Toader Gherasim

În al doilea rând, nevoile şi dorinţele au caracter elastic, intensitatea (presiunea) cu care ele se manifestă
scăzând pe măsura consumării bunurilor destinate acoperirii lor. Între nivelul consumului (de un anumit gen) şi
intensitatea nevoii care l-a impus există un raport invers proporţional.
În al treilea rând, nevoile şi dorinţele au caracter regenerabil. Sunt greu de închipuit nevoi care să se
acopere odată pentru totdeauna. De regulă, o nevoie stinsă, după un anumit interval de timp, redevine activă. De
aceea, consumul de bunuri trebuie şi el mereu reluat.
3. Tipuri
De la bun început trebuie să menţionăm faptul că teoria microeconomică a consumului (ca şi
marketingul) nu operează cu orice tipuri de nevoi, ci doar cu aşa-numitele nevoi de consum (termenul consum
având aici şi înţelesul de utilizare), care pot fi acoperite cu bunuri rezultate din activităţile economice. 36 Nevoile
care sunt acoperite cu bunurile pe care natura ni le oferă direct şi gratuit prin generozitatea ei (fără a mai fi
trecute prin procesele economice), sau cu bunuri care sunt dobândite în afara actelor de schimb, deşi fac
indiscutabil obiectul consumului, sunt excluse din aceste nevoi de „consum”, ceea ce nu ni se pare corect decât
dacă s-ar face precizarea că noţiunea în discuţie s-ar referi nu la consumul ca act în sine, ci la consumul ca a
patra fază a procesului de reproducţie, adică la consumul de mărfuri. În ceea ce ne priveşte, noi nu am fi tentaţi
să facem astfel de excluderi, deoarece, aşa cum vom vedea mai încolo, nevoile acoperite altfel decât prin
intermediul pieţei nu sunt de neglijat în studiile de marketing.
Într-o încercare de sistematizare a nevoilor de consum (prin care vom înţelege toate nevoile care, pentru
a se stinge, impun consumuri de bunuri de orice fel – deci nu neapărat de mărfuri), am putea ajunge la mai multe
tipuri principale.
Astfel, ţinând seama de natura lor, avem de-a face cu:
nevoi materiale, cum ar fi cele de hrană, de adăpost etc.;
nevoi spirituale 37 , de genul celor de educaţie şi cultură.
În legătură cu această grupare, ţinem să facem precizarea că materiale (în adevăratul sens al cuvântului)
sunt nu nevoile, ci mijloacele de acoperire a lor. De asemenea, deşi de ordin spiritual, nevoile din cea de-a doua
categorie sunt acoperite şi cu bunuri materiale (cărţi, instrumente muzicale etc.). Ca urmare, o grupare (în funcţie
de acelaşi criteriu) de genul:nevoi de ordin material şi nevoi de ordin spiritual ni s-ar părea mai potrivită.
După purtătorii lor, nevoile pot fi:
individuale - care se manifestă la nivelul unei singure persoane;
colective (denumite şi sociale) - care se manifestă în cadrul unor grupuri mai mari sau mai mici
de indivizi 38 .
Luând în considerare intensitatea cu care se manifestă şi urgenţa cu care se impun a fi acoperite, putem
identifica:
nevoi de primă urgenţă,
nevoi de urgenţa a doua etc. 39
Ţinând seama de timpul de care se leagă, nevoile se împart în: curente şi viitoare.
În funcţie de natura bunurilor prin intermediul cărora sunt stinse, există:
nevoi de bunuri materiale, având sensul de nevoi acoperibile cu astfel de bunuri;
nevoi de servicii, care se acoperă cu bunuri nemateriale.
Foarte frecvent această grupare apare sub forma: nevoi de produse şi nevoi de servicii (ca şi când
serviciile nu ar fi şi ele produse).
Ţinând seama de faptul că nu nevoia, ci dorinţa este orientată spre bunuri (mijloace de acoperire a
nevoii), evident că a doua grupare este valabilă mai degrabă pentru dorinţe decât pentru nevoi. Acest lucru este
36 C. Florescu, D. Patriche: Prospectarea pieţei, Editura Ştiinţifică, Bucureşti, 1973, p. 131
37 E. Niculescu (coordonator): Marketing modern. Concepte, tehnici, strategii, Editura Polirom, Iaşi, 2000, p. 94
38 S. Petrovici, Gr. Belostecinic: Marketing, Editura Universitas, Chişinău, 1998, p. 142
39 Ajungând la această grupare, fără a ne fi propus să fim neapărat răutăcioşi, ţinem să atragem atenţia unor „autori” de cărţi
de marketing (pe care nu-i nominalizăm) că a vorbi despre „nevoi de primă necesitate”, „nevoi de necesitate medie” etc. nu
este din cale afară de corect.