Personal och oacceptabla känslor - Landstinget i Värmland
Personal och oacceptabla känslor - Landstinget i Värmland
Personal och oacceptabla känslor - Landstinget i Värmland
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Diskussion<br />
Undersökningens avsikt var att belysa inställningen bland personal som<br />
arbetar i olika typer av vård <strong>och</strong> omsorg till <strong>oacceptabla</strong> handlingar, negativa<br />
<strong>och</strong> fientliga tankar <strong>och</strong> <strong>känslor</strong> gentemot vårdtagare med nedsatt<br />
autonomi. En annan avsikt var att identifiera faktorer som man kunde<br />
tänka sig öka risken för att <strong>oacceptabla</strong> beteenden, tankar eller <strong>känslor</strong><br />
manifesteras.<br />
Resultatet tyder på att området rymmer betydande problematik. De<br />
etiska <strong>och</strong> moraliska påbuden är stränga <strong>och</strong> den man är satt att hjälpa<br />
avses man inte kränka eller göra illa på något vis. Då man påmindes om att<br />
så ändå sker ibland, tillgreps därför spontant några defensiva strategier.<br />
Avståndstagande<br />
Den tydligaste <strong>och</strong> närmast reflexartade reaktionen var en form av spontant<br />
avståndstagande. Denna reaktion manifesterades så gott som undantagslöst<br />
då informanterna konfronterades med frågor om eller exempel<br />
på oetiska handlingar eller bekymmersamma <strong>känslor</strong> <strong>och</strong> tankar gentemot<br />
vårdtagaren. Att denna reaktion var så allmänt uttryckt utgjorde ett oväntat<br />
fynd. Tanken att personal i vården kan göra ont istället för gott höll man<br />
med kraft ifrån sig men förnekandereaktionerna var av kortvarig karaktär.<br />
Då frågorna fördjupades <strong>och</strong> ämnet utvecklades kunde informanten i regel<br />
närma sig problematiken, om än under viss vånda.<br />
Utbildningens skyddande funktion<br />
Den andra tydligt framträdande reaktionen hos informanterna var att man<br />
hyste mycket stor tilltro till sin formella utbildning <strong>och</strong> erfarenhet, <strong>och</strong> att<br />
dessa utgjorde ett pålitligt skydd mot att handla oetiskt <strong>och</strong> icke-professionellt.<br />
Kunskaper <strong>och</strong> erfarenheter är tveklöst goda förutsättningar i alla<br />
jobb, inte minst i de emotionellt påfrestande arbeten som här var föremål<br />
för undersökning, men därutöver krävs även en personlig mognad <strong>och</strong><br />
lämplighet vilket flera informanter påtalade. Att de formella kompetenserna<br />
var väsentliga låg förstås nära till hands att betona då samtliga informanter<br />
uppfyllde samtliga formella utbildningskrav för sina respektive<br />
yrken.<br />
31
Change language