här - VITS

Sammanfattning
Informationssystem r resultatet av samarbete m nniskor emellan. System designas, realiseras, testas
och implementeras i de verksamheter som de ska st dja. Samarbete kr vs under alla dessa steg. I
utvecklingsarbetets inledning r det inte ovanligt att kraven p systemen formuleras genom projekt
som organiseras genom olika typer av samarbetsformer. I f religgande avhandling lyfter vi p locket
p samarbetsinriktad modellering och studerar i detalj vad som sker n r krav p system formuleras.
Genom en gedigen forskningsdesign och ett rikt datamaterial f ljer vi tv modelleringsteam n r de
faciliterar verksamhetsrepresentanter i olika situationer under tre modelleringsprojekt. Avsikten r att
utveckla kunskap om vad som utm rker facilitering i dessa situationer samt studera vad som
utm rker situationsanpassning n r modellerarna underl ttar och m jligg r arbetet. Genom
videobaserad forskning har modelleringsarbetet dokumenterats och med hj lp av olika
analysmetoder, s som konversationsinriktad handlingsanalys och mult-grundad teoriutveckling,
tolkas episoder i materialet och en plattform f r en praktisk teori om facilitering utvecklas. Resultatet
utg rs av en typologi ver samarbetsinriktad modellering, tg rder f r att utf ra facilitering av
arbetet, samt insikter om vad som utm rker situationsanpassning n r facilitering utf rs och olika
omst ndigheter m ste m tas. Syns ttet som f respr kas r att till mpandet av struktur och
utnyttjandet av frihet r f ruts ttningar d goda krav p informationssystem ska formuleras genom
samarbete.
Nyckelord: samarbete, modellering, facilitering och situationsanpassning
v