazendo visitas aos<br />

acampamentos para aferição da pressão<br />

arterial, cálculo do índice de massa<br />

corpórea e consulta da taxa de glicemia.<br />

No final de cada atendimento, são<br />

distribuídos brindes para os participantes<br />

por meio de um sorteio com jogo de<br />

dados. A Caravana da Saúde percorre<br />

22 pontos diferentes do rio Araguaia<br />

e beneficia indiretamente um total<br />

aproximado de 20.000 pessoas com<br />

a distribuição de material educativo,<br />

como guias de bolsos, dicas de saúde e<br />

preservação do meio ambiente.<br />

Integra +<br />

O Projeto Integra + foi inscrito na<br />

categoria Soluções para Motivação<br />

do Prêmio Sodexo <strong>2012</strong> e é realizado<br />

desde 2006. Trata-se de um Happy<br />

Hour promovido pela Cooperativa para<br />

os colaboradores, com várias atividades<br />

integrativas (brincadeiras, danças,<br />

concursos, dinâmicas), premiações e<br />

entrega de brindes, comemoração de<br />

aniversários, música ao vivo e buffet com<br />

churrasco, guarnições e bebidas.<br />

Em <strong>2012</strong>, o evento foi aprimorado<br />

com objetivo de focar ainda mais<br />

na integração, contribuindo para um<br />

clima organizacional mais satisfatório,<br />

estimulando a harmonia entre os setores<br />

e despertando o companheirismo.<br />

O índice de participação chega a<br />

aproximadamente 480 colaboradores,<br />

além de diretores e coordenadores<br />

médicos.<br />

O projeto promove a valorização dos<br />

colaboradores, incentiva a qualidade<br />

de vida e agencia o crescimento das<br />

relações interpessoais com os valores<br />

cooperativistas.<br />

Desenvolvendo<br />

Gestores<br />

O Projeto Desenvolvendo Gestores,<br />

inscrito na categoria Melhores Práticas<br />

em Desenvolvimento de Talentos, é<br />

planejado a partir das necessidades<br />

levantadas anualmente, através do<br />

Levantamento de Necessidades de<br />

Treinamento (LNT) e outros indicadores<br />

para identificar as competências a serem<br />

desenvolvidas, referentes à gestão de<br />

negócios e de pessoas.<br />

Atualmente, a Unimed Goiânia possui em<br />

seu quadro de colaboradores cerca de<br />

37 gestores que participam anualmente<br />

do Programa Desenvolvendo Gestores,<br />

e já promoveu atividades como o<br />

Workshop Preparando Líderes, Curso<br />

de Líderes – Coaching, I Seminário<br />

Liderança Estratégica, Curso Processos<br />

de Entrevista e Desligamento, Workshop<br />

Planejamento e Desenvolvimento<br />

Profissional e o Seminário Liderança<br />

Estratégica II.<br />

Além disso, a Unimed Goiânia investe<br />

na capacitação dos gestores em outros<br />

congressos, workshop, seminários,<br />

palestras, reuniões de comitês<br />

relacionados especificamente aos<br />

requisitos do cargo aliada às habilidades<br />

e às competências do gestor. Os<br />

eventos acontecem em vários locais do<br />

Brasil.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 62


Esporte<br />

Cooperada e colaboradora da Unimed<br />

Goiânia são campeãs<br />

4ª Meia Maratona de Goiânia Prova Largue o Cigarro<br />

Correndo<br />

Cooperativa esteve presente no evento com um<br />

A trailer médico, uma ambulância do SOS Unimed e<br />

seu Grupo de Corrida com 40 atletas inscritos.<br />

A prova foi realizada no dia 21 de outubro como parte<br />

das comemorações do 79º aniversário de Goiânia, com<br />

largada às 7h30 da manhã para o percurso de 21 km; e<br />

8 horas para os percursos de 5 e10km, no Flamboyant<br />

Shopping Center.<br />

A colaboradora Suziane Fernandes da Equipe Unimed<br />

ficou em 1º lugar na faixa etária de 40 a 44 anos.<br />

A atleta da Unimed Goiânia, Suziane Fernandes Borges,<br />

colaboradora do Setor de Auditoria de Enfermagem, ficou<br />

em 1º lugar na categoria 40 a 50 anos no percurso de 12<br />

km da Corrida Largue o Cigarro Correndo, disputada no dia<br />

30 de setembro.<br />

Ela também venceu a mesma categoria na Corrida de<br />

Prevenção Contra o Câncer de Mama, percurso de 10 km,<br />

e ficou em 2º lugar na Corrida do CRER.<br />

Os conselheiros do Conselho de Administração (Consad)<br />

da Unimed Goiânia parabenizam a colaboradora,<br />

desejando mais sucesso nos desafios futuros. “Não é a<br />

primeira vitória da atleta, que também foi campeã no<br />

ano passado, portanto, estamos confiantes em seu futuro<br />

desempenho”, afirmam.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 63


Comunicação<br />

Cooperativa conquista quatro prêmios<br />

Revista Coletiva e o Relatório de Gestão foram premiados no 8º Prêmio<br />

A Alberto Urquiza Wanderley de Comunicação do Sistema Unimed cujo tema foi<br />

“Compartilhar para Fortalecer”.<br />

A premiação aconteceu durante a solenidade na 42ª Convenção Nacional Unimed, que<br />

foi promovida de 11 a 15 de setembro. O presidente da Unimed Goiânia, Dr. Sizenando<br />

da Silva Campos Jr., e o diretor de Mercado, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro, receberam<br />

os troféus das mãos do diretor de Marketing e Desenvolvimento da Unimed do<br />

Brasil, Aucélio Melo de Gusmão, no dia 13 de setembro. Além dos dois prêmios de<br />

comunicação, a Cooperativa ainda conquistou os troféus de “Ranking Eletrônico” e<br />

“Unimed Mais Premiada”.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 64


Comunicação<br />

na 42ª Convenção Nacional Unimed<br />

Valdmário Rodrigues Júnior, “a Unimed<br />

Goiânia é a singular de destaque no<br />

Intercâmbio, cumprindo com todos os<br />

requisitos necessários no processo de<br />

autorização de guias.”<br />

“Parabenizamos nossa equipe de comunicação, marketing, planejamento<br />

e controle, e intercâmbio, pela excelência de seus trabalhos. Somos gratos<br />

por esta merecida conquista”, afirmam os integrantes do Conselho de<br />

Administração da Cooperativa.<br />

Os diretores de Mercado e de Planejamento e Controle, Dr. Sérgio Baiocchi Carneiro<br />

e Dr. Breno de Faria, ressaltam a vitória. “Esse reconhecimento nacional coroa nosso<br />

projeto de comunicação como uma política que reforça a transparência do nosso<br />

modelo de gestão”, afirmam.<br />

O objetivo da iniciativa é fortalecer a visão estratégica da comunicação no Sistema<br />

Unimed, por meio do estímulo, do reconhecimento e da divulgação de iniciativas<br />

das cooperativas médicas na área, conferindo o prêmio às singulares e federações<br />

idealizadoras das melhores ações, bem como ao profissional responsável pelo trabalho.<br />

Veículos premiados<br />

Na categoria Relatório de Gestão, a Unimed Goiânia concorreu com a Federação<br />

Centro-Oeste e Tocantins e as Unimeds Cascável, Piraqueçu, Regional Maringá, João<br />

Monlevade, Vale do Aço, Ji-Paraná e Curitiba.<br />

E na categoria Revista, junto com as Unimeds Amparo, Chapecó, Joinville, Nordeste RS,<br />

Tubarão, Central Nacional Unimed e Federação Minas.<br />

A Unimed do Brasil, por meio de sua equipe de comunicação, parabeniza as Unimeds<br />

vencedoras pela qualidade dos trabalhos apresentados e o merecido reconhecimento<br />

com a conquista do prêmio.<br />

O quarto prêmio foi o do “Ranking Intercâmbio” entregue pela Diretoria Executiva<br />

da Unimed do Brasil. Segundo o diretor de Integração Cooperativista e Mercado, Dr.<br />

A Cooperativa foi a primeira singular do<br />

país a conseguir a classificação mais alta<br />

no ranking de Intercâmbio Eletrônico,<br />

obtendo a nota “A” desde a divulgação<br />

dos primeiros resultados e, assim, se<br />

mantém em todas as avaliações que<br />

ocorrem trimestralmente.<br />

Os setores de Tecnologia da Informação<br />

e Atendimento da Unimed Goiânia<br />

despertaram admiração e elogios por<br />

conseguir, em um tempo tão curto, atingir<br />

a melhor pontuação do Sistema Unimed.<br />

A classificação das Unimeds, prevista<br />

no Manual do Intercâmbio Nacional,<br />

pretende estimular as singulares e<br />

federações e aperfeiçoar a qualidade<br />

do serviço prestado no intercâmbio<br />

eletrônico. Para as cooperativas<br />

classificadas no nível “I”, está prevista a<br />

redução da taxa de custeio administrativo<br />

do intercâmbio para 4%. E para quem<br />

tem a nota A, a taxa é de 5%.<br />

Segundo o Dr. Lueiz Amorim Canêdo,<br />

diretor de Auditoria Médica da Unimed<br />

Goiânia, “este prêmio fortalece as<br />

implementações que estão sendo<br />

realizadas pela área de atendimento em<br />

consonância com as regras estabelecidas<br />

no Manual de Intercâmbio Nacional,<br />

além do significativo esforço de cada<br />

colaborador envolvido nos processos do<br />

intercâmbio.”<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 65


Tributos<br />

Justiça concede liminar<br />

para Unimed Goiânia<br />

Justiça Federal concedeu pedido de liminar<br />

A da Unimed Goiânia para suspender o ato de<br />

inscrição na dívida ativa dos débitos do Programa<br />

de Integração Social (PIS) e da Contribuição para<br />

Financiamento da Seguridade Social (COFINS),<br />

oriundos dos Processos Administrativos n.º<br />

10120.002807/2003-30 (competências 2003 e<br />

2004) e 10120.0<strong>124</strong>50/2009-89 (competências<br />

2005 e 2006) cujo mérito ainda está sendo<br />

julgado.<br />

Foi impetrado um mandado de segurança<br />

preventivo, e a argumentação feita pela Arthur<br />

Lemos Advogados Associados é a de que os atos<br />

de lançamento eram nulos porque deixaram de<br />

levar em conta a dedução da base de cálculo “o<br />

custo assistencial do atendimento dos usuários dos<br />

seus planos de saúde”, prevista no parágrafo 9º do<br />

art. 3º da Lei 9.718/98.<br />

O objetivo foi resguardar a possibilidade de<br />

exclusão da base de cálculo do PIS e da COFINS,<br />

tanto dos custos assistenciais ao atendimento do<br />

usuário de outra cooperativa quanto do custo de<br />

atendimento aos seus próprios usuários.<br />

“Estamos confiantes de que o julgamento do<br />

mérito da ação contemple a tese cooperativista da<br />

bitributação, como já vem ocorrendo em outros<br />

casos julgados em que o repasse para médicos<br />

cooperados e prestadores de serviço foi retirado da<br />

base de cálculo de impostos”, observa Dr. Sizenando<br />

da Silva Campos Jr., diretor-presidente da Unimed<br />

Goiânia.<br />

Coletiva | Novembro Dezembro <strong>2012</strong> 66


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