Turismo_Maio_2019

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/ TA AG //
Falls. Operamos também para Maputo, para
o Rio de Janeiro, para São Paulo e para Havana.
E claro, voamos para Luanda que, apesar
de a maioria das pessoas não o saber, Angola
é um país lindíssimo e imenso, com diversas
maravilhas naturais para explorar, como as
Quedas de Kalandula, a Floresta do Maiombe
e uma costa fantástica, que oferece condições
de surf fabulosas e terreno infinito para aos
mais aventureiros fazerem trekking ou viagens
4x4. Por último, temos acordos de code
share na Europa com a Air France, a KLM, a
Lufthansa e a Brussels Airlines, que à partida
poderão não parecer óbvios para Portugal,
mas que fazem toda a diferença quando não
há lugares disponíveis nos voos directos.
De referir que acabámos de reabrir a rota
com destino ao Sal, em Cabo Verde, no passado
dia 26 de Abril.
Mónica Cristino, directora da TAAG para a Europa
Que género de cartões e programa de fidelização
têm para oferecer?
Temos o programa de passageiro frequente
Umbi Umbi. Os benefícios de adesão
incluem uma linha de atendimento dedicada,
através da qual se podem fazer upgrades
com milhas, ganhar milhas de bónus,
transferir milhas para outros utilizadores,
entre outros. É um programa no qual é muito
fácil acumular milhas: 1 USD = 1 milha (a
nossa base tarifária é em dólares). A título
de curiosidade, vale a pena mencionar que
umbi umbi é o nome de um pássaro angolano
que, segundo a tradição local, não só anuncia
o nascer do sol e as boas sementeiras, como
também voa alto e convida outros pássaros a
voarem com ele, para que juntos possam ter
uma visão mais ampla do mundo.
Que destinos têm para oferecer ao mercado
português?
Somos, naturalmente, muito fortes em
África. Mas ao contrário do que muitas pessoas
pensam, estamos longe de voar apenas
para Luanda. Na verdade, voamos de Lisboa
e Porto para destinos tão variados como São
Tomé, Cabo Verde, Namíbia (que é um destino
de sonho para safaris) ou África do Sul.
A Cidade do Cabo é uma cidade completa
como poucas no que diz respeito às actividades
outdoor que oferece e Joanesburgo é
um gateway clássico para o Kruger Park – e
voamos para ambas as cidades. Com a TAAG
é ainda possível voar para a Zâmbia ou para o
Zimbabué e visitar as maravilhosas Victoria
Como está a correr a operação? Estão os
resultados obtidos dentro do previsto?
O primeiro trimestre de 2019 correu bastante
bem. Sente-se um abrandamento da
procura para Luanda, com maior expressão
no segmento corporate, mas mesmo assim
conseguimos neste período aumentar a nossa
quota de mercado. Ainda que forma tímida,
a procura pelos destinos além-Luanda
também aumentou. É uma questão de hábito
- o nosso ADN está ainda muito ligado a Angola,
mas na verdade somos uma companhia
aérea internacional. No geral, sentimos que
estamos claramente no bom caminho.
Quais as expectativas da TAAG para o
médio prazo?
Queremos continuar a crescer e a consolidar
esse crescimento. Queremos também
ser cada vez mais uma companhia de referência
no que diz respeito não só a voos para
Angola, mas também para os outros países
para onde voamos.
132 \ Marketeer n.º 274, Maio de 2019