17.07.2013 Views

Å R S R E D O V I S N I N G - Acando

Å R S R E D O V I S N I N G - Acando

Å R S R E D O V I S N I N G - Acando

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

18<br />

Medarbetare, forts<br />

Etiska riktlinjer<br />

<strong>Acando</strong>Frontec har tagit fram en uppförandekod<br />

som anger riktlinjer för hur medarbetarna ska<br />

agera och förhålla sig, i såväl interna relationer som<br />

externt till kunder, partners med flera. Uppförandekoden<br />

baseras på <strong>Acando</strong>Frontecs kärnvärden.<br />

Ansvaret att alltid agera utifrån uppförandekoden<br />

ska ses ur två perspektiv; dels i det egna arbetet,<br />

dels gentemot kunderna.<br />

Långa kundrelationer baseras på tillit och kompetens.<br />

Kunderna ska känna att arbetet är baserat<br />

på gedigen kunskap och hög integritet. <strong>Acando</strong>-<br />

Frontecs konsulter arbetar för att alltid leverera<br />

minst det som har utlovats och att leverera högsta<br />

möjliga kundvärde. En konsult från <strong>Acando</strong>Frontec<br />

ska uppfattas som ödmjuk, prestigelös och pålitlig.<br />

Uppförandekoden ger riktlinjer för de anställda vad<br />

gäller hantering av företagsinformation liksom<br />

extern kommunikation.<br />

Uppförandekoden ger också riktlinjer för cheferna<br />

i organisationen. Kunden ska vara i fokus och alla<br />

aktiviteter ska ta utgångspunkt i kundens behov.<br />

Cheferna är ansvariga för att ge feed-back till konsulterna<br />

i arbetet, samt vara delaktiga och motivera<br />

andra chefer och konsulter. Cheferna ska även<br />

arbeta för att skapa ett stimulerande och meningsfullt<br />

klimat inom sin enhet.<br />

<strong>Acando</strong>Frontec arbetar med jämställdhetsfrågor<br />

för att alla medarbetare ska behandlas med samma<br />

respekt och få samma möjligheter till utveckling.<br />

Det är också viktigt att vara en ansvarstagande aktör<br />

i samhället, att motverka diskriminering och att<br />

arbeta för att verksamheten bedrivs på ett i miljöhänseende<br />

bra sätt. <strong>Acando</strong>Frontec arbetar för att<br />

välja miljövänliga leverantörer, samt för att återvinna<br />

resurser i det dagliga arbetet. Alla anställda strävar<br />

också efter att resa på ett samhällsekonomiskt och<br />

miljövänligt sätt.<br />

Organisation<br />

<strong>Acando</strong>Frontec är en organisation byggd av konsulter<br />

för konsulter. Detta innebär att kulturen och organisationen<br />

är kund- och konsultorienterad. En annan<br />

typ av kultur och organisation som inte är ovanlig<br />

i IT-branschen, är en organisation byggd för ledning<br />

och intern personal, där konsultrollen är<br />

det första karriärsteget för att sedan få en intern<br />

ledningsroll. <strong>Acando</strong>Frontec har i stället byggt en<br />

organisation och kultur där de bästa konsulterna<br />

fortsätter att jobba som konsulter och där den

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!