Manual de Monitorizare şi Evlauare pentru rapoartele ... - arddzi

1.5.4. GHIDUL DE INTERVIU
Interviurile calitative şi focus grupurile folosesc de obicei un ghid de interviu cu un
set de probleme care sunt transpuse în întrebări. Numărul acestor întrebări este relativ mic,
deoarece întrebările trebuie să fie puse în aşa fel încât respondentul să fie încurajat să
vorbească liber cât mai mult, folosind cuvintele lui, şi nu să răspundă prin „da” sau „nu”.
Intervievatorii sunt instruiŃi în anumite tehnici pentru a realiza această manieră de lucru.
ConŃinutul interviului:
a) temele întrebărilor;
b) întrebări exploratorii: permite intervievatorului să încerce obŃinerea unui răspuns
mai pe larg, atunci când el presupune că subiectul n-a spus totul. Exemple de ….:
“Ce altceva aŃi mai putea spune despre asta?”, “Care este părerea dumneavoastră
despre…?”, momente de tăcere, priviri interogative. Nu se pun întrebări care
invită la răspunsul “Nu”, cum ar fi:”Nu aveŃi nimic altceva de spus?”.
c) Imbolduri(de tipul celor date de sufleri): nu trebuie sugerat intervievatului
răspunsul care se aşteaptă de la el.
1.5.5. INTERVIURILE INDIVIDUALE
Prin interviurile individuale se încearcă obŃinerea unor informaŃii cât mai complete de
la o persoană, pe o temă dată. O formă a interviurilor individuale o reprezintă interviurile în
profunzime, care se pot derula pe parcursul câtorva ore sau pot necesita vizite repetate.
O altă formă a interviurilor individuale sunt interviurile biografice, prin care
încercăm să cunoaştem povestea vieŃii acelei persoane în scopul de a afla mai multe despre
subiectul care ne interesează. În cazul antreprenorilor încercăm să aflăm în ce mod au
devenit antreprenori.
Este posibil ca uneori să fie nevoie să ne întoarcem la respondenŃi pentru a-i ruga să
trateze mai pe larg o anumită temă sau să comenteze pe marginea transcrierii interviului
anterior. Astfel, interviurile calitative pot implica un anume feedback din partea subiecŃilor.
1.5.6. FOCUS-GRUPURILE
36