Boletim Setcepar

ISET
A relevância do Iset
nas empresas
Por Wilson Rebello, diretor do Instituto Setcepar de Educação do Transporte (Iset)
Entramos em 2017 com um grande objetivo: reforçar a
presença do Iset junto aos associados. Mas como
faremos isso?
Lançaremos novos cursos, atualizaremos os existentes
e desenvolveremos um programa de minicursos, palestras
e consultorias para dentro das próprias empresas
associadas.
Veja abaixo o que já disponibilizamos para este primeiro
semestre:
• Teste prático para seleção de motoristas;
• Treinamento prático em direção defensiva e econômica;
• Palestra sobre custos operacionais e orçamento
doméstico;
• Palestra sobre administração de unidade móvel;
• Palestra sobre comportamento ético e profissional;
• Consultoria em controle de média de combustível;
• Consultoria em qualidade operacional do transporte;
• Consultoria em gestão de motoristas.
Além deste cardápio de atividades, temos ainda o importante
curso “Formação de Instrutores de Motorista”. Nele,
contamos com o apoio de montadoras que já participam
com palestras sobre seus produtos. Este curso tem a
duração de 40 horas e inclui um dia inteiro de direção
prática.
A importância do desenvolvimento constante
Para os transportadores, a visibilidade da empresa está
diretamente vinculada à qualidade dos serviços que ela
pode prestar. É muito importante que se faça uma reflexão
sobre o papel das pessoas dentro das empresas. A
capacidade de uma organização sobreviver em um
mercado tão competitivo é proporcional à somatória das
competências das pessoas que nela trabalha.
Portanto, desenvolver a equipe é aumentar as chances
de perenizar o CNPJ. Dentro da estrutura deve haver uma
visão forte de RH estratégico, conceito que ultrapassa os
tímidos limites de um DP (departamento pessoal), algo
estreito, antigo e superado.
Quando se tem uma equipe que não está à altura dos
desafios do mercado e das exigências dos clientes, a
empresa corre o risco de sofrer danos irreparáveis na sua
imagem. Os erros sucessivos e falhas no atendimento
podem causar cicatrizes que nenhum bom trabalho posterior
irá reparar.
Assim, é papel do comando da empresa desenvolver as
competências nos colaboradores, estimular, liderar o
grupo e mostrar o que se espera da equipe. Obter o comprometimento
e o desenvolvimento das pessoas é o
grande caminho e é este o grande mote do ISET.
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