V erksamhetsberättelse 2011 Biblioteket - Södertörns högskola

More documents

Recommendations

Info

Boka handledning i informationssökning Målet med tjänsten Boka handledning i informationssökning är att genom enskild, pedagogisk vägledning bidra till studenternas förmåga att söka och värdera information. Under 2011 har tjänsten Boka handledning setts över vad gäller både bemanning och rutiner. Tjänsten har fått en egen mailbox: infosok@sh.se, som dagligen gås genom. Antalet bibliotekarier som är bokningsbara har utökats till nio. Det finns nu även ett tydligt back-up system med en huvudansvarig och två ersättare. Under året har vi sammanlagt haft 75 handledningstillfällen, 43 på vårterminen och 32 på höstterminen. År 2011 2010 20009 Antal tillfällen 75 48 39 Antal bokningstillfällen Handledning i informationssökning. För att tydligare inkludera både studenter, forskare och lärare på högskolan, har informationen om tjänsten på webbplatsen utökats och nischats för att passa olika målgrupper. Vid lanseringen av högskolans nya webb lade vi även till en FAQ med frågor och svar kring tjänsten. Under våren genomfördes ett särskilt fortbildningstillfälle för alla bokningsbara om ekonomiska och juridiska databaser, och på höstterminen fördjupade vi oss i uppsatshandledning. Vi fick då besök av J-O Gullö från Centrum för lärande och bildning som berättade om sina erfarenheter från projektet om uppsatshandledning som gjordes på högskolan förra hösten. Back-up system för alla funktioner Målet är att göra verksamheten mindre sårbar och personberoende. Vi har under året sett till att alla viktiga funktioner har en ersättare. Dessutom har vi försökt att informera om vem som gör vad på Kundservice och fått tydliga rutiner för olika arbetsuppgifter. En ”Vem gör vad”- förteckning är under arbete. Ny diskmiljö – bättre studiemiljö Biblioteket ska uppfattas som en attraktiv mötesplats för högskolans studenter, lärare/forskare och andra anställda samt fungera som en god studiemiljö. Att skapa en välkomnande entré blev en viktig uppgift under 2011. En lokalgrupp bildades som utgick från en vision för entrén: • Miljön ska upplevas trivsam och inbjudande • Besökarna ska mötas av öppenhet och tydlighet • Personalen ska vara tillgänglig och kompetent • Det ska finnas möjligheter att klara sig själv i biblioteket Satsningar har gjorts på att fräscha upp bibliotekslokalen och vi har gjort nyanskaffningar, bl.a. nya stolar och installation av eluttag, och förbättringar vad gäller studieplatser och grupparbetsplatser. Bibliotekets trägolv har slipats och ljudisolerande plattor har satts upp i taket. Ett daglånerum byggdes under sommaren för att studenterna ska kunna låna sina daglån själva utan att köa i disken. Vi påbörjade även
arbetet med att förbättra informationsmiljön och backoffice. Ett rum för telefontjänsten inreddes och utrymmet i återlämningsrummet kunde utnyttjas bättre. Ett separat låsbart rum för filmer spel och reserverade böcker byggdes också i anslutning till daglånerummet. I och med att biblioteket införde RFID chippades alla böcker (ca 120 000 volymer) i somras och nya automater för utlån och återlämning anskaffades. Så även nya larmbågar. Ny informationsmiljö med nya diskar har inte helt slutförts och pågår även 2012. IT/teknik Under 2011 flyttade vi om kopiatorer och skrivare i lokalerna för att göra plats för andra funktioner samt för att få de på ett mer användarvänligt ställe. Mikrofilms-apparaterna och kopiatorer bytte plats. Mikrofilmsutrustningen finns nu i UB628. I rum UB616 installerades det 16st bärbara datorer och de 15 stationära datorer som stod i det rummet installerades på plan 6. Samtliga datorer i biblioteket har blivit installerade med Windows 7 samt utökats med extra RAM-minne (4GB). Datorer för funktionshindrade utökades med 5 st och i grupprummen gjordes datorerna om till att fungera på det trådlösa nätverket. Efter sommarens omfattande ombyggnad så har vi införskaffat oss tre nya utlåningsmaskiner samt en ny återlämningsmaskin som kan läsa vårt nya RFID-system. Biblioteket ansvarar för utskriftssystemet på högskolan och under året togs 2 091 479 kopior/utskrifter (2010: 1 648 332). I slutet av året inleddes samarbete med Mediecenter som resulterade i ett avtal, i vilket en nybildad teknikgrupp på biblioteket ska gemensamt arbeta för att förbättra ITsupporten till våra studenter. Cirkulation Tre personer har under 2011 arbetat med cirkulation, dvs. lokala lån och fjärrlån-ut. Under året har vi utarbetat ett välfungerande back-up system, uppdaterat våra rutindokument, samt genomfört Projekt personallån. Syftet med projektet var att göra en översyn av bibliotekets lånevillkor till högskolans personal samt se över hanteringen av forskarexemplar. Resultatet, att upphöra med forskarexemplar samt att inte undanta personal från ersättningsskyldighet för förkomna böcker, gör hanteringen av lån effektivare och innebär en bättre service för våra kunder. År 2011 2010 2009 Antal utlån 275 482 286 591 277 334 Antal utlån Vi har under 2011 genomfört olika kompetensutvecklingsinsatser enligt verksamhetsplanen. På enheten för Kundservice utsågs en pedagogisk samordnare och vi har genomfört flera tillfällen för kompetensutveckling under året. Under vårterminen erbjöds en internutbildning kring juridiska och ekonomiska databaser, med syfte att arbetslagen skulle bli säkrare kring informationsfrågor om dessa ämnen i kundtjänst. Detta följdes upp under hösten med en liknande intern-utbildning kring naturvetenskapliga databaser. 9
Page 1: Verksamhetsberättelse 2011 Bibliot
Page 5: Verksamhetsberättelse 2011 Karin G
Page 8 and 9: Skyltgrupp För att göra terminsst
Page 13 and 14: Bibliotekets IT-funktion Anders Fre
Page 15 and 16: Media och Webb Catarina Hummelstran
Page 17 and 18: Användning totalt 500000 450000 40
Page 19 and 20: Spelsamlingen bestod vi årets slut
Page 21 and 22: Enheten för lärande och forskarst
Page 23 and 24: strategier för detta. En av huvuds
Page 25 and 26: detta år: 1 139 sålda publikation
Page 27: • Seventh BEEGS Internal Conferen

V erksamhetsberättelse 2011 Biblioteket - Södertörns högskola

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?