Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
plasare a marketingului în anii premergători epocii de piatră. Tocmai de aceea am încercat să le evocăm în cadrul<br />
conceptului de protomarketing.<br />
Scopul pentru care am a apelat la acest concept a fost acela de a sugera faptul că astfel de cazuri (pe care<br />
le întâlnim şi astăzi sub forme de excepţii de la cazul general) nici nu se pot include, nici nu se pot exclude din<br />
sfera marketingului, precum şi faptul că ele au existat înainte de a se fi auzit vreodată de marketing.<br />
Dacă ele s-ar putea exclude fără nici o rezervă din sfera marketingului (ceea ce mai toţi specialiştii<br />
consideră a fi absolut firesc), nici o derivată a termenului de marketing (gen protomarketing) nu ar mai fi<br />
justificată. Noi avem însă o rezervă în legătură cu un astfel de tratament.<br />
Întâlnindu-se şi astăzi, când optica de marketing este omniprezentă, orice studiu de piaţă (de marketing,<br />
cu alte cuvinte) vizând estimarea nevoilor consumatorilor trebuie să-şi propună să le identifice şi să le trateze în<br />
mod corespunzător. Nu este suficient să afli, pe baza unui sondaj de piaţă, că populaţia dintr-o anumită zonă are<br />
realmente nevoie de un produs de genul celui pe care tu vrei să-l lansezi pe piaţă, şi că ea dispune de venituri<br />
suficiente ca să-l poată cumpăra, pentru a trage concluzia că el se va şi vinde. Dacă indivizii chestionaţi şi-l pot<br />
asigura din propria producţie, îl pot primi gratis, sub formă de cadouri sau prin cerşit, furt, violenţă sau corupţie,<br />
ei nu vor deveni niciodată cumpărăturii lui, succesul în afacerea respectivă fiind periclitat. De aceea, studiul de<br />
marketing care se face trebuie să identifice neapărat toate categoriile de persoane care-şi acoperă nevoia din<br />
acel bun pe oricare din căile speciale semnalate, să le includă în rândul noncumpărătorilor, pe care să-i trateze ca<br />
atare, toate aceste operaţiuni ţinând efectiv de preocupările de marketing.<br />
Pe de altă parte, opţiunea pentru un astfel de termen o găsim justificată şi prin aceea că, fiind forme de<br />
manifestare a grijii pentru armonizarea caracteristicilor bunurilor cu nevoile consumatorilor (inclusiv ale celor<br />
din epoca de piatră), în cadrul actelor de alegere pe care ei, sau cei care au grijă de ei, le au la îndemână (şi le<br />
realizează), în ele se regăsesc primele semne a ceea ce astăzi înseamnă marketing propriu-zis. Adaptarea<br />
produselor la nevoile consumatorului nu poate fi concepută într-o formă mai evidentă şi mai directă decât cea<br />
specifică autoproducţiei (în care producătorul şi consumatorul sunt una şi aceeaşi persoană).<br />
În plus, dacă astăzi formele speciale de stingere a nevoilor de consum luate în discuţie nu trebuie<br />
pierdute din vedere în nici un studiu de piaţă, am putea accepta că ele au purtat dintotdeauna (şi poartă încă) un<br />
ceva care, în anumite condiţii, se poate transforma în preocupare de marketing (adică gena marketingului). Cum<br />
acelui ceva nu-i putem zice, în nici un caz, marketing, i-am zis protomarketing.<br />
Prin urmare, protomarketingul nu reprezintă altceva decât gena marketingului.<br />
2.2. Cvasimarketingul<br />
Aşa cum rezultă din etimologia sa, dar şi din definiţiile care i-au fost date, conceptul de marketing este<br />
indisolubil legat de cel de piaţă. De aceea, putem considera că piaţa reprezintă germenul, adică sămânţa din<br />
care a luat naştere marketingul.<br />
Cunoaştem cu toţii (chiar dacă nu suntem adepţi ai marxismului) că piaţa a apărut şi s-a dezvoltat odată<br />
cu producţia de mărfuri.<br />
La rândul său (iar acest lucru este cunoscut mai ales de cei care l-au citit pe Marx), producţia de mărfuri<br />
îmbracă două forme mult diferite între ele: cea simplă şi cea capitalistă.<br />
Oamenilor le-au trebuit sute sau, poate, mii de ani până să constate că, fiecare în parte, ori nu este în<br />
stare (din lipsă de pricepere), ori nu se justifică (din punctul de vedere al randamentului muncii) să producă tot<br />
ceea ce are nevoie pentru consum. Experienţa acumulată încetul cu încetul a dovedit apoi că este mult mai<br />
folositor ca fiecare producător să se specializeze în ceea ce ştie (şi poate) să facă cel mai bine şi mai uşor (cu<br />
randament maxim), iar rezultatele muncii să le schimbe pe cele ale altora.<br />
1. Producţia de mărfuri simplă a apărut de îndată ce producătorii au devenit specializaţi şi autonomi,<br />
producând bunuri nu atât pentru consumul lor, cât pentru consumul altora, acestea având calitatea de marfă (prin<br />
care se înţelege orice bun destinat consumului prin intermediul schimburilor de pe piaţă). Scopul principal al<br />
acesteia îl constituie, ca şi în cazul economiei naturale (la care am făcut referire în paragraful anterior),<br />
satisfacerea nevoilor de consum, dar într-o formă mai complicată, mediată de piaţă. Este vorba aici nu de nevoia<br />
proprie a producătorului care se acoperă cu bunul (material sau nematerial) pe care el îl produce (ceea ce intră în<br />
cazul analizat cu puţin mai înainte), ci de toate celelalte nevoi ale lui pe care el le acoperă cu bunurile obţinute pe<br />
piaţă în schimbul mării sale. Dar pentru ca celelalte bunuri să poată fi obţinute, este absolut necesar ca bunul său