Fhox Edição 204

32 | · 2020
grafia mas também embalagens, capa de livro, publicidade.
Então isso vai contribuir bastante.
FHOX - Para lojas de foto, gráficas, com foco em
fotografia ha alguma percepção de interesse específico
em algum tipo de equipamento?
Cláudio Lima - Nós entendemos que temos três
níveis aí. Equipamentos de entrada. Que nós trabalhamos
imediatamente a oferta como um todo. O
equipamento de médio porte que entrega essas novas
cores que acabei de dizer. E o equipamento de
maior porte que também entrega qualidade, só que
é um equipamento de maior produtividade.
FHOX - Estamos notando um aumento no e-commerce
para os pedidos de fotografia no geral.
Gostaria que o senhor falasse um pouco das soluções
de software que a Xerox tem para esse setor?
Cláudio Lima - Sim. Nós temos parceiros especializados
nisso né. Que entregam esse tipo de serviço e
temos parceiros que conseguem entregar isso para
outros parceiros. O que estou dizendo é que o cara
que não quer investir tanto na tecnologia de impressão
ou em um portal, eu tenho parceiros que conseguem
entregar uma loja virtual para outro parceiro.
Ele faz essa venda e ainda ganha o dinheiro na ponta.
Então isso é interessante, o Brasil é muito grande.
Então é como se fosse um hub. Um marketplace ao
inverso. O negócio tem uma solução de impressão e
ela tem uma solução de web e eu meio que hospedo
empresas debaixo do meu guarda-chuvas. Isso
é bem interessante. O que acontece, essa união de
software e equipamento (que é saída do produto
final). Mas tem um miolo aqui. Nós temos condições
de preparar e suportar venda e criar lojas, mas além
disso tenho como criar processos de produção. Inclusive
de personalização. Ou seja, posso suportar
uma empresa a conceber um projeto de comunicação
com um cliente final. Para conceber a arte,
personalizar, distribuir de forma impressa e na web
e email. E principalmente capturar a efetividade
dessas mídias. Obviamente com impressão não tenho
como, mas quando for via email ou web tenho
como capturar quem entrou, quem se interessou e
quanto tempo ficou navegando pela propaganda.
FHOX - Nessa parte de personalização está vindo
muita coisa diferente? E na produão sob demanda?
Cláudio Lima - Se você pegar a Iridesse agora tem
uma opção de verniz fosco na impressão. Então é
outra alternativa que tem especificamente desse
modelo que é fantástica. Você vê que são de fato
milhões de possibilidades. E sim, acredito que é
uma tendência do sob demanda. Temos condições
de entregar isso em qualquer nível de volume. Obviamente
quando se fala de micro printing (micro
demandas) quando entrego uma oferta para uma
empresa especializada ela consegue fazer o planejamento
dela de produção e reservar um espaço.
Principalmente agora as coisas vão começar a
acontecer mais personalizadas e mais por demanda.
Ou seja, vou parar de consumir aquela coisa
sempre grandona. Vou parar de ter estoque. Vou
parar de ter escritório. Do ponto de vista de mercado
especializado nós estamos preparados para
isso. E também para o mercado em geral. Tanto
no transacional quanto no mercado, de escritório
quanto home office. Porque já tínhamos essas soluções
disponíveis.
FHOX - A transformação digital é algo fundamental
agora não?
Cláudio Lima - Não tem como. Chega uma hora
que o mercado percebe que precisa de solução. E
nós já tínhamos aquilo pronto. As empresas e parceiros
sabiam, perceberam isso e saíram na frente.
FHOX - As possibilidades de cores do Kit que tínhamos
comentado. Tem um limite para a impressão
em termos de qualidade e da evolução?
Cláudio Lima - Olha creio que não tem limite. Porque
a criatividade no mercado é forte. Não sei qual
é o limite, mas o que sei é muita oportunidade no
mercado. Você veja que no mercado de impressão
no mundo, apesar que do corporativo estar em queda,
5 a 6% ao ano. O mercado gráfico e especializado
é um ramo com tendência de aumentar. A personalização
é uma coisa bacana.
FHOX - Nos últimos anos vemos muitas gráficas
rápidas e até grandes olhando e investindo
na fotografia.
Cláudio Lima - O que acho que vai impulsionar
são essas novas tecnologias que estão aparecendo.
Por quê? Porque vão abrir novos mercados,