Kommersialisering av högskolepatent - Ekonomihögskolan ...

Marknadsavdelningen är ansvarig för försäljning och den beror på efterfrågan. Minskar
efterfrågan så minskar försäljningen och då bör företaget ta reda på vad de måste göra för att
öka försäljningen. (Kotler. P. 2003 s.129) Om efterfrågan och därmed försäljningen däremot
växer i samband med att den totala marknaden måste företaget avsätta resurser för att nå och
vinna nya köpare. Om företaget halkar efter kommer kunden istället välja en konkurrent.
(Andeberg. L, & Wadström. A, 1996 s. 16) Efterfrågan kommer från kunden som ställer krav
på produkten och det kan vara krav som: utlovad service, även på obekväm arbetstid, och
kvalitet till rimliga priser. En viktig fråga för småföretag är beroendet av endast en eller några
få kunder. (Andberg. L, &Wadström. A, 1996, s.57)
29