revista empresarios de Outubro 2021 Especial 2021 Correta

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Dependência das PMEs por tecnologia impulsiona mercado no Brasilse tornar mais resiliente no futuro – esobreviver aos desafios que surgirão.“É um segmento de mercado de vitalimportância para as empresas quetrabalham com TI porque está maisnecessitado de tecnologia e aberto aalternativas inovadoras”, explica OttoPohlmann, CEO da Centric Solution.A empresa, especialista em soluçõescompletas focadas em implementação,treinamento e suporte para ajudar asustentar o desenvolvimento de organizaçõesde todos os portes e ramos,exemplifica este cenário. Atualmente,90% de seu faturamento é provenientede pequenos e médios negócios. Assoluções de virtualização de aplicações,ITSM (gerenciamento de serviços deTI) e segurança em gestão de identidadelideram a preferência dos clientesda Centric. O setor de hotelaria é umdos que demandam mais tecnologia naempresa, principalmente com a virtualizaçãode aplicações.Empresa de tecnologia que iniciou asatividades em 2005 e oferece soluçõescompletas com foco em implementação,treinamento e suporte para ajudara sustentar o desenvolvimento de empreendimentosde todos os portes eramos de atividade. Adota ferramentasvoltadas a help desk, service desk, activedirectory, cloud, IT security, networkperformance, compliance, dataprotection, aplicações e remote app.Também realiza treinamentos, desenvolvimentode projetos e monitoramentoem tempo real, 24 x 7, de processos,negócios, redes, link e sistemade missão crítica. Com sede em SãoPaulo e uma equipe de 20 colaboradores,a Centric ultrapassou a marcade 3 mil clientes. Entre eles estão BancoSafra, Crefisa, Unimed, CPFL e 60%do mercado hoteleiro.Centric Solution, especialista emsoluções completas focadas emimplementação, treinamento e suporte,tem 90% de seu faturamento provenientede pequenos e médios negóciosA época em que os pequenos empresáriosadministravam seus negóciosna base das planilhas e da experiênciaficou para trás há algum tempo. Hoje,é inimaginável encontrar PMEs quenão apostem em soluções tecnológicas– e tal demanda está impulsionando omercado de TI no Brasil. O Estudo deMaturidade Digital das Pequenas Empresasde 2020, realizado pela IDC eencomendado pela Cisco, mostra quea pandemia de covid-19 foi um divisorde águas na relação entre tecnologia eos pequenos negócios. Essas companhiasprecisaram buscar ferramentasdigitais para continuarem operando.Para 96% delas, o avanço do novo coronavírusas deixou dependentes datecnologia. Mesmo assim, quase doisterços das empresas entrevistadas noBrasil (62%) acreditam que a digitalizaçãode negócios é fundamental paraUm dos segredos para trabalhar comPMEs é oferecer um serviço completoa essas empresas. Elas enfrentam restriçõesorçamentárias para implantaras melhores tecnologias. Assim, alémdo preço justo e acessível, é essencialoferecer serviços técnicos eficientespara auxiliar os gestores na jornada detransformação digital. “Um dos nossosdiferenciais é oferecer um leque desoluções amplo, integrado e acessível,com serviços técnicos desempenhadosde forma rápida e com preço justo.Temos que nos posicionar como parceirosdos pequenos negócios, fornecendoa estrutura necessária para elescrescerem mesmo em um cenário deincerteza”, complementa o executivo.Sobre a Centric Solution38
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